您的軟件網站的社交媒體策略

已發表: 2022-01-15

社交媒體可以成為推廣您的軟件公司的絕佳工具。 這可能不是獲得新客戶的最快方式,但它是接觸廣泛受眾的有效方式。 您可以通過多種方式使用社交媒體來宣傳您的業務並將您的信息傳達給潛在客戶。 這裡有一些技巧可以幫助您為您的軟件網站創建成功的社交媒體策略。

創建社交媒體營銷計劃

創建社交媒體營銷計劃

雖然您可以在沒有特定計劃的情況下在社交媒體上發帖,但如果您有內容營銷策略會更有效。 如果您的軟件業務有需要以不同方式推廣的產品或服務,則尤其如此。 如果您想推廣一項特定服務,那麼在特定平台上推廣該服務可能比一直在每個社交媒體平台上推廣您的整個軟件站點更有效。 您應該制定一個計劃,明確您想在哪些網站上以及何時推廣什麼。

想想你的觀眾

在創建帖子之前,重要的是要考慮您的受眾。 您希望您的網站專供 B2B 高管使用還是可供廣大消費者訪問? 您想被視為行業專家還是消費者的資源? 確定您的受眾想要看到的內容可以幫助您創建更好的內容。

在社交媒體上分享您的公司博客

幫助人們找到您的網站並增加流量的一種方法是創建一個內部博客,該博客也將通過社交媒體共享。 這不僅會使您的品牌和網站更令人難忘,而且還將幫助您獲得更多客戶,從 SEO 最佳實踐中受益,並將自己定位為專家。

選擇您的社交媒體平台

選擇您的社交媒體平台

在您考慮在社交媒體上發帖之前,請務必考慮您要使用的平台。 這很重要,因為一些社交媒體網絡比其他社交媒體網絡更關注特定的利基市場。 例如, LinkedIn 和 Twitter 非常適合希望與潛在客戶建立聯繫的企業主。 你的市場是誰,他們使用什麼社交媒體平台? 目標是在客戶所在的地方。

分享正確的內容

您選擇在社交媒體上分享的內容非常重要。 如果您是軟件產品開發人員,請確保使用與您的公司及其產品直接相關的內容。 不要分享您的觀眾可能會覺得冒犯或有爭議的內容。 如果這樣做,您的信息可能會受到批評甚至攻擊。 很多時候,通過社交媒體分享個人信仰或政治很容易。 有時,這種情況會無意間發生。 最好創建一個中性頁面,專注於您的受眾想要了解的更多內容。

建立忠實的追隨者

忠實的追隨者傾向於傳播有關您的軟件產品的好消息。 如果您銷售特定於利基市場的軟件,這一點尤其重要。 由於這些客戶通常彼此認識,因此來自您的一位忠實追隨者的分享或正面評價非常重要,因為潛在客戶可能想知道您是否會兌現承諾。 確保您使用社交媒體營銷策略,讓您的追隨者忠於您的軟件並鼓勵他們傳播信息。 回應客戶、發布精彩教程和提供獨家追隨者折扣是做到這一點的一些方法。

使用正確的標籤

在社交媒體網站上選擇正確的標籤很重要避免使用過多的主題標籤。 最好的標籤是您在客戶實際使用的大量平台上看到的標籤。 您希望您的客戶能夠跨多個平台找到您的軟件。 您可以使用品牌和軟件特定的主題標籤,也可以使用已經在使用的流行主題標籤。

創造力是關鍵

創造力是關鍵

雖然與最新趨勢和社交媒體平台保持相關對您來說很重要,但這不應完全決定您的社交媒體營銷策略。 您希望您的帖子和營銷信息具有創意和原創性,即使它們與當前的數字趨勢略有不同。 這樣,客戶就會認出您並將您的軟件視為不同於市場上其他任何產品的產品。 顯示您的特定軟件的用例,而不是僅共享有關該軟件的一般信息。

做真實的

在社交媒體時代,客戶不只是想從公司購買。 他們想與他們可以聯繫到的真實的人做生意,他們認識的人將能夠兌現他們的承諾。 為了建立忠實的粉絲群,您需要與客戶建立相關性並向客戶表明您將他們的最大利益放在心上。 展示您的團隊和創新的辦公環境。 讓他們知道您是軟件背後的真正人物。

使用號召性用語

在創建社交媒體帖子時,對它們使用號召性用語非常重要。 這是因為客戶只能在您要求的情況下分享您的帖子或訪問您的網站。 並非所有客戶都會響應號召性用語,但嘗試很重要,因為做出響應的客戶會更成功地發展您的業務。

專業

在為社交媒體創建帖子時要專業,請使用正確的語法和拼寫。 如果您想添加圖片來說明您的帖子,請確保選擇代表您的軟件和品牌的圖片。 您的個人資料圖片應顯示有關您的品牌的信息,而不是隨機或無關的信息。

使用視頻

使用視頻

在社交媒體網站上經常使用視頻 創建視頻時,您應該創建清晰易懂的內容。 確保您的視頻傳達明確的信息並有目的。 視頻是與關注者交流的有效方式,因為它們通常比基於文本的帖子更具視覺效果。 您還可以在視頻中添加圖片或鏈接作為號召性用語。 這使追隨者在觀看視頻後更容易執行您希望他們執行的操作。

徵求客戶反饋

客戶是您的軟件公司盈利的基礎。 定期詢問您的客戶,他們希望您的軟件產品有哪些變化。 這也讓客戶有機會發表意見,並就他們認為您可以做得更好的地方向您提供反饋。 您不希望他們相信您只對向他們收取更多升級費用感興趣。 當你聽取他們的建議時,你可以創造出更有用的東西,讓他們有理由再次回來。

加入對話

為您的軟件業務建立品牌知名度的最快方法之一是參與人們已經在社交媒體上進行的對話。 有時人們只是想找人談談他們的軟件需求,你可以使用社交媒體來建立你的個人品牌。 如果您能夠解決他們的技術挑戰,那麼它對您的業務發展大有幫助。

發布定期更新

發布定期更新

隨著您的社交媒體關注度不斷提高,定期發布更新對於保持人們的參與度很重要。 您的許多客戶可能不會使用社交媒體與您聯繫,但他們可能會因為您的更新而關注您的公司。 如果您有博客或時事通訊,請務必定期使用這些渠道更新社區。

創建在社交媒體上發布更新的時間表,以便人們知道您的社交媒體營銷策略會發生什麼。 如果您的客戶有一天看到您在社交媒體上發帖,而第二天卻什麼也沒發,他們可能會感到沮喪。 這可能是一個很大的障礙,特別是如果他們只看到其他人的負面評論。 同樣重要的是要經常發帖,以免人們對您的頁面感到厭煩並取消關注。

將您的客戶變成品牌大使

讓客戶使用您的軟件的一個好方法是讓他們有機會成為您的品牌大使。 向您的客戶提供折扣,讓他們向他們的朋友宣傳您的業務。 您可以讓客戶使用您的軟件並進行評論。 允許人們使用您的軟件為他們提供了一種與他們認識的人分享軟件如何工作的方式。

回饋社區

通過回饋社區,使您的社交媒體營銷策略更加強大。 如果您在社交媒體上很活躍,您可能能夠幫助遇到問題或只是想更多地了解您所做工作的其他人。 您可以提供建議、文章,甚至是產品折扣。 這將鼓勵其他人關注您的業務,並為他們提供忠誠的理由。

如果您的軟件公司可以提供免費演示或試用,那麼這是向社區提供的絕佳策略。 它給人以慷慨的印象,並為社交媒體用戶提供了關注您頁面的理由。 它還為他們提供了使用您的軟件的機會。 一旦他們使用它,他們就會更好地理解它,並且可能更有可能購買該程序的完整版本。

監控您的分析

監控您的分析

成功使用社交媒體推廣軟件的一個關鍵步驟是很好地了解什麼是有效的,什麼是無效的。 使用社交媒體分析來幫助您衡量結果。 您可以評估每個社交媒體平台的統計數據,以了解可以更改哪些內容以獲得更好的結果。

訪問您的 Facebook 儀表板,查看哪些帖子在分享、評論和覆蓋率方面表現最佳。 仔細分析類似成功的帖子有哪些共同點。 通過複製有效的策略,您可以充分利用在社交媒體營銷上花費的時間。

一般來說,折扣、促銷、贈品和特別優惠表現最好。 除了這些策略,每個觀眾都是不同的。 測試新想法並衡量它們的執行情況,以了解最有效的方法。 B2B 軟件受眾需要與 B2C 受眾不同的內容。 實驗確實是唯一確定的方法。

使用社交媒體建立社區

圍繞您的產品或服務創建社區是建立客戶忠誠度的好方法。 利用 Kickstarter 等網站為您的客戶提供新軟件項目的機會。 這可以幫助您建立客戶忠誠度。 您甚至可以創建一個獎勵系統,鼓勵客戶參與並為您的軟件感到興奮。

社交媒體是營銷軟件網站的有用工具,但它只是營銷計劃的一部分。 實施良好的社交媒體策略也很重要。 您可能無法僅通過社交媒體吸引大量觀眾。 但是,這是通過其他營銷努力為您的網站增加流量的好方法。 您可以製定適合您和您的軟件公司的營銷策略。 幸運的是,腳本編寫者可以提供幫助。 瀏覽我們的作家以獲得所有內容營銷需求的幫助。

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