提升品牌知名度和在線形象的 10 種有效社交媒體技巧
已發表: 2023-06-06如果您銷售社交媒體套餐,那麼掌控所有客戶的帳戶感覺就像在倉鼠輪上喘不過氣來。 在當今快節奏的社交媒體管理世界中,有一些社交媒體技巧可以幫助您領先於待辦事項列表並實現數字營銷目標,而無需佔用您所有的時間和資源。
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如果您準備好在競爭中脫穎而出,將您的機構轉變為社交媒體巨頭,那麼這十種巧妙的捷徑或創新技術旨在幫助您更有效地駕馭社交媒體。 從提高品牌知名度到增強您的在線形象,將這些社交媒體策略放在您的口袋裡將使您在更短的時間內做更多的事情。
1.利用社交媒體安排工具
無論您客戶的目標受眾是誰,他們都可能使用多個社交媒體平台。 大多數社交媒體用戶每月訪問 7 個不同的帳戶,因此建立多平台存在是一項重要的社交媒體策略。
唯一的問題? 兼顧多個平台並保持更新感覺像是一項艱鉅的任務。 這就是 Vendasta 的社交營銷等社交媒體日程安排工具發揮作用的地方。 您可以使用它來計劃和安排跨平台的帖子,從而節省您的時間和理智。
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調度提示
如果您想將這種社交媒體營銷技巧提升到新的高度,這裡有一個專業提示:批量創建您的內容。 通過創建和安排一周甚至一個月的帖子,您可以顯著減少社交媒體管理上花費的時間。 請記住根據觀眾的高峰活動時間檢查和調整您的發佈時間表。
2. 使用圖形設計工具製作引人注目的內容
一張圖片勝過一千個字,尤其是在社交媒體的視覺領域。 不幸的是,並非我們所有人都是特別有才華的平面設計師。 如果這聽起來很熟悉,那麼這個社交媒體技巧就是為您準備的。
無論您是需要編輯照片使其流行,還是需要創建自定義圖形來傳達有趣的信息,一點圖形設計能力都會派上用場。 幸運的是,即使您的藝術生涯在小學就結束了,也有 Canva 和 Adobe Spark 等免費工具可以幫助您創建視覺上令人驚嘆的帖子。
這些工具提供用戶友好的界面和預製模板,您可以根據自己的品牌審美進行定制。
後期設計提示
無論您使用什麼設計工具,請記住,顏色、字體和整體風格的一致性有助於強化您的品牌形象,並為客戶保持一致的在線品牌體驗。
3. 通過用戶生成的內容來利用您的追隨者的力量
在尋找要在社交媒體上發布的內容時,您的客戶可能已經觸手可及的寶貴內容寶庫:用戶生成的內容 (UGC)。 這包括觀眾創造的與品牌相關的任何東西,從評論和推薦到圖片和視頻。
為什麼 UGC 很重要
使用 UGC 作為社交媒體營銷黑客的魔力在於它的真實性。 與更優質的品牌生成內容相比,它被認為是真實的、原始的和未經過濾的。 它從營銷人員無法複製的角度講述產品或服務的故事。 這種真實性與觀眾產生了深刻的共鳴,推動了參與並提高了企業的信譽。
將 UGC 納入企業的社交媒體戰略可以改變遊戲規則:這是一個雙贏的場景,為您的頻道提供新鮮、引人入勝的內容,同時通過讓客戶感到被關注和欣賞來加強品牌與其受眾之間的聯繫。
但是,您如何最大限度地發揮這種社交媒體增長黑客的影響? 通過在您的頻道上轉發或分享它,您可以放大客戶的聲音並慶祝他們對客戶品牌的體驗。 這是一種數字宣傳,表明您重視他們的意見,圍繞您的品牌營造一種社區感。
內容分享提示
無論您多麼渴望轉發那張精彩的圖片,請始終記住 UGC 的黃金法則:在分享他人的內容之前先徵得許可。 這是表達對創作者的尊重並培養善意的簡單步驟。
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4. 利用主題標籤最大限度地提高可發現性和覆蓋面
標籤已經存在了一段時間,但請不要誤會:它們仍然是一種功能強大的社交媒體增長黑客,可以顯著提高帖子的可見度和覆蓋面。
將標籤視為數字世界的杜威十進制系統。 他們對內容進行分類和組織,使用戶更容易發現相關帖子。 通過使用戰略標籤,您可以有效地將您的內容放在地圖上,將其定位為可能尚未關注您但對您正在討論的主題感興趣的用戶可以找到。
那麼,使用主題標籤來提高覆蓋面和可發現性的最佳方式是什麼?
- 使用與客戶的品牌和內容一致的流行、相關標籤
- 考慮特定行業、事件相關或與特定趨勢或主題相關的主題標籤
- 相關性是關鍵:不相關的主題標籤——即使很受歡迎——也會損害你的信譽
要產生想法,請查看成功的競爭對手使用的主題標籤。 在 Instagram 搜索欄中輸入主題標籤並單擊“標籤”選項卡是查看相關主題標籤以及使用該主題標籤的相關帖子數量的另一種好方法。
接下來,不要迴避創建您自己的品牌特定主題標籤。 這有助於圍繞營銷活動或產品製造轟動效應,並激髮品牌受眾使用主題標籤分享他們自己的內容。
標籤提示
這個社交媒體增長黑客的最後一個提示:記住要取得平衡。 標籤填充可能看起來像垃圾郵件並降低參與度。 與生活中的大多數事情一樣,適度是關鍵。
5. 釋放社交媒體分析的力量以優化策略
您的社交媒體策略不應該是一個猜謎遊戲,而這個社交媒體黑客就是要消除猜測來創建可帶來重大結果的社交營銷活動。 借助社交媒體分析工具,您可以了解自己的表現、改進方法並根據具體數據掌舵。
這些工具可以幫助您衡量關鍵績效指標 (KPI),例如參與率、覆蓋面、展示次數和轉化率。 通過深入研究這些指標,您可以了解哪些內容引起了受眾的共鳴、他們最活躍的時間、他們如何與您的帖子互動以及是什麼推動了最多的轉化。
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有了數據,您就可以調整社交媒體策略以獲得最佳參與度。 注意到視頻內容的點贊數激增了嗎? 也許是時候在視頻製作上投入更多了。 在周末發現參與度下降? 也許改變你的發帖時間表會有所幫助。
社交媒體分析提示
分析工具充當指南針,讓您保持在正確的軌道上,並引導您制定更有影響力、數據驅動的社交媒體戰略。 通過明智地使用這種社交媒體增長技巧,您可以不斷完善您的方法和社交媒體管理指南,並最大限度地提高客戶的在線形象。
6. 通過社交媒體競賽激起興奮
借助此社交媒體技巧,您可以通過一種相對省力的技術來提高參與度並圍繞客戶的品牌製造話題:社交媒體競賽。
誰不喜歡比賽? 它們令人興奮、互動,並為觀眾提供了一種與他們喜愛的品牌建立聯繫的有趣方式。
比賽可以有多種形式:攝影比賽、測驗、抽獎,甚至是用戶生成的內容比賽。 關鍵是讓比賽與品牌保持一致,讓參與變得輕鬆有趣。
這種黑客利用了激勵機制(獎品)的力量來促進觀眾互動,如果做得好,它可以帶來大量的分享、點贊、評論和新的追隨者。
社交媒體競賽提示
為了充分利用這一社交媒體策略,請記住在盡可能多的相關社交媒體平台上推廣比賽,以最大限度地提高參與度。 一旦比賽結束,不要只是宣布獲勝者並繼續前進。 展示它們,討論參賽作品,並利用這個機會進一步與目標受眾互動。
7. 通過有影響力的伙伴關係發現新的受眾
不可否認,有影響力的人影響著我們今天的許多購買決定。 通過與這些數字發電機合作,您可以挖掘他們的受眾並提高客戶的知名度。
要充分利用這種社交媒體營銷技巧,請關注那些展示核心價值觀的影響者,這些核心價值觀將使他們的品牌宣傳有效:真實性和信任。 當與追隨者精心培養關係的值得信賴的影響者推廣品牌時,它給人的印像是朋友的推薦,而不是公司廣告。
結果? 品牌的參與度和信任度更高,並且您正在營銷的產品或服務吸引了大量新眼球。 無論是讚助帖子、產品評論還是故事中的品牌提及,網紅的背書都可以顯著提高您的品牌知名度。
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社交媒體影響者提示
確保影響者符合您客戶的品牌形象和價值觀。 錯誤的影響者弊大於利,因此請花時間審查影響者並確保他們合適。
8. 借助社交聆聽工具,不錯過任何一個節拍
如果您想知道客戶的真實想法,最好直接追根溯源:他們自己關於客戶產品或服務的對話。 社交聆聽工具是實現這一目標的理想社交媒體工具,它為您提供了一種實時掌握在線對話脈搏的方法。
除了監控點贊和分享之外,這些工具還可用於跟踪圍繞品牌、行業甚至競爭對手的對話。 簡而言之,社交聆聽是您發現趨勢、了解消費者行為和深入了解目標受眾需求的秘密武器。
在使用社交媒體進行聲譽管理時,社交聆聽是不容商量的。 它使您能夠及時回應正面和負面的提及,將潛在的危機轉化為機遇。 對於品牌知名度、客戶參與度和戰略規劃,這是一個非常寶貴的社交媒體提示。
9. 通過及時參與促進聯繫
我們已經提到了使用社交媒體聆聽工具的力量,但要真正充分利用它們,您需要下一個社交媒體營銷技巧:始終及時、專業地與您的受眾互動。
當您回複評論和消息時,表明您重視聽眾的意見和反饋。 它將您的社交媒體平台轉變為雙向溝通渠道,培養社區感和聯繫感。
及時參與還可以提高品牌知名度。 在社交媒體上,參與度會向算法發送積極的提示,從而創造一個良性循環,在這個循環中,更多的互動可以帶來更高的知名度。
不確定如何大規模處理所有這些對話? 幸運的是,您不必全部在內部完成。 在白標社交媒體專家和可以生成人工智能自動回复的聲譽管理解決方案之間,缺少評論和評論已成為過去。
參與提示
每條評論或消息都是展示品牌個性和客戶服務實力的機會。 因此,無論是問題、讚美,甚至是抱怨,都要及時周到地回應。 這個小動作可以在建立關係和提升客戶在線形象方面大有幫助。
10.利用地理定位來增加實體流量
對於有實際位置的本地企業,從小處著眼會有所幫助。 翻譯:使用基於位置的定位或地理定位,可以幫助您將營銷工作集中在規模較小但影響力更大的本地受眾身上。
這種社交媒體營銷技巧的效果是,您將接觸到更有可能光顧商店或辦公室的當地受眾。 這不僅可以在重要的地方提高品牌知名度,還可以將客流量吸引到實體店。
使用這種社交媒體策略,您可能會發現總展示次數低於平時,但轉化率可能會高得多。
經常問的問題
什麼構成社交媒體黑客?
社交媒體黑客是一種巧妙的策略或技術,用於優化社交媒體平台的使用。 這些黑客旨在提高社交媒體工作的效率、提高參與度、增加流量並產生更好的投資回報率。
有哪些適用於小型企業的有效社交媒體技巧?
對於營銷機構而言,有效的社交媒體營銷技巧可能包括利用用戶生成的內容、使用計劃工具、實施主題標籤、參與評論、舉辦比賽以及使用分析工具來優化社交媒體活動。 社交媒體營銷人員還應該跟踪和調整他們的表現,以充分利用他們的活動。