有效的小型企業網站管理的 10 個技巧

小型企業網站管理可能是一個包羅萬象的術語，因此在本文中，我們將分解任何強大的網站管理服務中究竟應該包含哪些內容。

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我們還將討論有關如何交付小型企業網站管理服務的每個組件的最佳實踐，這樣您就可以讓每位客戶對他們收到的服務感到滿意。

為什麼要提供網站管理服務

無論您是已經涉足小型企業網站管理領域還是新手，都值得了解為什麼它值得在您的解決方案組合中佔據顯著位置。

• 不斷增長的市場：千禧一代和 Z 世代對創業的興趣比老一輩高出 188%，作為小型企業網站管理服務的提供商，您可以滿足這一不斷增長的需求 (Salesforce)。 小型企業的數量在不斷增長，其中許多企業需要在線業務方面的幫助。 通過提供網站管理服務，代理商可以進入這個不斷增長的市場並擴大他們的客戶群。
• 經常性收入來源：小型企業網站管理服務可以遠遠超出最初的網站交接，讓您有機會將一次性工作轉變為您機構每月收入的可靠來源。
• 向上銷售和交叉銷售機會：小型企業網站設計和管理非常適合與其他服務捆綁在一起，例如 SEO 管理、PPC 廣告、內容創建、社交媒體管理以及您的機構可能提供的其他解決方案。

1：定期更新網站內容

定期更新網站內容對於保持可見的在線形象和保持受眾的關注度非常重要。 新鮮和相關的內容不僅有助於提高搜索引擎排名，還可以通過給現有粉絲一個返回網站的理由來保持他們的參與度。 您創建的具體網站內容將取決於每個客戶的利基和受眾，但廣泛的主題包括分享特定行業的新聞、提供有趣或有用的內容，以及向受眾更新新產品或服務。

要有效地為您的客戶更新網站內容，請考慮以下策略：

• 創建一個內容日曆，其中包括定期內容更新和特殊日期的內容，例如假期或產品發布。
• 利用用戶生成的內容，與品牌生成的內容相比，這些內容可以被認為更值得信賴、更相關、更真實。
• 跨平台重新利用現有內容。 例如，如果 TikTok 視頻表現不錯，則可以根據相同的內容創建一篇博文。
• 交叉銷售內容創建服務，這樣您的小型企業客戶就不必擔心在內部創建足夠的內容來保持他們的網站更新。

2：監控網站正常運行時間和性能

作為他們的網站管理服務提供商，您的客戶依靠您來保持他們的網站正常運行和良好運行。 這是小型企業網站管理的一個特別重要的組成部分，因為它可以顯著影響對客戶最重要的事情：他們的底線。 停機時間和緩慢的加載速度可能會導致沮喪的訪問者在有機會轉化為付費客戶之前放棄網站。

監控和管理網站正常運行時間和性能的最重要工具是出色的託管平台。 這不僅可以確保最短的停機時間和最佳的速度和性能，而且還將提供有價值的分析，幫助您快速發現和解決性能問題。 使用廉價、低質量的託管服務提供商是代理機構最常犯的託管服務錯誤之一。

3：針對搜索引擎優化網站

搜索引擎優化有助於讓網站出現在已經在尋找您的客戶所提供產品的積極受眾面前。 有機流量對您的客戶來說非常有價值，因為它可以幫助他們平衡付費流量的成本並最大限度地增加網站的訪問者數量。 雖然一些 SEO 優化是在站外進行的，例如鍊接構建，但現場優化也很重要。

以下是使我們所有客戶網站盡可能對搜索引擎友好的一些最佳實踐：

• 進行關鍵詞研究以識別高流量關鍵詞，並將它們整合到標題、元描述、替代文本和副本中。
• 為用戶和搜索引擎優化網站結構和導航。
• 合併包含關鍵字的高質量、信息豐富的內容。
• 通過最小化文件大小和使用受信任的託管解決方案來優化網站速度。
• 使用描述性替代文本和文件名優化圖像和視頻。
• 使用新鮮的相關帖子定期更新網站內容。

4：定期備份網站

定期網站備份可確保在發生網絡攻擊或數據丟失時，可以安裝最新版本的網站及其所有數據。 這有助於企業最大限度地減少這些壓力事件的影響，保護他們的數據，並確保他們能夠在最少的中斷情況下繼續運營。

將每日備份作為小型企業網站管理包的一部分提供的最佳方法是使用包含自動備份的網站解決方案，讓它們自動運行。

5：實施網站安全措施

網站安全是各種規模企業的主要關注點，超過 40% 的網絡攻擊針對小型企業 (Astra)。 攻擊可能會危及私人企業信息或用戶數據，例如密碼或登錄憑據，這對於您的小型企業客戶來說可能代價高昂——更不用說損害聲譽了。

避免這些攻擊的最佳方法是採取預防性安全措施，例如在所有網站上安裝 SSL 證書、定期進行惡意軟件掃描、使用防火牆以及在高度安全和可信的平台上託管網站。

6：監控網站分析

分析提供有價值的、可量化的洞察力，以了解客戶站點上的有效內容和無效內容。 將它們包含在您的小型企業網站管理服務中將為客戶提供了解其跳出率、流量來源、轉化率、高轉化率頁面等所需的數據。 所有這些關鍵指標都可以幫助為網站優化提供信息，從而提高他們的底線。

要提供網站分析，請尋找一個網站構建器，其中包括為信譽良好的提供商（如 Google Analytics）提供的內置分析。

7：定期檢查網站是否有失效鏈接

損壞的鏈接會使網站看起來過時並且維護不善，這會對 SEO 性能產生負面影響。 作為小型企業網站管理包的一部分，定期檢查損壞的鏈接讓您有機會在它們影響網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的性能之前修復它們。

可以使用 Google Search Console 等免費工具來識別損壞的鏈接和 404 頁面。

8：通過網站提供客戶支持

客戶支持可能是最重要的區別因素之一，可以讓您從其他提供小型企業網站設計和管理服務的競爭對手中脫穎而出。 小型企業主和團隊不一定具備解決網站問題的內部能力。 如果他們可以依靠您的代理機構通過您的網站提供全天候 24/7 的支持，那麼您將比難以聯繫到的競爭對手更有信心。

如果您想提供高質量的全天候支持，請考慮使用白標專家，他們將在您的代理機構的旗幟下工作，通過您的網站為客戶提供支持。 這樣，您就不必經歷成本高昂且充滿風險的招聘流程，並且您可以確信您的客戶會在他們最需要的時候獲得所需的支持。

9：定期檢查網站的移動響應能力

如今，全球超過 58% 的網絡流量來自移動設備（爆炸性話題）。 這意味著移動響應不再是可選的。 無論訪問者使用哪種瀏覽器或設備，他們都應該擁有出色的用戶體驗，而響應式設計使之成為可能。

使用具有內置移動響應能力的網站建設解決方案是確保您的網站適合移動設備的最佳方式。 您還可以使用免費的在線移動響應檢查器來確保您的客戶網站在任何設備上看起來都很棒。

10：定期更新網站軟件和插件

更新軟件，例如您網站的 WordPress 版本或已安裝的主題，並使第三方插件保持最新狀態，兩者都在保持網站安全和良好運行方面發揮著關鍵作用。 過時的軟件和插件可能會造成黑客和其他不良行為者可以利用的網站漏洞，因此保持一切最新是一項重要的保護措施。

如果您大規模提供小型企業網站管理服務，則 Website Pro 中的網站管理儀表板等工具必不可少。 它可用於從單個儀表板進行所有這些重要更新，而不必手動登錄每個客戶帳戶以查看是否需要更新。

經常問的問題

小型企業的一些常見網站管理任務是什麼？

小型企業網站管理員的常見任務包括更新網站內容、監控網站正常運行時間和性能、針對搜索引擎優化網站、維護定期備份和安全措施，以及更新軟件和插件。

管理小型企業網站的常用工具和軟件有哪些？

小型企業網站管理服務的常用工具和軟件包括提供 SSL 證書、每日備份、安全環境和快速速度的託管平台，以及支持從單個頁面管理多個站點的管理儀表板。 此外，分析工具通常用於深入了解網站的運行情況。