智能手機歷史：從第一部手機到 iPhone 及以後

智能手機是我們日常生活中不可或缺的一部分。 我們將它們用於一切，從購物到與朋友、企業和客戶取得聯繫。 很難想像沒有他們的世界。

十多年前，iPhone 改變了我們對手機的看法。 然而，智能手機的歷史可以追溯到更遠的地方。 這個想法實際上可以追溯到 90 年代初。

那麼，智能手機是從哪裡來的呢？ 他們接下來要去哪裡？

第一部智能手機

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IBM 於 1992 年發布了第一款智能手機。Simon Personal Communicator 提供：

• 用於有限在線訪問的內置調製解調器。
• 手寫筆觸摸輸入。
• 發送和接收電子郵件、傳真和文本文件。
• 實時股票和商業新聞。
• 一系列應用程序，包括日曆、通訊錄和記事本。

雖然當時令人印象深刻，但西蒙幾乎沒有提供什麼來吸引大多數人。 此外，近 1000 美元的價格限制了它的吸引力。 同時，1小時的續航也限制了它的實用性。 因此，其他公司將成為普及智能手機的公司。

早期智能手機歷史

黑莓在 2000 年發布了西蒙的第一個真正競爭對手，黑莓 967。

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這將是智能手機歷史上的下一個重要里程碑，將推送電子郵件和 IM 添加到功能列表中。 除了較低的價格和完整的 QWERTY 鍵盤外，黑莓的採用率也因此提高。

在接下來的幾年裡，智能手機技術迅速發展並包含了更廣泛的功能：

• 更高分辨率的彩色顯示器能夠顯示圖像和視頻。
• Wi-fi 和移動網絡提供對有限的移動互聯網的訪問。
• 記錄和共享圖像和視頻的能力。
• 早期的應用商店。

智能手機現在可以做許多筆記本電腦可以做的事情。 但是，有幾個主要的限制因素，包括：

• 小屏幕使瀏覽互聯網成為一件苦差事。 由於移動網絡的成本和覆蓋範圍較差，大多數站點幾乎沒有或根本沒有移動支持。
• 數字按鈕對於許多功能來說是一種緩慢的輸入方法，尤其是打字。
• 由於缺乏處理能力，大多數功能花費了太多時間。 小屏幕尺寸和糟糕的輸入法都增加了這個問題。

消費智能手機的開端

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2007 年，Apple 發布了第一款 iPhone，一款旨在解決這三個問題的新型智能手機。 這確立了現在仍在使用的大多數功能和設計約定：

• 觸摸屏取代了過時的數字鍵盤，這在更廣泛的應用中很有用。
• 這個新屏幕也比早期的手機更大，提供更清晰的圖像。 結果，它更適合瀏覽互聯網和觀看媒體。
• iPhone 還是一台比早期智能手機更強大的計算機，使其能夠支持更高級的應用程序。
• 雖然可下載的應用程序以有限的形式存在，但 iPhone App Store 標誌著移動應用程序行業的真正開始。 2008 年 7 月推出了 552 個應用程序，僅僅 6 個月後，該商店提供了超過 15,000 個應用程序。

iPhone 開創了智能手機歷史的新紀元，創造了我們今天仍在使用的直觀、通用的設計。

結果，幾乎在一夜之間就切換到了觸摸手機。 這導致使用功能更強大的設備的應用程序激增。

現代智能手機

在許多方面，最近的智能手機歷史都集中在改進我們已經擁有的東西上。

今天你口袋裡的手機看起來和你 10 年前的手機很相似。 然而，移動網絡的額外功能和不斷增長的速度使得它們的使用更加可行。

因此，智能手機現在不僅對我們的社交生活，而且對我們的業務和工作都是不可或缺的：

智能手機如何改變業務

智能手機催生了企業 SMS 解決方案，解決了企業面臨的許多通信問題。

因此，公司可以為客戶提供更具吸引力的服務並改善內部溝通：

• SMS 營銷使企業能夠與無論身在何處的客戶取得聯繫，以提供他們可以立即採取行動的個性化優惠和促銷活動。
• 企業可以輕鬆地與潛在客戶共享圖像和視頻，從而比以往更輕鬆地解釋產品和服務。
• SMS 已成為分發時事通訊和忠誠度獎勵的最可靠方式之一。 Cellit 的一項研究表明，SMS 的平均響應率是電子郵件的 8 倍。
• 短信應用程序可以為客戶和員工自動進行預訂、提醒和日程更新。 因此，智能手機是讓您的業務保持領先的有用工具。
• 短信現在是企業和政府最有用的緊急大眾通信方法之一。

短信和智能手機的好處是不容忽視的。 因此，他們永遠改變了我們開展業務的方式。

下一步：智能手機的未來

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科技公司已經在開發未來的手機。 很快他們就可以開始智能手機歷史的新時期：

• 人工智能
  

  最新的智能手機將人工智能用於一系列功能，包括圖像和視頻編輯、設備安全和用戶行為分析。 對於消費者而言，這將增強他們手機的許多應用程序。

  另一方面，企業可以使用人工智能為每個客戶定制體驗。

  這是現代消費者的一大需求，72%的人只會對個性化營銷活動有反應。

• 自然語言處理
  

  自然語言處理是智能手機製造商的另一個重點。

  除了幫助 AI 了解我們之外，文本和語音分析還使企業能夠評估客戶需求和反饋。

• 移動支付
  

  Amazon Go 已經率先推出了下一代移動支付，讓客戶在離開時通過智能手機自動付款。

• 可折疊智能手機
  

  最新的可折疊手機技術將平板電腦的屏幕尺寸和功能降低到手機的外形尺寸。 結果，這可以大大提高我們可以隨身攜帶的處理能力。

智能手機的歷史才剛剛開始

智能手機會取代電腦嗎？

可能不是。

與全尺寸計算機相比，它們的小尺寸總是會限制功率。 此外，觸摸屏不太可能與鼠標和鍵盤的速度和精度相媲美。 但是，我們可以在更廣泛的應用中使用它們。

過去十年表明，智能手機已經在那些只會增長的企業中佔有重要地位。 此外，智能手機的未來可能會再次徹底改變我們的工作方式。 人工智能等即將到來的技術將使企業比以往任何時候都更了解他們的客戶並個性化體驗。