如何為您的小型企業製定初始營銷策略
已發表: 2021-12-24有多種方法可以展示您的組織強大的在線形象,無論您是正在開展一項新業務還是已經擁有一項業務。 數字營銷對於希望監控投資回報 (ROI) 和品牌知名度的企業非常有用。 數字營銷對於您公司的整體成功來說既是一項要求,也是至關重要的。
對於本地企業來說,為客戶提供最新的相關信息同樣重要。 如果您是對在線營銷知之甚少的小企業主,您可能會發現這裡提到的所有內容都很奇怪或聽起來很奇怪。 我們將幫助您建立和優化您的營銷策略,我們將幫助您獲得新客戶。
COVID-19 疫情中小型企業的數字營銷
COVID-19 大流行對許多行業產生了重大影響,尤其是人們進行購買、工作和生活等事情的方式。 目前,在家工作和在線購物的人比以往任何時候都多。 這些天來,我們沒有社交活動,這改變了我們彼此互動的方式。 事實上,全球各國政府經常鼓勵人們避免出門。 目前的製度已經發生了變化,沒有人知道它會持續多久。
對於企業來說,這是一個非常困難的時期。 儘管如此,現在是時候制定一種新的戰略方法,以在 COVID-19 危機正在進行以及危機結束後保持船舶航行。 如今,大大小小的公司都看到了保持敏捷並能夠隨著不斷變化的經濟而改變的必要性。 大流行對人們的生活造成的破壞性影響使他們不得不尋找新的更好的方法來滿足他們的需求,同時又不讓自己處於危險之中。 因此,企業有多種選擇來利用互聯網。
意識是營銷的目標,而建立合格潛在客戶的管道是您實現目標的方式。 由於有限的曝光率和缺乏財務或時間資源,與小企業宣傳可能很困難。 另一方面,您可以使用多種營銷方法來發展小型企業的營銷活動。 根據您公司的需求量身定制的營銷計劃可能會幫助您應對擴展挑戰。
如何為您的小型企業製定初始營銷策略
當您嘗試為小型企業製定營銷策略時,從您的網絡營銷策略到您銷售的產品類型,一切似乎都令人生畏。 存在許多替代策略和方法,並且有數百種不同的出版物推荐一種方法作為最佳選擇。
沒有適用於每個小企業的營銷靈丹妙藥。 要實施有效的營銷計劃,您應該遵循以下步驟。
第 1 步:了解您的目標市場
在利用您的小型企業時,利基市場是您擁有最多機會的地方。 要獲得市場滲透,必須了解客戶的擔憂、顧慮、問題和触發事件。
您的客戶在尋找您的產品或服務時是什麼樣的? 他們有哪些痛點? 他們在做什麼? 如果您想設計一個針對您希望獲得的客戶類型的網站,您應該花時間培養買家角色。
哪些因素促使他們購買? 成功是什麼樣子的? 您對這些主題了解得越多,就越能更好地創建引人入勝的信息來傳播您的解決方案。
在你去和新人一起工作之前,最好先看看你已經擁有誰以及你想幫助誰。 之後,您需要構建一個買家角色,以便深入了解您理想客戶的心態。
在營銷方面,您可以採取無數種途徑。 做太多事情很容易,因為製造複雜的機器很誘人,希望你已經覆蓋了所有的基礎。 相反,請專注於您認為影響最大的地方。 營銷中最大的漏洞是你看不到的。 專注於可以幫助您實現主要績效目標的活動和方法。 當您在實現主要目標方面取得重大進展時,您可以擴大活動範圍或轉向新的努力。
第 2 步:建立您的企業形象
貴公司的品牌標識應保持一致,以使您看起來更專業並有助於客戶群的增長。 一個人的聲譽不僅取決於他人不在房間時對他們的評價,還取決於他們在場時從他人那裡得到的反應。 最簡單的描述方式是:您的品牌是人們聽到您的公司名稱時的感受和想法。
清晰的品牌標識對於小企業的消費者和未來客戶了解他們的組織是什麼、做什麼和代表什麼至關重要。 一旦他們選擇了公司的品牌標識,他們必須使用名稱、徽標、顏色和圖像,以幫助人們識別並與品牌建立聯繫。
企業主可能會使用自由職業者或與已建立的代理機構合作來幫助建立具有品牌外觀的外觀。 雖然這個過程要花錢,但最終還是值得的。 要理解這一概念,請考慮麥當勞和星巴克等知名企業在識別部門的表現,以及這一切與品牌、標誌和顏色有何關係。 公司一旦有了自己的標誌,就應該以各種可能的方式使用它。 這些項目包括名片、名片、電子郵件簽名、明信片和網站。
第 3 步:了解您的價值主張
如果您與您的競爭對手具有相同的素質,那麼客戶就沒有動力與您開展業務。 您的價值主張將使您在市場競爭中脫穎而出,並說服您的客戶選擇您。 很難相信你在任何事情上都比業內其他人做得更好。 這是如何傳達的:它迫使你相信它。
第 4 步:創建網站
網站設計相當於在當今經濟中分發名片。 當有人進行 Google 搜索時,他們會在結果頁面的頂部看到 Google 公司名稱,並獲得第一個機會給人留下好印象。 網站建設是營銷策略的基石。
企業的網站是一種有價值的營銷工具,因為它為客戶提供額外的信息,通過搜索引擎獲得免費流量,激勵人們訪問他們的社交媒體資料,並通過發布有用的材料將他們確立為營銷權威。 如果您的公司剛剛起步,建立網站很容易。
- 獲取域名。 選擇您喜歡的名稱,然後搜索以查看它是否可用。 如果是,那麼您需要按月或按年付費才能獲得它。
- 註冊網絡託管:另一家公司託管公司的網站並將其提供給其消費者。 這可以從最初購買域名的同一家公司購買。
- 獲取內容管理系統 (CMS):這允許您創建和更新您的網站。 提供免費選項,但其中有很多,因此如果公司需要更個性化或獨特的東西,他們將按付費主題收費。
第 5 步:利用社交媒體
Facebook、Instagram 和 LinkedIn等社交網站可以幫助小型企業銷售他們的產品和服務。
通過社交媒體廣告將營銷資金發送到網絡上,您可以引導訪問者在您網站的註冊頁面上進行註冊。 您應該盡快獲取潛在客戶的姓名和電子郵件地址,並通過定期向他們發送包含有用新聞、促銷優惠和可能與他們相關的信息的電子郵件營銷活動,全年繼續向他們進行營銷.
Facebook 廣告的一個主要優勢是它們易於訪問且價格合理。 您可以通過使用多種設置選項來優化廣告系列,從而覆蓋數百萬消費者。 由於這些廣告通常用於雜誌、報紙或其他印刷媒體,因此總成本大大降低。 您現在可以設計超針對性的廣告系列,讓您可以管理哪些人可以看到您的廣告,從而大大降低每次點擊費用和更高的投資回報率。
社交媒體為小企業帶來了額外的好處,因為它允許他們提供免費或非常便宜的有機內容,並促進他們與客戶的聯繫。 與潛在客戶和消費者進行業務對話以及了解他們的問題和願望的中心位置。 例如,Instagram 時尚影響者的追隨者可能會積極搜索新款式。 服裝零售商可以通過擁有活躍、時尚的客戶來創建常規的直銷渠道。
第6步:專注於內容營銷
為了取得長期成功,重要的是要有一個強大的品牌,了解您的目標市場,並在創建內容之前構建一個網站。 最有價值的長期營銷策略之一是提供既有趣又一致的高質量內容。
戰略性地使用內容可以讓您創造出色的體驗、與客戶溝通、提供重要信息、展示消費者應該選擇您的原因、回答查詢並建立對您的業務的信任。 更多的客戶將通過這種信任而來,從而帶來更多的銷售額。 內容策略策略的示例包括電子書、視頻、播客、博客、新聞通訊、信息圖表、專家訪談、商業案例的實際使用、指南和操作方法、社交媒體上的競賽等。
編寫良好的高質量內容可以幫助改進搜索引擎優化 (SEO)。 建立自己在專業領域的權威只是建立忠實追隨者的眾多好處之一。 這是讓您與人接觸的好方法。
第 7 步:考慮創建博客
對於那些尚未做出購買決定的潛在客戶來說,博客是創造自然流量的絕佳方法。 也可以建立作為思想領袖的信譽和定位。
您可以使用像WordPress這樣的免費網站平台來建立一個免費網站,然後使用他們的網站模板之一。 即使您每週只寫一次,您網站的在線知名度和客戶信任度也會增加。 初學者應該看看這篇文章來學習如何自己寫文章。
開始時,您可能會包含一個號召性用語,鼓勵讀者訂閱您的博客,他們將收到您的電子郵件更新。 在收集潛在客戶並為新客戶提供一種在不購買任何東西的情況下更多地了解您的公司的方法時,這是一種開始滾動的好方法。
第 8 步:使用 SEO 提升您的排名
您可以為您的組織使用的最佳營銷服務之一是 SEO(搜索引擎優化)。 當某人在線進行研究時,針對搜索引擎優化的網頁和材料更有可能出現在該人的結果頁面上。 在尋找一流的數字營銷機構時,請尋找知道如何在 SEO 中採用最佳實踐的公司。
您是否曾經在線搜索過您自己或您的產品/服務,即使您已經開展業務? 那麼,您是否相信這種情況,“為什麼我的網站沒有出現在 Google 中?” 您幾乎肯定會想,“我如何與 Google 上的其他人進行比較?” 或“如何提高我的 Google 排名?”
由於網絡充滿了許多不同的原因 (SERP),網站或頁面可能會出現在 Google(或其他搜索引擎)搜索引擎結果頁面的頂部位置。 您應該關注各種以搜索為導向的品質,例如相關關鍵字、材料長度、高質量內容、網站加載速度以及發布頻率。
該公司接近搜索最佳信息的目的是將其提供給搜索者。 對於我來說,尋找不再營業且位於肯塔基州紐波特的餐廳的網頁也沒有用。 如果您知道去哪裡找一家不錯的餐廳,該網站易於瀏覽,並且可以輕鬆訪問有關該機構的信息。
您可以從 SEO 中受益,以提高您在 Google 上的搜索排名。 首先通過訪問 SEO 終極指南來探索 SEO 的奇蹟。 大多數 SEO 策略包括三個組成部分。 此外,可以採用搜索引擎優化 (SEO) 技術,包括買家角色研究、關鍵字研究和頁面 SEO 研究。 這個由三部分組成的過程可以幫助您了解目標市場如何進行網絡研究,並幫助您與合適的人建立聯繫以引起注意。
第 9 步:投資在線廣告和按點擊付費廣告
發展自然流量需要時間,並且您希望作為一家小公司進行快速、短期的投資。 通過短期勝利來啟動其他目標,針對具有強烈意圖的消費者的付費遊戲方法非常出色。
好消息是,如果您知道您的目標受眾正在使用 Google 搜索您的產品或解決方案,那麼 Google Ads 非常適合您。 老實說,如果不是這樣,那麼您可能會考慮使用社交媒體廣告。 在社交媒體上,您的潛在客戶不太願意購買,但通過量身定制的廣告和適當的展示次數,您可能會吸引您的觀眾。
作為傳統網絡營銷的替代方案,小型企業應使用按點擊付費 (PPC) 廣告。 PPC 既可以是付費社交媒體廣告,也可以是付費搜索廣告。 每次用戶點擊 PPC 廣告時,廣告商都會支付費用。
PPC 廣告系列在搜索網絡上的平均每次點擊費用為 1 美元至 2 美元。 就像任何其他廣告一樣,目標是激勵他們購買。 為此,點擊 1 美元就能帶來 100 美元的銷售額,這將是一個很好的投資回報率。 這就是為什麼 PPC 營銷是這樣的原因。
第 10 步:使用電子郵件營銷
您的電子郵件營銷策略對您的整體營銷計劃至關重要。 這種方法免費、簡單且可擴展,不僅可以吸引新客戶,還可以與您已有的客戶保持聯繫。
建立電子郵件營銷平台後,您應該嘗試使用電子郵件通訊和其他促銷活動到您的數據庫中。 當您沒有太多空閒時間時,請考慮營銷自動化,讓您的數字營銷變得更簡單。
當您提供一致的相關材料並生成登錄頁面時,您應該旨在將這些信息傳播給那些似乎最想了解更多關於您的報價的潛在客戶。 因此,制定電子郵件營銷計劃很重要。
為了保護您的訂閱者免受電子郵件的轟炸,請注意不要發送過多的電子郵件。 同時,發送足夠多的電子郵件以讓您的訂閱者了解並感興趣也很重要。 可以使用 Avada 電子郵件營銷等解決方案或各種其他預算友好的工具來建立從未發送過的新電子郵件活動。 許多程序都提供了跟踪打開率和點擊率的高級電子郵件分析。
第 11 步:通過分享您的知識提供價值
分享您的專業知識可以幫助您當地社區和在線的其他人。 雖然其他人將能夠擴展他們的技能組合,但您將能夠宣傳自己和您的業務。
如果您發現自己處於強勢地位,您可以採用多種策略來利用它。 例如,您可以加入 Quora 等在線論壇,並在這些社區中回答問題。 除了創建自己獨特的社交媒體形像外,您還可以參加您專業領域的相關社交媒體論壇,舉辦有關重要主題的網絡研討會和播客,並尋求其他專業人士的幫助,以提高您的知名度和廣度。
第 12 步:網絡和合作夥伴
除了面對面的交流外,您還可以使用在線論壇結識其他行業同事。 也參與當地企業家的見面會。 使用名片介紹人臉並將其與姓名聯繫起來。 在該行業建立聯繫的好處之一是它們為轉介業務提供了機會。 雖然私人俱樂部、大學活動、行業會議和志願活動是其他可供調查的網絡和關係營銷選擇,但也可以考慮專業協會。
一家公司大約四分之一的總收入來自戰略合作夥伴關係。 考慮與本地或在線公司合作以建立您的社區影響力。 您可以在活動策劃公司與攝影師、餐飲服務商或 DJ 合作。
此外,您可能會與在線微影響者(也稱為微名人)合作。 如果您能夠聯繫到他們,看看他們是否願意在社交媒體上分享您的產品或服務的積極體驗。 通過此操作,您的觀眾將收到有關您產品的通知。 這樣,消費者也可能對您的產品更有信心,因為專家認可它。
第 13 步:提供推薦計劃
在許多情況下,較小的公司採用推薦營銷來吸引新客戶。 這是意料之中的,因為 68% 的營銷人員認為推薦的潛在客戶是高質量的。
由於推薦只需極少的財務承諾即可帶來巨大的收益,因此推薦被廣泛認為是最值得信賴和最有影響力的促銷類型。 該體驗基於與您最大的客戶已經存在的關係,從而提高了客戶忠誠度。 對於您通過推薦獲得的每個客戶,您獲得更高價值客戶的機會更大,並且推薦其他人的可能性也更大。
使用此類工具跟踪推薦相當簡單,這使得從創建推薦代碼到協調支付等多項任務成為可能。 推薦獎金也很有效。 考慮到自然銷售增長後,第一年我們進行的檢查次數增加了 20%。
第 14 步:詢問客戶評論
客戶評論的力量是雙重的:它有助於您公司的合法性以及消費者的參與。 從長遠來看,提供有關產品和服務的反饋可能會幫助您更好地了解您的需求並為您節省資金。
獲得此里程碑後,建議您讓第一批滿意的客戶在 Trustpilot、G2 等公共平台上發表評論。 要從評論中獲得最大收益,請在您的在線交流中使用它們。 這包括在您網站的關鍵頁面、社交媒體、電子郵件、搜索廣告和任何其他離線通信中使用它們。
雖然您可以向客戶發送請求反饋的消息,但您也可以使用手寫信來這樣做。 您在客戶完成購買後發送給他們的電子郵件可能會要求他們查看您的產品或服務。
最後的話
如果您的營銷預算不多,不要讓這阻止您為更強大和更有利可圖的小公司實施營銷方法。 小公司的營銷策略會對您的小企業的成功產生重大影響。 COVID-19 大流行給所有公司帶來了問題。 儘管您可能永遠不會遇到真正的危機,但您幾乎總能在危機中找到機會。 因此,我們使用上述策略來幫助您應對大流行,並為未來的業務成功奠定基礎。 雖然小型企業可以使用許多營銷策略,但上面列出的策略非常有效。 選擇一種或兩種方法,並首先對其進行測試,以找出對您的業務最有效的方法。