通過社交媒體整合最大化 SMB 營銷的 10 條策略

已發表: 2023-05-25

作為營銷人員，我們的工作是吸引受眾，無論他們身在何處，並儘可能為他們提供最積極、最具凝聚力的品牌體驗。這正是社交媒體整合可以幫助您實現的目標。

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通過將社交媒體帳戶與客戶網站和其他營銷渠道集成，您可以創建一個統一的社會證明生態系統，幫助您的 SMB 客戶更快、更高效地實現其業務目標。

閱讀這本深入的指南後，您將掌握 10 條可以立即開始實施的策略，通過集成社交媒體營銷將您的 SMB 營銷工作提升到一個新的水平。

到底什麼是社交媒體整合？
為什麼社交媒體整合很重要
- 增加參與度
- 提高品牌知名度
- 為客戶提供更好的體驗
- 水平化的潛在客戶生成和銷售
整合社交媒體的 10 個必須知道的策略
1. 將社交分享按鈕添加到您的網站
2. 創建社交媒體活動以增加網站流量
3. 在您的網站上嵌入社交媒體供稿
4. 使用社交媒體帖子來促進電子郵件註冊
5. 在社交媒體上開展重新定位活動
6. 將社交媒體整合到您的電子郵件營銷活動中
7. 創建社交媒體廣告以推廣產品或服務
8. 使用社交媒體分析為廣告活動提供信息
9. 將社交媒體與客戶支持相結合
10. 使用社交媒體管理工具簡化社交媒體帳戶
最佳實踐：充分利用社交媒體整合
- 定義目標
- 在平台方面要有選擇性
- 創建與其他渠道的集成
- 衡量結果
Vendasta 的社交營銷工具助您一臂之力
經常問的問題
- 社交媒體整合能否幫助我簡化社交媒體管理？
- 我如何衡量社交媒體整合工作的有效性？

到底什麼是社交媒體整合？

考慮社交媒體整合的一個有用方法是將其視為一條雙向街道。您的 SMB 客戶擁有自己的網站，這些網站對於產生轉化、提供產品和服務信息等非常重要。他們還有自己的社交媒體渠道，這對於建立受眾、與客戶和潛在客戶互動、建立品牌和產品知名度以及——理想情況下——促進更多轉化至關重要。

通過網站社交媒體集成，您可以創建一條雙向通道，將客戶的網站鏈接到他們的社交媒體渠道。通過這種方式，他們的網站鼓勵訪問者關注社交渠道，而每個社交渠道都有效地推動了網站的流量。

網站社交媒體集成的方法有很多，但在基本層面上，我們今天要研究的所有策略都有助於構建這條有價值的雙向通道。

那麼，您或您的客戶為什麼要關心整合社交媒體營銷呢？有很多充分的理由可以讓客戶更輕鬆地在網站和社交媒體頁面之間導航：

它有助於建立一致的品牌體驗：當客戶只需單擊一下即可在網站和社交帳戶之間跳轉時，這有助於他們將兩者體驗為品牌世界的一部分。他們沉浸在品牌體驗中，而不是拼湊而成的品牌接觸點。
它促進客戶參與：社交媒體往往更適合客戶參與，因此確保網站訪問者加入社交媒體上的對話有助於提高客戶的參與度。鑑於社交媒體在聲譽管理中的作用，這可以幫助您為客戶創造積極的在線聲譽。
它擴大了影響範圍：通過網站社交媒體集成創建一條雙向通道，邀請社交媒體用戶查看網站，反之亦然，從而擴大了 SMB 的影響範圍。通過銷售社交媒體包和建立整合，您可以幫助客戶吸引更多潛在買家。
它有助於獲得更好的數據和分析見解：將網站 CRM 與社交媒體集成相結合可以幫助中小型企業收集有關流量來源、不同來源的流量如何轉換以及其他有助於他們定制集成社交媒體營銷的見解的寶貴數據以最大化收入。

為什麼社交媒體整合很重要

網站和社交媒體管理集成可以幫助您的 SMB 客戶從他們的所有營銷工作中獲得更多收益。以下是使用集成社交媒體營銷方法後您可以期待的一些好處。

增加參與度

與過去相比，今天的客戶對品牌的期望要高得多。這不再是品牌向客戶大喊大叫，希望獲得銷售的單向對話。

現在，一切都是為了促進品牌與其受眾之間的相互對話，以營造一種信任感、透明度和社區感。這正是提高參與度的全部意義所在，通過社交媒體整合，您也可以期待看到用戶參與度的大幅提升。

提高品牌知名度

幾乎每個行業的競爭都非常激烈，如果您的 SMB 客戶想要脫穎而出，他們需要優先考慮提高知名度。鑑於普通用戶每天在社交媒體上花費近 2.5 小時，社交媒體是提高知名度的不可忽視的場所。

通過有效的整合社交媒體營銷，他們可以更頻繁地接觸更多潛在客戶。結果？當一家企業成為首選時，客戶更有可能向他們購買。

為客戶提供更好的體驗

有效的社交媒體整合為客戶創造了順暢的體驗。前一分鐘他們還在閱讀社交媒體簡介，下一分鐘他們只需點擊幾下就可以將產品添加到購物車中。客戶遇到的問題越少，他們的體驗就會越積極。

水平化的潛在客戶生成和銷售

所有數字營銷的目的最終都是為了產生更多的銷售額。這正是網站社交媒體集成所實現的，通過幫助潛在感興趣的瀏覽器成為重要的潛在客戶並提高這些潛在客戶的轉化率。

整合社交媒體的 10 個必須知道的策略

1. 將社交分享按鈕添加到您的網站

在客戶網站上的明智位置加入社交分享按鈕，邀請訪問者通過他們的社交渠道分享內容。

如果訪問者在您的網站上看到他們喜歡的東西，社交分享按鈕可以消除複製和粘貼 URL、截取屏幕截圖或使用其他一些變通方法來分享內容的麻煩。

保持整潔和相關：沒有必要在網站設計中亂放社交分享按鈕，但一些放置得當的按鈕可以幫助內容在網絡上走得更遠，到達更感興趣的潛在客戶面前。

2. 創建社交媒體活動以增加網站流量

陷入虛榮指標的情況並不少見，例如社交媒體帖子上的點贊次數，而忘記了有很多方法可以讓這些帖子發揮作用，為企業創造更多的收入。

一個例子？旨在提高網站流量的社交媒體活動。考慮舉辦社交媒體競賽以吸引新客戶，或者使用您的社交媒體形象來推廣只能在網站上訪問的獨家內容。

3. 在您的網站上嵌入社交媒體提要

通過在客戶網站上使用社交媒體集成商，您可以使網站保持新鮮，而無需一直直接更新。相反，當新內容髮佈到社交媒體時，它也會出現在網站上。

這也是展示用戶生成內容 (UGC) 的有效方式，人們認為用戶生成的內容比品牌生成的內容更真實。例如，在產品頁面上，您可能希望集成真實客戶創建的關於產品的 UGC。

同樣，社交媒體集成商可用於展示積極的客戶反饋、社交媒體上分享的即將發生的事件等等。

4.使用社交媒體帖子來促進電子郵件註冊

電子郵件列表是營銷黃金：它們仍然提供業內最好的回報，令人印象深刻的 36 倍投資回報率 (HubSpot)。社交媒體可用於通過引導磁鐵、網絡研討會註冊、忠誠度計劃積分和其他推動來激勵觀眾，從而促進電子郵件註冊。

反過來，這些電子郵件可用於向受眾進行營銷並將他們帶到網站。

5. 在社交媒體上開展再營銷活動

重新定位活動很有用，因為與其他廣撒網的廣告活動不同，它們專門針對已經表現出對業務感興趣的人。網站社交媒體集成可以收集有關誰通過社交登錄或社交媒體頁面與網站互動的數據，以便廣告可以只針對這些人投放。

6. 將社交媒體融入您的電子郵件營銷活動

可點擊的社交媒體鏈接和圖標應該包含在您的客戶發送的幾乎每封電子郵件中，邀請訂閱者在社交媒體上關注。這讓那些已經通過註冊其電子郵件列表表達了對該品牌興趣的人在其他社交平台和媒體上更深入地參與其中。因此，SMB 可以創造更多忠誠、敬業和參與的客戶。

7. 創建社交媒體廣告來推廣產品或服務

儘管隱私法、廣告成本甚至轉化率最近發生了大量變化，但社交媒體仍然是投放廣告的場所。特定產品、系列、產品頁面或整個目錄可以與社交媒體帳戶集成並通過廣告呈現，從而推動點擊、流量，並最終轉化回主站點。

8. 使用社交媒體分析為廣告活動提供信息

社交媒體分析可以成為可操作數據的金礦，幫助您為客戶制定更有效的廣告活動。例如，與社交媒體帳戶互動過的人可以成為再營銷活動的目標，熱門帖子可以重新用於投放吸引人的廣告。像 Vendasta 的社交營銷這樣的社交媒體集成工具可以幫助您收集和訪問這些重要數據。

9. 將社交媒體與客戶支持相結合

如果客戶需要支持，與其讓客戶導航到網站上的聯繫頁面以取得聯繫，不如使用他們已經參與的現有社交渠道來提供客戶服務？使用像社交營銷這樣的社交媒體管理集成，可以輕鬆地使用社交媒體從集成儀表板實時解決問題，而不必自己使用社交媒體應用程序。

10.使用社交媒體管理工具簡化社交媒體賬戶

社交營銷等社交媒體管理工具可讓您輕鬆安排各種社交渠道的帖子、監控社交媒體活動、跟踪績效並與受眾互動，所有這些都可以從一個方便的地方進行。

最佳實踐：充分利用社交媒體整合

不可否認，綜合社交媒體營銷方法可以幫助您為客戶取得更好的結果，但如果您想最大化他們的收入，請堅持這些最佳實踐。

定義目標

建立清晰且可衡量的社交媒體目標很有幫助。這些可能包括：

提高品牌知名度
推動網站流量
產生潛在客戶
提高客戶參與度
改善客戶響應時間
促進銷售

通過設定具體目標，您可以製定有針對性的策略來滿足您最緊迫的需求並衡量您的社會融合工作是否成功。

在平台方面要有選擇性

每個社交媒體平台都有其受眾和文化。很有可能，您的 SMB 客戶不需要出現在每個平台上。這樣做會分散他們的注意力，讓他們無法專注於那些與他們的品牌最相符的產品。

相反，當您銷售社交媒體管理包時，幫助客戶了解專注於符合其受眾和營銷目標的平台的好處。例如，如果您的客戶的目標是展示他們的視覺內容，請考慮使用 Instagram 或 Pinterest 來展示社交媒體視頻。如果他們是一家希望與專業人士建立聯繫的 B2B 公司，LinkedIn 可能更合適。

創建與其他渠道的集成

社交媒體集成不僅僅是將客戶的社交媒體帳戶連接到他們的網站。它還可能涉及將社交媒體與電子郵件營銷平台、廣告帳戶和其他營銷渠道相結合。創建更多的集成有助於在所有接觸點上促進一致的品牌體驗。

衡量結果

知識就是力量，在營銷方面，知識就是分析數據。使用社交營銷中包含的分析工具來跟踪參與度、流量和轉化率等關鍵指標，可以幫助您誠實地了解營銷工作的進展情況，並確定如何優化策略和改善結果的機會。

Vendasta 的社交營銷工具助您一臂之力

Vendasta 的社交營銷工具專為代理機構打造，可幫助您輕鬆管理客戶的社交媒體策略。

您會發現以下內容：

一個單一的儀表板，您可以在其中發布一次並將您的內容髮佈到您的客戶活躍的所有社交媒體帳戶、位置和渠道
後期安排使您能夠創建批量內容，高枕無憂
強大的分析功能可更深入地了解受眾行為，幫助您制定更有效的營銷活動
社交媒體潛在客戶生成工具可幫助您確定社交媒體上的完美受眾
用於跨多個平台的客戶對話的單一儀表板，以及可用於回複評論、創建社交帖子等的 AI 營銷集成
電子商務集成將任何 Instagram 變成可購物頁面
鏈接跟踪以更好地識別哪些鏈接和社交頁面產生最多流量
白標社交媒體管理服務使您無需僱用即可將代理機構擴展到新的高度

此外，由於社交營銷是 Vendasta 數字解決方案生態系統的一部分，它可以毫不費力地與平台上的其他工具集成。

例如，如果您銷售廣告、網站服務、搜索引擎優化、聲譽管理或任何其他數字營銷解決方案，您可以集成來自 Vendasta Marketplace 的各種工具，為您的代理機構創建完美的營銷平台。將其與觸手可及的各種強大的代理自動化相結合，您將順利度過迄今為止最美好的一年。

經常問的問題

社交媒體整合能否幫助我簡化社交媒體管理？

是的，社交媒體集成可以通過將您的社交媒體帳戶與您的網站、電子郵件營銷和其他營銷渠道相關聯來簡化您的社交媒體管理。這種方法使您能夠跨多個社交媒體平台高效地管理內容、監控參與度和跟踪績效。使用社交媒體管理工具可以進一步簡化流程，使您能夠在一個地方安排帖子、分析數據和管理所有客戶的帳戶。

我如何衡量社交媒體整合工作的有效性？

要衡量您的社交媒體整合工作的有效性，請確定與您的營銷目標相一致的關鍵績效指標或指標，例如參與度、網站流量或潛在客戶生成。使用社交媒體分析工具定期監控和分析這些指標，以跟踪您的進度並優化您的策略。通過比較實施社交媒體集成前後的數據，您可以評估其對營銷績效的影響，並做出數據驅動的決策以提高整體營銷績效。