使用正確的策略和工具分析您在社交媒體上的競爭對手

“擊敗對手的最好方法是欣賞他的強項。”

作者 Peter Altenberg 的這句話在今天與 100 年前一樣重要。 在社交媒體營銷中，向競爭對手學習非常重要。 競爭對手分析工具是實現這一目標的寶貴幫手。 使用它們來確定您的競爭對手實施了哪些策略，以及他們在哪些方面取得了成功或在哪些方面失敗了。 我們將向您展示系統的競爭對手分析如何促進您的營銷，以及哪些工具可以幫助您。

系統的社交媒體競爭對手分析的優勢

沒有人可以忽視競爭對手的分析，這是有充分理由的：

• 從優勢中學習：實施良好的競爭對手分析將快速向您展示哪些措施最適合您的競爭對手。 這對您自己的營銷有很大的啟發。
• 避免錯誤：注意哪些活動或內容對您的競爭對手失敗將幫助您避免同樣的錯誤。
• 更好地了解客戶：競爭對手分析通常會幫助您更好地了解共同的目標群體及其願望和需求。
• 發現新的銷售渠道：也許你到目前為止還沒有做過任何例如 Pinterest 營銷，因為它對你來說似乎不太有希望。 但是您的競爭對手正在成功地使用該渠道。 這可能是嘗試的動力。

開始競爭對手分析時請記住這一點

進行競爭對手分析的主要要求是了解您的競爭對手是誰。 這說起來容易做起來難：在國際上提供產品和服務的年輕公司通常需要做一些研究來找出他們的競爭對手。 您可以通過在 Google 中輸入您所在行業最重要的關鍵字來加快此過程。 但請確保只選擇在社交媒體上活躍的公司進行分析，因為即使在 21 世紀，仍有一些公司對 Facebook 甚至 Instagram 的營銷價值不高。 此外，值得看看您自己的追隨者在社交網絡上關注的人。

一旦您確定了您的競爭對手，您就可以問自己在進行競爭對手分析時應該特別注意哪些指標或數字。

粉絲群和粉絲增長

您的競爭對手在社交網絡中的關注者數量以及他們的數量是否增長（以及增長速度）是他們戰略的重要指標。 如果您將這些數字與其他因素（例如公司規模或追隨者的人口統計屬性）相關聯，這些數字只會很有見地。

最重要的問題是社交媒體上的某些活動與關注者數量的顯著發展之間是否存在相關性。 在觀察到的時間段內，公司是否發起了競爭或成功的活動？ 屬於某個目標群體細分的追隨者是否有顯著增長，這可以歸因於某種類型的內容？ 是否有外部因素需要考慮，例如公共假期？

發帖頻率（和次數）

您的競爭對手何時以及多久發布一次到他們的頻道？ 他們發佈到哪個頻道？ 他們何時以及通過什麼樣的內容接觸到最多的人或獲得最多的互動？ 這些問題的答案可以幫助您優化自己的發布策略和/或填補空白。 不過，請始終注意目標受眾的差異。 如果您的競爭對手想要接觸學生，但您的目標是工作人員，那麼理想的發佈時間將大不相同。 在此處了解有關發布社交媒體內容的最佳時間的所有信息。

互動率

競爭對手分析的一個核心問題是競爭對手的帖子實現了何種類型的互動。 他們的帖子可以獲得多少點贊、轉發和評論，哪些內容特別成功？ 哪些帖子不執行？ 成功和不成功的帖子之間是否存在關鍵區別，例如主題、設置或使用的媒體（圖像、視頻等）？ 您的競爭對手使用哪些技巧來保持社區的興趣？

在這裡，將數字相互關聯是至關重要的。 乍一看，每個帖子平均有 15 條評論似乎很多。 但是，如果將互動與公司的追隨者數量（他們所謂的對話率）成正比，事情可能看起來有點不同。 許多互動也可能源於粉絲群中的一小群人，這意味著公司無法或幾乎無法接觸到其他人。

贊助帖子

為了在 Facebook 上獲得影響力，現在投資幾乎是不可避免的。 但是你是否把錢花在了正確的內容上？ 競爭對手分析也可以幫助您解決這個問題。 使用正確的分析工具，您可以找出哪些競爭對手的帖子在財務上被推送、推送的帖子百分比以及它們的成功程度。

影響者

影響者在營銷中發揮著越來越重要的作用。 通過查看哪些影響者在談論競爭對手的產品，您可以了解該領域最重要的影響因素。 您可以使用其中的一些來擴大某些渠道的覆蓋面。

競爭對手分析的最佳工具

從理論上講，您可以坐下來用筆和紙記錄您的競爭對手何時發帖、他們的帖子獲得了多少贊以及他們的追隨者數量如何發展。 在現實生活中，您可能必須為此目的創建一份新工作。 但幸運的是，有一些工具可以幫助您分析競爭對手。

康皮特

Kompyte 是社交網絡及其他領域競爭對手分析的強大工具。 功能包括實時監控競爭對手的網站、SEO 排名跟踪和競爭對手推出新 AdWords 廣告系列時的自動提醒。 此外，該軟件還為您提供有關競爭對手社交媒體活動的所有重要數據，例如關注者、帖子和各種渠道上的互動。 在“輕量級”版本中，可以分析的競爭對手數量限制為 5 個，在“專業”版本中，該數量為 50 個，企業版沒有限制。 該公司沒有在其網站上說明包裹的價格。

Swat.io 監控和分析

Swat.io 通過監控功能讓您及時了解社交網絡中其他人對您的品牌和競爭對手的看法。 這是通過選擇相關關鍵字來實現的，例如您的品牌或公司名稱以及競爭對手的名稱。

五重奏

Quintly 使您能夠分析您在各種社交網絡上的活動並創建綜合報告。 這包括將您自己的表現與所選頻道中的其他人進行比較的選項。 您只需要添加要分析的頁面或配置文件。 起價為每月 129 歐元。

方陣

越來越多的公司發現 Instagram 的在線營銷潛力。 Phlanx 是一個非常有趣的解決方案：該工具向您顯示任何所選帳戶的關注者數量以及每個帖子的平均點贊數和評論數。 這些數字一目了然地顯示了一家公司是否在 Instagram 上取得了成功。 這也是尋找影響者的一個很好的指標。 此外，該工具還支持您尋找適合合作的公司。 使用 Phlanx 的起價為 25 美元。

社會內幕

Social Insider 當之無愧地成為 Facebook、Twitter 和 Instagram 競爭對手分析領域的佼佼者。 該工具為您提供有關競爭對手在這些網絡中活動的詳細報告。 這包括帖子互動的數量和類型，以及競爭對手發布的讚助帖子數量。 此外，它還為您提供有關發佈時間和發佈內容類型的信息。 除了監控您的競爭對手外，它還允許您分析自己的活動。 每月的“Explorer”關稅為 29 歐元。 如果您想分析超過 5 個配置文件，您必須每月支付至少 59 歐元。

阿瓦里奧

Awario 提供了定義關鍵字的可能性，然後在各種平台上向您顯示有關這些關鍵字的帖子或討論。 此外，該工具還為您提供討論頻率的統計數據，包括某些關鍵字，例如您的品牌名稱。 Awario 的特別之處在於它不僅限於 Twitter、Facebook 和 Instagram 等渠道，還可以跟踪博客、論壇和某些網站。 它還確定了選定領域的影響者。 Awario 的定價從入門套餐開始，每月 29 歐元。

對手智商

競爭對手 IQ 並不便宜，起價為每月 100 歐元。 但它也為您提供了很多實惠。 這包括關注競爭對手在社交網絡上的所有活動的可能性。 該工具的許多功能包括分析競爭對手使用的標籤和識別影響者。 此外，如果您或您的競爭對手的帖子非常成功，或者您的競爭對手正在對其個人資料進行重大更改，Rival IQ 會立即通知您。

如何充分利用競爭對手分析

社交媒體競爭對手分析領域有一些常見的錯誤：第一個是用結果簡單地複制其他公司的成功措施。 即使您針對的是相同的受眾，也無法保證這些對您的工作方式與對其他人的工作方式相同。 從他人的成功中學習意味著問自己為什麼某些措施是成功的，以及如何為您的品牌和您自己的營銷策略實施這些措施。 此外，競爭對手分析使您能夠識別出您的競爭對手錯過了哪些機會以及他們在哪些領域不活躍。 然後，您可以嘗試填補這些空白。