20 個社交媒體文案寫作技巧,可在任何社交媒體平台上進行轉化

已發表: 2023-06-15

社交媒體文案不一定很困難,但很複雜。 多層最佳實踐和不斷變化的指南可以幫助您完善客戶檔案,並將初創公司轉變為受人尊敬的品牌。

社交媒體是重要的溝通渠道。 立即下載我們免費的“白標社交媒體清單”,確保您創建的內容能夠與受眾產生聯繫。

這裡有 20 個技巧,可能正是您擴展社交媒體營銷產品並向目標人群證明您真正了解自己所需要的。

目錄

  • 製作有效的社交媒體文案
    1. 了解你的聽眾
    2. 保持簡潔
    3. 使用引人注目的標題
    4. 突出優勢
    5. 包含明確的號召性用語 (CTA)
  • 撰寫引人入勝的社交媒體標題
    1. 使用表情符號
    2. 問問題
    3. 使用幽默
    4. 分享用戶生成的內容 (UGC)
    5. 使用講故事
  • 社交媒體文案最佳實踐
    1. 根據每個平台定制您的副本
    2. 使用視覺效果
    3. 始終如一
    4. 使用主動語態
    5. 為移動設備編寫
  • 優化社交媒體文案以進行 SEO
    1. 使用相關關鍵詞
    2. 使用主題標籤
    3. 鏈接回您的網站
    4. 優化您的個人資料
    5. 分析你的表現
  • 經常問的問題
    • 什麼是社交媒體文案?
    • 我應該聘請專業的文案來進行社交媒體營銷嗎?

製作有效的社交媒體文案

社交媒體的文案寫作超出了寫作的基本要求,例如正確的語法和得體的流程。 您可能偶爾(而且完全是故意的)使用俚語或在不完整的句子中使用俚語。 這是因為撰寫社交媒體文案更多的是關於情感和語言的有效使用,而不是遵守中學英語老師制定的每條規則。

1.了解你的聽眾

首先是了解你的目標受眾是誰,這樣你就可以根據他們的喜好和需求定制你的文案。 當您知道誰會閱讀您的社交信息時,您可以選擇最有可能與最重要的人產生共鳴的文字、情感、故事和圖像。

  • 創建買家角色。 調查您現有的客戶群並了解您的理想客戶是什麼樣的。 當您稍後整理和執行社交媒體策略時,諸如他們居住的地方、他們使用的社交媒體平台以及他們何時在線之類的信息將非常有幫助。
  • 利用社交聆聽工具。 社交聆聽工具,用於了解消費者對您的品牌和產品/服務的真實想法。 您還可以“監視”競爭對手,看看他們做對了什麼,做錯了什麼,這樣您就可以避免這些陷阱。
  • 直接詢問您的關注者。 弄清楚觀眾想要什麼的最好方法就是直接詢問他們。 在社交帖子中發布調查、發送電子郵件或提出問題。 然後使用該信息來微調您的社交活動並更好地為您的社交媒體社區服務。

2. 保持簡潔

有些平台有限制性的字符限制,這對我們這些喜歡寫……寫……寫的人沒有好處。 學習如何剔除不必要的文本並仍然分享精彩的帖子需要練習,但這是值得的。

Airbnb 明確了“讓每個字符都有意義”的方法,他們在推特上發布了一張圖片,展示了房東如何測試其房源的互聯網連接。 開頭的文字很簡單:“數百人在 Twitter 上請求這個,現在,它就在這裡。” 為此,愛彼迎:

  • 幾句話說了很多
  • 向觀眾表明他們正在傾聽
  • 證明他們重視並尊重追隨者的意見和願望

3.使用引人注目的標題

在你的帖子永遠被算法迷失之前,你只有幾秒鐘的時間——有時只是幾分之一秒——來吸引讀者。

為了增加產生影響的機會:

  • 力爭寫出能表達很多信息的簡短標題。 當你處理社交媒體注意力持續時間短的問題時,囉嗦可能會釀成災難。 進行簡短的介紹,讓觀眾停下來,然後在下面擴展你的想法。
  • 尊重您的品牌。 是的,你想引起注意,但不要以一種會破壞你的真實性的方式。 如果你通常不幽默,請避免僅僅為了獲得點擊而引導金·凱瑞。
  • 使用個性化語言。 包含“您”等詞語的標題會讓人感覺更加個性化,並且可以讓您的社交媒體對話感覺更加親密。
  • 玩負面情緒內容。 這個建議可能有點兩極分化,但事實是負面情緒內容可以引起注意——只要注意你挑戰極限的程度即可。 諸如“這是你永遠不應該再發布的社交媒體帖子!”之類的標題。 可以,但任何有激烈爭議的事情仍然是禁區。

4.突出效益

當您銷售社交媒體套餐時,您需要能夠向潛在客戶證明您知道如何讓消費者對客戶的服務或產品感興趣。 做到這一點的最佳方法之一是使用帖子來強調所售商品的主要優點和功能。

以 GoPro 為例。 這家科技公司以其適合動作的相機而聞名,他們的社交團隊在發布一張令人難以置信的滑雪者在半空中、以白雪皚皚的山頂為背景的照片時強調了這一點。 隨附的文字開門見山:“使用全新的 #GoProHERO Black 拍攝大量精美的 23MP 照片並獲得完美的 19.6MP 幀抓取。”

  • 分享鼓舞人心的圖片
  • 準確地告訴關注者使用什麼設備來捕捉該圖像
  • (簡要地)解釋設備具有哪些功能使這一切成為可能

5. 包含明確的號召性用語 (CTA)

CTA 很重要,因為它們為讀者提供了明確的方向,告訴他們下一步應該做什麼。 號召性用語可能會將人們引導至註冊屏幕、購買頁面或僅包含更多信息的位置。 使用它可以讓消費者不去想他們下一步應該做什麼。

包含 CTA 可以幫助消除阻礙人們採取最重要的下一步的摩擦。 Ben & Jerry's 在推特上發布了“Find Change is Brewing around you here:”,並附上其網站位置/口味查找器的鏈接,為渴望嘗試該品牌全新冷萃甜點的冰淇淋愛好者掃清了道路。 點擊、定位、駕駛、購買、完成。

撰寫引人入勝的社交媒體標題

如果您知道要寫什麼以及要包含哪些花哨的內容,那麼社交媒體帖子附帶的那些小簡介可能會非常令人難忘。

6.使用表情符號

為了進一步提高社交媒體參與度,請將一些表情符號複製並粘貼到您的帖子中。 研究表明,使用眨眼、微笑或其他情感圖標可以提高帖子的點贊數、降低每條線索的總體成本並產生更多的互動(LinkedIn)。

但是,與許多其他社交媒體文案寫作技巧一樣,平衡在這里至關重要。 將表情符號視為調味品而不是主菜。 過於依賴它們,你可能會掩蓋你的信息,並減少一個適當的心眼傢伙或揮手的其他重大影響。

7. 提出問題

提高參與度的一種可靠方法是在社交媒體帖子中包含問題。 如果您提出的問題足夠有爭議性,足以讓人們想要分享他們的觀點,則額外的虛構互聯網點。

Pop-Tarts 在 Twitter 上問道:“曾經在 Pop-Tarts 上放過黃油嗎?”時,他們在爭議與幽默之間取得了完美的平衡。 與匹配的圖像。 餡餅上塗黃油嗎? 隨附的民意調查在短短四個小時內就獲得了近 1000 張選票,還有大量的分享和評論。 您邀請觀眾參與對話,並為他們提供一個輕鬆的機會。

8.運用幽默

即使擁有更正式風格指南的企業也可以接受社交媒體文案寫作的休閒一面。 這包括使用幽默與消費者建立聯繫。 幽默有助於品牌,因為它:

  • 讓公司人性化,讓他們看起來更平易近人
  • 幫助打破牆壁
  • 建立一種情感聯繫,可能會讓消費者更加開放——本質上是讓冰冷的線索升溫
  • 可以幫助增加病毒式傳播的可能性或至少提高帖子分享量

9. 分享用戶生成的內容(UGC)

用戶生成內容 (UGC) 是指由該品牌的消費者創建的任何類型的與品牌相關的內容。 這可以是客戶佩戴產品的自拍照、客戶產品評論的屏幕截圖、推薦或共享視頻、推文或帖子。 由於 79% 的人表示他們的購買決策主要受到 UGC 的影響,因此自己分享一些內容可能有助於將購物者轉變為買家 (Stackla)。

一項針對千禧一代的調查發現,受訪者對 UGC 的信任度比公司本身 (EveryoneSocial) 共享的品牌內容高出 50%。 使用 UGC 來完善您的內容產品、增強真實性,甚至通過向關注者提供您產品質量的社交證明來協助在線聲譽管理。

10.用講故事的方式

國家地理長期以來一直通過講故事來分享對世界各地迷人的人民、文化和自然的一瞥。 他們習慣於發布精美照片並附上冗長的標題(通常是在 Instagram 等允許更長敘述的平台上),這將講故事放在首位,有助於建立情感聯繫。

故事還可以讓品牌更令人難忘。 研究表明,三天后人們能夠回憶起大約 65% 的視覺內容,而只能回憶起 10% 的書面內容(Jeff Bullas)。 通過文本和視覺媒體講述故事,您可以加倍提高可見性和保留率。

社交媒體文案最佳實踐

無論您是要加強自己的社交媒體服務,還是想辦法審查供應商成為白標社交媒體經銷商,了解有效社交媒體文案背後的最佳實踐都可以節省您的時間和金錢。

11.根據每個平台定制您的副本

社交媒體寫作有一些超越個人平台的一般準則。 但也有一些規則和建議可以幫助您調整一條模板消息,以更好地迎合每個熱門頻道的觀眾。

  • Twitter 文案通常簡短且令人難忘。 撰稿人創作小而有力的原聲片段和易於轉發的內容。
  • 在 LinkedIn 上,營銷人員通常會追求更專業的語氣。 他們避開個人話題,轉而關注與其品牌行業和/或追隨者相關的專業主題。
  • Facebook 是發表較長思考文章的地方。 Facebook 上有更多的空間來發布文字較多、故事驅動的帖子。
  • Instagram 就是用視覺講故事。 使用照片、表情包和其他圖形來展示您的品牌價值。 將這些圖像與吸引人的標題和一些主題標籤配對,以獲得額外的搜索吸引力。

12.使用視覺效果

近四分之三的營銷人員將視覺內容納入他們的社交媒體帖子中(社交媒體審查員)。 這是因為帶有圖像的帖子在 Facebook 上的參與度提高了 37%,在 Twitter 上的轉發頻率提高了 1.5 倍(Jeff Bullas)。

在 Instagram 這樣的圖像驅動平台上,讓視覺元素佔據主導地位。 在其他平台上,將文本與圖像配對,佔據更多屏幕空間並讓您的品牌曝光。 文字+圖形的結合=更強的營銷力。

13.保持一致

持續發布信息的品牌可能會被認為更可靠。 那些與追隨者玩捉迷藏的人可能看起來很粗略,或者好像他們只在有要宣傳的東西時才出現。

最好的做法是創建一個社交媒體內容日曆,說明您何時發布、發佈內容以及隨後如何回復用戶評論。 您甚至可以在每天發布的內容類型上保持一致。 例如,每週一的 Meme 和每週四的新幕後視頻。

14.使用主動語態

主動語態在社交媒體寫作中受到青睞,因為您可以使用更少的單詞來表達要點。 主動語態通常比被動語態不那麼迂迴,因此更容易閱讀。 它在思想領導力方面也是首選,如果您試圖將自己的品牌定位為權威聲音,這會很有幫助。

15. 為移動設備編寫

截至 2023 年,全球有 48.9 億社交媒體用戶,其中 91% 使用移動設備 (Oberlo) 登錄他們選擇的平台。 社交媒體文案人員知道,為了充分吸引目標受眾,帖子必須針對移動設備進行優化。 包括了:

  • 將文本保留為簡短、易於閱讀的段落。 必要時使用項目符號列表分解文本。
  • 使用適合移動設備的圖像。 您的圖形應該能夠快速加載,並且大小適合在較小的屏幕上查看。
  • 鏈接到也適合移動設備的內容。 鏈接到無法在智能手機或平板電腦上閱讀的博客或登陸頁面是沒有意義的。 當您可以獲得轉化時,您只會讓觀眾感到沮喪。
  • 縮短您的網址。 長字符串 URL 難以閱讀,也難以復制和粘貼。

優化社交媒體文案以進行 SEO

最後,是時候看看社交媒體文案如何影響搜索引擎優化,並最終影響您的品牌聲譽和排名。

16.使用相關的關鍵詞

關鍵字就像小金塊,充當搜索引擎的導航燈塔,將感興趣的消費者引導到您的個人資料。 使用關鍵字研究為您的內容創作提供信息,並在各個平台上保持一致,以獲得最大的影響。

17.使用主題標籤

在社交媒體參與文案中使用主題標籤可以讓您更容易被找到。 您可以使用主題標籤來跟隨熱門對話,為您自己的內容打造品牌,或者讓消費者在搜索涵蓋特定主題、地理區域或行業的內容時更輕鬆地找到您的帖子。

請記住,主題標籤的最佳實踐因平台而異,但遵循以下一般規則您可以獲得不錯的投資回報率:

  • 具體幾乎總是更好。 如果您在底特律擁有一家披薩店,那麼使用#bestpizzainDetroit 或#Detroitpizza 來定位當地食客比使用基本的#pizza 或#Italianfood 替代品更有意義。
  • 限制聰明和晦澀的主題標籤。 使用主題標籤有點厚顏無恥可能會很有趣,但只有當你確信你的笑話會流行時才這樣做。
  • 了解平台之間的主題標籤差異。 在 Twitter 上,您可以在推文中的任何位置使用主題標籤 - 開頭、中間或結尾。 在 Instagram 上,更常見的是在標題末尾甚至評論部分使用主題標籤。 您也可以在 Facebook 上添加主題標籤,不僅可以在公共帖子上,還可以在 Facebook 群組內添加主題標籤,以幫助組織內容並促進內容搜索。

18.鏈接回您的網站

現在您已經吸引了人們的注意力,將他們引導回您的網站。 它有助於連接您的所有數字資產,還可以向 Google 表明您的網站具有價值和相關性——這兩點對算法來說很重要。

19. 優化您的個人資料

您的品牌名稱、關於我們的簡介、位置信息、圖像替代文本 - 在社交媒體上創建個人資料的所有基礎知識也可以充當關鍵字。 我們知道谷歌有多喜歡這些。

20.分析你的表現

社交媒體平台具有內置的分析工具,可以幫助您查看關鍵指標並了解您的帖子和活動的表現。 花點時間檢查一下,看看哪些方面進展順利,哪些領域可以從一點點關懷中受益。

經常問的問題

什麼是社交媒體文案?

為品牌社交媒體帳戶創建和發布的所有內容都屬於社交媒體文案的範疇。 專業的文案撰稿人知道如何製作具有品牌特色、引人入勝且旨在幫助公司實現其營銷目標的內容。

我應該聘請專業的文案來進行社交媒體營銷嗎?

從技術上講,任何人都可以撰寫社交媒體營銷文案。 但專業文案更有可能擁有必要的培訓和經驗來創作具有真正價值並引起消費者共鳴的內容。 您可以聘請一名作家全職加入您的團隊,也可以外包您的營銷工作以增加產出,而不會對現有資源造成壓力。