2023 年你應該知道的 50 多個有效的短信營銷統計數據
已發表: 2022-12-07 |
一些營銷人員認為，新的現代技術使 SMS 營銷成為一種“老式”的促銷方式。 相反，企業可以從使用 SMS 營銷並將其整合到整體戰略中獲益良多。
當我們分解短信營銷的基本要素時，我們研究了為什麼短信營銷將成為 2022 年所有企業的基本戰略。
在本文中，您會發現 50 多個有用的SMS 營銷統計數據，可幫助您有效地發展業務。
內容
什麼是短信營銷？
短信營銷是指通過短信發送促銷或商業活動。 短信即時、快速，可以在幾秒鐘內打開。
營銷人員將 SMS 營銷作為其多渠道營銷策略的一部分，因為它具有成本效益和可擴展性。 企業還使用 SMS 發送特別優惠、優惠券、折扣代碼或調查。
為什麼要使用短信營銷？
SMS 是吸引客戶注意力的好方法。 人們經常被要求註冊以通過短信接收促銷優惠和促銷活動。 在營銷活動中，許多品牌選擇短信作為提醒或跟進，讓客戶打開他們的電子郵件。
SMS 可用作富媒體活動的催化劑。 電子商務公司可以通過 SMS Marketing 減少購物車遺棄率、增加銷量、發送訂單確認、更新交貨和收集更多反饋。
現在讓我們看看 2022 年您應該知道的SMS 營銷統計數據。
50 多個有效的短信營銷統計數據
1. 人口相關統計
- 根據一項調查，63% 的人喜歡短信的侵入性較小。 （分數）
- 76% 的人喜歡在方便時打開短信。 （文字魔術）
- 研究表明，19% 的人懶得打開語音郵件。 （分數）
- 53% 的人喜歡通過語音通話或視頻會議發送短信。 （分數）
- 根據 2022 年的統計數據，68% 的 18 至 24 歲消費者傾向於每天查看手機 190 次，是全國平均水平的兩倍。 (亞勝)
2. 消費者營銷統計
- 75% 的人不介意接收短信 (Mobilemonkey)
- 研究表明，64% 的客戶更喜歡企業通過短信與他們聯繫。 （文字更好）
- 此外，還發現 75% 的客戶喜歡通過短信獲得促銷優惠。 （聲音）
- 根據短信營銷統計，80%的人通過短信跟踪訂單。 （文本行）
- 還發現，56% 的客戶喜歡發送和接收短信，而不是致電客戶服務中心。 （科技緊縮）
3. 短信營銷增長統計
- 據估計，到 2025 年，短信營銷行業的價值將超過 126 億美元。（Grand View Research）
- 到 2025 年，媒體和娛樂信息將用於宣傳電影、活動和電視節目。預計該細分市場的複合年增長率為 22%。 （大觀研究）
- 中小企業正在迅速使用短信營銷，預計複合年增長率將超過 23%。 （大觀研究）
- 大型企業將使用65%以上的短信營銷。 （大觀研究）
- 預計到明年，33% 的營銷人員將使用移動忠誠度計劃。 （光滑文本）
4. 企業主短信營銷統計
- 研究表明，大約 43% 的客戶會向企業發送有關查詢、請求服務和訂購產品的短信。 （拉鍊）
- 68% 的人以某種或其他形式使用短信。 （拉鍊）
- 通過在活動中使用 SMS 營銷鏈接，可以將點擊率提高多達 39%。 （拉鍊）
- 大約 21% 的企業通過短信聯繫忠實客戶，並給予他們短信獎勵。 （訪問開發）
- 只需發送業務約會短信提醒，就可以減少 26% 的錯過約會。（Aviaro）
5.成功率統計
- 統計數據顯示，大約 90% 的人會在收到短信後的前 3 分鐘內回复短信。 （維伯）
- 據估計，98% 是短信的平均打開率。 （瘋狂的雞蛋）
- 研究表明，超過 50% 的客戶在收到營銷文本後會購買產品。 （細心的移動消費者報告）
- 如果內容與他們相關，大約 33% 的客戶願意接收短信。 （細心的移動消費者報告）
- 研究表明，96% 使用過 SMS 營銷的營銷人員表示，它幫助他們產生了更多收入。 （細心的移動消費者報告）
- 大約 60% 的營銷人員表示，使用 SMS 營銷極大地幫助他們創造了收入。 （細心的移動消費者報告）
- 研究表明，通過短信收到的優惠券的兌換頻率是任何媒體的十倍。 （土坯）
- 據說 SMS 營銷人員每花費 1 美元就能產生 71 美元的收益。 （細心的手機）
6. 一般短信營銷統計
- 研究表明，到 2024 年將有大約 70 億移動用戶。(Statista)
- 隨著 5G 的蓬勃發展，研究表明到 2025 年將有大約 12 億個 5G 連接。（SlickText）
- 日本、中國和美國將擁有最多的 5G 連接，從而使文本更快地到達用戶手中。 （光滑文本）
- 統計數據顯示，44 歲以下的人中約有 77% 喜歡通過短信聯繫企業。 （啟動盆景）
- 研究表明，人們，尤其是年輕一代，每天花在手機上的時間約為 5 至 6 小時。 （管理忍者）
七、短信營銷效果統計
- 短信的打開率非常高，98%的消費者在收到短信後都會閱讀。 （阿維亞羅）
- 結果發現，與其他渠道相比，短信的回复率高出 209%。 (銷售訊息)
- 對文本的響應在 3 分鐘內發生。 (短信全球)
- 據統計，95%的短信都會收到回复。 (短信全球)
- 金融和銀行業的回复率最高，為 57%。 （發件人）
8.業務使用短信營銷統計
- 大約 47% 的小型或大型企業使用短信營銷。 （普華永道 Esendex 報告）
- 房地產是使用短信營銷最多的行業，佔 17.9%。 (短信比較)
- 使用 SMS 營銷的其他主要行業包括農業 (15.9%)、建築 (14%)、娛樂 (15.4%)、能源 (13%) 和航空 (12.3%)。
- 為了提高效率和有效性，25% 的企業使用 SMS 營銷。 （普華永道 Esendex 報告）
- 可口可樂 70% 的移動營銷預算用於 SMS 服務。 （短信全球）
9. 短信與電子郵件營銷統計
- 短信營銷列表的價值是電子郵件營銷列表的十倍。 （移動營銷觀察）
- 短信的平均點擊率為19%。 （文本共和國）
- 短信營銷的平均點擊率比電子郵件高出15%。 （文本共和國）
- 短信打開率比電子郵件營銷打開率高 61%。 （郵件黑猩猩）
- 每年只有不到 5% 的 SMS 訂閱者取消訂閱該服務，而 20% 的電子郵件訂閱者取消訂閱。 （文本請求）
- 短信營銷的留存率遠高於郵件營銷。 （文本請求）
- 短信打開率遠好於電子郵件營銷打開率，相差約 20-30%。 （土坯）
10. 引人入勝的短信營銷統計
- 研究表明，大約 45% 的人會回复品牌短信。 （光滑文本）
- 幾乎沒有 13% 的企業讓他們的客戶回复短信。 （學習中心）
- 參加 SMS Loyalty 計劃的 10 個客戶中有 9 個通常會從參與中受益。 （機動性）
- 大約 41.3% 的企業看到了選擇加入消息的大量增加。 （啟動盆景）
- 研究表明，大約 40% 的女性是發短信者。 （更名）
- 大約 25% 的女性使用 SMS 為電視節目投票。 （營銷潛水）
包起來
據研究人員稱，2022 年之後，92% 的人將至少使用一部手機，無論是否聯網。 與在線營銷相比，公司可以通過短信吸引更多的人。
人工智能技術將使短信營銷比以往更快更好。 AI 用於發送提醒、快速回答和常見問題解答。
使用 SMS 提供客戶服務和支持還可以通過生成更多正面評價和提供直接品牌推薦來提高客戶保留率。
在 2022 年及以後，營銷人員將找到更多創造性的方式來使用短信營銷。
此外，要利用 SMS 營銷的強大功能，您可以使用 NotifyVisitors 安排演示並顯著改善您的業務。
常見問題
1、您對短信營銷了解多少？
短信營銷是指通過短信聯繫手機上的潛在客戶。
2、短信營銷有什麼用？
短信營銷用於事件的緊急更新、產品促銷、約會提醒、活動等。
3、短信營銷的費用是多少？
好吧，那是一個艱難的過程。 SMS 營銷成本取決於使用情況、發送消息的頻率、活動持續時間等。每家公司為 SMS 營銷活動提供不同的成本。