5 個創意短信和電子郵件營銷技巧,助您拓展業務
已發表: 2021-02-02電子郵件營銷技巧:每個企業都應使用
“客戶”是任何企業最大的資產!
為什麼不通過您的客戶可用的不同平台(短信和電子郵件營銷)擴大您公司的影響力?
電子郵件營銷是公司與其客戶和客戶互動的最佳選擇,因為它具有更高的全球可訪問性和有效性。 它作為一個渠道,讓客戶了解您的品牌,並讓他們了解有關新優惠、新發布、政策更新和促銷的最新信息。
SMS 營銷也具有與您的客戶互動的極其強大的成分。 它是一種強大的參與工具,可幫助您的企業向客戶發送簡短、清晰的消息,從而增強其溝通體驗。
短信和電子郵件營銷——兩種最古老但最有效的溝通和營銷渠道形式。
不相信我說的話?
以下是一些可以讓您大開眼界並希望為您的公司升級短信和電子郵件營銷遊戲的事實。
根據 Oberlo 的說法,您在電子郵件營銷上花費的每一美元,平均可獲得 42 美元的回報!
不僅如此,根據一項研究,即使與電子郵件營銷相比,短信營銷活動的平均打開率也高達 98%!
在這個不斷擴大且競爭激烈的領域中,您必須學會脫穎而出,讓您的營銷努力發揮作用。 因此,為了實現這一目標並獲得雙倍收益,我們將為您提供一些電子郵件營銷技巧,以提升您的短信和電子郵件營銷效果!
內容
短信營銷仍然活躍
在我們開始之前,您需要了解短信營銷並沒有死!
SMS 仍然具有其魅力,因為它具有一些有益的特性,例如
成本效益,
即時、清晰的消息傳遞,
易於交付,
無需上網!
您在溝通渠道中還能要求什麼?
此外,儘管沒有像電子郵件中那樣有趣的元素,但 SMS 仍然通過與客戶的驚人參與率取得突破!
為什麼企業的短信營銷工作得不到回應?
最有可能的是,他們沒有做對。
這就是它的重要性!
將發展您的業務的短信營銷技巧
讓你的 160 個字符有意義
這個 160 個字符的空間不適合您構建故事或只是喋喋不休。 這個空間讓您可以直接聯繫您的客戶,告訴他們您想要告訴他們的任何內容——簡短、明快、簡單。
以下是您可以如何做到這一點:
- 沒有人喜歡在手機上收到有關無用和毫無根據的消息的通知。 因此,為您的 SMS 設定一個目的,並確保您的文本反映了它。
- 您絕不應該滿足於使用“cmng”、“tmrw”等縮寫詞。這只會降低您的品牌形象,而且您的客戶無法正確理解。
- 不要用不必要的詞弄亂這個空間,使用通俗易懂的語言,並專注於讓您的信息盡可能清晰。
- 不要在文本中過度使用不必要的元素,例如表情符號或鏈接。 它們適用於電子郵件,但 SMS 營銷通常保持簡單明了。
在您的短信中使用號召性用語 (CTA)
給他們一些有價值的東西,並告訴他們在這個過程中必須採取的下一步行動。
要獲得結果,請確保在短信中放置正確的號召性用語。
以下是您可以執行此操作的一些方法:
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- 要求他們通過文本與您互動。 告訴他們有發言權並要求他們“點擊投票”
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刪除未知發件人並在您的短信中提供您的公司名稱
接收來自身份不明號碼的短信對任何人來說都不安全。 不要讓您的客戶經歷這些。
相反,讓他們感到安全並讓他們在您的短信中的某個地方識別您。 這將幫助他們感到安全並建立信任。
收集客戶數據並使用它來增強您的短信營銷
SMS 營銷可幫助您收集客戶洞察,例如他們的移動響應能力、他們的人口統計數據、他們的行為模式,這是其他通信平台無法比擬的。 SMS Analytics 等強大的分析工具可幫助您進一步分析,從而幫助您加強策略。
您可以使用此數據並通過專注於增加轉化率來提高營銷活動的績效。
- 您可以根據客戶的響應情況調整您的 SMS 時間來做到這一點。
- 另一種方法是觀察,如果此類短信的參與率較高,則發送促銷信息。
不要讓它太正式,並保持對話。
收件箱是客戶的私人空間,因此作為一個聰明的營銷人員,您可以專注於製作類似於客戶從同行那裡收到的短信。 這是一種有效的、吸引註意力的策略,效果很好。
盡量保持短信的語氣輕鬆和對話。 您甚至可以偶爾使用 GIF、輕笑話、優惠券或轉盤遊戲等元素進行試驗。
在 SMS 營銷中使用這些技巧並親自查看結果。 這一切都是關於試驗和改進與客戶互動的方式,這些技巧將幫助您實現目標。
現在讓我們深入探討將您的帝國凝聚在一起的另一個支柱——電子郵件營銷技巧。
電子郵件營銷——每個人都在這樣做,但你做對了!
您目前是否正在發送電子郵件但沒有收到任何回复?
甚至不知道您的訂閱者是打開它們還是直接刪除它們?
信不信由你,大多數公司已經將電子郵件營銷作為他們的首選營銷策略。 行業內的每個人似乎都在做,但並不是每個人都能看到自己想要的結果。
這完全是因為,要在訂閱者氾濫的收件箱中脫穎而出,您必須做一些不同的事情來吸引他們的注意力,而這並不容易。
不要害怕; 該博客將通過電子郵件營銷技巧幫助您朝著正確的方向開始,從而發展您的業務。
將發展您的業務的電子郵件營銷技巧
在您的策略中獨樹一幟——創建針對移動設備優化的電子郵件
研究發現,85% 的訂閱者通過智能手機訪問他們的電子郵件!
想像! 所有這一切都是在您通過僅優化您的電子郵件以滿足他們的桌面需求而做錯的時候發生的。
- 適合移動設備的電子郵件——確保您的電子郵件內容不會丟失,同時您的電子郵件已針對移動設備進行了優化。 移動優化電子郵件會提高您的參與率、打開率,甚至您的轉化率。
- 根據趨勢設計移動電子郵件– 根據當前趨勢設計您的電子郵件! 選擇趨勢,例如電子郵件的深色模式。 通過使用較暗的背景,可以輕鬆地為您的促銷電子郵件完成此操作。 這將使您的內容脫穎而出並吸引讀者的注意力。
不要忘記個性化您的電子郵件!
個性化在您的電子郵件中大有幫助。 贏得讀者的方法是通過個性化您的電子郵件,直到您的讀者感到足夠特別並希望將自己與您的家庭成員聯繫起來。
您可以採用的一些方法是:
- 個性化您的主題行——通過在其中添加他們的名字或提及他們可能面臨的問題來吸引他們的注意力。 看看什麼可能會觸發他們打開您的電子郵件並閱讀它。 這是提高您的打開率的好策略,並且很有可能吸引您的讀者。
- 發送基於行為的電子郵件——在觀察他們的行為後發送電子郵件,告訴他們你關心他們。 向他們發送“購物車放棄電子郵件”或“推薦產品電子郵件”。 這樣的電子郵件往往會讓您的客戶回到循環中,甚至與他們建立關係。
在您的電子郵件中創建“緊迫感”!
如果人們知道他們的時間有限,他們往往會立即採取行動。 您的訂閱者也是如此。
以下是如何在電子郵件中添加“緊急元素” :
- 一種創造性的方法是起草電子郵件,重點告訴您的讀者他們從您那裡獲得的令人驚嘆的獨家優惠僅在幾天內有效。
- 您甚至可以添加“倒計時”或“觸發 CTA”(例如“立即購買”)來觸發某些操作。
鼓勵以創造性的方式參與
通過電子郵件營銷技巧提高轉化率的唯一方法是通過電子郵件營銷系列吸引訂閱者。 參與是與他們建立關係並讓他們長期支持你的重要因素。
這可以通過 3 種不同的方式完成:
- 起草不可抗拒的主題行——在主題行中向他們提問,或者甚至向他們承諾一些與收件箱中其他電子郵件不同的內容。 這樣的主題行會促使您的讀者回复您的電子郵件,甚至在您起草正確的情況下購買您的產品。
- 表明自己的身份——告訴他們他們收到的電子郵件不是自動發送的,也不會發送給所有人。 您可以通過使用他們可能聯繫的銷售代表的姓名發送電子郵件來做到這一點。 確保您的讀者不會覺得他們收到了來自匿名機器的電子郵件。
- 擁有目標受眾——根據他們的人口統計數據、興趣和其他過濾器對您的列表進行細分以提高訂閱者的參與度非常重要。 細分將幫助您更好地起草電子郵件,這些電子郵件會引起一群願意回复您的電子郵件的目標人群的共鳴。
添加有趣的鏈接和 CTA 以鼓勵採取一些行動。
同樣,讓您的電子郵件具有可操作性。 不要只是發送乏味的電子郵件,其中沒有任何有趣的元素。 您的電子郵件中沒有鏈接或 CTA 也意味著您的網站上不會產生流量。 發送電子郵件進行轉換,甚至獲得更多流量,然後產生更多銷售額。
始終包括引人注目的可操作 CTA,例如“觀看更多”、“閱讀更多”、“立即下載”或將他們引導至登錄頁面的鏈接。
這將為您帶來更多流量,並增加他們對您品牌的參與度。
結論
營銷行業發生了革命性的變化。 從平面廣告和電視廣告到這種具有成本效益的營銷方式,以這些具有成本效益的營銷方式取得成功也絕非易事。
短信和電子郵件營銷本身就是一個過程和學習。 您取得進步的唯一方法是始終試驗、分析和評估對您的受眾有效的方法,因為沒有固定的路徑可以保證巨大的銷售量。
因此,現在是時候走出舒適區,準備在您的業務中應用這些創意技巧,讓您與行業中的大佬們一較高下了。
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