如何成為成功的社群媒體行銷經銷商
已發表: 2023-11-07重點
- 社群媒體行銷轉售可以使新代理商和經驗豐富的代理商受益:數位行銷領域的任何人都可以作為轉銷商擴展其業務。
- 轉售社群媒體行銷服務意味著您與值得信賴的專業提供者合作,他們為您完成實際的行銷工作,但從您的客戶的角度來看,一切都是在您的代理商的屋頂下完成的。
- 雖然成為社群媒體行銷經銷商有很多充分的理由,但也需要考慮一些重要的風險和挑戰,例如尋找合適的供應商和管理客戶關係。
社群媒體行銷是數位行銷中最耗時的部分之一,許多機構發現自己的能力比他們想要的要快。 但是,有一種可靠的方法可以顯著提高您接待客戶和擴展業務的能力:成為社群媒體行銷經銷商。
社群媒體是重要的溝通管道。 立即下載我們免費的“白標社交媒體清單”,確保您創建的內容能夠與受眾產生聯繫。
白標社群媒體管理轉售讓您可以將日常工作留給專業團隊,而不是因為您和您的團隊沒有時間有效管理他們的社交管道而拒絕您想要合作的客戶在您的代理商的旗幟下,同時您專注於獲得更多銷售並擴大您的客戶名單。 閱讀本文後,您將確切地了解轉售和白標模式的運作方式、如何向潛在客戶定位社交媒體經銷商服務,以及如何最大限度地取得成功。
目錄
- 社群媒體經銷商服務如何運作?
- 為什麼您的客戶關心社群媒體管理
- 提高品牌認知度
- 價格合理
- 它開啟了品牌與客戶之間的溝通管道
- 增加網站訪客
- 競爭優勢
- 成為社群媒體行銷經銷商的好處
- 獲利空間大
- 需求只會呈現上升趨勢
- 預算友善的啟動成本
- 成為社群媒體行銷經銷商的分步指南
- 明確您的目標市場
- 選擇要關注的社群媒體平台
- 建立您完美的經銷商商業模式
- 經銷商應避免的常見社群媒體行銷挑戰
- 大規模維持品質
- 面對競爭對手
- 適應不斷變化的趨勢
- 社群媒體行銷經銷商的 Vendasta 解決方案
社群媒體經銷商服務如何運作?
作為社群媒體行銷經銷商,您是中小型企業 (SMB) 客戶和社群媒體管理服務提供者之間的中間人。 您的工作是尋找滿足您機構需求的最佳提供者以及尋找客戶。 提供者負責提供服務,而您的機構負責管理和維護客戶關係。
從基本術語來看,數位行銷領域的轉售是指從第三方購買工具或解決方案,然後由您的代理商以加價轉售。 您花時間了解客戶的需求和目標,並制定適合他們要求的經銷商套餐。 然後,您將工作交給經銷商服務提供者的專業人員,他們負責客戶社群媒體活動的日常管理。
透過這種模式,您不僅可以向更多數量的客戶銷售社群媒體服務,還可以銷售更廣泛的數位工具和服務。 透過白色標籤,您的機構可以為您的客戶整合一整套解決方案,而無需對任何特定的內部技術或專業知識進行投資。 這是一種快速成為一站式數位行銷商店、隨時滿足所有客戶需求的方法。
當然,這並不意味著您可以採取完全不干涉的方法。 成為成功的社群媒體行銷經銷商需要強大的銷售技巧和同時管理大量客戶關係的能力。 但是,透過第三方提供者處理社交媒體管理的日常營運和技術方面,您將擁有更多用於銷售和客戶管理的資源。
為什麼您的客戶關心社群媒體管理
社群媒體已成為任何成功的現代行銷策略中最重要的節點之一,但如何在社群媒體上取得成功的具體細節卻在不斷變化。 去年的策略今天可能不會那麼有效,因此為了提供與客戶底線產生共鳴的嚴肅結果,最好與了解最新社交媒體策略的專業人士合作。
讓我們來看看社群媒體到底如何影響中小企業。 如果您的客戶目前正在內部管理他們的帳戶或對其社交媒體管理合作夥伴不滿意,那麼這些都是定位您的社群媒體經銷商服務的重要主題。
提高品牌認知度
品牌的認可度越高,新客戶就越有信心購買。 例如,考慮一下這樣一個事實:50% 的消費者表示,當他們認識到某個品牌的標誌時,他們更有可能從該品牌購買產品 (StudyFinds)。
雖然付費廣告肯定有助於提高品牌認知度,但不可否認的是,使用社群媒體讓更多人熟悉您的中小企業客戶的有效性和預算友善性。
價格合理
與更傳統的行銷方法和按點擊付費 (PPC) 廣告相比,社群媒體行銷非常具有成本效益,特別是當您考慮到可以自然實現的覆蓋範圍時。 是的,中小型企業需要投資品牌、內容創作和策略,以最大限度地取得成功,但憑藉強大的公式,他們可以在不花一毛錢廣告的情況下吸引更多人關注他們的內容。
它開啟了品牌與客戶之間的溝通管道
從歷史上看,行銷更像是單向訊息傳遞工具:我們如何有效地將訊息傳遞給消費者? 如今,很大程度上要歸功於社群媒體,這更像是一種雙向對話。 身為白標社群媒體管理經銷商,您可以支持品牌促進與其受眾進行富有成效、提升品牌價值的對話。
無論是透過貼文與客戶互動、回答訊息中的問題,還是分析大量數據來衡量客戶情緒,社群媒體現在都可以用來從受眾那裡收集有價值的訊息,而不僅僅是與他們交談。
增加網站訪客
社群媒體提供了一個獲得更多優質點擊的有用管道:更多的流量會帶來更多的轉換機會,因此,如果您客戶的網站針對轉換進行了很好的優化,他們也會看到銷售額的增長。 如果他們的網站轉換效果不佳,網站設計和開發是您的機構可以提供的另一項白標服務。
競爭優勢
網路上有很多噪音,新品牌不斷湧現。 強大、有凝聚力且經過深思熟慮的社交媒體策略可以幫助您的中小企業客戶脫穎而出,從而獲得競爭優勢。 如果他們是受眾的首要考慮因素,那麼當客戶購買時,他們就更有可能成為首選。
成為社群媒體行銷經銷商的好處
無論您是想創辦數位行銷機構還是已經涉足該行業一段時間,您可能與其他機構有以下幾個共同目標:
- 控製成本
- 最大化您的收入,更重要的是,最大化利潤
社群媒體行銷經銷商計畫可以幫助您檢查這兩個方塊。 讓我們仔細看看他們到底如何支持您的機構實現目標。
獲利空間大
作為白標社群媒體管理經銷商,您可以高度控制自己的利潤率。 您將從經銷商合作夥伴那裡了解確切的成本,然後您可以創建適合客戶特定需求的定價方案。 由於您不必處理隱藏或不可預見的成本,因此確定您滿意的利潤非常簡單。
需求只會呈現上升趨勢
具體的管道和策略可能會改變,但社群媒體管理服務的商機不會消失。 對於當今的中小型企業來說,強大的線上影響力是不容談判的,因此無論您傾向於與哪個利基市場或行業合作,我們都願意打賭您的客戶需要社交媒體支援。
白標經銷商社群媒體行銷讓您可以立即利用這項需求,而無需等待累積您的專業知識、經驗或資源。 有了信譽良好的經銷商合作夥伴在您身邊,您所要做的就是專注於銷售。
預算友善的啟動成本
即使您以前沒有提供社交媒體管理,您也可以使用社交媒體經銷商服務來啟動和運行,而不會出現虧損。
由於您無需支付招聘費用,因此只需在銷售後支付經銷商服務費用。 從第一天起,您就可以開始作為白標社群媒體管理經銷商實現利潤。
成為社群媒體行銷經銷商的分步指南
讓我們逐步了解您的代理商可以採取哪些步驟來開始使用經銷商計畫提供社群媒體服務。
1. 明確目標市場
如果您已經向特定的利基市場銷售,那麼您現有的受眾應該構成目標市場的核心。 他們獨特的社群媒體行銷需求和挑戰是什麼? 他們使用社群媒體時的目標是什麼? 使用社群媒體問卷可以幫助您收集這些資訊。
回答這些問題將幫助您製作潛在客戶喜歡的包裝,並幫助您快速成功。
2.選擇關注哪些社群媒體平台
一旦你知道你的目標市場是誰,確定要專注的關鍵社群媒體平台就很簡單了。 不同的企業和利基市場主要使用的平台可能有所不同。 您的中小企業客戶的受眾也會影響您的選擇。 例如,向 Z 世代行銷 DTC 產品的企業更有可能對 TikTok 感興趣,而專門從事人身傷害的律師事務所可能在 Facebook 或 Instagram 上取得更大成功。
3. 建立您完美的經銷商商業模式
一旦您知道要為哪些社群管道提供管理,就可以整合您機構的白標社群媒體管理經銷商業務模式。 成為社群媒體行銷經銷商的最後一步是建立經銷商商業模式。 您需要執行以下操作:
- 選擇一個白標提供者,該提供者可以提供您想要向客戶銷售的各種計劃。
- 了解您的成本並確定為您的目標利潤率留出足夠空間的定價結構。
- 建立一份服務協議,涵蓋您的計劃中包含的內容。
- 制定或實施現有的行銷策略以吸引更多客戶。 這些可能包括基於每個客戶所需的服務等級的分級定價選項。
經銷商應避免的常見社群媒體行銷挑戰
作為社群媒體行銷經銷商,您會遇到一些常見的挑戰。 但從一開始就意識到它們,您可以減輕它們並為成功做好準備。
大規模維持品質
您的客戶理所當然地期望高品質的服務,任何錯誤或糟糕的表現都可能損害您的聲譽(即使您的白標提供者在技術上應該受到指責)。
為了保持質量,請確保您對白標社交媒體行銷經銷商計劃提供的服務水準充滿信心。 花時間了解他們在行業中的聲譽,並詢問如何處理潛在問題或客戶投訴(如果出現)。 擁有內部品質監控系統也是一個好主意。
面對競爭對手
數位行銷本質上是一個競爭領域。 那裡不乏代理商,其中許多都提供社交媒體經銷商服務。 您應該制定一項策略,透過突出的套餐、有吸引力的價格、頂級客戶服務或與其他服務的產品捆綁來吸引客戶從您的代理商購買更多產品,從而使自己脫穎而出。
適應不斷變化的趨勢
如今,社群媒體行銷的趨勢似乎持續約五分鐘,而跟上可能是一項全職工作。 確保您與致力於掌握今天而不是昨天最有效的服務的服務提供者合作。 自己跟上潮流也很重要,這樣您在透過包裝銷售服務時就可以自信地與潛在客戶談論您的服務。
社群媒體行銷經銷商的 Vendasta 解決方案
Vendasta 全面的白標行銷解決方案套件意味著您可以立即開始為客戶提供所需的社群媒體解決方案。
Vendasta 的社群行銷是一個簡單、可擴展的白標社群媒體管理平台,可讓您管理客戶的社群媒體形像或讓白標 Vendasta 專業人員代表您執行此操作,同時保持您的品牌形象。 一次發布貼文即可節省時間,發佈到多個功能,管理多個地點的業務和多個帳戶,將電子商務與客戶的社交策略相整合等等,所有這些都在社交行銷中進行。
將其與其他解決方案結合使用,包括活動策略、數位廣告、行銷自動化、內容創建和客製化設計工作,以實現強大的收入成長方法。
無論您身在世界何處,Vendasta 的行銷服務團隊都可以在您的品牌下完成履行工作,以便您有更多的時間來發展您的代理商。 透過成為滿足所有客戶行銷需求的一站式商店,您可以增加他們的終身價值並提高客戶保留率。