什麼是中小企業審查? | 意義、好處和注意事項

已發表: 2023-10-11

如果您客戶的行業充滿了內部行話、需要集中研究才能理解的複雜流程,或者通常留給專家的概念,那麼您就不能僅僅依靠任何文案撰寫者來獲得正確的營銷材料。 您需要了解主題的人 - 中小企業或主題專家。

現在,數位內容行銷是任何企業在任何行業中保持競爭力的必要條件。 但這並不意味著您可以輕鬆找到技術精湛、知識淵博且專業的作家可供僱用。 即使您可以找到一位在正確的工作領域擁有豐富經驗的內容撰寫者,您也應該考慮日益普遍的做法,即 SME 審核。

什麼是中小企業審查?

中小企業審查定義很簡單,而產業主題很複雜。 它是由有資格提供特定領域或主題的知識、策略或指導的專業人士對任何內容的編輯概述。 中小企業還可以識別行銷材料和整個公司的趨勢和問題。 他們通常負責尋找解決方案並使用專用設備或流程來應對挑戰。

仍然想知道“什麼是主題專家?” 這似乎是一個相對較新的職業,但具有專業知識的顧問——通常擁有令人印象深刻的簡歷和認證——幾十年來一直被具有前瞻性的企業主聘用。 中小企業可以是老牌公司的員工,也可以是自由承包商,他們是行銷團隊的重要補充。

他們還可以按小時工作,充當專家證人,集體討論應對挑戰的解決方案,並且——對於希望透過行銷獲得競爭優勢的企業主來說最重要的是——審查材料。 有時,這個人也是一位職業作家。 大多數情況下,SME 審核是內容建立計畫中編輯過程的一個單獨部分。

與具有客戶行業專業知識水平的專業人士合作可以帶來許多好處。 這些領域專家可以參與改善內容並提高內容預算投資回報的過程。

為了使 SME 審查最有效,您需要知道如何最大限度地發揮主題的專業知識。 當您準備好了解主題專家的角色和職責時,您就可以實現客戶的策略目標。

中小企業評論解釋

透過 SME 內容審核,您將確信您的行銷資料正在以正確的語氣和訊息吸引聰明且經驗豐富的目標受眾。

中小企業評論並不是一種一刀切的體驗。 並非每個主題專家顧問都精通每個行業。 更重要的是,有些專家的諮詢經驗比編輯經驗多,反之亦然。 當您確切了解您在中小企業中尋找什麼時,您就可以更好地找到一位準備好從事專案所需工作的專業人員。

中小企業評審有不同類型,例如:

  • 技術的
  • 合法的
  • 行銷
  • 醫療的

技術寫作評論適用於眾多行業。 物流業的主題知識與醫療設備產業的主題知識差異很大。 當企業使用技術複雜的產品和服務時,了解這一切的內容專業人士可以為您避免因發布錯誤而帶來的問題。

SME 審查也適用於企業對企業客戶或內部團隊溝通需求的法律文件或醫療指南。 讓專家檢查內容的準確性是重要內容計畫的最終編輯過程中的明智投資。

主題專家評審的 5 個好處

如果您尚未將中小企業評論整合到您的整體行銷策略中,您可能想知道是否值得花時間和資源在交付之前在內容製作中添加另一個步驟。 如果您想保證高品質的內容,請考慮與具有行業主題知識的專業人士合作將獲得的以下五個好處。

1. 建立信譽和權威

由主題專家對您的內容進行審核,您的公司將在行業內享有信譽和權威的地位。 從本質上講,專家是您業務的一部分,因為他們可以幫助提升您已經透過優質產品和服務建立的專業知識。

您可以確信,作為內容項目的一部分而製作的任何內容都將獲得了解您行業的人的認可。 此外,您的客戶和潛在客戶也會對您的內容充滿信心。

2.利用專家的見解

現實情況是,行銷專業人士經常與僱用他們的企業主一樣承擔同樣多的責任。 這使得找到時間進行充分的研究以充分了解您所從事的每個行業變得具有挑戰性。 當您利用中小企業的專業知識時,您可以擴展您的業務,而無需增加您的工作量。

中小企業可以做的不僅僅是在作者提交資料後進行審查。 他們還可以提出部落格或其他推廣工具的想法,如果沒有對行業及其目標受眾的深入了解,您的團隊可能從未想到這些想法。 他們可以幫助您為可能擔心沒有人理解其複雜性的客戶大規模製作內容。

3.提高觀眾參與度

任何形式的外展活動都植根於對客戶目標受眾的深入了解。 簡而言之,中小企業會說他們的語言。 這種專業知識使您能夠透過呈現引起共鳴的語氣和訊息來保持內容以消費者為中心。

這種連結是讓客戶的目標受眾與品牌互動的第一步。 例如,假設您的客戶從事在工業金屬上塗漆的行業。 對此了解不多的人不多,但您的中小企業會。 如果內容計劃充滿了現實生活中的問題,例如更新設備軟體的提示或粉末塗層的缺陷,那麼關心此問題的人就會伸出援手。 美妙之處在於細節,有時只有中小企業才能在內容回饋週期中提供這些細節。

4.事實檢查內容的準確性

沒有什麼比內容中出現明顯錯誤更糟糕的了,即使它對於未經訓練的人來說並不明顯。 當一個行業充滿了專家時,您需要提高他們的理解水平。 如果出現問題,您客戶的現有和未來客戶可能會對該品牌失去信心,也許您也會失去信心。

每個中小企業審查都應包括仔細檢查部落格、白皮書、案例研究、指南或您可能製作的任何其他內容中的所有事實。 除非您的內容作者也是主題專家,否則您不能指望他們了解您所在行業的來龍去脈。 這就是為什麼您的內容預算應該包括與這樣做的人合作。

5.產生滿足Google EEAT標準的內容

要在 Google 搜尋引擎結果頁上獲得良好排名,您的內容必須符合行銷產業縮寫為 EEAT 的標準。 這代表:

  • 經驗
  • 專業知識
  • 權威
  • 誠信度

當您的內容符合這四個條件時,該內容就通過了寫入 Google 演算法的一項重要衡量標準,可幫助您在自然搜尋中排名靠前。 當與數位廣告活動結合時,這種搜尋引擎優化可以讓您的客戶有力地擴大他們在行業內的影響力和知名度。

與中小企業合作時需要考慮什麼

當您建立內容製作計劃時,請確保從作者提交草稿到計劃發布日期之間留出足夠的時間供 SME 審核。 這對於所有不同類型的內容都很重要,包括影片、登陸頁面、白皮書和部落格文章。

一旦您創建了將主題專家整合到您的編輯日曆所需的結構,您就可以找到願意提供幫助的專業人士了。

選擇在您所在行業擁有專業經驗的中小企業

當您尋找能夠執行內容、服務或產品 SME 審核的人員時,專業化是需要考慮的最重要的事情。 您希望確信您的中小企業確實是您所需的特定行業的專家。

尋找具有以下特徵的人:

  • 在您的客戶熟悉的公司中擁有豐富的經驗簡歷。
  • 該行業所需的證書或學位。
  • 他們對已發表的作品集進行了中小企業審查。
  • 您可以交談的專業人士的推薦或聯絡方式。
  • 已經審查了中小企業專業知識的內容創建機構。

就像任何團隊成員的招募過程一樣,您不能只相信他們的話。 透過在合作夥伴關係開始時進行盡職調查,您會對整個過程的進展感到更加放心。

傳達審核的目的

當您開始與任何主題專家溝通時,請明確您希望與他們一起完成的工作。 行銷人員與中小企業合作的方式有很多。 您可能會找到行業內的專家,但他們在整體業務諮詢方面比編輯評論更有經驗。

如果他們無法按時審核內容,對您的行銷活動不會有太大幫助。 詳細闡明您的需求和期望。 分享您的編輯日曆和截止日期,以驗證他們有能力承擔這項重要的工作。 您可能不是唯一與中小企業合作的公司,而且您必須確認您的內容不會從他們的縫隙中溜走。

揭露與中小企業的任何合作或關係

無論您是在網路上發布部落格或白皮書等行銷資料,還是只是與客戶團隊進行內部溝通,揭露您與中小企業的關係都是一個很好的做法。 當您宣布合作時,您的公司就處於與專家相同的專業水平。

披露可以有多種不同的方式。 對於已發表的文章,您可以在作者署名下向中小企業提供信用額度,並簡要說明其審查資格。 另一種常見的揭露方法是在末尾有一個斜體的短段落,並對專家的資格進行較長的解釋。

如果中小企業有內容審查的經驗,他們可能已經有一個準備發布的短署名或文本結尾的傳記段落。 與專家交談或研究競爭對手的工作以確定最佳方案。 該方法並不重要,重要的是明確您已聘請專家來驗證準確性和可信度。

虛心接受中小企業的回饋並進行必要的修改

如果您的 SME 審查確實有效,專家可能會做出他們期望您做出的更改。 並非每個作家甚至每個行銷專業人士都樂於接受建設性批評,但這正是使 SME 評論對您的成功如此重要的工作。 當您負責最終產品時,您應該始終認真考慮專家建議的任何變更。

假設您不同意某個建議。 您的 SME 應該願意並且能夠捍衛您的推理,以便您們可以達成協議。 審查應包括雙方清晰、有效和尊重的溝通。 為了促進這一點,最好在與候選人或與主題專家合作的機構進行的任何面試中討論回饋流程。

透過我們的中小企業服務提高您的企業信譽

當涉及複雜概念和流程的行業的企業主的行銷團隊直接與主題專家合作時,他們可以大大受益。 無論您需要整體策略的外部視角還是內容創建專案的編輯監督,中小企業都能提供經驗、專業知識、權威性和可信度。 他們可以幫助您的工作更上一層樓。

然而,在許多行業中尋找具有中小企業審查所需諮詢經驗的專業人士並不總是那麼容易。 與內容創建機構合作可以解決這個問題,因為內容專業人士網路已經審查並支持了中小企業。 您可以確信工作一定會順利完成,從而可以自由地專注於業務的其他部分。

Compose.ly 與中小企業團隊合作,他們隨時準備好執行您的行銷需求所需的審查。 與 Compose.ly 的主題專家聯繫,幫助您的內容策略實現您當前的目標。