智能家居趨勢和現場服務的未來
已發表: 2018-09-25越來越多的房主甚至租房者正在購買智能家居趨勢。 有助於實現家庭自動化的新技術一直在上線。
這為有遠見的現場服務公司提供了一個擁抱技術並以自己的創新領先的新機會。
我們將看看已經發生的一些可以將您的生活區變成智能家居的創新。 我們甚至會看看現在可用的一些品牌和產品。 準備好迎接未來了嗎?
智能家居的興起
當 Nest 在 2011 年推出第一款智能恆溫器時,引起了很多轟動。 有些人對它所代表的東西感到興奮是可以理解的。 很少有人能預料到它會掀起智能家居的潮流。 許多人想知道所有的大驚小怪是什麼。 畢竟,它只是一個恆溫器。
但隨著 Nest 的推出,越來越多的家庭技術創新出現了。 聲控助手、智能電器和許多其他連接到物聯網 (IoT) 的物品。
在這裡,我們來看看一些最受關注的智能家居創新,並強調它們對現場服務行業的影響。
智能恆溫器
我們從這裡開始,因為在某些方面,這些項目有助於推動這種智能家居趨勢。 智能溫度計已經變得非常流行,儘管它原本是一個平淡無奇的家居用品。
使用應用程序控製家中的暖氣或空調,或者更好的是,讓設備“學習”如何根據使用情況最好地控製家中的溫度。 使用運動傳感器和智能手機的接近度,這些恆溫器可以判斷何時沒有人在家並相應地調節熱量。 此功能有助於節省大量供暖成本,並對環境產生巨大影響。
現場服務機會
新技術意味著安裝和服務該技術的新機會。 暖通空調公司、電工和其他家庭服務公司可以擁抱新技術,並通過智能家電引領潮流並將現有房屋轉變為智能家居,從而在競爭中搶占先機。
溫控器的熱門品牌
Google Nest:最初設計 Nest 恆溫器的是兩位 Apple 校友,許多其他玩家也紛紛湧現。 鑑於谷歌在 2014 年支付了 3.2B 美元收購了 Nest,這也就不足為奇了。
Ecobee:他們製造了許多具有不同功能的不同型號,即能夠與語音激活的家庭助理連接(有關這些的更多信息,請參見下文)。
霍尼韋爾:與其他智能統計數據一樣,它有一個客場功能,但有一個轉折點。 它使用地理圍欄,而不是您家中的傳感器。 當您冒險超出其範圍(例如 500 英尺)時,它會激活離開模式。 重新進入範圍,它會重新打開,這意味著當您到家時,您的家可能會很溫暖。
語音助手
儘管此列表中的許多技術都能夠將房屋變成智能家居,但語音助手卻將它們結合在一起。 我們在這裡討論的大多數技術都將與這些語音控制助手集成。 這些是未來的“管家”。
想在客廳裡多一點光線嗎? “Siri,打開百葉窗。” 需要一點情緒音樂嗎? “Ok Google,在立體聲音響上播放我的工作時間播放列表。” 衛生紙用完了? “Alexa,給我訂購一些 3 層的。”
隨著智能家居趨勢的繼續,這些助手將鞏固他們在我們生活中心的地位。 即使沒有智能設備,它們也已經可以處理現有形式的大量任務(智能手機或其他硬件設備,如 Amazon Echo)。
現場服務如何受益
對於許多現場服務行業來說,一家公司是否可以輕鬆地向您預訂可能會決定是否贏得預訂。 是時候制定語音激活預訂策略了嗎? 您是否可以為家庭自動化佈線的客戶提供特殊考慮或服務?
到目前為止,這還處於早期階段,但不久之後我們就會用一些簡單的語音命令預訂窗戶清潔,同時雙手叉腰站著,看著一塵不染的窗戶。
流行的語音助手硬件
Google Home:“只需語音即可獲取答案、播放歌曲、處理您的一天、享受您的娛樂並控制您的智能家居,”Google 說。 通過對您的 Google Home 或 Google Home Mini Pod 說出命令來控制您的 Nest、Phillips 和 Wemo 電器。
Amazon Echo:Alexa 是“助手”的名稱,但 Amazon 的硬件 pod 被稱為 Echo。 由於亞馬遜的銷售能力,Alexa 在該領域擁有最大的市場份額。 而且我們不僅僅是在談論出售 Echos。 使用 Amazon Prime 帳戶,您可以通過聲音下訂單亞馬遜銷售的任何商品。
Apple Home:Home 的工作方式略有不同,因為您的移動設備是您控制其他設備所需的唯一硬件。 “讓 Siri 關掉你 iPhone 上的燈。 在 iPad 上查看誰在前門。 在 Apple TV 的幫助下遠程控制事物。 甚至可以告訴您的新 HomePod 調高音樂。 Home 應用程序讓您所有連接的設備都能為您更輕鬆、更智能地工作。”
遙控門鎖
在此列表中的所有項目中,這是對現場服務行業影響最大的項目。
不再為清潔工在墊子下藏鑰匙。 遠程門鎖與您的智能手機同步,並且可以使用應用程序來控制您的門何時解鎖。 而且您甚至無需費心輸入代碼。 當您的手機靠近時,某些型號會使用藍牙或 NFC 為您開門。 什麼時候活著!
現場服務機會
精明的鎖匠已經在銷售和安裝方面順應了這一趨勢。 智能門鎖比模擬門鎖更重要。 但其他家庭服務也可以受益。 例如,房屋清潔工可以安排使用遠程門鎖進入客戶的房屋。

只需了解技術的工作原理並培訓您的團隊使用它,您就可以在競爭中獲得優勢。
遙控門鎖的熱門品牌
Schlage Sense:這些型號與 Apple Home Kit 同步。 這意味著您可以告訴 Siri 為您開門,讓您感覺自己像 George 或 Jane Jetson。 它有一個門栓和一個內置警報器,您可以為其分配多個電話。
August Smart Lock Pro:適用於 Siri、Alexa 和 Google 助理。 只需說話即可鎖定您的門,並在活動提要中觀看您家門口的來來往往的清單。
Kwikset Kevo:適用於您的手機 iOS 和 Android),並允許您為多個用戶設置一組“數字密鑰”。 需要撤銷該訪問權限? 主要用戶只需十秒鐘即可執行系統重置。
家電
從洗衣機和乾衣機、冰箱、爐灶、燈具等等,一切都已經具備智能功能。 對於沒有這些未來升級的設備,您可以添加硬件設備,幫助您使用語音助手等來控制它們。
Phillips Hue:這些智能照明選項可以在早上喚醒您,幫助您在早晨精力充沛,在您回家時迎接您,並幫助您在晚上放鬆。 使用燈泡、燈具、固定裝置和其他配件,您總能根據心情或一天中的時間獲得合適的照明。
WeMo:當您的電器還不夠智能時,您可以使用 WeMo 配件使它們變得智能。 將 WeMo 配件插入插座,然後控制設備。 Belkin 的 Wemo 產品線生產智能插頭、開關和調光器,用於燈和其他沒有它們的電器。 現在,不僅您的照明,您的水族箱、咖啡機、風扇和加熱器都可以根據您的首選設置打開。
熱水箱和加熱器
智能熱水箱和加熱器是節省能源成本的最佳方法之一。 例如,智能熱水箱可以連接到您的移動設備,以進行洩漏檢測等調整和警報。 混合熱泵節省不必要的加熱成本,提供“按需”熱水。
部分品牌的智能水箱和取暖器
Rheem:這些裝置可以提供按需熱水,並在高峰時段也可以調節更大的水量。 Rheem 聲稱,僅由於節能,單位在兩年內就能收回成本。
AO Smith:他們製造更高端的水箱和加熱器,並有適用於 iOS 和 Android 的應用程序,可以連接到多個設備。 如果您管理具有多個單元的大型綜合體,您可以一次監控所有單元的狀態。
煙霧和一氧化碳警報器
智能煙霧報警器特別擅長做一件事:觸發時通知您。 如果你在工作,而你的家著火了,知道你馬上就會知道,這會讓你高枕無憂。 如果你在廚房裡炒菜,而警報是假的,那就不要再爬梯子來關閉它了。 您也可以通過應用程序使警報靜音。
一些智能煙霧報警器品牌
Nest Protect:在這裡,Nest 再次製造了行業領先的產品 Protect。 它可以自我測試,持續長達十年,並且可以區分煙霧和一氧化碳。但最重要的是,如果它感覺到的只是爆米花中的一點煙霧,它會用人類的聲音警告你不小心在爐子上燃燒。
Birdi:他們稱其為“比煙霧報警器更好”。 Birdi 的模型還可以檢測空氣質量,因此如果您接觸到看不見的煙霧或煙霧,您就會知道。 它聲稱能夠以精確的精度預測天氣,並會警告您花粉高峰、過敏原爆發、強烈的紫外線等等。
Netatmo:“與傳統的煙霧探測器不同,Netatmo 智能煙霧報警器通過實時提供煙霧警報警告消除了這種擔憂,只要檢測到煙霧,就會直接發送給您和您家人的智能手機。” 它也有 10 年的電池承諾。
智能家電和報警器的服務機會
人們很容易將這些創新視為自我管理,並就此擱置。 例如,為什麼保修 10 年的煙霧報警器需要維修? 但仍有探索的機會。 這些設備能夠實時存儲和傳達極其寶貴的數據。 諸如是否有洪水或房屋著火或有人闖入之類的事情。
考慮銷售應對此類緊急情況的服務包。 水箱漏水? 客戶的應用程序可以提醒修復公司。 有人在不屬於那裡的門口? 聽起來像是在附近擁有人力資源的當地保安公司的工作。
物聯網
這裡討論的許多項目都是物聯網 (IoT) 的一部分。 物聯網是能夠連接到互聯網以共享和存儲數據的所有設備和設備的總和。
我們之前已經寫過關於物聯網的文章,並且連接設備的普及率繼續增長。 家庭設備記錄和共享數據的能力將繼續發展,並且隨著價格的下降,變得越來越流行。
對這些數據的分析將幫助製造商和房主做出更適合他們的家庭和生活方式的調整。
現場服務公司的語音激活預訂?
現在,您可以僅用聲音控製家中的任何物品。 您只需說一句話就可以在線訂購產品。 您需要多久才能僅通過語音命令預訂家庭服務?
當然,您已經可以免提撥打號碼了。 但是,當客戶只需在語音助手盒或智能手機上說出語音命令,就可以預約清潔和清除垃圾等事情,未來會是什麼樣子呢?
我們正在饒有興趣地關注這個領域,並享受成為房主和服務提供商等技術的前沿。
現場服務在線預訂
客戶要求方便。 如果他們可以在不接觸手機的情況下訂購披薩,他們也應該能夠輕鬆地預訂他們的移動服務。 目前,他們必須在智能手機或電腦上使用表格。 但是他們可以讓他們的聲控助手提醒他們您的到來,使用他們的門栓應用程序為您解鎖門,甚至在您到達之前就開始加熱。
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