28個社交媒體營銷技巧：專家綜述

社交媒體營銷是任何企業成功的重要因素。 但是你知道從哪裡開始你的策略嗎？ 您是一名社交媒體營銷人員，您想讓您的社交媒體營銷策略變得更好嗎？

我們編制了一份來自 28 位社交媒體專家和行業專業人士的社交媒體營銷技巧清單。 這些社交媒體專家的範圍從主要影響者到日常營銷專業人士。

在社交媒體上進行營銷時想要結果嗎？ 查看從網絡上的社交媒體明星那裡收集的這些提示，並查看我們的白標社交媒體服務。

目錄

頂級社交媒體策略提示（提示 #1 - #16）

快速提示（提示 #17 - #28）

專家

關鍵社交媒體要點（附信息圖！）

28個頂級社交媒體營銷技巧

每個公司和每個行業的社交媒體營銷策略都可能不同。 但是，對於每家公司來說，始終如一的一件事是希望看到社交媒體營銷的可靠結果。 隨著社交媒體格局的不斷發展，最好緊跟新趨勢和想法。 這就是為什麼我們聯繫了最接近這些趨勢的個人，為您提供我們最重要的 28 個社交媒體營銷技巧。

1. 制定社交分享策略
2. 使用很棒的視覺敘事工具
3. 不要害怕為社交廣告付費
4. 為您的品牌測試 Pinterest
5. 讓視頻成為您內容策略的一部分
6. 使用統一的社交收件箱
7. 堅守基本面
8. 利用廣告定位
9. 真實性是關鍵
10. 將一致的視頻內容製作作為優先事項
11. 專注於關係
12. 嘗試新聞劫持
13. 從戰略開始
14. 將客戶變成品牌大使
15. 按名稱稱呼您的目標受眾
16. 以參與為先
17. 了解您的目標受眾
18. 留下深刻印象
19. 與銷售人員一起了解購買過程
20. 成為“社交”

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閱讀下面的博客，深入了解如何將這些技巧應用到您的社交策略中。

注意：以下是社交媒體專家對其頂級社交策略的直接引用。

1. 社會共享策略

讓更多的網站訪問者分享您的內容——您可以通過實施良好的社交分享插件（例如社交戰）輕鬆地將您網站上的內容分享數量翻倍。 這可以確保所有用戶在瀏覽您的博客文章時都可以看到您的共享，它在移動設備上運行良好，並且允許您自定義用於不同社交網絡的圖像和文本。 更加關注人們如何分享您的內容，您可以輕鬆地將份額翻倍。

Ian Cleary - RazorSocial 的創始人 - @IanCleary

2.使用很棒的視覺敘事工具

尋找一種工具，幫助您創建視覺內容，您可以使用這些工具通過視覺敘事在社交媒體上宣傳您的核心內容。 有這麼多內容，重要的是要創建吸引註意力並鼓勵您的追隨者採取行動的視覺效果。

我撰寫並談論了很多視覺內容創建工具，而Easil是我目前最喜歡的工具之一。 以下是我喜歡它的一些原因：

• 適用於從社交媒體圖像到海報、橫幅、廣告、名片等各種內容的專業品質模板。
  
• 用於視覺敘事的超棒模板，包括信息圖表和 Instagram 故事模板，包括多頁Instagram 故事模板。

• 您可以輕鬆地重新調整圖像大小並創建多個頁面。

• 你可以打印你的設計（在澳大利亞，但很快就會來到美國）

• 很酷的濾鏡、文字效果、調色板匹配等等！

Easil超級好用，而且非常“拖放”。 它（顯然）是為與生活方式和娛樂行業的客戶一起使用而開發的，因此經過了實際測試。 我有點厭倦了到處都是相同的佈局，我想要一些不是千篇一律的東西。 Easil 新鮮而獨特，因此它絕對可以幫助您在視覺敘事中脫穎而出。

Easil 為數十個 Instagram 故事創意提供多頁模板。

Donna Moritz - 視覺故事講述者和數字內容策略師，
Socially Sorted 創始人 - @SociallySorted

3. 不要害怕為社交廣告付費

大多數人將社交媒體視為純粹的有機遊戲，但我越來越頻繁地將其用作付費營銷渠道。 我在 LinkedIn、Facebook、Twitter 和其他社交媒體平台上測試過付費廣告。

他們都有自己的長處和短處，但如果我要向使用社交媒體的人提供一個提示，那就是——不要害怕為社交媒體的覆蓋面和點擊付費。 這通常是一項很好的投資！

Jamie Turner - 作者、演講者和 CEO 60SecondMarketer.com - @AskJamieTurner

推薦閱讀：我們如何通過 Facebook 付費廣告在兩個月內生成 2,000 個 SQL

4. 為您的品牌測試 Pinterest

我一直認為 Pinterest 最適合展示視覺效果的組織：時尚、美食、運動。 但一位客戶證明我錯了。

一家為非常有限的受眾提供軟件即服務的組織測試了將他們的博客帖子固定到 Pinterest。 在某些情況下，博客文章中的圖片是原創的——信息圖表、他們正在使用的產品或 PowerPoint 幻燈片——而在其他情況下，他們使用了付費的Shutterstock帳戶。 他們根據自己的品牌角色構建了董事會，代表五個不同的細分市場，然後開始工作。

在每篇博客文章中，他們都有一個號召性用語，提供他們已經提供的免費試用。 雖然訪問 Pinterest 的人不是他們的決策者，但他們確實會影響購買決策。 他們知道，如果他們能讓這些人免費試用，他們就會把這個軟件推薦給他們的老闆。

僅僅一個月後，Pinterest 就成為了他們的第一大社交網絡推薦來源。

一個月後，Pinterest 成為排名第一的推薦來源

並且自測試開始以來一直留在那裡。

Pinterest 仍然是第一大推薦來源。

該公司的真正目標是促使人們免費試用。 在四個月內，有 35 人直接從 Pinterest 訪問並免費試用。

Pinterest 已派出 35 人到該網站進行免費試用。

而且，在這 35 人中，有 10 人成為了客戶。 因此，為期四個月的將博客文章固定到 Pinterest 的測試帶來了大約 50,000 美元的新收入。 這是一個公關夢想——使用社交媒體來吸引新訪客，這可以歸功於銷售。 不是太寒酸！

Gini Dietrich，Arment Dietrich, Inc. 的首席執行官 - Spin Sucks 的作者 - @ginidietrich

5.讓視頻成為你內容策略的一部分

如果您在 Facebook 上使用社交廣告，尤其是針對本地或 B2C 市場，請確保視頻是您的內容策略的一部分。 根據我們的經驗，視頻廣告在 Facebook 上獲得了最大的參與度，並且使用 Facebook 自己的廣告工具很容易創建視頻或移動圖像幻燈片。

Priya Florence Shah - BlogBrandz 的首席執行官兼作者 - @PriyaFlorence

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6.統一社交收件箱

一旦您的社交媒體營銷開始受到關注，管理您的帳戶將佔用大量時間。 只有在您為客戶管理社交賬戶時，這種情況才會被放大。 這意味著盡可能節省時間至關重要。

我發現最大的節省時間之一是使用具有統一社交收件箱的工具。 以前，我會使用一個只有流的工具。 因此，每當我坐下來查看@mentions 等時，我都必須花 5 到 10 分鐘弄清楚自己在做什麼。如果我必須通過手機管理社交，那隻會變得更加困難。

相反，通過統一的社交收件箱，我可以確切地知道我已經回復了誰以及我需要回复誰。 但是社交收件箱中有一個按鈕可以為我節省最多的時間——“全部歸檔”按鈕。 這意味著我可以瀏覽我最近的消息/更新，一旦我在底部點擊“全選”按鈕，然後點擊“全部存檔”。

我為此使用的工具是 Sendible，但還有許多其他 SMM 工具提供此功能。 我的猜測是將來會有更多平台添加此功能。

Adam Connell - BloggingWizard 的創始人 - @adamjayc

7.堅持基本面

領先的社交媒體平台 Facebook 正在努力提高廣告商的透明度。 最近，它改變了競價的完成方式，並為廣告商提供了比以往更多的控制權。 “秘密策略”繼續變得越來越不重要——而營銷的基礎——信息和定位仍然像以往一樣重要。

我對未來感到興奮。 我相信那些使用花哨工具並假裝知道營銷的營銷人員會被淘汰，而那些以基本面為基礎的營銷人員會在社交媒體上茁壯成長。

Jason How - 潛在客戶生成和銷售轉換專家 - @JasonHJH

8. 利用廣告定位

社交媒體繼續成為一個更加擁擠的空間，這使得大多數企業更難吸引他們理想客戶的注意力，更不用說在那裡與他們互動了。 對於可能不像 B2C 公司那麼性感的 B2B 公司來說尤其如此。

然而，隨著 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台的成熟，它們在了解你的理想客戶是誰以及如何在他或她面前傳達你的信息方面變得更好。 然而，這是有代價的：廣告。

雖然所有公司都應繼續向客戶“閒逛”的平台發布有機內容，但利用這些平台的方法是通過有針對性的廣告將人們從社交平台吸引到您的網站或登錄頁面。 並且不要害怕花費一些廣告費用來為您的內容（例如博客文章或播客劇集）增加流量。 Facebook 似乎特別喜歡為用戶提供價值的廣告。

Rich Brooks - Agents of Change &
flyte新媒體總裁-@therichbrooks

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9. 真實性是關鍵

做真實的，不要只是行動。 這似乎很明顯……但真實性即將成為社交/內容營銷世界中的另一個流行詞。 真正的真實性（不僅僅是在您的推文和帖子中經常使用該詞）將使您的品牌（產品或個人）在當今競爭激烈的市場中脫穎而出。 追隨者/擁護者被真實所吸引，並且可以在心跳中嗅出假貨。

真實勝過完美，因為真實創造了信任。

Ted Rubin - 社會營銷策略師 &
品牌創新者的代理首席營銷官 - @TedRubin

10. 視頻內容的一致製作

在您的所有社交媒體渠道上始終如一地創建視頻內容。 2017 年，視頻內容將佔所有互聯網流量的 74% 。 隨著 Snapchat 用戶每天觀看超過 100 億個視頻，而 Facebook 用戶又觀看了80 億個視頻，如果您不能始終如一地在所有社交媒體平台上製作視頻，那麼您已經遠遠落後於競爭對手。 專注於創建與您的客戶旅程一致的內容並考慮內容放大。 與您的品牌建立聯繫的用戶越多，您最終將獲得更多的參與度和關注者。

Arnie Kuenn - 垂直測量的首席執行官 - @ArnieK

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11.關注人際關係

社交媒體的生命在於人。 像你我這樣的人。 笑、哭、生氣、發瘋、結婚、離婚、生孩子、失去家人、贏得工作、失去工作、獲得晉升、贏得新客戶、獲得新機會、玩得開心、努力玩耍和努力工作的人。

以建立真正的關係為目標，為社區中的人們提供價值。 提供價值和知識。 激勵您的社區與您建立聯繫，以實現其目標的基本目標。 這都是關於他們而不是你。

啟發……連接……實現。 為此，您必須了解他們的目標和目的。 你必須認識他們。

當您了解您的聽眾時，您就可以知道如何幫助他們變得更好。 你如何幫助他們學習？ 你怎麼能幫助他們更快？ 工作更聰明？ 變得更聰明？ 與他們的同事、客戶、合作夥伴和朋友分享更多有價值的信息？ 找出這些答案並用它們來提供幫助。

Mike Schoultz - 數字火花營銷創始人 - @mikeschoultz

12.嘗試新聞劫持

什麼是新聞劫持？ 這是將您的想法注入突發新聞故事以產生大量媒體報導、獲得銷售線索和發展業務的藝術和科學。

當你的市場上有新聞時，記者和分析師正在尋找專家來評論這個故事。 新聞劫持讓您獲得媒體關注。 不費吹灰之力！ 隨著故事的實時發展，買家會根據現在發生的事情對產品和服務產生興趣。

新聞劫持產生銷售線索並增加新客戶。 免費！ 新聞劫持是發展您的業務並成為實時在線對話的一部分的好方法。

David Meerman Scott - Newsjacking 運動的創始人
和暢銷書作者 - @dmscott

13. 從戰略開始

在線上所有偉大的事情都始於離線製定戰略。 首先，我建議我的客戶和學生都遠離社交平台——無論是 Instagram、Facebook 還是他們的博客——並按以下順序問自己 3 個問題：

1. 我為什麼從事這個行業？ 從這個開始很重要，因為我們經常忘記真正的答案。 提示，提示——金錢從來都不是真正的答案。
2. 我的產品/服務是為誰服務的？ 這個問題的答案應該盡可能具體。 如果您為各種受眾提供服務，則需要為每個受眾製作個人資料。 此個人資料不僅應包括性別、年齡和位置等人口統計數據，還應包括興趣、愛好、服裝品牌等。這將使您能夠清楚地設想您的理想客戶，確定在哪些社交平台上與他們聯繫並策劃他們最能回應的內容。
3. 我的產品/服務如何解決我理想客戶的問題？ 這是一個由兩部分組成的問題，因為您必須首先確定客戶遇到的痛點。 然後，您描述您的產品或服務如何解決這些痛點。

這 3 個問題是製定戰略的開始，這將使您能夠通過社交媒體轉向目標、品牌和潛在客戶。 不進行這一關鍵線下工作的公司可能會在網上浪費時間和金錢。

Kristina Centnere - eKAT Development 首席執行官 - 14.將客戶變成品牌大使

想“驚嘆”您的在線社區和客戶嗎？ 聆聽並回應他們在社交媒體上的言論！ 從事！ 當您這樣做時，您會將客戶轉化為品牌大使！

Glen Gilmore - 福布斯 20 大社交媒體影響力人物 - @GlenGilmore

推薦閱讀：社交媒體內容：企業應該發布什麼

15. 按名稱定位目標受眾

在社交媒體或 PPC 上創建帖子或廣告時，請按名稱稱呼您的目標受眾。 聽起來像是營銷 101，但你不會相信我在那裡看到的有多少內容並沒有直接吸引他們的觀眾。 如果你沒有得到結果，我可以告訴你這是第一個原因。

您正在與數百萬其他帖子競爭。 確保您的產品在您的預期滾動者和搜索者中脫穎而出。 假設您正在向小企業主進行營銷，請在標題、文本、描述甚至圖像中使用名稱。

做這件簡單的事，你會收穫十倍的好處。

Jamie Taylor - Facebook 營銷策略師 - Vendasta - @Vendasta

16. 以參與為先

我看到小企業犯的最大錯誤之一是，他們總是旨在從社交媒體廣告中獲得領先或轉化。 您應該了解的一件事是，人們滾動社交儀表板是為了娛樂，而不是購買或提交他們的電子郵件。

所以我強烈建議更多地關注參與度。 從您的行業相關的娛樂圖像和視頻開始。 提升這些帖子以覆蓋您的目標受眾。 從每個帖子低至 5 美元開始，然後將其擴展到高性能內容。 您會驚訝地發現，您很快就會擁有一群健康的粉絲和追隨者，他們正在等待閱讀您的帖子。 是時候巧妙地介紹您的業務並進行轉換了。

Jubaer Prodhan - 搜索營銷專家 - Vendasta - @Vendasta

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來自行業專業人士的快速提示

17.了解你的目標受眾

確保您將精力集中在目標受眾的位置上，並了解您嘗試接觸的人在一天中的不同接觸點如何使用社交媒體，以及他們如何與他們互動。

示例：企業主可能會在工作時查看 LinkedIn 和 Twitter，但在工作之外查看 Facebook，他們可能會在每個渠道上與不同類型的內容進行交互。

Bethany Webb - Blue Digital 的數字營銷主管

18.留下持久的印象

專注於持久的印象和真實的內容，而不是利用轉瞬即逝的趨勢和俚語。 你的品牌的聲音應該是一致的和真實的，並反映它所代表的公司和文化。 這並不意味著不接受新事物。 只是要認識到在他們的水平上與客戶見面和努力“變得酷”之間的區別。

Kati Sorensen-Young - The Social Dinner LLC 的數字營銷經理

19. 與銷售人員合作了解購買過程

與任何營銷一樣，關鍵是了解您的受眾——尤其是在企業銷售中。 營銷人員應與銷售團隊並肩工作，以了解購買過程以及在接觸決策者的過程中涉及的各種影響者/擁護者。 一旦營銷人員了解了這個過程，他們就應該創建適合這個過程的內容。

至於入站潛在客戶，我認為最有效的方法是創建以下內容：幫助讀者完成工作，在工作期間節省讀者時間，或娛樂讀者。 然後應該通過最相關的渠道推出這些內容（取決于冠軍和 DM 是誰）。

Stefan Kollenberg - 背包內容營銷創始人

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20.成為“社交”

社交媒體的關鍵是“社交”。 無論在社交平台上發布了多少帖子，都可以通過留下反饋、關注、轉發以及以某種方式與您的受眾建立聯繫來增加社交參與度。 在以後的帖子中，您會注意到點擊/打開率的巨大差異。

Christopher Bhajan - Guardair Corporation 的營銷協調員

21. 推動參與的兩個主要因素：主題和視覺效果

在 LinkedIn，您的主題帖子應包含行業見解和“個人專業”帖子的健康組合。 我發現，在通過原創想法或第三方內容（例如，有趣的報紙或貿易出版物文章）分享您對某個主題的行業見解時，您實際上可以通過發布來產生高參與率（喜歡、分享、評論）關於你在做什麼的簡短聲明。 例如，關於立法討論的快速意見，或讓人們知道您在會議上發言的帖子 - 即個人但專業。 一兩句話就夠了。

視覺很重要。 對於活動帖子，您在面板或舞台上的照片可以從您的聯繫中產生高參與度。

Astrid Greve Spencer - 高級客戶主管 - KemperLesnik

為了在不支付廣告費用的情況下保持較高的在線覆蓋率，您希望始終被您的觀眾看到。 容易上位的作弊？ 始終在帖子中使用照片、GIF、視頻或鏈接。 純文本更新的日子已經結束。 22.擊敗算法！

適當地使用主題標籤。 儘管標記所有內容似乎很誘人，但僅將其包含在相關和流行的詞中，可以使您的基礎感興趣而不會不知所措，尤其是在不常用主題標籤的 Facebook 上。

最後，保持時尚，帶有舊關鍵字的回收內容將被算法推回，而趨勢主題將被推高並出現在趨勢標籤中。

Jessica DiPette - 社交媒體經理 - Proximo Marketing Strategies, LLC

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23. 在你潛入之前問問題

花前期時間計劃：

→ 你在和誰說話？
→每個渠道的作用是什麼？
→ 你想要什麼和他們想要什麼的交集在哪裡？

語氣、時機、工具、升級路徑——在你投入之前考慮它們，但一定要投入。你會犯錯誤——如果你不這樣做，你不是人類或嘗試新事物——但如果你'計劃得很好，如果需要，一個抱歉通常就足夠了

Claire Thompson - .PR 顧問和數字營銷人員 - Waves PR - @ClaireatWaves

24. 社區管理比人們想像的更重要！

這是一個在個人層面上與您的追隨者建立聯繫的機會。 這也是一個展示您的品牌聲音/公司個性的機會。 人們希望感覺他們正在與一個真實的人而不是一個公司機器人進行交流。

此外，利用合適的影響者可以提高您的品牌知名度並增加您的追隨者數量。 根據市場的不同，微觀影響者可能比宏觀影響者產生更大的影響。

Georgina Kostopoulos - 社交媒體協調員 - CGT Marketing LLC

25. 品牌的一致性和相關性

作為起點，定義使用社交媒體的目標，並真正了解它如何支持您的業務。 重要的是你要清楚每個渠道在組合中的作用——如何利用它們來接觸你的首選受眾？ 例如，您使用 Facebook 的方式可能與 Twitter 不同。

不想在這裡陳述顯而易見的事情，但無論如何我都會說...始終確保您的內容是高質量的並且適合目的。 我目睹了一些品牌使用來自其他地方的屏幕截圖並將其發佈到他們的提要上——非常不專業和鏗鏘。 需要注意的是，通過社交媒體展示品牌的方式與在其他渠道投放廣告沒有什麼不同——它在建立品牌方面發揮著重要作用。 因此，必須不斷考慮一致性和相關性。

Rayne Timan - 全球助理數字經理 - 聯合利華

26, 27, 28. 人性化您的業務

嘗試通過在帖子和活動中展示員工的聲音來“人性化”您的業務。 在我看來，這是 B2B 和 B2C 最不同的地方。 所以...嘗試使其個性化！

Andreas J. Itter - Tetra Pak Processing Equipment GmbH 的銷售和營銷經理

在我擔任 B2B 社交媒體營銷人員期間，我學到的最重要的一課； 你賣給的公司也是由人組成的，不僅僅是一個有公司董事會的品牌，而是真正的人。 所以在你的交流中把他們當作人對待，他們會和你交談。

Nidhi Dewan - 高級社會策略師 - OgilvyOne Worldwide

關心你的聽眾。 提供對您的受眾有意義的優質內容。 給予，給予，給予更多，並發展這些關係。 與您的觀眾互動並嘗試使您的方法人性化。

Martin Oderinde - 數字營銷顧問 - 沒有圍牆的教堂

專家：這些人是誰？

本博客中的社交媒體營銷專家是專業人士的混合體，他們在社交媒體營銷知識方面都有相似之處。

→ 社交媒體影響者：
您可能會認出此列表中的一些名稱！ 這些人是一些世界頂級的社交媒體營銷專家。 這些人一起在社交媒體上擁有大量追隨者，在眾多社交媒體渠道擁有數百萬追隨者。

→ 主題專家：
這些人對一個或多個社交媒體平台有廣泛的了解。 他們的綜合知識已在網絡上共享，並使他們中的許多人被公認為社交媒體營銷技巧的首選來源。

→ 行業專業人士：
這些人每天都在使用社交媒體營銷工具。 內容專家、社交媒體營銷人員、董事、經理——名單不勝枚舉。 這些人利用社交媒體營銷的力量為自己的企業服務，並與 Vendasta 分享他們的見解。

如果您從事社交媒體營銷業務，請務必在線關注這些人。 他們不斷分享有意義的社交媒體營銷技巧、提示和建議，以幫助企業。

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社交媒體營銷：關鍵要點

那麼，我們從影響者、主題專家和每天作為社交媒體營銷人員工作的專業人士那裡收集社交媒體營銷技巧中學到了什麼？

我們了解到，在社交媒體營銷中沒有明確的方法來取得成功，企業應該嘗試多種方法來實現社交媒體營銷的成功。

社交媒體營銷人員應該注意不斷有不同的提示和技巧，以使其品牌取得成功。 隨著時間的推移，公司所擁有的社交媒體營銷策略也在發展。 始終了解社交媒體的發展方向非常重要！ 企業很容易落後於社交媒體營銷趨勢，從而導致增長停滯。

社交媒體營銷專家的主要收穫：

• 問問題
  通過提問，企業能夠制定社交媒體營銷策略。
  像這樣的問題：我們的目標是誰？ 這個廣告對誰有幫助？ 我們可以通過什麼方式將我們的信息傳達給我們的潛在客戶？這些都是幫助企業製定有效的社交媒體營銷策略的相關問題。
• 做真實的
  人們與人聯繫。 企業是否在社交媒體上進行營銷並不重要，他們仍然必須在品牌信息中表現得風度翩翩。 許多品牌如此專注於完善社交媒體營銷，以至於他們與營銷中的人為因素脫節。 社交媒體營銷只有在發送的消息來自可信來源時才有效； 換句話說，來自人類，而不是機器人。 泰德魯賓說得最好，“真實勝過完美，因為真實創造了信任。”
• 嘗試視頻營銷
  很明顯，視頻營銷在社交媒體上變得越來越有效。 對於沒有視頻營銷策略的企業來說，入手絕對不算晚！ 社交媒體營銷的未來在於視頻內容； 確保您的業務不會錯過。
• 不要害怕花錢
  企業不能花時間創建出色的內容，然後不進行推廣！ 如果我們從這些營銷人員那裡學到一件事，那就是他們不害怕利用社交媒體上的付費廣告功能。像 Jamie Turner 這樣的社交媒體營銷專家建議每個社交媒體平台都有自己的優勢，他們肯定會這樣做！ 通過其他社交媒體營銷技巧，很明顯 Facebook 成為使用最廣泛的社交營銷平台。

您如何看待這些社交媒體營銷技巧？ 如果您從事社交媒體營銷業務，我們錯過了什麼？ 請在下方分享您的評論和社交媒體營銷技巧！