制定成功的社交媒體策略的 5 步指南
已發表: 2021-11-23從影響社會變革和引領潮流到提高品牌知名度和加強受眾關係,社交媒體廣告是您可以用來實現甚至超越業務目標的最強大工具之一。
但有一個大問題:成功很大程度上取決於製定正確的社交媒體廣告策略。 連貫一致的策略可幫助您堅持目標、確定目標受眾並為客戶提供他們期望的高質量旅程。 沒有它,您可能會浪費時間追求虛榮指標,例如喜歡、分享和關注者的數量,並大大降低您的廣告支出回報率 (ROAS)。
那麼,您如何制定殺手級社交媒體廣告策略? 這裡有一個五步指南,可幫助您實現目標。
1. 明確你的戰略目標
規劃您的社交媒體策略首先要明確您的活動目標。 也許您想提高品牌知名度並建立更忠實的追隨者。 或者您可能希望您的社交帳戶增加轉化率和 ROAS。 無論哪種方式,請確保您已完成研究以幫助您制定目標。 以下是驗證您的目標是否經過深思熟慮的一些步驟:
創建 SMART 目標。 遵循 SMART 框架——代表具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的——可以幫助您設定清晰、現實和可跟踪的目標。
跟踪有意義的指標。 虛榮心指標可能很容易跟踪,但它們並不能揭示太多有關廣告系列效果的信息。 最好跟踪能夠提供有意義見解的指標,例如參與度數據、點擊率和轉化率。 例如,如果您使用 Instagram 廣告來提高品牌知名度,則應跟踪 Instagram 故事瀏覽量和帖子參與度指標。 對於 Facebook 廣告,跟踪每次點擊費用 (CPC) 或轉化率 (CVR) 是最常見的。
確定您的目標受眾。 如果您不了解您的目標受眾,您將浪費寶貴的廣告費用來追逐對您的品牌不感興趣的用戶。 使用來自先前營銷活動的人口統計和心理數據來建立細分群體。 然後開發一系列人物角色,每個人物角色都概括了可能被您的品牌吸引的人的特徵。
進行競爭分析。 競爭分析可以識別您的競爭對手,並告訴您他們在哪些方面做得好,哪些做得不夠好,這樣您就可以了解您面臨的挑戰是什麼,以及您希望在您的行業中留下什麼樣的印記。 你是想打破現狀還是隨波逐流? 競爭分析還可以在做出實際決策時提供指導,例如您使用哪些社交媒體平台,以及您是否應該在與競爭對手相同的渠道上投放廣告,或者冒險進入不那麼擁擠的領域。
2.創建一個專注的追隨者社區
明確廣告目標後,就可以開始與目標受眾互動了。 請記住,質量勝於數量。 想出創造性的方法來建立一個由合格的追隨者組成的社區,而不是簡單地聚集盡可能多的追隨者。 通過與您完美的受眾角色相呼應的活動吸引潛在客戶。
嘗試不同的溝通方式,向您的追隨者表明您“理解”了他們。 創建以幽默、引人注目的視覺效果和引人注目的統計數據為特色的營銷活動。 鑑於您的關注者看到了多少其他廣告,您需要不斷爭取他們的注意力,因此請改變您的廣告內容以保持觀看者的興趣。 不要只堅持使用單一圖片廣告。 您可以發布任何問題 (AMA)、直播活動或舉辦比賽。
3.使用品牌擁護者
獲得新客戶比保留現有客戶的成本要高得多。 充分利用這一寶貴資源——熱愛您品牌的人——讓他們成為品牌擁護者。
品牌擁護者是通過與他們的朋友和同事分享對您的產品和服務的積極情緒來擁護您的品牌的個人。 這是一種強大的社會證明形式,可以說服新客戶嘗試一下。 根據 Convince & Convert,92% 的人信任品牌擁護者的意見,而只有 18% 的人信任有影響力的人。
4. 上線
真人秀仍然非常受歡迎——觀眾喜歡在第一排看到其他人的生活。 您可以利用與您的產品或服務相關的內容實時激勵和吸引您的受眾,從而發揮您的優勢。 使用流行的主題標籤來提高知名度。
Facebook 和 Instagram 等平台提供直播功能。 這些故事是向觀眾展示您的活動的人性化一面、吸引潛在和現有客戶以及創建可共享和令人難忘的內容的好方法。 例如,絲芙蘭在全國睫毛日直播回答有關睫毛的問題。
5.創造相關的、相互關聯的體驗
確保廣告點擊轉化為轉化的最有效方法之一是使您的內容從廣告到著陸頁都具有相關性。 確保客戶的點擊後體驗與他們點擊的廣告的信息和設計相匹配。
這個 Coding Dojo 廣告宣傳為期 14 週的編碼訓練營,並為訪問者提供免費課程包。 著陸頁通過重申報價並通過視頻、簡明文本和客戶推薦為訪問者提供更多信息來履行這一承諾。 從設計的角度來看,兩者都使用了逼真的照片,這些照片看起來像是來自訓練營而不是股票網站。
使用正確的社交媒體策略確保成功
社交媒體廣告為您提供了一個與目標客戶實時互動並加強與現有和潛在客戶的關係的絕佳機會。
社交媒體廣告的成功歸結為超越虛榮指標並確保您的內容和廣告與您的目標受眾相關並進行優化。 實現優化和廣告與頁面的相關性可幫助您將廣告點擊轉化為廣告轉化。
想要製作超越廣告點擊的社交媒體廣告? 立即安排您的個性化 Instapage 演示,了解該平台如何顯著提高您的廣告轉化率和社交媒體 ROAS。