非營利組織的社群媒體管理：快速有效的技巧

成功地為非營利組織進行社群媒體活動至關重要，更具體地說，數位化存在。

因此，有可能為非營利組織創造替代的社群媒體方法，使其更有效、更廣泛地運作。 因為它是參與式民主模式的必要且關鍵的因素，而不僅僅是創建一個網站。

非營利組織為了社會的利益而運作，並朝這個方向建立公眾輿論，透過為解決非營利問題做出貢獻來培養多元化和參與的文化。 他們由自願一起工作的個人組成。

品牌和非營利組織主要依賴社群媒體，社群媒體在日常生活中也越來越重要。

營利性和非營利組織都使用社群媒體進行公共關係。 它被視為公共空間，非營利組織將其用作其數位宣傳的一部分。

定期發文、策略性使用所有平台以及發布部落格文章都是非營利組織社群媒體策略的一部分。

當然，製作這些內容需要跟上當前的趨勢、策劃和創建內容的願望以及大量的規劃。

非營利組織社群媒體

根據 Nonprofit Tech for Good 的 2019 年全球技術報告，全球 90% 的非政府組織每天使用社群媒體與其支持者和貢獻者溝通。

94% 的人認為社群網路在線上品牌認知方面是成功的，80% 的人在招募活動參與者方面是成功的，78% 的人在創造社會變革方面是成功的，75% 的人在招募志工和鼓勵人們採取政治行動方面是成功的，網上籌款佔 72%。 因此，我們可以假設社群媒體對非營利組織的好處現在已是眾所周知的事情。

非營利組織如何使用社群媒體？

讓我們先從最有可能適用於不同領域的非營利組織的一般規則開始。

• 如果您要提供基於事實的資訊或總結陳述或主題，則應新增貼文連結並考慮使用 bit.ly 而不是長 URL。
• 文字不應太長，否則會導致讀者滾動並放棄閱讀。
• 應適當回覆私人訊息和回饋。
• 最好在相關主題上使用主題標籤。
• 如果您喜歡您感興趣的組織的頁面，這將會有所幫助。
• 如果您管理公司帳戶，您可以分享您關心的主題的日程安排。
• 直播功能可用於研討會或工作坊。
• 在 Instagram 上，有關事件或主題的資訊應透過使用輪播、標籤和故事亮點等功能以更結構化的方式顯示。

為什麼 Twi​​tter 對於非營利組織的社群媒體活動很重要？

對於非營利組織來說，Twitter 是一個非常寶貴的平台，可以作為關注最熱門話題的管道。 大多數人透過 Twitter 了解新聞，甚至造訪主流媒體以外的其他新聞管道。 有時，他們比大眾媒體更信任這些 Twitter 個人資料。

考慮#blacklivesmatter 或#metoo 運動。 如果沒有 Twitter，這些活動能否產生同樣的影響？

根據研究和使用調查，Twitter 用戶在網路上籌集的資金明顯多於非 Twitter 非營利組織。 除了籌款之外，它還可能提高事業的知名度、更積極的志工參與、品牌策略等等。

最後，Twitter 非常適合扮演意見領袖的角色。 雖然其他應用程式專注於生活方式，但 Twitter 是發起宣傳活動並為想要做​​出改變的人尋找支持者的最合適的媒介。

Circleboom 如何幫助您為非營利組織制定社群媒體策略？

Circleboom 是一款一體化社群媒體內容管理和行銷平台，具有眾多功能，可協助您發展 Twitter 帳號。 Circleboom 協助您制定 360° Twitter 行銷計劃，協助您滿足目標受眾，同時節省時間和金錢。

信譽良好的非營利組織更喜歡 Circleboom

人權觀察組織、美國紅十字會和 BHF 等知名非營利組織已選擇 Circleboom 來管理其 Twitter 帳戶，以提高意識並充分利用 Twitter 策略。

Circleboom 作為社交媒體發布商和社交媒體管理工具，在Twitter 上提供內容管理選項、社交媒體管理發布商工具來安排您的內容、全面的Twitter 用戶分析，包括有關您的推文表現、受眾人口統計和追蹤者的訊息特徵、推特表演。

Circleboom 非營利組織

Circleboom 為其所有計劃提供 30% 的折扣，以使非營利組織能夠透過在 Twitter 上為他們的策略做出貢獻來提高認識、找到更多支持者和資助者。

現在，讓我們看看如何以最佳方式將 Twitter 用於非營利組織，以及 Circleboom 如何在每一步為您提供幫助。

1. 創建有用且可轉發的內容

透過分享獨特、有趣的內容來促進轉發的非營利組織比那些因籌款請求和自我推銷推文而導致帳戶負擔過重的非營利組織表現更好。

在嘗試讓您的內容討人喜歡且可轉發時，您也可以使用轉發功能。 轉發可用於規劃有用的內容。 例如，OnGood 不僅發布有關其服務的推文，還透過轉發其他非營利組織的貼文來策劃其他非營利組織分享的優質內容。

用戶很少轉發休閒交流推文，但非營利組織可以採用轉發策略，包括分享帶有新聞或文章等資訊來源連結的優質內容。

在這裡，您可以使用 Circleboom 的發布工具來尋找與您的利基市場和所選興趣領域相關的相關且最受歡迎的內容。

選擇您的興趣領域後，該工具會為您提供有關您所選興趣領域的最新和熱門文章。

此外，您也可以從任何 RSS 來源接收內容。

Circleboom 還提供了安排和編輯這些貼文標題的選項。 因此，您可以消除查找內容的壓力。

您需要使用 Circleboom 發布工具來策劃和安排您的內容，並使用您的措辭自訂您的標題。 透過這種方式，您可以告訴您的追蹤者您分享此內容的原因及其有用的信息。

2. 每天多次推或轉發，但分佈均勻

每小時發送幾條推文將大大降低您的點擊率，並最終讓您的追蹤者感到厭煩。 然而，手動記錄時間並提醒自己或團隊成員本身就可以成為一項工作。 因此，您可以自動化此流程並為您的內容安排內容以供稍後使用。

在 Circleboom 社群媒體排程工具中，建立佇列使得規劃推文變得極為簡單。 預先建立您的推文並將其添加到日期和時間設定中即可為您完成這項工作。

您還可以監控發送的推文以及發布的時間，讓您清楚地了解您預定的推文。

3.了解你的追隨者

揭示用戶分析並了解目標受眾依賴大多數數位行銷策略的核心。 Twitter 也是如此。

Circleboom 為您提供有關追蹤者特徵的各種數據。 甚至是追蹤者的性別，這在 Twitter 管理工具中並不常見。

您可以查看 Circleboom 為其用戶提供的 Twitter 用戶分析子類別。

4. 發現你的追隨者想從你身上得到什麼

透過興趣雲功能，您可以監控追蹤者談論和提及的內容。 該工具實際上會分析您的追蹤者的每條推文、轉發和點贊，以便它可以創建一個詞雲供您用作主題或關鍵字。 這個興趣雲圖如下圖所示。

5.發現流行的和與你相關的內容（包括主題標籤）

是的。 任何使用 Twitter 從事專業業務或作為提高知名度的工具的人，標籤有時都可以發揮神奇作用。 但這並不是用所有可能相關或最受歡迎的主題標籤向每條推文發送垃圾郵件。 作為非營利組織，您需要維護可靠的個人資料，並從某些主題標籤的流行中受益，以找到更多的追蹤者。

那麼，該怎麼做呢？

也許您嘗試過從類似帳戶複製並貼上流行的主題標籤或在網路上搜尋它們，但如何找到適合您的利基市場的趨勢主題標籤？

Circleboom 智慧搜尋工具提供即時關鍵字和主題標籤，您可以使用此智慧搜尋工具來找到您的目標受眾。

您可以隨時使用這個出色的工具輕鬆找到潛在的追蹤者和同行。 您可以使用各種主題標籤來尋找與您有相似興趣和偏好的人，他們可能是您的潛在追隨者。

您也可以在追蹤者清單中搜尋關鍵字和主題標籤，並透過篩選器縮小結果範圍。

6. 找出在 Twitter 上發文的最佳時間

除了創造最好的內容之外，時機在參與、分享和任何類型的病毒效應中也發揮著重要作用。 為了在每條推文上達到最佳效果，您需要根據受眾的行為找到最合適的推文時間。 但據我們所知，Twitter Analytics 或 Circleboom 以外的任何其他工具均不提供此功能。

Circleboom 的最佳發推時間功能是確定在 Twitter 上發布的最佳時間的最簡單方法，因為它會收集您所有追蹤者和朋友的信息，並建議您每天的最佳時間。

包起來

對於旨在提高知名度、獲得資金並接觸更多受眾的非營利組織來說，社群媒體的存在比以往任何時候都更加重要。 特別是 Twitter 可能是最合適的媒介，因為大多數用戶傾向於使用 Twitter 來獲取資訊、對新聞做出反應或表現出不同程度的意識並做一些更好的事情。

Circleboom 功能可以幫助非營利組織提高影響力並讓他們的生活更輕鬆。 這就是為什麼許多著名的非營利組織和非政府組織（例如英國心臟基金會和聯合國兒童基金會）更喜歡 Circleboom 的社群媒體管理功能。 欲了解更多信息，您還可以查看我們關於為什麼知名企業更喜歡 Circleboom 的文章。