2023 年值得關注的業務增長社交媒體趨勢

已發表: 2023-09-15

似乎每個月都會出現一個新的社交網絡,而您卻錯過了。 如果您有這種感覺,那麼您並不孤單。

社交媒體隨著新的社交平台、功能和使用趨勢而不斷發展。 對於小企業主來說,跟上最新的社交媒體趨勢並成功管理社交媒體可能具有挑戰性。

當您調整營銷策略時,我們的社交媒體頂級營銷趨勢指南將幫助您快速了解社交媒體格局。

2023 年有幾個重要的社交媒體趨勢值得注意。它們將幫助您優化各種社交媒體渠道的內容營銷和參與度。

頂級社交媒體平台

根據平均每月活躍用戶數,排名前列的社交媒體平台是 Facebook、YouTube 和 WhatsApp。

社交網絡月活躍用戶數(十億)
Facebook 2.95
Youtube 2.51
WhatsApp 2
Instagram 2
微信1.3
抖音1.05

視頻內容趨勢

TikTok:短視頻之王

最熱門的社交媒體趨勢之一是短視頻。

TikTok 現在是一個流行的社交平台,尤其是對於年輕一代來說。 該應用程序在 2022 年大幅增長,全球活躍用戶超過 10 億。 2020 年至 2022 年,TikTok 的用戶數量翻了一番,超過了其他社交媒體平台。

此外,TikTok的短視頻深受社交媒體用戶的歡迎。 Insider Intelligence 2023 年 2 月的一項研究發現,美國成年人每天在 TikTok 上花費約 56 分鐘。

社交媒體趨勢 - 2023 年 TikTok 使用量繼續加速 - eMarketer

這項研究表明,創意營銷活動吸引了整個 TikTok 社區。 結合使用主題標籤、短片和音頻策略可以將您的影響力擴展到年輕人群(千禧一代和 Z 世代)之外。

小企業應該養成定期在 TikTok 上發帖的習慣。 即使是不太適合該應用的企業也可以找到創造性的方法來使用 TikTok 進行營銷和品牌知名度。

而且這並不是樂趣和遊戲。 內容創作者通過評論和分享他們對產品和服務的熱門觀點謀生。 另一方面,品牌吸引高度參與的受眾以推動更多產品銷售。

社交平台不斷增加更多的業務能力。 包含可點擊的購物鏈接、集成支付選項和廣告集成等實用程序是很常見的。 這些功能使客戶無需離開平台即可開展業務。 在您的社交媒體個人資料上啟用它們可以讓您的關注者找到併購買您的產品。

垂直視頻的興起

針對移動用戶優化的垂直視頻在社交應用中持續增長。 在 TikTok 和 Reels 上,垂直格式佔據了整個手機屏幕。 Instagram 甚至允許用戶本地發布垂直照片。

社交媒體趨勢:優化的垂直視頻寬高比 - Influencer Marketing Hub
社交媒體平台的典型視頻尺寸示例(來自影響者營銷中心)

小型企業需要調整短視頻內容以適應垂直格式,因為許多人通過智能手機訪問社交媒體。 較短的垂直視頻讓人感覺更身臨其境,並引起更多關注。 TikTok 風格的快速剪輯和文本或圖形疊加效果很好。

但不要完全放棄橫向格式。 對於不同的上下文,您應該使用垂直和水平方向。 即便如此,新的視頻內容應該關注移動優先的垂直領域。

直播和視頻內容激增

去年,大多數社交媒體平台的直播和預錄視頻內容都出現了激增。 創作者和品牌都通過有趣的視頻內容來吸引用戶,這在一定程度上是由不斷提供最有可能被消費的內容的算法推動的。

B2B 社交媒體趨勢:LinkedIn 上預定的現場視頻活動
在 LinkedIn 上託管實時視頻流是經典網絡研討會的替代方案

毫無疑問,視頻仍然是展示漫遊服務和描繪公司文化的有效方式。 直播可以讓您以原始、未經編輯的方式了解您的品牌。 從產品發佈到幕後花絮,上線可以與客戶實時互動。

長度不到一分鐘的視頻在 TikTok 和 Instagram Reels 上表現良好。 隨著 2023 年視頻內容的增長,品牌必須為社交應用製作引人入勝的視頻。

搜索趨勢

本地搜索的重要性日益增加

雖然視覺內容不斷增加,但優化搜索引擎的內容仍然至關重要。

社交媒體上的人們仍然使用谷歌和其他搜索引擎來訪問電子商務網站。 超過 20% 的銷售發生在網上,因此確保您的業務出現在相關的本地搜索中對於增加網站流量和轉化至關重要。

電子商務在所有零售銷售中的作用不斷增強 - Tidio
電子商務在所有零售銷售中的作用繼續增強(來自 Tidio)

小型企業應該首先構建本地 SEO 主要內容,例如Google 商家資料(以前稱為Google 我的商家)。 隨著它們的擴展,可以將更多的精力用於撰寫博客文章和其他引人入勝的信息豐富的內容。

谷歌最近一直在快速改變搜索結果。 本地企業應該專注於讓自己出現在“本地包”中,其中包含企業簡介、在線評論和位置信息。 這是一件大事——它們在有機結果上方的結果頁面上消耗了更多的“平方英尺”。 據 Semrush 稱,它們出現在 22% 的搜索中

本地包出現在 Google 搜索引擎結果頁面上 - Semrush
Local Pack 出現在大約 22% 的 Google 搜索中(通過 Semrush)

除了您的社交媒體內容創建工作之外,還要納入客戶用來找到您的相關關鍵字。 添加視頻和圖像有助於為您的社交媒體帖子贏得更多搜索流量。 雖然不直接相關,但社交媒體策略支持內容分發。

人工智能推動在線搜索創新

除了本地搜索之外,人們在人工智能 (AI) 的幫助下使用 Google 或 Bing 進行搜索的方式也將發生巨大變化。

搜索生成體驗 ( SGE ) 旨在為尋求推薦的人們提供最個性化的結果以及對話式答案。 簡而言之,這意味著企業主需要重新思考如何進行有機搜索並製作滿足訪問者意圖的最高質量的內容,即使它特別狹窄。

如果您還沒有這樣做,請確保您已在 Google Search Console 和 Bing 網站管理員工具上驗證了您的網站,以便您可以監控您的網站在自然搜索中的顯示效果。

免費跟踪您在 Google Search Console 中的自然搜索可見度。
在免費的必應網站管理員工具中跟踪您的自然搜索可見性。

Google Search Console(左)和 Bing 網站管理員工具(右)的屏幕截圖

社交媒體內容趨勢

注重品牌人性化

消費者越來越要求社交媒體上品牌的真實性。 僅關注銷售信息的策略似乎是與目標受眾建立聯繫的老式方式。

與團隊成員分享您的品牌故事,以便他們在與其他人交談時可以重新包裝您的品牌故事。 與客戶互動並展示幕後活動將營造一種平易近人的感覺。

為什麼人們取消關注品牌(圖表) - Buzzstream

人們喜歡支持社會問題和事業的品牌。 因此,展示多樣性和包容性等價值觀與客戶的信念相關。

當你的品牌人性化時,要小心不要做得太過分。 據 BuzzStream 稱,45% 的客戶因為“過度自我推銷”而取消關注某個品牌。 如果你只宣傳你的品牌,顧客會悄悄地忽視你。

平衡銷售與人性化對於社交媒體上的小型企業至關重要。 更多地關注建立關係,而不僅僅是促銷。

有影響力的營銷成為焦點

有影響力的營銷仍然是品牌的強大渠道。 與您所在領域的納米和微觀影響者和專家合作可以擴大您的影響力。

社交媒體趨勢:61% 的消費者信任影響者的推薦 - Shopify
近三分之二的消費者信任影響者的推薦(通過 Shopify)

由於用戶對影響者的高度信任,他們的有機推薦轉化得很好。 較小的影響者通常具有更高的參與度和更平易近人的定價。 尋找與您的品牌價值觀高度契合的影響者,進行真正的聯合營銷。

社交帖子中的優質內容和主題標籤有助於融入現有社區。 平衡渠道與影響力影響力的全渠道策略是必要的,因為它可以為提高品牌知名度創造乘數效應。

社交媒體趨勢:影響力營銷 - Forrest Jones 評論 AutoSky
著名影響者 Forrest Jones 發布了一段視頻,其中介紹了增強 Apple CarPlay 的產品(來自 Ubiquitous)

合併用戶生成的內容

用戶生成內容 (UGC) 以真實的方式為品牌建立社會證明和可信度。 您的客戶創建有關您的業務的最有趣的內容。 這包括社交媒體上的評論和分享等。

讓 UGC 成為您策略的一個組成部分可以提高參與度和轉化率。 您的關注者希望看到真正的客戶在行動中享受您的品牌。 它們比精美的、庫存風格的圖像更能引起共鳴。

鼓勵 UGC 的方法包括舉辦競賽、創建品牌標籤和利用評論。 在重新分享其內容之前,請務必獲得用戶的許可。 此外,適當的歸屬和歸屬也是必須的。 當特色適當時,UGC 會顯示出切實的社會證據。

“故事”內容格式有效

作為一種社交媒體趨勢,跨多個平台使用的故事功能仍然是分享及時內容和提高參與度的好方法。 這種格式允許分享當前與永久帖子相關的內容。

故事很快就會過期,讓您的促銷和活動感覺獨特而緊迫。 保持活躍的存在可以讓您的品牌成為人們關注的焦點。 使用創意模板和編輯使故事比基本的電話視頻更好。 在這個領域,質量勝於數量。

利用故事進行交易、產品發布、活動更新和員工接管。 休閒的形式讓幕後感覺真實。 投票和問題等互動選項鼓勵觀眾積極回應。

根據完成率在 Instagram 上發布故事的最佳時間 - Buffer
發布故事的最佳時間往往是人們在早上和晚上查看手機時(通過 Buffer)

包括 Facebook 在內的許多社交媒體平台都重新設計了自己的應用程序,以復制 Instagram 的故事功能,因為它能夠吸引社交媒體用戶的注意力。

虛擬宇宙和增強現實

即將到來的虛擬世界和增強現實 (AR) 為社交媒體營銷帶來了新的機遇。 隨著虛擬世界成為主流,品牌可以建立自己的影響力。

早期的 Metaverse 激活包括虛擬店面和會議體驗,如下所示的 Microsoft 和 Meta。 現在還為時過早,但隨著 Apple 和 Meta 即將推出的 VR 耳機,不要完全否定這一點。

Microsoft 虛擬團隊會議的 Metaverse 示例 - Meta
來自 Microsoft 的 Metaverse 中的團隊會議示例(通過 Meta)

較大的企業可以通過在陳列室和虛擬商店中採用 AR 來進行社交商務。 他們還可以在 Snapchat 和 Instagram 上創建自定義品牌的過濾器。 提供 AR 體驗可以讓客戶在購買前在實際環境中查看產品。

對於小型企業來說,虛擬宇宙社交媒體趨勢的成效不大。 Facebook 和蘋果正在製定計劃,將數字世界帶入日常生活,但目前距離這一目標還有很長的路要走。

為了使您的戰略面向未來,請探索新興技術如何將您的品牌定位為領導者,而不是追隨者。 作為早期採用者還可以讓您在公司發展過程中保持領先地位。

這種社交媒體趨勢正在興起,但尚未成為主流。 因此,我們不建議將此作為社交媒體策略的基石。

社交媒體內容力求簡潔

社交媒體上的內容過多,導致用戶會滾動瀏覽任何不能立即吸引他們注意力的內容。 這使得簡潔的視頻內容變得更加重要,可以快速提供價值。

對於企業來說,這意味著簡潔的寫作和編輯至關重要。 以下是一些為觀眾寫一些吸引人的內容的技巧:

  • 博客風格的長段落無法翻譯:為博客和 IGTV 保存較長的帖子。
  • 使用要點:列表使內容更易於瀏覽。
  • 確保高質量的圖形:在 Instagram 等視覺平台上,圖像和視頻應該引人注目且高質量。
  • 直接字幕:清晰而巧妙的字幕可以強化您的信息。
  • 精心設計、簡潔的報價卡:這對於推動思想領導力非常有效。

回顧:2023 年值得注意的社交媒體趨勢

除了趨勢之外,特定平台的更新也會影響數字營銷策略:

  • Twitter 更名為 X。Twitter更名為 X可能會要求企業更改其網站上的 Twitter 小鳥徽標。 該應用程序對擁有社交媒體的公司的影響仍有待觀察。
  • 臉書話題。 雖然它是基於 Instagram 構建的,但它提供了一個與 Twitter 類似的環境。 Threads 上的 Instagram 用戶通常喜歡照片和視頻,但該應用程序還需要試驗。 然而,正如 Jack Appleby 在他的時事通訊中所說,Twitter 上的製勝品牌戰略也應該適用於 Threads。
  • Instagram 廣告:捲軸和故事中的廣告投放越來越受到重視。 最近,IG 添加了更多可購物的廣告格式,例如輪播和較長的視頻。
  • YouTube Shorts :短片垂直視頻觀看次數猛增。 YouTube 使創建和優化 Shorts 變得更加容易,以提供更多內容。
  • LinkedIn 視頻: LinkedIn 正在通過平台升級擁抱更多視頻內容。 創作者可以通過小型視頻吸引商業受眾。
  • Pinterest 故事 Pin 圖:故事 Pin 圖是 Pinterest 的重要組成部分。 它們將許多頁面與文本、圖像和視頻混合在一起,以視覺方式講述故事。
  • Spotify 播客廣告:您可以使用 Spotify 的流媒體廣告平台通過有針對性的廣告來吸引播客聽眾。

企業如何保持領先地位

隨著社交媒體的快速變化,保持敏捷性和適應性對於品牌至關重要。 以下是小型企業有效整合最新技術的技巧:

  • 致力於學習:不斷瀏覽社交網絡以了解用戶的互動並確定值得優先考慮的渠道。 使用社交聆聽和社交媒體管理工具來分析有關您的品牌和目標受眾的對話。
  • 日程安排靈活性:建立一個緩衝室來測試新格式的出現。 不要將自己束縛在嚴格的計劃中,因為市場在不斷發展。
  • 注重質量:平衡發布頻率與確保優質內容。 高度吸引人、富有創意的內容將始終勝過數量本身。
  • 了解體驗:在全面投入營銷內容之前,花點時間欣賞周圍的環境。 在對社交平台進行銷售和營銷活動之前,先了解人們喜歡該社交平台的哪些方面。
  • 戰略合作夥伴:與精明的創作者和合作夥伴合作,擴大影響力,同時確保品牌價值一致。 尋找可靠的出版商並考慮建立合作夥伴關係,或者至少從能夠引起參與和信任的有效方法中獲得靈感。

......無論你喜歡與否,社交媒體趨勢都會繼續發展。

好消息是您不需要跟隨所有趨勢。 考慮受眾的需求和願望並使用數據進行調整。 失敗的趨勢包括社交音頻俱樂部、大流行後的 NFT 以及其他過於雄心勃勃的區塊鏈驅動的想法。

最重要的是,以真實的方式在社交媒體上分享您的品牌聲音和故事可以幫助您脫穎而出,無論格式或平台如何。

通過不懈的努力,您將在當今的社交媒體平台上看到積極的回報。 這些算法會獎勵那些發布的帖子讓人們停下來、點贊、評論和分享的企業。 你會發布什麼來做到這一點?