Shopify Plus 與 Woocommerce
已發表: 2022-11-07所有成功的電子商務企業都有一個共同點:一個引人注目的在線商店,配有殺手級副本和用戶友好的界面。 但是,如果您不是互聯網高手或平面設計專家,您究竟如何創建一個?
WooCommerce 和 Shopify 等平台甚至為電子商務領域的新手提供了一種創建可轉換在線商店的簡單方法。 最好的部分? 這些流行的平台允許您自己完成所有工作,而無需專業設計師或開發人員的幫助。
那麼,哪個平台最適合您的新在線業務? 這實際上取決於您從電子商務平台中尋找什麼。 無論選擇哪個平台,如果您將其與 Shopify 或 WooCommerce 的殺手級客戶服務幫助台配對,您的商店將表現最佳。 現在,讓我們深入比較一下。
TL;博士
- Shopify Plus 和 WooCommerce 是兩個流行的電子商務平台,它們讓嶄露頭角的企業家能夠在沒有經驗的情況下從頭開始創建和發展電子商務網站。
- 這兩個平台各有利弊,並且具有一組獨特的功能,因此在兩者之間進行選擇之前,值得考慮哪些功能對您的商店最重要。
- Shopify Plus 是託管和許可的,但 WooCommerce 是開源的,因此您需要自己託管。
- Shopify Plus 比 WooCommerce 貴,但提供了大量內置功能和出色的客戶支持包。
- 如果您想優化在線成功的機會,請投資於 WooCommerce 或 Shopify Plus 的幫助台。
什麼是 Shopify Plus?
除非您對電子商務領域完全陌生,否則您很有可能聽說過 Shopify。 Shopify 是市場上最受歡迎的電子商務平台之一,它幫助無數在線商店從小型初創企業發展成為蓬勃發展的國際企業。
Shopify 使用基於雲的軟件,這意味著您可以創建自己的在線商店,而無需從頭開始下載任何軟件或編寫網站代碼。 如果您正在考慮使用 Shopify 作為您的平台,請務必查看 WooCommerce 和 Shopify 之間的區別。
Shopify Plus 是 Shopify 最昂貴的定價計劃。 其他 Shopify 選項中更酷、更聰明的哥哥 Plus 專為大批量企業級在線品牌而設計。
Gymshark、雀巢和紅牛等公司使用增強型平台,提供更多定制、改進的多渠道和全渠道功能,以及可靠處理大量流量的能力。
目前有超過 25,000 個域在運行 Shopify Plus。 根據 The Working Party 的首席運營官兼首席財務官 Kelly Brown 的說法,“Shopify Plus 是市場上最強大、最靈活的電子商務平台。”
“借助 Shopify Plus,您可以更快地進入市場,整合現有的業務功能,並將預算集中在增加流量上。” 雖然這只是一位企業主的觀點,但它說明了 Shopify Plus 自成立以來所取得的成功。
什麼是 WooCommerce?
前 100 萬個網站中有 6.2% 使用 WooCommerce。 這個電子商務平台擁有令人印象深刻的成功記錄,並幫助許多利潤豐厚的企業創建了蓬勃發展的在線商店。
WooCommerce 與 Shopify 略有不同,因為它是一個 WordPress 插件,因此您需要一個 WordPress 網站才能開始使用它。 WooCommerce 本質上將您的常規 WordPress 網站變成了電子商務商店。
下載後,該插件與您的 WordPress 網站上的功能完全兼容。 WooCommerce 允許您構建一個完整的電子商務網站,其中包含產品、購物卡和簡單的結帳。
就像 Shopify Plus,WooCommerce 是可擴展的。 如果您擔心是否可以通過 WooCommerce 發展和發展成功的商店,請不要擔心。 該平台為客戶提供了豐富的功能和快速、用戶友好的體驗。
WooCommerce 與 Shopify Plus
無論您在電子商務市場中的利基是什麼,WooCommerce 和 Shopify Plus 都是出色的電子商務選擇。 為了減少在兩者之間做出決定的挑戰,值得列出您在電子商務平台中尋找的功能,並確定您的預算。
在決定哪個平台最適合您時,需要考慮以下幾點。
- 您網站的外觀——哪些主題可用,它們是否適合您的品牌?
- 您將添加多少產品,以及什麼類型。
- 你是否會在國際上銷售。
- 無論您想要開源平台還是許可平台。
- 付款方式。
- 一個運輸過程。
- 購物車選項。
- 開發人員要求(Shopify 用戶通常需要 Web 開發人員來幫助定制他們的網站,而 WooCommerce 用戶需要開發人員來保持他們的 WordPress 網站是最新的)。
準確確定您理想的電子商務平台應具備的功能,然後查看 Shopify Plus 和 WooCommerce 的比較。
WooCommerce 與 Shopify Plus 功能
定制
擁有定制空間是任何電子商務平台的關鍵部分。 要成功從競爭對手中脫穎而出並培養清晰的品牌標識,您需要完全可定制的外觀和庫存,以及可以適應目標受眾的功能。
如果 Shopify Plus 和 WooCommerce 都為用戶提供了豐富的一件事,那就是定制。 WooCommerce 允許您銷售任何東西,無論是產品、服務、訂閱還是捆綁銷售。
您還可以訪問大量 WooCommerce 主題,以幫助您的商店脫穎而出。 此功能對於沒有任何圖形設計專業知識的企業主特別有用,因為它甚至允許新手創建具有專業外觀的電子商務商店。
想要使用 WooCommerce 還沒有的功能來增強您的商店? 這就是 WooCommerce 市場的用武之地。
市場提供各種免費和付費擴展,為您的商店添加額外的功能和改進的功能。 無論您是想在 Google Analytics 的幫助下從關鍵指標中收集數據,還是想通過創新的營銷集成來更新您的 SEO,您都可以在 WooCommerce 的市場上找到適合您網站的東西。
在轉換方面,WooCommerce 知道結賬是任何電子商務商店真正閃耀的地方。 平均購物車放棄率略低於 70%,減少它的最佳方法之一是定制結帳系統以適合每個用戶。
我們都經歷過——你到了結賬處,但有一些你沒有預料到的隱藏成本,或者結賬過程太費時了。 這足以讓任何潛在客戶望而卻步。 這就是 WooCommerce 在結賬定制方面如此重要的原因。
無論您是想更改結帳的外觀還是添加或刪除字段,都有很多方法可以自定義 WooCommerce 用戶旅程中的這一關鍵步驟。
那麼 Shopify Plus 如何比較?
如果您正在尋找定制,Shopify Plus 也是一個很好的平台。 除了可用的基本設計或主題之外,如果您想要更專業的東西,還有大量的操作空間。
如果你有一個開發團隊,你可以讓他們通過可編輯的 CSS 文件和腳本來完全控製網站。
在結帳過程中,這也是完全可定制的。 您可以調整結帳的外觀,使其適合您的品牌。 此外,您可以提醒客戶注意運輸和退貨選項,並在結帳頁面本身提供支持和聯繫信息。
想要根據客戶的接近程度向某些客戶提供點擊 + 取貨服務嗎? 所有這些好東西都可以在 Shopify Plus 上找到。 想要為 VIP 客戶提供獎勵? 您已經猜到了——它在 Shopify Plus 上可用。 Shopify Plus 的結賬可定制性是該平台真正閃耀的地方。
與 WooCommerce 一樣,您商店本身的外觀是可編輯的。 您可以從各種 Shopify 主題和模板中進行選擇,以選擇您的數字店面,然後更改各個功能以使其成為您自己的。
雖然 Shopify 在 Shopify Marketplace 中可用的主題稍少,但該平台確實對他們上傳的主題有嚴格的審批流程。 此批准流程意味著您在從 Shopify Plus 購買主題時可以保證一定程度的質量。
較大的公司傾向於開發更好地反映其獨特品牌身份的定制主題。 使用 Shopify Plus 和流行的替代方案 WooCommerce,您可以完全從頭開始開發自定義主題,或者以現有主題為基礎。
Shopify 甚至擁有自己易於學習的編碼語言。 如果您對 HTML 和 CSS 有一些先驗知識,那麼您會與 Shopify 的對手相處得很好。
應用市場
因此,您已經建立了基本的在線商店,但還缺少一些東西。 對於初學者,您可能希望用戶能夠使用有效的運輸應用程序跟踪包裹。 也許您希望用戶能夠在他們所在的地區找到您的商店之一。
或者,也許您正在優先考慮簡化您的客戶服務產品,為此,您需要 WooCommerce 或 Shopify 的幫助台。 好消息是,您可以在平台的市場中訪問此類應用程序以及更多應用程序。
WooCommerce 和 Shopify 都有市場,這些市場是為您的電子商務網站添加功能和特性的應用程序和擴展程序的所在地。 這些應用程序和擴展程序的範圍從 Shopify 運輸應用程序到實時聊天應用程序以及介於兩者之間的所有應用程序。
Shopify 的應用商店擁有 2000 多個應用程序,而 WooCommerce 的產品擁有 300 多個擴展程序。 WordPress(WooCommerce 需要)有超過 50,000 個插件。 Shopify 應用商店中的大多數應用的價格從幾美元到 50 美元不等,WooCommerce 擴展的價格從免費到大約 300 美元不等。
如果您需要的應用程序或擴展程序尚不存在,則這兩個平台都與開發人員構建的自定義功能兼容。 但這些並不總是像久經考驗的兼容應用程序那樣可靠。 我們始終建議先查看經過驗證的集成,以檢查您需要的東西是否已經可用。
付款
您的在線商店提供的付款類型可以成就或破壞其成功。 許多消費者更喜歡通過 PayPal 或 Apple Pay 等值得信賴的公司付款。
Shopify Plus 提供 Shopify 付款和與 PayPal、Amazon 和 Apple 等流行網關的集成。
使用 WooCommerce,您必須下載擴展程序才能處理付款。 Stripe、Amazon 和 PayPal 等公司提供了擴展程序。 這兩個平台都提供了 100 多種支付網關可供選擇,其中包括最受歡迎的。
開源與託管平台
這兩個平台的創建方式不同——WooCommerce 和 WordPress 是開源的,而 Shopify Plus 是一個許可和託管平台。 不確定兩者之間的區別? 讓我們深入了解一下。
Shopify 是託管的,這是它在不完全是技術嚮導的高級 Shopify 店主中如此受歡迎的關鍵原因之一。
託管您自己的服務器或網站可能意味著購買一台計算機作為服務器運行,以及執行持續的維護和更新。 此外,還存在安全風險,需要定期測試和故障排除。 如果您選擇託管解決方案(例如 Shopify Plus),一切都會為您解決。
使用 Shopify,您不必擔心與網絡託管在線商店相關的硬件和基礎設施。
另一方面,如果您選擇 WooCommerce 商店,則需要確定託管方式。 您有幾個選擇:您可以購買雲託管訂閱或購買自己的硬件和支持它所需的 IT 服務。 大多數公司選擇網絡託管服務。
那麼開源軟件從何而來呢?
開源在技術上意味著平台的核心軟件是免費的。 使用開源軟件收取的費用包括支持、擴展、託管和定制。
使用開源軟件,您可以自由定制更廣泛的功能,而且開源產品通常更便宜。 但是,所有這些定制都需要開發人員,因此開源並不總是小型企業或技術新手的最佳選擇。
當軟件獲得許可時(例如 Shopify Plus),您將獲得由個別公司擁有和管理的產品。 公司銷售、支持和改進自己的產品,產生的成本與平台的管理有關。
許可軟件通常具有更好的客戶支持、更易於使用且具有更好的安全性。 然而,定制的範圍有限,因為這取決於個別公司提供的 API。
雖然 WooCommerce 的開源特性使其更具可定制性,但也需要考慮託管元素。 如果您不熟悉網站創建並且沒有大型技術團隊,建議您使用 Shopify,因為它是託管和許可的。
WooCommerce 與 Shopify Plus 支持
當您運行電子商務平台時,提供出色的客戶服務是不可協商的。 讓客戶請求懸而未決可能是贏得或失去他們的定制的區別,而糟糕的網站功能可能會導致投訴。
有很多方法可以改善您的客戶支持服務,但其中許多都依賴於擁有可以快速響應任何問題的電子商務平台。
但是 Shopify Plus 或 WooCommerce 在為其客戶提供支持方面做得更好嗎?
Shopify(從 Shopify Lite 到 Shopify Plus)在提供支持方面一直保持著良好的聲譽。 在其網站上,您會找到支持文章和論壇,以找到您的疑問的答案。
每個 Shopify Plus 用戶都有自己的商家成功經理和客戶經理,因此當您需要時,您永遠不會遠離支持。
另一方面,WooCommerce 支持只能通過其幫助台訪問。 如果您需要技術問題支持,您需要提交工單並等待回复。 雖然這種方法對於開源軟件來說並不是特別不尋常,但我們認為 Shopify Plus 在客戶支持方面讓 WooCommerce 脫穎而出。
WooCommerce 與 Shopify Plus 自動化
每個企業主都想要一件事:效率。 您完成任務的速度越快,您可以花更多的時間發展業務和賺取利潤,您需要雇用的員工就越少。
過去幾年電子商務最大的飛躍之一是自動化。 自動化僅僅意味著接受通常手動完成的任務並將它們自動化,從而節省您緊湊的日程安排中的關鍵時間。 好消息? Shopify Plus 和 WooCommerce 都提供了豐富的自動化選項。
Shopify Plus 允許您創建工作流程,這意味著當您或客戶執行某項操作時,它會觸發一系列自動事件。 您可以使用 Shopify 的簡單模板,或自定義完全獨特的工作流程。
Shopify 的 Launchpad 允許您安排和運行限時搶購、營銷活動和產品投放,而無需在一天中費力氣。 您還可以自動化欺詐風險和庫存決策,消除人為錯誤。
收集積極的反饋對於您的在線商店的成功至關重要,因此請允許 Shopify Plus 代表您從滿意的客戶那裡獲得評論。 您也可以根據客戶的購買行為和消費歷史來定位和獎勵客戶。
產品用完了,沒有時間訂購新庫存? Shopify Plus 的自動庫存管理將處理它。 如果您的庫存沒有及時到貨,您可以在客戶最喜歡的商品有貨時通知他們。
一切都令人印象深刻——那麼 WooCommerce 比較如何?
由於其集成市場,WooCommerce 的大多數自動化功能都可用。 例如,通過 Mailchimp 集成,您可以在結帳後為用戶訂閱郵件列表,以最大限度地提高未來銷售的機會。
ShipStation 的 WooCommerce 集成自動化了運輸過程的多個部分。 它將您的訂單同步到 ShipStation、創建標籤、將訂單標記為已完成並生成跟踪號,這樣您就可以讓您的客戶及時了解他們的包裹狀態。
從將發票附加到電子郵件到自動觸發的電子郵件跟進,您可以在 WooCommerce 上實現幾乎無數種自動化方式。 然而,值得注意的是,與 Shopify Plus 定價中包含的許多自動化功能不同,其中一些集成需要額外付費。
WooCommerce 與 Shopify Plus 定價
每個平台的定價方法大不相同,因此很難比較兩者。 WordPress 插件 WooCommerce 無需任何費用。
你花的錢是在額外的東西上——主題、安全管理系統和託管。 完全免費使用 WooCommerce 是不可能的,因為您需要投資某種託管服務提供商。
Shopify Plus 有一個簡單的定價計劃,但其所有創新功能都帶有高昂的價格標籤。 根據您為 WooCommerce 選擇的託管服務提供商,您很有可能會為 Shopify Plus 支付更多費用。
雖然這種高成本通常會帶來投資回報,但對於有一定利潤保證的成熟企業來說,最好是為這個月度開支提供資金。
WooCommerce vs Shopify Plus 易用性
由於您需要添加大量的內容和產品,任何企業級在線商店都需要一段時間來設置。 設置庫存後,您還需要選擇運輸、付款和設計選項,因此這不是最快的過程。
一般來說,建立 Shopify Plus 商店並從第一天開始就開始運作會更容易。 這種易於設置是 Shopify 獲得許可和託管的結果。 雖然您可以註冊 Shopify 並立即開始使用,但設置 WooCommerce 商店還涉及其他步驟。
WooCommerce 用戶需要安裝 WordPress、註冊虛擬主機併購買域名才能開始。
對於電子商務市場的新手,Shopify Plus 提供更多支持,包括其網站上的有用文章和每位 Plus 用戶喜歡的專職員工。 雖然 WooCommerce 在您組織託管後同樣易於設置,但對新手的指導較少。
WooCommerce Enterprise 多少錢?
WooCommerce 的美妙之處在於您對花費多少的控製程度。 與 Shopify 不同,沒有固定的月費。 理論上,WooCommerce 是免費的,但由於您需要支付所有額外費用,您最終還是會花錢。
對於初學者,您需要支付託管費用,費用從每月 5 美元到 5000 美元不等。 選擇託管服務提供商時,請考慮以下因素。
- 您的服務器上有多少個站點?
- 他們有客戶服務嗎?
- 提供了哪些安全功能?
- 服務器正常運行時間是多少?
- 主機的速度表現如何?
- 您可以輕鬆擴展您的 WooCommerce 網站嗎?
其他需要考慮的成本包括 WooCommerce 擴展、主題、運輸成本、支付網關和運行成本。 運行成本包括搜索引擎優化、通信和安全等。
由於 WooCommerce 是開源的,它允許用戶在一定程度上定制他們的電子商務商店,但深度定制需要開發人員的幫助。 開發人員每小時的成本從 20 美元到 200 美元不等,因此如果您正在考慮為您的網站使用開發人員,請考慮這一成本。
非常大的 WooCommerce 商店可以選擇加入 WooCommerce Enterprise,它提供了許多額外的好處,包括優先支持、引導入職以及專門的團隊成員來審查和建議您的策略。
Shopify 加號是多少?
Shopify Plus 的定價比 WooCommerce 貴得多,但更直接。 Shopify Plus 計劃起價為每月 2000 美元。 這筆費用涵蓋了 Shopify Plus 令人垂涎的所有功能,但如果您需要定制開發,您也應該將其納入預算。
一些銷售額極高的企業級企業可能會支付更多費用。 他們需要聯繫 Shopify 的團隊以協商每月價格。
其他需要考慮的成本是一次性主題購買、Shopify 應用商店中的應用和稅務自動化。
Shopify Plus 更適合:
人們希望為他們提供託管和安全等方面的服務,以及提供 24/7 全天候支持和您自己的專屬客戶經理。 如果您想在相對較短的時間內建立一個網站,或者想升級您現有的網站,Shopify Plus 允許您創建和發展一個商店,其中包含您需要包含在定價計劃中的大部分功能。
Shopify Plus 配有時尚、易於使用的模板,非常適合技術知識有限的人。 然而,它肯定不是市場上最便宜的電子商務解決方案,而且它主要針對大型、盈利的企業,所以預算有限的人應該看看 Shopify 的其他定價計劃。
WooCommerce 更適合:
電子商務店主都是關於定制的。 如果您不介意為您的夢想商店付出一些額外的工作,您會喜歡 WooCommerce,您可以通過其所有有用的集成完全適應您的口味。
您需要具備一定程度的技術知識,但很容易找到託管服務提供商。 另外,每月的費用往往比 Shopify Plus 便宜很多——這取決於您選擇的附加服務。
常見問題
您需要用於 B2B 的 Shopify Plus 嗎?
許多電子商務商店不僅直接向消費者銷售,還向其他企業提供批發服務。 雖然這一切都可以從一個在線空間完成,但將業務雙方分開通常更容易,因此您可以清楚地了解 B2C 和 B2B 客戶的狀態庫存、利潤和客戶溝通。
Shopify Plus 為用戶提供了從一家商店經營雙方業務的機會。 您可以選擇一個涵蓋您的直接業務和批發業務的在線商店,或者擁有一個專門的 B2B 商店。
Shopify 的 B2B 平台仍然很新——它於 2022 年 7 月推出,當時 Shopify 在一篇新聞文章中宣布專門為 B2B 商家提供一組新功能。
專用的 B2B 電子商務平台提供公司簡介、淨支付條款、客戶賬戶和自助服務門戶等功能。 雖然擁有適用於 B2B 的 Shopify Plus 不是必需品,但如果您有預算,它可以幫助您簡化銷售。
Shopify Plus 比 WooCommerce 貴嗎?
Shopify Plus 比 WooCommerce 貴,因此如果您的預算緊張,WooCommerce 插件可能是更好的選擇。 Shopify Plus 的每月固定價格為 2000 美元。
WooCommerce 本身是免費使用的,但您最終可能會在託管、功能、主題等方面花費更多。 對於一家成功的 WooCommerce 商店,您可能期望每月花費 50 到 500 美元。
Shopify Plus 或 WooCommerce 是否更適合 SEO?
當您想查找某些內容時,您可能不會滾動到 Google 的第 73 頁。 你的客戶也沒有。 因此,您需要以某種方式出現在 Google 搜索結果的頂部附近,從而為您的網站帶來流量。
當談到為網站增加流量時,SEO 本質上是無與倫比的。 SEO(搜索引擎優化)是優化網站內容以使其在搜索引擎上排名更高的過程。
Shopify Plus 和 WooCommerce 都提供 SEO 管理工具。 Shopify Plus SEO 提供了一組 SEO 調整來優化您的網站。 舉措包括減少依賴 Java 腳本的內容、添加結構化數據和刪除重複的頁面鏈接。
還有一個與 Kit 應用程序的集成,它自動使用 SEO 管理器為改進的 SEO 提出建議。
WooCommerce 沒有任何內置的 SEO 功能,但市場上有大量與 WooCommerce 兼容的 WordPress 插件。 流行的包括 Yoast 和 Rank Math。
這是我第一次做電子商務商店——我應該使用哪個平台?
如本文所述,Shopify Plus 和 WooCommerce 各有利弊。 如果您是技術新手,要記住的一件事是 Shopify Plus 是託管和許可的,因此可以解決一個關鍵挑戰。
話雖如此, Shopify Plus 要貴得多。 對於預算有限的新手,在投資 Shopify Plus 之前,可能值得從便宜得多的 WooCommerce 開始衡量您的成功機會。 在大多數情況下,Shopify Plus 的目標客戶是大型電子商務商店,以保證始終如一的高利潤。
如果您從電子商務網站賺取可觀的利潤並且買得起 Shopify Plus,那麼這可能是值得的投資,這要歸功於您可以依賴的大量客戶支持。 Shopify 在提供客戶服務方面享有無與倫比的聲譽,您將擁有自己的專屬客戶經理,以最大限度地提高您的商店以獲得高轉化率。
什麼是WordPress?
WordPress 是一種流行的內容管理系統 (CMS),可幫助您創建 Web 內容。 大多數 WordPress 用戶使用該系統來創建網站或博客。 事實上,它為互聯網上超過 40% 的網站提供支持。
WordPress 也是開源的(如 WooCommerce),因此任何人都可以免費使用或修改其軟件。
底線
如果您正在尋找一個能夠以指數方式加速增長的平台,您一定會喜歡 Shopify Plus。 由於它提供的豐富功能,建立一個可以真正擴展的 Shopify 商店從未如此簡單。 捕獲? 所有這些創新功能都帶有高昂的價格標籤。
如果您負擔得起 Shopify Plus,它是電子商務商店的絕佳平台。 但是,如果您剛剛開始,請注意每月花費數千美元而沒有獲得投資回報。
Shopify Plus 可以更適合已經建立並需要幫助實現增長的在線業務,這些業務具有您在其他地方難以找到的功能。
WooCommerce 運行起來要便宜得多,但確實需要託管,因此在提交之前請查看一些簡單的託管服務提供商。 然而,由於大量可用的集成和開源軟件,該平台更加可定制。
無論您選擇哪種平台,您都將受益於電子商務服務台,無論是 Shopify Plus 還是 WooCommerce,以最大限度地提高您的客戶服務策略。 在一個方便的儀表板中整理您的所有消息,並打開自動翻譯以使用 eDesk 與您的國際客戶進行交流,保證為您的銷售增加動力。