適用於您的會計和財務網站的最佳社交媒體營銷策略

乍一看，您可能會認為社交媒體和會計彼此關係不大，但從營銷的角度來看，是時候重新考慮一下了。

首先，銀行和金融機構在公眾眼中並不完全享有熱情友好的形象。 這種負面看法也經常影響其他類型的金融業務。 即使是最成功、最受尊敬的會計師也可能不得不克服公眾揮之不去的信念，即整個金融業從本質上來說都是冷酷無情的——這可能會使營銷成為一項挑戰。

這是銀行業的一個例子。 總部位於洛杉磯的在線銀行 Aspirations 的首席執行官安德烈·切爾尼 (Andrei Cherny) 表示，隨著人們生活中的情況變得更糟，銀行會從他人的不幸中賺取更多的錢——從透支、滯納金到服務等每一件小事都收取費用。收費。 從歷史上看，人們將銀行與個人和商業的經濟災難聯繫在一起，即使是今天的金融機構也很難克服這種看法。

不幸的是，會計師事務所也是如此。 許多人對報稅季節感到恐懼，而會計師似乎總是為此承擔責任，即使他們是真正試圖提供幫助的人。 同樣，企業主可能不會期待那些每月的簿記會議，無論這些會議對於他們的業務生存多麼重要。

零售商可以宣傳其產品的美感或質量，但金融企業家從事的職業是公眾將稅收、賬單和審計聯繫在一起——所有這些都是枯燥、令人沮喪或徹頭徹尾的恐懼。 此外，即使對於最好的註冊會計師和財務規劃師來說，也存在很多競爭。

那麼金融企業家如何克服這些障礙成功地推銷自己呢？ 通過使用社交媒體； 這就是如何。

你可能認為社交媒體上關於金錢的帖子並不能完全引起公眾的興趣——但這並不一定是真的。 訣竅是使這些帖子引人注目和相關。 通過實施有效的社交媒體營銷策略，您可以通過參與、對話帖子、幽默視頻、教育信息圖表以及鼓舞人心（或以家庭為中心）的照片和視頻，為您的企業投射出更溫暖、更友好的形象。 而且，如果您主要與商業客戶接觸，您仍然可以投射出更平易近人的形象，同時不會失去您的專業精神。

一切以客戶為中心

作為公眾資金的保管人，銀行和金融機構已經發現，最好的營銷活動是專門針對客戶需求的營銷活動。 而做到這一點的最有效方法是不僅要人性化，還要個性化整個銀行體驗。

2020 年，美國銀行推出了其數字生活規劃應用 Life Plan，其營銷活動描繪了一個家庭的典型生活階段。 美國銀行使用照片和引人入勝的描述，通過各種里程碑跟踪每個家庭成員，解釋每個階段的良好財務規劃如何帶來更好的生活質量。 在整個活動中，美國銀行繼續將財務規劃體驗人性化和個性化提升到一個全新的水平。

好消息是註冊會計師、財務規劃師和幾乎任何其他類型的金融企業家都可以使用同樣的方法。 以客戶為中心的語言以及其他營銷策略可以使您的業務看起來更具同情心。 社交媒體還可以在很大程度上使您的商業形像人性化，使其更好地與日常生活聯繫起來。

振興你的營銷

以下是社交媒體存在可以振興您的金融業務營銷的一些方法。

• 個性化定位：社交媒體信息可以拉動心弦，也可以以更實際的方式引起共鳴。 您可以對其進行自定義，使其與家庭產生共鳴，或使其與沒有孩子的夫婦和單身人士相關。 在才華橫溢的內容創作者手中，創意參與的想法是無限的。
• 提高財務規劃意識：通過視頻、照片、帖子、博客和信息圖表，營銷人員可以創建社交媒體帖子，以更好地告知消費者財務規劃的各個方面。 消息靈通的消費者也更有可能尋求註冊會計師或財務規劃師的服務。
• 建立客戶線索：在 Twitter、Facebook 或 Instagram 上的存在可以幫助您建立一個在線社區——不僅是現有客戶，還有潛在客戶和未來客戶。
• 提高品牌知名度：社交媒體為您提供了無限的機會，通過各種內容策略來提升您的品牌形象。

通過一流的內容找到你的聲音

以下是一些類型的內容，可以為您的企業提供更溫暖、更個性化的形象，客戶可以與之產生共鳴。

第一人稱故事

第一人稱故事對零售商來說是一種非常有效的營銷工具——它們對您的金融業務同樣有效。 這些可以包括有關從您的金融服務中受益的人的視頻和博客。 如果一個故事真的很有趣，觀眾可以分享它（或轉發它）。 它甚至可能像病毒一樣傳播開來，這對您的廣告活動來說是一大優勢。

里程碑

里程碑在財務規劃中發揮著重要作用。 在他們的一生中，人們開戶、存款和取款，以及因為他們正在經歷的里程碑而貸款。 正如美國銀行在其生活計劃活動中所展示的那樣，宣傳這些里程碑是一種有效的營銷策略，它提醒人們為生活中的這些重大事件省錢是多麼重要。

社區活動

銀行和其他金融機構經常積極參與社區活動，作為金融企業家，您也可以參與其中。 通過 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上的帖子，您的企業可以宣傳您贊助的即將舉行的慈善活動，以及全年的社交和公民活動。 即使你是在一個人的實踐中，你的社交活動也會引起你社區中其他人的注意——那些可以成為潛在客戶的人。

回應客戶

無論他們是讚美還是責備，都不要忽視客戶的帖子。 如果客戶在您的社交媒體頁面上發表正面評價，請務必感謝他們。 如果有人在您的 Facebook 或 Twitter 頁面上發布投訴（即使是關於國慶日或其他無關內容的帖子），您最好立即做出回應。 處理這些帖子的最佳方式是與客戶聯繫，提供在 PM 中討論和解決問題的提議。 這樣，如果這是一個合法的投訴，您可以以不損害任何安全或隱私問題的方式解​​決它。

來自辦公室的更新

您是否提供新服務或特殊的季節性折扣？ 一定要宣傳！ 社交媒體網站非常適合發布有關您的業務發生的任何新事物的更新。

信息圖表

信息圖表是商務會議的重要組成部分，但它們對於向客戶傳達重要的財務信息也很有用。 通過提供包含大量有關財務規劃的信息圖表的有趣帖子來贏得您的觀眾。 您可以將幾乎任何類型的財務信息格式化為易於閱讀的傳統餅圖版本。 通過為普通人提供一系列金融教育帖子，您將贏得社交媒體追隨者的感激之情，他們可能很快成為粉絲並最終成為客戶。

讓你的員工說話

研究表明，71% 的消費者願意根據朋友和家人的個人社交媒體推薦購買商品。 同樣，83% 的美國人表示他們是根據口碑推薦進行購買的。 這就是員工宣傳——或口碑社交媒體廣告——可以發揮重要作用的地方。

員工倡導只是一種利用員工來提升品牌知名度的營銷策略。 它可以涉及各種內容，從幽默的員工照片到熱情洋溢的產品或服務代言。 即使您的員工人數少於少數，您仍然會發現員工的帖子有助於宣傳您的業務、增加網站流量並幫助您贏得新客戶。 根據研究，自 2014 年以來，企業對員工倡導營銷的興趣增加了 191% ，50% 的企業經理表示員工倡導會提高品牌知名度和知名度。

哪個平台適合您？

社交媒體平台並不是一個萬能的主張。 儘管最受歡迎的網站之間的相似性越來越高，但在營銷方面，每個網站仍然適合特定的利基市場。 例如，Twitter 在某些行業（例如政府機構）中非常受歡迎，因為它適合簡潔的帖子和信息圖表。 Instagram 是營銷人員的最愛，他們認為一張照片真的值一千字。 當然，YouTube 是依賴視頻來傳達信息的客戶的首選來源。 然後是 Facebook——一種吸引各種風格的網絡營銷工具的包羅萬象，從帖子和圖片到視頻。

許多企業家發現，多平台存在是他們業務的最佳策略，而且如果管理得當，它肯定可以覆蓋最多樣化的人群。

SEO：你成功的秘訣

通過使用搜索引擎優化 (SEO) 策略，您可以幫助您的金融業務在搜索引擎結果中排名更高，這將提高您的品牌的公眾知名度和更多客戶。 實施 SEO 的最佳方式是發布包含豐富關鍵字、戰略性佈局和格式的社交媒體內容，以提升您的搜索引擎排名。

如何找到最佳關鍵字？ 好消息是，不需要火箭科學家就可以找出使您的內容在人群中脫穎而出所需的關鍵字。 關鍵字存在於最基本的層面——例如，如果您正在宣傳您的會計服務，那麼“會計”這個詞是一個明顯的選擇。 關鍵字還可以幫助您宣傳特定服務，例如“報稅”或“企業簿記”。 您還可以搜索競爭對手的網站以發現更多要採用的關鍵字。 在線關鍵字建議工具也可以提供幫助，例如KeywordsFX 。

顯然，在您的內容中實施關鍵字的最佳方式是使用書面文字。

Scripted 如何幫助您的社交媒體營銷

在營銷您的業務時，沒有什麼能比得上書面文字的力量。 無論您需要博客帖子、電子郵件、Facebook/Twitter 帖子、電子書還是白皮書，Scripted 都可以為您提供各種各樣的才華橫溢的作家，他們可以為您的金融業務創作高質量、引人注目的內容。 我們的作家不僅擅長寫作——他們還擅長整合 SEO 關鍵字和格式化內容，以便它可以到達搜索引擎的頂部——並留在那裡。 聯繫我們，了解我們的作家如何幫助您的企業取得您應得的成功。