Shopify 與 Volusion - 哪個商店建設者更適合電子商務?
已發表: 2021-12-24如果您一直在尋找建立自己的在線商店, Shopify vs. Volusion 可能是您在線搜索時遇到的第一個解決方案。 它們都是強大的專用電子商務平台,為用戶提供強大的工具來創建、營銷和銷售產品。 但是,在性能和功能上仍然存在一些重大差異。
那麼,您如何從兩者中選擇更好的選擇呢?
你必須考慮很多才能知道。 很多問題都需要答案,比如哪個有更好的工具? 哪個提供更深入的客戶洞察? 哪個成本更低? 幸運的是,這篇文章的存在可以幫助您避免頭痛。 我將在所有關鍵領域對兩個平台進行深入比較,所以最後,你可以選擇自己的贏家。 讓戰鬥開始吧!
什麼是 Shopify
Shopify 是市場上最強大的電子商務網站建設者之一。 位於加拿大的解決方案專注於簡單的商店設置和優雅的網頁設計。 它具有一整套功能、銷售工具和第三方集成,可以幫助您的在線業務蓬勃發展。
Shopify 是一種託管解決方案 - 這意味著您不必擔心從第三方託管服務提供商處購買服務或購買域名。 目前,該平台擁有超過 100 萬客戶,其中包括特斯拉、百威或湖人商店等巨頭。
什麼是意志力
Volusion 也是一個電子商務特定的網站建設者; 他們提供多種支付方式,同時專注於客戶洞察和分析。 Volusion 自 1999 年以來一直存在,到現在已有二十多年了。 從那時起,Volusion 已經為超過 180,000 名企業家提供支持。 他們還保留了一些大客戶的選擇,包括英特爾或 3M。
過去,Volusion 提供兩個版本的軟件,但現在,他們只提供 V2,這是一個新的、更簡單的平台,旨在幫助商家快速銷售。
Shopify 和 Volusion 的優缺點
在研究和測試每個構建器之後,以下是 Shopify 與 Volusion 的優缺點。
Shopify | 意志力 | |
---|---|---|
優點 | - 最好的全方位電子商務建設者 - 24/7 客戶支持 - 大型應用商店 - 直銷功能 | - 出色的分析工具 - 許多支付網關 - 無交易費用 |
缺點 | - 每月費用可以與應用程序相加 - 除 Shopify Payments 以外的其他支付網關的交易費用 - 切換商店主題時內容不會自動重新格式化 | - 沒有博客功能 - 不能銷售數碼產品 - 缺乏利基市場 |
Shopify 與 Volusion
在本節中,我們將探討商店建設者應為企業提供的所有主要因素。 Shopify 與 Volusion 在所有這些方面的對比將為您提供兩個平台的詳細概述,以便稍後做出決定。 讓我們開始吧。
價錢
像大多數企業主一樣,成本可能是選擇平台時首先想到的。 在處理運費和發票時,您能否負擔得起維持在線商店的費用? 以下是適合所有預算的 Shopify 和 Volusion 定價計劃。
Shopify 有五個定價計劃,前三個是基本的:
- 基本 Shopify :每月 29 美元
- Shopify :每月 79 美元
- 高級 Shopify :每月 299 美元
- 精簡版:每月 9 美元
- Shopify Plus :定價取決於要求(但通常每月 2000 美元左右)
Shopify Lite 用於將您現有的網站與 Facebook 連接並使用所有 Shopify 功能,而 Shopify Plus 是針對企業的特殊定價計劃。 如果這三個基本計劃對您來說似乎很昂貴,請通過註冊年度訂閱來節省一些預算。 如果這樣做,您可以提前一年節省 10%,提前兩年節省 20%。
目前,您可以通過 90 天免費試用試用 Shopify 功能,無需信用卡。 以前,它是 14 天的免費試用期,但 Shopify 將其延長以在 COVID-19 期間為企業提供幫助。
對於 Volusion,您可以選擇四種計劃; 定價結構與 Shopify 非常相似:
- Volusion Personal :每月 29 美元
- Volusion 專業版:每月 79 美元
- Volusion 啟動:每月 179 美元
- Volusion 業務:每月 299 美元
與 Shopify 一樣,如果您註冊並預付三個月的費用,您可以節省一些錢,從而將個人計劃的費用降至每月 26 美元。 所有計劃都提供 14 天免費試用,因此您可以在提交之前為您的商店測試每個計劃。 乍一看,這兩個平台的定價計劃相當可比,所以讓我們看看 Shopify 與 Volusion 入門級計劃的特點:
Basic Shopify 允許您擁有一個功能齊全的商店,其中包含可以銷售無限產品的博客、24/7 支持、廢棄購物車恢復、禮品卡和其他銷售渠道。 缺點是:
- 您只能擁有 2 個員工帳戶
- 如果您不使用 Shopify Payment,則需額外支付 2% 的交易費用
另一方面,Volusion 個人計劃允許您創建一個沒有交易費用、無限產品、自動稅收計算器和同步庫存的成熟在線商店。 缺點是:
- 您可以產生的收入限制為每年 5 萬美元
- 您只有在線支持,沒有像 Shopify 這樣的全面支持
- 也沒有多個管理員用戶
由於兩個平台都有相似的定價計劃,因此很難確定 Shopify 與 Volusion 之間誰會勝出。 但是,總體而言,Shopify 以相同的金額提供更好的服務,尤其是在基本計劃中的支持服務。 所以Shopify 在物有所值的定價方面是贏家。
主要特點
每個構建器都有自己有用的工具和功能。 但它們是商店真正需要的嗎? 這將為您帶來答案。 總體而言,Shopify 和 Volusion 具有一組相似的關鍵功能,可讓您:
- 使用一系列預製模板設計您的商店
- 優化您的產品以進行搜索引擎優化
- 創建產品目錄
- 使用 CMS 管理您的商店
- 通過支付網關接受在線支付
但是,哪個平台更容易使用? 好吧,通過研究和實驗,我得出的結論是 Shopify 比 Volusion 更容易使用。 這是因為 Shopify 的簡單性具有簡單的編輯工具、清晰的步驟和易於看到的“撤消”按鈕。 另一方面,Volusion 可能會變得複雜,因為編輯界面分為店面和後端。 這使您可以在沒有鍵盤快捷鍵的情況下不斷地在彼此之間切換。
但是,Volusion 的優勢在於其他一些銷售工具。 它可以與 Shopify 所擁有的相匹配嗎? 讓我們來了解一下。
首先,Volusion 有一些嚴肅的分析工具。 有一個搜索詞分析,可讓您查看客戶在 Google 上尋找的內容。 通過像這樣了解人們想要什麼,您可以定制您的網站,以便更容易找到。 其次,您可以讓專家幫助您建立商店,提供包括營銷、商店遷移、網頁設計和定制應用程序在內的服務。 專家名錄中列出了五家公司。
但 Shopify 也有易於閱讀的分析和一長串不依賴於位置的專家。 您可以按位置、服務和價格範圍搜索它們以找到合適的幫助。 因此,Voulison 適合對設計要求不高的數據愛好者,而 Shopify 是任何希望輕鬆擴展的在線商店的解決方案。
總體而言, Shopify 仍然是贏家,其易於使用的功能可幫助店主更好地銷售。
店鋪設計
Shopify 與 Volusion 的商店設計是一場有趣的鬥爭,因為他們都是網站建設者。 隨著通過移動設備在線購物的訪問者的興起,您希望您的商店在所有屏幕尺寸上都能做出響應。
Shopify 提供 72 個免費和付費主題,它們具有出色的設計、所有屏幕準備以及各種不同的風格。 這些根據他們適合的電子商務類型分為許多類別,因此您可以為您的商店選擇最佳選項。 所有主題都是響應式的,高級主題的成本從 140 美元到 180 美元不等。
Volusion 目前有 17 個主題,其中 15 個免費主題和兩個付費主題,價格為 180 美元。 所有這些都是移動響應式的,並且代表了可以幫助您提高網站性能的行業特定功能。 大多數主題都是關於時尚、食品和家具的。
Shopify 主題商店的設置使您可以使用過濾器瀏覽價格、風格、行業等 - 這使得找到合適的模板變得更加容易,而 Volusion 沒有。 Shopify 主題還帶有更多變體,高級選項的平均成本可能更低。 您甚至可以在其移動編輯器上編輯 Shopify 主題。
在商店設計方面,很難不得出結論Shopify 明顯優於 Volusion 。
支付方式
無論您使用哪個平台,支付方式對於良好的用戶體驗都非常重要。 看看 Shopify 和 Volusion 支持哪些支付網關。
借助 Shopify,全球有 100 多個支付網關可用。 你可以訪問他們的網站,看看你所在的國家或地區有什麼。 基本賬戶的交易費用從 2% 開始,高級賬戶的交易費用降至 0.5%。 Shopify Payments - Shopify 自己的由 Stripe 提供支持的付款方式可供 11 個國家/地區的商家使用,並且沒有交易費用。
Volusion 支持大約 40 家第三方支付提供商,並且也有自己的本地選項,稱為 Volusion Payments。 但是,付款方式僅限於美國,並且仍然存在交易費用。 如果您擁有一家零售店,您的企業可以在平台上接受信用卡並輕鬆與 Volusion 銷售點系統集成。
使用 Volusion Payments,您必須申請並等待大約 5-7 天才能獲得批准; 但是 Shopify Payments 批准通常是立即完成的。
因此,在支付方式方面, Shopify 是贏家,擁有更多第三方支付網關和比 Volusion 更具吸引力的原生選項。
應用
應用程序允許您擴展在線商店的功能並簡化工作流程。 一個好的電子商務平台應該有自己的應用程序和第三方開發的應用程序。
Shopify 有一個應用商店,可提供廣泛的應用程序和集成。 大量應用程序 (4000+) 可以在社交媒體、營銷、庫存、運輸、會計、客戶支持等方面為您的業務提供幫助。 這些都來自 Shopify 和第三方開發人員,這使得應用程序在使用和價格上更加多樣化。 許多免費工具甚至比付費選項更好。
Volusion 也有一個市場,但它只有 21 個應用程序。 儘管這些確實涵蓋了電子商務商店的許多基本需求,但 Shopify 用戶顯然受益於更多的選擇。 Volusion 確實有 Zapier(Shopify 沒有) - 一種允許您連接到更多軟件服務的服務。
此外,這兩個平台都提供 API,因此您可以根據自己的需要開發應用程序。 但是,總而言之, Shopify 在應用程序方面是明顯的贏家。
代發貨
直銷是使網站建設者更具吸引力的原因之一,因為您可以以較低的預算更快地銷售並減少承諾。 如果您不知道,直銷是在線銷售商品的過程,而無需存儲任何實際產品。 相反,您接受訂單,將其轉發給供應商,然後讓他們為您將貨物交付給客戶。
越來越多的人開始採用這種銷售產品的方法,因為您不需要太多資金來創業。 但直銷業務的競爭也很激烈,而採購產品和選擇可靠的供應商是一個很大的挑戰。 所以,如果你想做直銷,你應該選擇一個支持它的平台。
對於 Volusion,您有兩個適用於產品和供應商的直銷應用程序:Doba 和 Kole Import。 但是,使用 Shopify,您可以獲得大量可用的應用程序,因為它已經通過自己的稱為 Oberlo 的採購產品應用程序支持直銷。 Volusion 缺乏一個必不可少的工具來幫助您進行內容營銷並脫穎而出:一個集成的博客平台。
再一次, Shopify 是這裡的明顯贏家。
安全
當您進行電子商務時,安全對於保護您自己和客戶信息至關重要。 危險在互聯網世界中是真實存在的,您只需要一個錯誤就可以在所有購物者中名聲不佳。 讓我們看看 Shopify 和 Volusion 如何解決這個問題。
所有 Shopify 商店都符合 1 級 PCI DSS 標準,並且數據受到自動備份系統的保護。 如果有可疑活動,用戶可以通過 Shopify 的 HackerOne 頁面報告發現。 最高 50,000 美元的賞金表明該公司對發現問題是認真的。
託管服務 Server Central 負責為 Shopify 託管數據,並保證 99.99% 的正常運行時間。 快速的內容交付網絡有助於將數據即時交付到世界各地,這樣您的商店就不會出現停機時間。 一個著名的案例研究是,當 Kylie Cosmetics 在 Shopify 開店時,他們經歷了突如其來的大量客流量,但仍然堅持銷售該系列。
Volusion 的安全性也應該受到稱讚。 每個 Volusion 商店都有 PCI 認證,並且每年都必須通過獨立審核。 該公司提供 128 位加密 SSL 證書,提供 99.9% 的正常運行時間保證,並擁有內容交付網絡。
然而,該公司去年確實遇到了安全漏洞——這使得 6,500 家商店的數據受到損害。 Shopify 的 API 在 2019 年也出現了漏洞,暴露了數千家商家的收入數字。 但 Volusion 的失誤給用戶的信任留下了更大的影響。
在安全性方面, Shopify 與 Volusion 的關係比較緊張,但他們仍然需要不斷改進服務,因為數據盜竊的威脅每天都在增加。
支持
在電子商務平台中使用技術時,您可能會遇到一些問題。 Shopify 和 Volusion 都有自己的方法來為用戶提供出色的客戶支持。 這肯定會在您的最終決定中發揮重要作用。
Shopify 通過電話、實時聊天和電子郵件提供 24/7 全天候支持。 在線支持也以幫助中心、wiki 和論壇的形式存在。 博客和電子商務大學為您提供有關運營在線商店各個方面的寶貴指導。 如果您選擇 Shopify Plus 計劃,您將獲得自己的專屬支持代理。
Volusion 擁有深入的知識庫,可以回答客戶可能遇到的所有潛在問題。 該平台還通過電話、聊天和電子郵件提供 24/7 實時支持,但電話支持僅適用於 Pro 計劃及更高版本。 客戶只能選擇英國、美國和澳大利亞三個號碼進行連接。
所以,在客戶支持方面,Shopify 也有更好的服務。 不僅每個定價計劃都提供所有類型的支持,Plus Level 還擁有專門的支持代理來更好地發展。
Shopify vs Volusion:誰是贏家?
所以我們已經看到了 Shopify 和 Volusion 這兩個電子商務網站建設者的戰鬥。 讓我們快速回顧一下。
Shopify 是一個綜合平台,具有大量功能和大型應用商店,可增強您商店的功能。 您的企業擁有快速、輕鬆地成功和擴展所需的所有工具。 同時,Volusion 更專注於數據,有一些很好的內置銷售工具,但它沒有博客功能,而且價格可能更高。 與 Shopify 相比,Volusion 的大部分重要功能都較低。 它也缺乏良好的客戶支持。
總體而言,Shopify 是當之無愧的贏家。 它的銷售功能、應用程序、主題和 24/7 客戶支持比 Volusion 更強大。
結論
根據上面的結果,您是否知道哪個選項更適合您的品牌:Shopify 或 Volusion? Shopify 專注於可用性和性能,不斷改善用戶體驗,因此是我推薦的平台。 但這個決定完全取決於你。
如果您仍然無法決定,請務必查看我們的博客。 我們將介紹 BigCommerce、WordPress 等著名商店建設者之間的更多比較。 到那時,祝您的電子商務之旅好運!
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