如何讓您的社交媒體內容工作流程達到閃電般的速度
已發表: 2022-06-12設置正確的社交媒體內容工作流程從未如此重要。
為什麼？
隨著您的業務規模擴大，您肯定會面臨擴大社交媒體影響力的挑戰。 為了能夠實現它，您將需要更多高質量的內容——而且您需要快速獲得它。
在這一點上，您可能在想，“好吧，但是我如何以閃電般的速度發布驚人的社交媒體帖子？”
這就是簡化的社交媒體內容工作流程發揮作用的地方。 採取措施優化您的社交媒體內容創建過程將使您能夠以更快的速度發布大量相關帖子。
但這並不是讓您的內容工作流程更順暢的唯一原因，因為不這樣做會付出高昂的代價。 Kapost 的一項研究顯示，內容營銷活動的低效管理使公司每年損失高達 9.58 億美元。
另一方面，與沒有優化工作流程的團隊相比，在資源量相同的情況下，高效工作的內容團隊製作內容的速度提高了 163% 的 2 倍。
準備好學習如何讓您自己的內容工作流程更高效了嗎？
讓我們深入研究：
1. 在您的社交媒體內容創建團隊中定義角色和職責
明確定義的團隊角色和職責是正常運作的社交媒體內容工作流程的絕對基礎。 這是因為了解任務的確切範圍和時間安排可以讓人們掌握自己的工作並更好地溝通。
您的社交媒體團隊成員應在內容製作方面履行三個基本角色：
角色#1：內容經理
職責：
- 創建與公司的社交媒體營銷目標相一致的社交媒體內容策略
- 管理社交媒體內容日曆
- 監督社交媒體活動
- 概述社交媒體內容 KPI 並衡量績效
- 分配內容推廣預算
- 與影響者合作並利用用戶生成的內容
- 分配與內容創建和批准相關的任務
角色#2：內容創作者
職責：
- 掌握行業內容創作趨勢，例如，通過監控競爭對手的社交媒體資料
- 提出相關的、引人入勝的內容創意；
- 為社交媒體帖子和廣告創建吸引人的視頻內容、動畫、圖形設計和副本
- 針對不同平台優化內容，例如通過調整圖像大小
- 與質量控制器合作並修復內容錯誤
角色#3：質量控制/內容編輯
職責：
- 與公司內的其他內容創建者（例如文案撰稿人）合作，以確保社交媒體帖子和其他品牌內容在視覺風格和語調方面保持一致
- 查看帖子並向內容創建者提供有關需要修復的內容的反饋
- 批准發布的帖子並將其傳遞給內容管理員
根據您團隊的規模，每個人可以同時擔任一個或多個角色。 但是，無論角色如何，所有團隊成員都必須經常溝通以保持內容正常運行。
您如何確保您的團隊定期接觸基地？
首先為您的團隊提供正確的協作工具（稍後我們將詳細介紹這些工具）。
安排每週一次的簡短會議也是一個好主意。 為了使您的會議盡可能高效，請將它們保持在 10 到 15 分鐘之間，明確制定會議目的，提前準備議程，並具有建設性。
2. 分析您的社交媒體受眾並定義客戶角色
分析您的目標受眾可以使您的社交媒體內容工作流程更加高效。
那是因為知道您在與誰交談使您能夠以社區感興趣的主題和格式為中心構建更好的內容策略。 因此，您可以專注於製作有效的內容，而不是將時間、金錢和資源浪費在效果不佳的帖子上。
您可以通過以下方式了解更多關於您的受眾的信息：
1.社交媒體平台的原生工具。 社交媒體平台允許您收集相當多的受眾數據，例如：
- Facebook 受眾洞察：人口統計（年齡和性別分佈、生活方式、關係狀況、教育水平、職位）、頁面喜歡（粉絲可能喜歡的熱門類別和頁面）、位置（熱門城市、國家、語言）、活動（數量您的受眾執行選定活動的次數，例如點贊帖子或點擊廣告，以及他們用於訪問 Facebook 的設備類型）、家庭*（家庭收入和規模、房屋所有權等）、購買*（類別您的受眾購買的產品，例如健康和美容產品）
*家庭和購買洞察目前僅在美國提供。
- Instagram 洞察：性別和年齡分佈、熱門地點、關注者最活躍的時間和日期
- Twitter 分析：人口統計（性別、家庭收入、語言、國家、家庭價值、地區）、生活方式（興趣、電視類型）、消費者行為（消費者購買方式，例如高端品牌、消費品購買）、移動足跡（無線運營商、設備類別）
- LinkedIn 分析：人口統計（頂級國家和地區）、工作職能、資歷、行業、公司規模、就業狀況
2.谷歌分析。 谷歌分析是最重要的受眾數據資源之一。 它可以為您提供有用的詳細見解，包括人口統計、興趣和親和力、語言、位置、行為、設備，甚至您的關注者正在使用的瀏覽器類型。
3. 調查和民意調查。 調查和民意調查是了解有關您的受眾的特定信息的好方法，這些信息在本地分析中是不可用的。 您可以在Facebook 、 Instagram和Twitter 上本地運行民意調查，或使用SurveyMonkey或Typeform等工具通過電子郵件或網絡超越社交和調查人員。
收集數據後，明智的做法是對其進行集體分析，以了解特定受眾的詳細情況。
根據他們的共同特徵（例如興趣或行為）對受眾進行分組。 這將使您能夠專注於創建為這些群體量身定制的帖子，並最大限度地減少在無效消息上的資源支出。
結果？
更高效的社交媒體內容工作流程（當然還有更積極的受眾！）。
需要幫助映射您的受眾角色？ 查看我們的免費角色模板！
3. 為令人驚嘆的社交媒體內容收集創意
了解如何快速獲取每個角色的帖子創意可以大大加快您的內容工作流程。
然而，集思廣益新想法可能具有挑戰性。 看看上圖中的第二個角色，籃球本。 關於籃球的帖子只有這麼多，你可以想出的。
如果您只依靠自己的想像力，您遲早會放慢或完全停止內容流。
這就是為什麼您需要知道在哪裡尋找內容創意。 我們收集了一個小備忘單：
- 監視你的競爭對手。 您的競爭對手的社交媒體資料可以成為創意的主要樞紐。 養成定期查看他們的社交媒體帖子並觀察他們產生的參與度的習慣。 是否有特別有效的內容格式或主題？ 將其添加為書籤，稍後用作您自己內容的畫布。
當然，對競爭有用的東西不一定對你有用——畢竟，你的角色可能會有所不同。 儘管如此，監控其他品牌的新聞提要可以讓您了解通常在您的行業中引起共鳴的內容。
- 監控在線對話。 使用社交媒體收聽工具可以幫助您發現在線熱門話題。 這些是您可以基於內容創建的絕佳機會，而且您越快，您的品牌就越有可能在仍然相關的情況下加入對話。
PS 是的，這是優化您的社交媒體內容工作流程的另一個原因！
- 策劃有趣的文章。 引人入勝的帖子並不總是必須從頭開始創建。 相反，您可以通過圍繞您的受眾感興趣的主題策劃現有的文章，使您的社交媒體內容創建更容易。
要做到這一點，請使用像全能出版社這樣的工具——一個允許您按關鍵字快速搜索文章的應用程序。 您甚至可以縮小搜索範圍，並在您知道您的受眾關注的特定網站（例如 TechCrunch）上尋找有趣的博客。 從那裡，重新發布您在自己頁面上找到的內容是一個簡單的步驟。
- 使用內容靈感工具。 手頭有一個社交媒體內容髮現工具可以為您節省數小時的費力搜索。 只需輸入您選擇的關鍵字，即可查看 Facebook、Instagram 和 YouTube 上的數千個帖子，您可以按類型、行業或參與度進行過濾。 您將看到的所有帖子都是表現最佳的帖子，這意味著您將從最好的帖子中汲取靈感！
最好的部分是什麼？ 您現在可以讓 AI將您的受眾角色與他們喜歡的主要內容相匹配，從而進一步加快您的社交媒體內容工作流程！
發現您的受眾角色會喜歡的熱門內容
4.確定您需要創建多少內容
至此，您已經組建了您的社交媒體內容創作團隊，分析了您的受眾，並總結了出色的內容創意。
現在，是時候弄清楚您實際需要製作多少內容了。
此步驟對於優化您的社交媒體內容工作流程極為重要。 那是因為您需要足夠頻繁地發帖以保持您的受眾參與並達到您的目標。
另一方面，您不希望浪費資源來創建大量內容，只是為了充斥您的受眾的新聞提要並顯示為垃圾郵件。
想知道您製作的內容是太多還是太少？ 將自己與您的頂級競爭對手進行比較以找出答案！
那麼要發布的內容的完美數量是多少？
這取決於平台。
根據 HubSpot 的一項研究，你應該每週在 Facebook 和 LinkedIn 上發布 5 次。 如果您發布的內容過多，您的帖子將不會那麼有效，這意味著您將無法從投入內容創作的所有努力中獲得最大價值。
圖片來源： HubSpot
談到 Twitter，HubSpot 建議盡可能多地發布。 由於平台的提要在很大程度上仍是按時間順序排列的，因此發布新鮮內容將使您處於新聞提要的頂部，並幫助您獲得更多的知名度和互動。
在 Instagram 上，研究表明最佳發布頻率是每天 1-2 個帖子。
但請記住，這些數字更多的是提示而不是規則。 您應該測試不同的發布頻率，看看什麼最適合您的業務。
始終如一地發布也非常重要——比爭先恐後地發布一定數量的研究推薦的帖子更重要。 沒有什麼比讓您的受眾習慣於每天看到您的內容之後卻從他們的提要中消失更糟糕的了——這個問題可以通過優化的社交媒體內容工作流程輕鬆解決。
提示：擴大內容製作的方法之一是利用影響者。 如果您能夠確定有經驗的影響者知道如何吸引他們的追隨者，您就可以利用他們的效率將您的信息傳播給他們的受眾。
5. 從右腳開始您的社交媒體內容創作
如果您事先為您的團隊配備正確的工具，您的社交媒體內容創建過程將會快得多。
以下是一些在創建社交媒體帖子時可以派上用場的應用程序和網站：
- Unsplash 、 Pexels 、 Pixabay——如果您需要高質量的免費圖片，這三個網站是您的理想去處。
- Canva – Canva 是一款出色的免費增值工具，可讓您設計各種視覺效果——從 Twitter 和 Facebook 帖子到信息圖表和演示文稿。
- Biteable , Lumen5 - 使用這些智能、易於使用的視頻製作應用程序創建社交視頻將變得輕而易舉
- Grammarly – 使用 Grammarly 確保您的社交媒體副本清晰無誤。
- Google Docs – Google Docs 是創建所有可輕鬆與團隊共享的所有內容的最佳工具之一。
一旦您的社交媒體內容準備就緒，就該考慮何時將其發送給全世界。
6.設置社交媒體內容日曆
清晰的內容日曆是任何有效的社交媒體內容工作流程的關鍵要素。
為什麼？
日曆就像一個路線圖，展示瞭如何有效地分配資源。 安排社交媒體帖子允許您相應地分配任務並確保您的內容流完美運行。
社交媒體內容日曆也是跟踪您的內容並確保所有帖子按時發布的好方法。
您如何設置有效的內容日曆？
- Google 日曆– 創建編輯日曆的最簡單方法之一是通過Google 日曆。 該應用程序為您提供整個一周的概覽，您可以輕鬆地插入不同的帖子並對其進行顏色編碼以獲得視覺清晰度。 谷歌日曆的另一個很酷的地方是它的拖放功能，讓您可以輕鬆地移動預定的內容。
- Google 電子表格– 許多營銷人員使用Google 電子表格創建自己的社交媒體內容日曆。 這樣做的好處是定制——您可以根據自己的需要定制日曆，例如，添加一個用於發布批准的列。 缺點？ 在 Google 電子表格中構建日曆可能非常耗時。
- 免費模板– 如果您沒有時間從頭開始創建內容日曆，您可以使用在線提供的免費模板之一。 例如，來自 Smartsheet 的這個涵蓋了所有基礎知識，包括平台、發佈時間、受眾參與度等等。
- ContentCory – ContentCory是一款免費增值應用程序，您可以使用它與您的團隊成員一起在內容日曆上進行協作。 它帶有許多有用的功能，例如標籤、註釋和通知，提醒您該發帖了。
- Socialbakers – Socialbakers 日曆非常適合管理大量內容的企業。 它是高度可視化的，可讓您根據需要按天、週或月查看帖子。 您還可以輕鬆地按平台或帖子狀態過濾內容，使用方便的拖放功能移動帖子，並讓您的團隊直接在日曆中處理內容。
提示：確保始終在您的受眾在線活躍時發布您的內容。 這樣，您將增加獲得互動的機會，並充分利用在社交媒體內容創作上投入的精力。
此時，您的內容已安排好，甚至可能已發布——這是您的團隊完美合作、分析受眾並使用正確工具創建正確帖子的結果。
對於許多企業來說，這就是社交媒體內容工作流程優化結束的地方。
但對於像您這樣聰明的營銷人員來說，還有更重要的一步要走。
7. 通過監控和報告改進您的社交媒體內容工作流程
密切關注和報告您的內容表現在改進您的社交媒體內容創建過程中發揮著重要作用。
為什麼？
監控您的內容可以讓您了解哪些有效，哪些無效。 此信息對於識別您的策略中任何可能的低效或缺陷並儘快修復它們至關重要。
問題是——你如何正確地監控和報告你的內容表現？
使用社交媒體分析。 社交媒體分析對於衡量內容的成功非常有幫助。 以下是您應該關注的一些指標。
- 參與度概述——一個指標，顯示您的不同內容類型每天、每周和每月產生的互動次數。
它如何幫助您改進？ 查看按內容類型劃分的交互細分可讓您快速識別表現不佳的人並採取措施使他們變得更好。
- 每 1,000 名粉絲的互動次數- 顯示與您的帖子互動的觀眾份額的指標。 該指標可以通過顯示有多少觀眾實際響應您的內容，而不是被動地消費它，可以為您的參與度分析增加一個額外的層次。
它如何幫助您改進？ 每 1,000 名關注者的互動次數較少可能表明您的內容僅與您的一個受眾角色產生共鳴——您可以利用這一事實來修改針對其他受眾群體的帖子。
- 表現最佳的帖子- 最吸引人的內容的概述。
它如何幫助您改進？ 查看您的熱門帖子可以為您提供一些關於成功的內容格式和主題的提示，您可以使用它們來改進您未來的帖子。
- 性能預測- 顯示您的有機內容的預測未來性能的指標
它如何幫助您改進？ 了解哪些自然帖子會表現良好可以幫助您減少通常必須花費在選擇內容以進行提升的時間。 此外，查看帖子的未來表現可以讓您做出更好的投資並更有效地使用您的社交媒體預算。
使用社交媒體聆聽和情緒分析。 衡量社交媒體活動成功與否的另一種衡量分析的方法是將社交媒體聆聽與情緒分析結合使用。 這兩個工具非常適合發現和衡量您的內容正在生成的響應類型。
想像一下，您發現您的最新帖子在社交媒體上引發了大量積極的對話。 您可以使用這些信息來查看帖子，確定是什麼讓它成功，並在另一個內容片段中復制最有效的元素。
另一方面，負面評論是對您最有可能避免的內容主題和格式的暗示。
同樣，這兩種類型的反饋都可以幫助引導您的內容策略朝著正確的方向發展，最大限度地減少無效帖子的支出，並最終幫助優化您的社交媒體內容工作流程。
一旦您的團隊收集了有關內容性能的所有數據，請確保他們創建了一份簡潔的報告並相互共享。
這是許多經理浪費時間整理關於他們的活動和內容績效的報告的領域之一。 不過，這個過程不必如此耗時。 事實上，您可以輕鬆地將所有數據（包括第三方數據）匯總到一個位置，以便一鍵生成具有洞察力的報告供您的管理層使用。
不確定要在您的社交媒體報告中包含哪些內容？ 這是一個簡單的三步指南，介紹如何正確報告您的社交媒體表現。
外賣
作為在不斷發展的社交媒體營銷世界中不斷擴大的業務，您需要隨時準備擴大您的內容製作。
畢竟，今天足夠的內容量明天可能會不足——這就是為什麼知道如何優化社交媒體內容工作流程如此重要的原因。
想要加快您的社交媒體內容創建過程嗎？ 了解如何在一處輕鬆創建、發布和監控所有社交媒體帖子。