社交媒體個性化：開始您的業務的 5 個步驟

如果您一直在尋找一種可以升級您的社交媒體遊戲的策略——毫無疑問，它就是個性化。

用個性化的信息吸引目標受眾可以為您的業務創造奇蹟——也就是說，只有您知道如何正確處理！

此前，人們認為與消費者的任何互動都必須從基層開始，但現在已經改變了。 現在，如果你想成功，你需要在個人層面上與他們互動。 事實上，如果您提供個性化體驗，消費者與您互動的機會將增加 80%。 還有什麼平台比擁有大量各個年齡段用戶的社交媒體更好？

我知道你在說“等等…… 社交媒體上的個性化呢？”。 是的，席捲網站的個性化體驗浪潮也衝擊了社交網絡。

它遠沒有聽起來那麼複雜或耗時。 這裡有五個明確的步驟，並附有激勵你努力的例子。

1.發布您自己的個性化營銷視頻

視頻營銷是巨頭遊戲的神話不再是真的。

技術變得如此實惠，並且隨著自製視頻成為常態，通過自動化生成個性化視頻是輕而易舉的事。

Breast Cancer Now 最近在社交媒體上發布了個性化視頻，以表達他們對成功運動的捐助者的感謝。 它確實證明了為什麼沒有像視頻營銷這樣的東西及其絕對的結果。 更令人愉悅的是視頻中出現了捐贈者的名字——它在捐贈者中產生了一種自豪感和歸屬感。

2.使用定制廣告重新定位他們

如果他向鐵桿咖啡迷做廣告，這對茶葉銷售商有什麼好處？

對了，什麼都沒有！ 浪費時間、資源和精力。 這就是我的下一點給你的小貓帶來的。

我想說的是，讓人們根據他們的需求和需求看到廣告。 但是，你是怎麼做的？ 相信我，這不是火箭科學。

只需根據潛在客戶在您網站上的互動來定制您的廣告。

考慮到他們買家的旅程。 例如，如果他們閱讀了一些博客，這些博客清楚地表明他們剛剛解決了他們正在努力解決的問題，則向他們投放廣告，引導他們找到一段內容，以滿足漏斗頂部的需求好奇心。

如果他們看到了結帳頁面但沒有轉換——那麼，這些潛在客戶顯然面臨著行動完成的阻力。 問問自己……讓他們遠離點擊“購買”按鈕的原因可能是什麼。

針對這些人運行多個廣告變體（是的......測試再次節省了一天）並確保每個變體通過其副本和視覺效果解決客戶可能有的特定猶豫。 例如，一種變體可以談論您如何為超過一定價值的訂單提供免費送貨服務，而另一種變體可能會以傳教士的證言為特色，談論您網站上的安全結賬。

這種個性化的很好例子來自電子商務冠軍 Flipkart 和亞馬遜。 他們根據您之前的訂單展示產品，或者根據與您的興趣相似的用戶後來訂購的產品來展示產品。

事實上，在過去的幾年裡，Facebook 本身為了提升其營銷遊戲，測試了重定向廣告，以推動人們從商店到網上購買。

這是一個快速示例，可以更好地理解。 您訪問亞馬遜並蒐索旅遊包，您花費大量時間使用包，詳細記錄每個功能但不購買。

亞馬遜會怎麼做？ 他們將在您的 Facebook 提要上使用相同的產品與您聯繫！

這促使潛在客戶再次查看產品，這一次更有意向進行最終購買。

3.發送個性化直接消息

如果您在 Twitter 上，我相信您一定收到過類似“嘿，謝謝您的關注，請查看我們的網站”或“很高興聯繫，了解更多信息”之類的消息。 但我們都知道，它們通常來自機器人或機器人，被編程為向每個人發送相同的信息，在我們的腦海中，我們將它們標記為無關緊要。

相反，當消息來自真實的人時，我們更傾向於回短信。 因此，如果您想在個性化遊戲中脫穎而出，請與真實的人進行真實的交談，並確保另一端的接收者能夠清楚地識別出您是真實的面孔而不是機器人。 我知道，這可能是一個乏味而漫長的過程，但是，正如人們所說，“你不可能有一個擁有最低工資職業道德的百萬美元夢想”。

以下是對該策略的一些事實檢查：直接消息是一種非常了不起的促銷工具，在 Instagram 上，它佔銷售額的 56.8%。

例如，Saleshare 允許關注其創始人的人直接與他聊天！ 事實上，通過該渠道進行互動的人中有高達 50% 最終成為了客戶。

4.發布個性化測驗和問卷

當您發佈在線測驗和調查問卷時，您實際上是在向世界展示您關心他們的意見。

這是內容營銷的第四^次互動浪潮，它增加了參與度，推動即時響應並為您收集有價值的數據（您還想要什麼？）。

您如何創建“個人”測驗？ 不，我們並不是建議您為社交上的每個人都提供一個。

1. 將您的社交追隨者劃分為廣泛的角色。 Facebook Audience Insights 等工具在這裡被證明是無價的。
2. 接下來為每種類型的角色製作簡短、有趣但富有洞察力的測驗。 測驗不需要參與，也不需要很有價值。 對於雙方。
3. 確保答案為接受者提供某種“啊哈”時刻。 例如，如果您正在銷售電子郵件自動化解決方案，那麼對於您沒有立即投資自動化的社交媒體追隨者角色 - 輸出可能是他們每個季度損失的投資回報率（當然，作為一個近似值！ ）。
4. 下一步是讓您在辛勤工作中取得成功 - 並給他們免費試用。 甚至可能比您網站上的常規試用期更長！

使用 LeadQuizzes 等工具來設計這些測驗並讓它們變得有趣。

5.在社交媒體上為部落群體使用現實生活中的活動

僅僅因為您以數字方式運營，並不意味著您需要僅以數字方式思考。

您始終可以優先考慮現實生活中的聯繫，這在社交媒體時代是非常有價值的立場。

並且主題標籤可以非常容易地圍繞在您理想的部落中激起情感和反應的原因發起運動，然後讓運動開始自己的生活！

想想吉列和它的“斷鬍子”熱潮。 吉列要求人們發布他們用吉列剃須刀或修剪器剃鬍鬚的視頻或照片，同時用#breakthebeard 標籤講述他們的故事。 該計劃變得如此受歡迎，以至於名人都參與其中，並導致該品牌的銷售額增加。

我知道這裡展示的例子都屬於有預算全力以赴的大品牌。 但這只是因為這些大品牌的流行使這些例子更具相關性。 和病毒。

你可能沒有亞馬遜那樣的成功。 但是這些簡單的技巧將幫助您始終如一地做，並為您的潛在客戶成為一家更好的公司，而這種毅力將勝出。