將社交媒體用於電子商務業務的 10 個理由

已發表: 2021-12-05

面對現實吧,這裡有 10 個使用社交媒體促進電子商務業務增長的理由。 社交媒體營銷是營銷行業成功的關鍵。

您可以從 Facebook、Twitter 等主要品牌的成功中見證這一點。 這些平台提供的增長潛力是您以前從未見過的,它可以將您的電子商務業務推向新的高度。

幾乎我們所有人都有一個共同點,那就是使用社交媒體。 很容易看出,社交媒體營銷是所有頂級電子商務企業營銷成功的關鍵因素。

許多營銷人員意識到使用社交媒體進行電子商務業務增長的潛力。 這就是為什麼我們認為電子商務企業的社交媒體對業務增長極為重要的原因。

本帖內容

  • 概述:電子商務的社交媒體
  • 以下是您應該為電子商務業務使用社交媒體平台的 10 個原因。
    • 1. 使用社交媒體進行電子商務與客戶聯繫
    • 2. 分享新聞和更新
    • 3. 從客戶那裡獲得反饋
    • 4. 了解客戶和他們想要什麼
    • 5.社交媒體可以提高搜索引擎排名
    • 6. 社交媒體可以幫助推動相關流量
    • 7. 建立品牌知名度
    • 8. 與其他企業建立關係
    • 9. 產生潛在客戶的好方法
    • 10. 針對正確的受眾
  • 哪個社交媒體平台最適合電子商務業務?
  • 結論

概述:電子商務的社交媒體

社交媒體允許營銷人員和電子商務企業主接觸大量在線用戶,無論是接觸新客戶還是重新定位現有粉絲。

電子商務企業的社交媒體已轉變為與許多其他形式的在線廣告相媲美的營銷工具,從而使企業能夠快速傳播其品牌信息並增加其追隨者。

電子商務的社交媒體

社交媒體對於小企業主來說是一個強大的平台,尤其是對於那些擁有電子商務業務的企業。 它可以幫助您接觸潛在客戶並與他們建立聯繫,以便您可以有效地說服他們購買您的產品。

另請閱讀:10 個電子商務客戶保留增長技巧

以下是您應該為電子商務業務使用社交媒體平台的 10 個原因。

1. 使用社交媒體進行電子商務與客戶聯繫

社交媒體幫助企業與客戶建立聯繫並與他們建立關係。 許多公司已經能夠使用社交媒體進行電子商務來宣傳自己。 他們使用的策略主要集中在他們在自己和觀眾之間分享的內容上。

由於電子商務的社交媒體,企業還能夠為其產品產生更多潛在客戶。 社交媒體通過讓他們了解市場上可用的最新優惠來幫助他們吸引潛在客戶。

2. 分享新聞和更新

使用社交媒體是電子商務企業建立客戶群並與客戶保持聯繫的有效方式。 社交媒體使企業能夠分享新產品、更新和商品的好處。

社交媒體幫助企業分享新聞和更新,以便與客戶建立聯繫並與他們建立關係。 許多公司已經能夠使用社交媒體來宣傳自己。

然後,他們需要創建一個帳戶,添加盡可能多的關注者並分享他們的最新信息。 他們使用的策略主要集中在他們在自己和觀眾之間分享的內容上。

3. 從客戶那裡獲得反饋

Facebook 和 Twitter 以及 YouTube 和 Instagram 等服務提供了一種與客戶聯繫的新方式。

這些社交媒體平台現在不亞於必不可少的商業工具! 以下是他們如何幫助您的公司:

  • 它們使您可以輕鬆地從客戶群中收集有關產品或服務的反饋,而無需在焦點小組上花錢。
  • 借助病毒式視頻的力量,一次接觸更多人從未如此簡單——尤其是在您營銷具有視覺吸引力的產品時。
  • 社交媒體為公司提供了一個很好的機會,可以通過帖子或評論與他們的觀眾直接接觸,從而在他們和他們的追隨者之間建立一種社區感。
  • 電子商務的社交媒體

4. 了解客戶和他們想要什麼

對於企業來說,了解他們的客戶想要什麼很重要。 如果他們不知道或者他們在猜測,那麼業務可能不會很成功。

電子商務社交媒體幫助企業更多地了解他們的客戶以及他們想要什麼,因為社交媒體包括 Facebook、Twitter、Instagram 等平台,這些平台允許人們在互聯網上與他人分享信息。

例如,您可以訪問一家公司的網站,然後在 Facebook 上“點贊”他們或在 Twitter 上關注他們,以便隨時了解公司提供的新產品。

這樣做的人越多,意味著當公司有新事物出現時,就會有更高的機會引起別人的注意,也有更高的機會從其他人那裡獲得反饋。

5.社交媒體可以提高搜索引擎排名

社交媒體的世界在不斷變化。 有這麼多網站,很難跟上最新的變化和趨勢。 但似乎永遠不會改變的一件事是社交媒體對搜索引擎排名的幫助。

HubSpot 最近的一項研究表明,從社交媒體渠道獲得的訪問量隨著時間的推移而穩步增長,而直接流量來源的重要性已經下降。 這意味著,如果您正在尋找一種簡單的方法來讓您的內容被看到,將其放在 Facebook 或 Twitter 上可以幫助您接觸到比以往任何時候都多得多的受眾!

但這不僅僅是讓人們閱讀您的內容。 這些平台也非常適合提高您的 SEO 排名,因為它們

另請閱讀:電子商務業務是否有利可圖

6. 社交媒體可以幫助推動相關流量

電子商務的社交媒體是與朋友和家人聯繫的最受歡迎的方式之一。 這也是與潛在客戶建立關係的一種方式。 由於有這麼多人使用社交媒體,因此企業在這些網絡上擁有在線形像也很重要。

如果您經營一個電子商務網站,社交媒體可以通過多種方式幫助您推動相關流量。 社交媒體提供了另一種廣告渠道,如果您的預算不允許傳統形式的廣告(例如電視廣告或平面廣告),這可能會特別有用。

您會發現使用社交媒體的人通常對他們的朋友在這些網絡上分享的內容非常感興趣——因此,如果您發布有關新產品或即將推出的令人興奮的事情的信息。

7. 建立品牌知名度

許多企業主現在正在將社交媒體納入他們的營銷策略。 社交媒體渠道可用於建立知名度或推廣內容,但最顯著的優勢之一是它們可以幫助您與客戶建立關係的獨特方式。

當企業使用社交媒體分發客戶服務內容時,這種情況會被放大。 電子商務公司的社交媒體也可以在改善 SEO 方面發揮關鍵作用。 例如,如果您在頁面上發布有關新產品的信息,這些帖子可能會在搜索引擎結果頁面上排名很好。

電子商務社交媒體的最佳之處在於它不需要大量的時間或資源投入。 您可以從小處著手,然後發展這種類型的數字營銷活動。

電子商務的社交媒體

8. 與其他企業建立關係

僅僅在社交媒體上發布和分享是不夠的。 您還需要確保與其他企業建立關係。

做到這一點的最佳方法是加入目標受眾在網上花費時間的群組、論壇或社區。 這些類型的網站提供了一個很好的交流機會,但它們也讓您可以看到人們在他們最感興趣的空間中談論什麼。

它將幫助您了解他們對某些主題的看法以及與他們產生共鳴的內容類型。 當試圖讓可能對您的品牌或服務感興趣的朋友或關注者看到您的帖子時,這些知識將派上用場。

9. 產生潛在客戶的好方法

我們使用社交媒體的方式已經改變。 它曾經是一種網絡工具,但今天它也是一種有效的潛在客戶生成工具。 關鍵是在發佈內容和與客戶互動之間找到適當的平衡。

您應該發布您的觀眾想要或需要了解的有用內容——例如操作視頻。 這種類型的內容可以跨平台共享,這可以幫助您在其他網絡上建立您的品牌形象。
參與應該有兩種形式:回答追隨者的問題,並與行業中可能不會關注你的影響者互動(這有助於產生潛在客戶)。
發布太多沒有任何價值的營銷材料會造成人們可能會取消關注的不吸引人的帖子。

10. 針對正確的受眾

電子商務的社交媒體可讓您接觸到合適的受眾並獲得更多客戶。 許多人每天都在使用這種方法來獲得更多的客戶。

大多數人認為他們根據人口統計和心理特徵選擇目標受眾。 事實證明,如果您實施行為定位,您可以更好地為客戶服務。 它可以讓您接觸到合適的受眾並獲得更多客戶。

使用這種策略的人說,它幫助他們獲得了更多客戶。 大多數人使用社交媒體來吸引更多業務和更多客戶。 您可能不知道,但您也可以使用此方法獲得更多客戶。

哪個社交媒體平台最適合電子商務業務?

Facebook 是電子商務企業的最佳社交媒體平台。 Facebook 是發展電子商務業務的絕佳營銷工具,前提是您知道如何正確使用它並針對正確的人群細分。

使用 Facebook,您可以在商店頁面上推廣和推廣帖子,以及在 Facebook 上根據用戶的喜好和興趣投放廣告。 只需確保學習如何使用 Facebook Live 發布視頻或查看商品推廣廣告,這兩種方法都可以為希望擴大客戶群的企業帶來巨大的好處。

結論

還有許多其他社交媒體渠道可用於電子商務營銷,如 Youtube、LinkedIn 和 Pinterest,但本文不會詳細介紹它們。 因此,以下是使用社交媒體促進電子商務業務增長的 10 大理由。

在社交媒體的幫助下,可以與您的品牌進行社交對話。 通過傾聽您的聽眾並為他們提供他們想要的東西,只需適量的推動,您就可以看到您的銷售額大幅增長。 這是因為用於電子商務業務發展的社​​交媒體不僅可以讓您與更多客戶建立聯繫,還可以讓您與競爭對手區分開來。

在下面的評論部分讓我們知道您的想法。

祝你好運!