您的零售和電子商務網站的社交媒體內容策略

社交媒體是最強大的營銷渠道之一。 它可以快速有效地接觸到大量受眾，這對於您的零售或電子商務商店來說是一筆不可思議的資產。 社交媒體內容營銷策略的問題在於，有很多不同的方法可以做到這一點，從在 Facebook 上發布新產品，在 Instagram 上發布新產品的 YouTube 視頻，或在 Twitter 上發布 Pinterest 特價商品。 在這篇博文中，我們將介紹如何使用社交媒體來增加網站流量，同時仍然具有成本效益。

了解你的聽眾

任何社交媒體內容營銷策略的第一步都是弄清楚你的目標是誰。 這可以通過使用 Twitter 上的 Followerwonk 或 Facebook 和 Instagram 的 Buzzsumo 等工具來完成，這些工具允許您搜索與您的產品或服務相關的關鍵字。 然後，您將需要收集有關追隨者的人口統計信息，以了解哪些類型的人正在關注您的利基市場中的某些公司。 獲得這些數據後，它將有助於確定哪些內容最適合每個平台，這樣您就不會浪費時間發布沒有得到目標受眾圈子中任何人參與的內容。

知道他們在哪裡聚會

現在我們已經收集了一些關於我們的觀眾的情報，讓我們談談如何找到他們。 對於某些類型的企業，一些社交媒體平台比其他平台更好。 以下是在每個平台上發布的一些概述和提示：

Facebook

Facebook 是零售和電子商務公司的絕佳平台，因為它可以幫助您有機地接觸更多人。 Facebook 平均擁有最活躍的用戶，所以如果你的觀眾在那裡閒逛，無論他們是否“喜歡”你，他們都可能會看到你的帖子。 將廣告定位到特定受眾也很容易，使其成為將流量帶回您的網站的有效工具。

在 Facebook 上發布的最佳內容類型是：

• 產品視頻（如何使用，為什麼你會喜歡它）
• 您的產品照片（不同款式的型號）
• 在您的公司總部或與員工的活動的幕後拍攝。

Instagram

Instagram 是零售和電子商務公司的絕佳平台，因為它可以很好地處理可用於展示新商品的視覺內容。 與 Facebook 一樣，將廣告直接定位到特定受眾也很容易，這使其成為將流量吸引回您網站的有效工具。

在 Instagram 上發佈內容的提示：

• 為每個帖子提出一個主題。
• 使用主題標籤讓尋找您的產品或行業的人更容易找到您。
• 發布產品照片時，請嘗試使用看起來像是會在您的商店購物或穿著類似服裝系列的模特。
• 工作人員在新設計/產品以及其他可能尚未廣為人知的獨家產品上努力工作的幕後照片。
• 利用故事廣告。

Pinterest

Pinterest非常適合將流量帶回您的網站，因為它的用戶通常是想要購買他們在網上看到的東西的女性，所以如果您有零售/​​電子商務商店，這可能是一個重要的渠道。

在 Pinterest 上發布的最佳內容類型是：

• 關於產品或服務的信息圖表
• 解釋客戶如何使用某些物品的圖片
• 使用來自網絡的圖像組合成一個圖釘的 DIY 項目

YouTube

YouTube 可以成為零售和電子商務公司的絕佳平台，因為它很容易生成人們可以與朋友分享的視頻內容。 視頻在吸引大量觀眾方面具有很高的吸引力和有效性。

在 YouTube 上發布的最佳內容類型是：

• 公司文化視頻。
• 產品演示。
• 操作方法。
• 活動或設計會議的幕後視頻。
• 您的員工對新產品發表意見的視頻。
• 操作方法視頻（如何使用，為什麼你會喜歡它）。
• 突出新產品或服務的視頻。
• 來自您所在行業的影響者的產品評論。

推特

Twitter 是零售和電子商務公司的絕佳平台，因為它是圍繞特定產品或事件創建主題標籤的簡單方法，有助於將流量吸引回您的網站。

在 Twitter 上發布的最佳內容類型是：

• 轉推您所在領域的有影響力的人，擁有大量追隨者，他們在他們的網絡中分享了其他人的類似帖子。
• 突出顯示即將推出的新項目/服務的照片。
• 號召性用語（“查看我們最新的博客文章”、“我們的促銷活動明天開始”）。
• 優惠券和折扣等優惠只能通過 Twitter 獲得。

制定內容營銷策略

制定與您提供的產品和服務相一致的內容策略至關重要。 一旦您確定了哪種類型的帖子最適合每個平台，請創建一個編輯日曆，以便您始終知道在哪些平台上發布哪種類型的內容。 您要確保您的所有社交媒體帳戶彼此和您的網站一致。

競賽和贈品

另一種增加流量的好方法是舉辦比賽或贈品。 競賽是您作為企業主從客戶那裡收集信息的一種免費且簡單的方式，基本上可以讓他們為您推銷您的公司。

您可以舉辦的一些競賽示例包括：

• 平托贏得比賽。
• 照片提交比賽（讓您的客戶提交他們最喜歡的新產品的照片）。
• 獎品贈品，您為滿足特定要求的人提供獎品，例如在 Instagram 上關注您、轉發帖子或分享博客文章。
• Pinterest Sweepstakes - 舉辦比賽並根據誰的板被固定最多來選擇獲勝者。
• 主題標籤競賽 - 根據擁有特定主題標籤的帖子最多的人來選擇獲勝者。

電子郵件活動

如果您想讓更多流量返回您的網站，人們必須始終了解您在任何給定時間所做的事情。

圍繞特定產品或服務開展電子郵件營銷活動。 您可以根據每個活動的目標發送不同類型的電子郵件：

• 產品公告
• 獨家銷售和促銷活動僅通過電子郵件提供
• 關於您所在行業即將舉行的活動（貿易展覽、研討會等）的公告
• 有關發布的新博客文章的一般更新

付費活動

您還可以選擇運行付費廣告系列，重點是讓更多流量返回您的網站。 付費廣告是在短時間內吸引新受眾和增加訪問者的有效方式。

每個主要的社交媒體平台都提供廣告選項，以根據興趣或年齡範圍、位置等其他參數來定位特定的人口統計數據。

製作付費廣告的提示：

• 創建與您的品牌一致的引人注目的圖像。
• 使用清晰、簡潔的號召性用語，例如“立即購買”或“查看我們最新的博客文章”。
• 確保您使用的副本具有相關性和高質量，因為這將決定有多少人與您的廣告互動。
• 不要壓倒用戶 - 保持簡單，以便人們點擊鏈接。
• 如果可能，請使用視頻或照片而不是文字，這樣您的觀眾就不必花時間閱讀可能很長的帖子。

與您的發佈時間表保持一致

與您在社交媒體上的發佈時間表保持一致至關重要。 您越活躍，就會有越多的人注意到並回來查看新帖子。

即使您不能每天都發布，最好至少提前安排內容，以便您的公司始終共享新鮮的材料。

使用分析工具來確定您的受眾最活躍的時間並相應地安排您的帖子。

安排帖子的提示：

• 每天至少在每個平台上發布一次（注意時區以避免在非工作時間發布）。
• 安排數週的內容髮布，這樣當粉絲回來時，總會有新的東西等著他們。 這也是確保您不會過度使用付費廣告系列的一種有效方法，因為如果人們遇到太多內容，您每次點擊支付的金額將會下降。
• Hootsuite 和 Buffer 等分析工具可讓您查看受眾與您的品牌互動最多的日期和時間，從而允許您根據這些數據安排或優化未來的帖子。

影響者外展和品牌合作

如果您希望網站獲得更多流量，那麼人們始終了解您的行為至關重要。

一種方法是通過影響者外展和品牌合作。 影響者可以是任何對您提供的產品或服務類型感興趣且擁有大量追隨者的人。

這些關係可能非常有益，因為它可以讓您接觸到全新的受眾。 同時，網紅也在尋找獨特的方式來推廣自己的品牌，這也是與他人合作互惠互利的有效方式。

創建和維護影響者關係的提示：

• 看看誰已經在他們的平台上分享你的內容。 接觸這些人，因為他們更有可能對未來的合作持開放態度。 如果您打算通過電子郵件聯繫，請簡短明了，解釋為什麼您認為該特定人會對合作感興趣。
• 當有人就現有合作與您聯繫或詢問他們是否可以通過他們的社交媒體渠道推廣您的產品/服務之一時，通過快速回復來提供幫助。 響應迅速將有助於確保任何潛在的新業務交易的成功。
• 確保您與品牌和消息保持一致，以便任何看到任何一方創建的內容的人都知道它的確切來源。

創建博客以

博客是您創建可以在所有社交媒體渠道中共享的新內容的絕佳方式，從而吸引更多訪問者返回該網站。

您還可以使用博客創建有關您提供的特定產品/服務的詳細內容。 當人們對他們讀過的東西感興趣時，他們更有可能點擊併購買。

創建博客的好處是：

• 允許您創建許多可在社交媒體上共享的新內容，從而增加人們返回並從您的網站購買的機會。
• 在 Google 或其他搜索引擎上搜索產品/服務相關信息時，可以覆蓋完全不同的受眾。 由這些平台索引此類內容也有助於獲得更多流量，因為當有人搜索與您提供的內容相關的特定術語時，它會顯示在 SERP 結果中。
• 信息豐富的博客文章是從各種來源（包括自然和付費 SEM 活動、電子郵件營銷工作等）推動目標網站流量的好方法。
• 允許您控制搜索引擎優化 (SEO)

零售和商業網站的博客創意：

• 您的產品的分步說明
• 產品特點和優勢
• 將您的產品/服務與競爭對手的產品/服務進行比較
• 當前客戶的感言
• 在幕後，看看產品/服務是如何創建和生產的
• 為希望購買特定類別（健身、美食等）禮物的人們提供的節日禮物指南
• 對您空間中其他產品的評論
• Listicle 帖子（使用產品的前五種方法、操作方法等）這些列表很棒，因為它們很容易讓讀者瀏覽和理解你在做什麼。

結論

社交媒體是一個很好的工具，可以幫助您吸引新的受眾並為您的零售和電子商務網站獲得更多流量。 我們希望這些提示可以幫助您增加追隨者並提高品牌知名度。 如果您希望開始始終如一地創建博客內容，請考慮使用 Scripted。 我們的平台將零售和電子商務品牌與業內一些最優秀的作家聯繫起來。 我們的作家允許您每天創建專業內容並通過 SEO 增加流量。 點擊這裡了解更多。