社交媒體優化：要遵循的 5 個策略提示

已發表: 2022-06-12

為什麼社交媒體優化現在是重中之重

AdWeek 報告稱，61% 的人會因為品牌的內容不再相關而取消關注，45% 的人可能會取消關注過於頻繁自我推銷的品牌，如果品牌分享無聊或重複的內容， 20% 的人會取消關注。因此，社交媒體營銷人員必須跟踪品牌參與度指標以確定有效性並了解他們分享的內容與受眾的共鳴程度。

我們與許多營銷人員進行了交談，發現儘管有更多的預算用於社交媒體，但許多人仍然不知道如何有效地利用他們的資源並衡量他們的投資成果。

在第四季度，Facebook 宣布廣告成本增加 43%，這意味著現在比以往任何時候都更需要了解哪些社交媒體渠道和活動目前為您的公司帶來了最多的收入，以及為什麼。有效保持低廣告成本的唯一方法是使用 SMO。我們還建議您確定可以改進的領域。監控和分析社交媒體策略中的弱點將使您能夠做出更好的改變。

隨著社交平台優先考慮消費者對消費者的對話以及用戶在公共社交媒體平台上花費更少的時間轉而支持即時私人消息應用程序的近期趨勢，停止浪費預算並通過可操作的方式告知您的付費策略變得至關重要推薦、機器學習和自動化。這將確保您在正確的時間將資金投入正確的地方，從而不斷提高您的績效。

以下是優化社交媒體營銷的 5 個關鍵步驟：

1.設置相關KPI

你如何定義成功？通常，品牌使用其歷史表現來衡量其社交媒體活動的成功與否。但是，這可能不是最佳方法，因為競爭對手可能會超越您並在您的目標消費者中佔據更大的參與度。

你知道你是否正在為每一美元的花費優化你的投資回報率嗎？您需要在競爭激烈的環境中衡量您的社交媒體投資回報率。廣告成本上升是在您的行業中發生還是僅影響您的業務？了解這些類型的變量將幫助您確定 Facebook 廣告成本並智能地分配預算。利用競爭性基準分析將為您的決策提供一個關鍵維度，並最終幫助您設置切合實際但具有競爭力的 KPI。

2.了解你的聽眾

這一點我們怎麼強調都不為過，你需要了解你的聽眾。根據受眾的興趣和行為對受眾進行細分將幫助您微調 Facebook 受眾定位。

獲得受眾洞察力還將幫助您為受眾創建更相關、更個性化的內容，定義您的買家角色，並確保他們與您的品牌互動，最終幫助您提高社交媒體投資回報率。

3. 知道發布什麼以及何時發布

您知道哪些內容能引起觀眾的共鳴嗎？更常見的是，營銷人員擠在一個會議室裡，為他們的下一個大型活動集思廣益。儘管整個團隊聚集在一起可能很棒，但它可能不是產生想法的最有效或最有效的方式。 利用機器學習首先發現特定主題中表現最好的品牌帖子；（季節性、產品、主題標籤），可以幫助您圍繞潛在的帖子特徵（例如文案、號召性用語、媒體類型和媒體長度）進行更深入的討論。

你知道什麼時候是在社交媒體上發帖的最佳時間嗎？您可能擁有世界上最好的內容，但如果沒有人看到它就沒有意義。隨著消費者在社交媒體平台上花費的時間減少，重要的是通過根據您的歷史頁面表現在最佳時間發布來最大限度地提高潛在印象和參與度。

4.使用AI（人工智能）來增加帖子

一旦你發布了你的內容，有沒有想過你應該在什麼時候以及用多少預算來增加你的帖子？我們發現，一些營銷人員選擇提升每個帖子，而其他營銷人員則更有選擇性，但最終，這不應該是一場猜謎遊戲——每一分錢都很重要。

社交媒體平台需要不斷發展，他們不斷調整算法以支持與用戶相關的付費帖子。因此，即使您可能想提升每個帖子，這可能不是最有效的投資策略。如果您的帖子收到更多的負面評論，那麼提升這些帖子的成本不僅會更高，而且會顯示給更少的人，並對品牌產生負面影響。

此外，某些帖子可能具有更高的“參與潛力”，而您的預算可能有限。平均分配預算將導致錯過最佳展示次數和最佳內容參與度。

公司推廣的內容中有 44%也是他們表現最差的帖子。這意味著營銷人員將預算浪費在無效的內容上並產生負面反饋，這反過來又會降低您的相關性得分、增加您的廣告成本並損害您的品牌形象。 隨著機器學習現在能夠預測帖子的表現，可以輕鬆避免這種負面後果。

5. 評估您的社交媒體活動

社交媒體是持續不斷的，不斷變化的，這就是為什麼你需要不斷地評估你的表現。不要再浪費時間進行手動分析和跨渠道下載數據轉儲了。您自動化的流程越多，就越容易專注於真正重要的事情——這將為您的受眾帶來價值。

數字化跨渠道發生，從社交媒體到您的網站，您需要查看活動的完整歸因圖。您可以通過使用合併的儀表板來做到這一點。它不僅可以為團隊節省大量時間，還可以讓您專注於優化未來的社交媒體內容。

外賣

您可以使用大量數據來增強您的戰略並在競爭中保持領先地位。採用直觀的方法已成為過去，利用數據做出更明智的決策非常重要。將您的社交媒體優化計劃視為一個工作流程，如果您結合我們上面提供的 5 條提示，您將看到積極的結果並提高您的社交媒體投資回報率。