15 種最佳 Shopify 營銷策略可幫助您的電子商務業務在 2021 年蓬勃發展

已發表: 2021-12-24

Shopify 是一個很棒的電子商務平台,用於建立在線商店。 設置它很容易,它具有您需要的所有關鍵功能。 讓人們訪問 Shopify 網站比從頭開始構建網站更容易。 這有積極的一面,因為您可以自由地嘗試其他賣家可能無法成功的營銷策略,並專門為您量身定制。

但是,剛開始時很難為您的 Shopify 商店吸引大量流量。 雖然互聯網上充斥著有關電子商務營銷策略的信息,但很少遇到將收入作為 Shopify 業務主要目標的信息。 我們將向您介紹一些您希望在 2021 年使用的 Shopify 商店的最佳電子商務營銷策略。在為您的業務選擇正確的工具和策略時,我們將向您展示其他公司如何取得成功。

為什麼要使用 Shopify 來建立您的電子商務業務

要在 Shopify 上取得成功,您需要一個可靠的營銷策略,無論您是新商家還是行業中的知名品牌。 特別是 Shopify 可以通過多種方式對您的公司有利。

為什麼要使用 Shopify 來建立您的電子商務業務

使用方便

如果您沒有 Web 開發經驗或沒有資源聘請工程師團隊,Shopify 是一個不錯的選擇。 店面模板(稱為“主題”)範圍從簡單到復雜,具體取決於您的需要。 通過使用其中一個主題,您可以創建一個看起來很棒的網站,在您的客戶中建立信譽,並以出色的用戶體驗取悅他們。

只需選擇您想要的設計,將您的產品和內容添加到各個部分,您就可以開始了! 由於 Shopify 是託管平台,因此無需將文件存儲在服務器上。

與應用程序的各種 SaaS 服務集成

SaaS 服務提供商,例如 Shopify,因為他們熟悉按月計費。 這樣做的原因是,在 Shopify 上,新的創新服務通常總是先於其他任何地方出現,其中許多提供了很好的免費計劃來幫助您入門。

由於使用電子商務競爭對手平台的個人不支付每月會員費,SaaS 企業也不喜歡他們。 結果,這些軟件平台缺少許多有用的服務。

除了提供用於創建在線商店和管理付款的平台外,Shopify 還允許您訪問其他有助於您的業務取得成功的工具。 每一個都可以根據貴公司的特定需求進行定制。

營銷和SEO的優勢

Shopify 的 SEO 成功來自於軟件的靈活性以及網站員工的營銷和 SEO 專業知識的結合。

Shopify 的 SEO 的一個很棒的功能是它可以讓您更新元標籤、添加基本標籤並以搜索引擎友好的方式放置目錄。 有一些可靠的方法可以優化 Shopify 上的內容,但如前所述,一些 SEO 知識對於充分利用這一點至關重要。

交叉銷售渠道

使用 Shopify Facebook 應用程序,通過 Shopify 跨多個渠道和平台銷售產品非常簡單。 除上述網站外,還可以在 Wanelo 和 Pinterest 等其他網站上銷售。 所有這些都是幫助在線零售商擴大目標市場和增加銷售額所必需的

15 種 Best Shopify 營銷策略可在 2021 年發展您的電子商務業務

您必須專注於增長技術,以通過鞏固您的營銷策略來獲得持續的成功。 雖然它可能不像追隨最新趨勢和參加營銷大師班那麼花哨,但從長遠來看,這將為您帶來最佳結果。

使用聊天機器人改善客戶服務

通過您的 Shopify 商店賺取真金白銀,首先要將每位訪客視為您企業的重要成員。 他們能夠快速響應客戶的問題和投訴並解決它們。

使用聊天機器人改善客戶服務

如果您在網站上使用 FAQ 聊天機器人(一種特殊類型的聊天機器人,可以回答基本問題,例如運費),客戶無需在電話線上等待一個小時即可獲得重要信息。

可以根據客戶偏好、歷史購買行為或您網站上的在線活動設計定制的優惠,使用聊天機器人幫助銷售您的產品,並立即或下次客戶訪問您的業務時為其提供優惠。 該工具有助於對您的消費者進行分類和細分,以便只需單擊一兩次按鈕即可將定制的電子郵件活動發送給他們。

例如,受訪者對他們的皮膚和整體偏好的回答有助於從 Vichy 的化妝品系列中識別出正確的護膚品。

鼓勵用戶生成內容

用戶生成的材料有兩個明顯的優勢。 最大的優勢之一是您無需做任何事情即可開始建立品牌。 其次,創建有關您的業務的內容的客戶是一種社會證明以及對您的產品或服務的推薦。

用戶生成的內容有助於提高品牌知名度、吸引新客戶並確保您在社交媒體平台上的存在保持活躍。 可以通過多種方式徵集用戶生成的內容。 通過視頻推薦、全面的社交媒體評論、競賽提交,甚至對您的帖子發表評論,客戶可以展示他們對您產品的體驗。

鼓勵用戶生成內容

例如,無印良品提供各種書寫工具,如鋼筆和記事本。 鼓勵參賽者在 Instagram 上分享他們用無印良品鋼筆創作的最佳藝術作品,然後他們的追隨者可以投票選出他們最喜歡的作品。 活動的結果是產生了 3,000 多個帶有 Muji 主題標籤的帖子,該活動無限期地持續下去。 儘管比賽已於 2016 年結束,但人們仍在使用主題標籤來分享他們最好的用戶生成內容。

使用 SEO 讓您的企業知名

電子商務店主普遍存在一種誤解,即搜索引擎優化只能通過不斷開發博客來實現。 在電子商務數字營銷方面,SEO 仍然是首選方法,它應該成為任何綜合 Shopify 營銷計劃的基礎。

使用 SEO 讓您的企業知名

這是因為自然流量和銷售額是無與倫比的。 當用戶輸入某種產品時,讓您的網站出現的價值是巨大的。 根據這個推理,目前谷歌的最高排名在營銷領域是無與倫比的。 隨著您的網站和品牌更頻繁地出現在 Google 搜索結果中,您將在您的利基市場獲得更多認可。 頁面搜索引擎優化、關鍵字研究和有效的鏈接策略都是實現這一目標的有效方法。

以下是一些需要記住的一般規則:

  • 徹底調查關鍵字,考慮所有上述方面(您的行業、客戶的購物習慣以及潛在客戶的搜索意圖)。
  • 根據這些關鍵短語為您的在線內容制定策略。 為此,關鍵字必須包含在您網站的相關頁面、優化的博客文章以及元標題和描述中。
  • 長尾關鍵詞也很重要,因為它們更有可能被準備購買的客戶使用。
  • 提高您網站的速度,以避免訪問者因加載時間長和搜索結果不佳而離開。
  • 確保您網站的所有圖片都經過優化
  • Shopify 具有內置的 SEO 元素,包括每個頁面的 URL 結構和元標題和描述,以及所有照片的 ALT 文本。 利用這些功能。
  • 盡量在描述中描述盡可能多的重要關鍵字。
  • 將您網站的所有產品和類別頁面鏈接在一起。

投資於當地社區的營銷

社區營銷和社交媒體營銷經常混為一談。 更準確地說,由特定問題的愛好者組成的在線論壇和小組是品牌與其客戶或潛在客戶交流的地方。

這些群組可以在 Reddit 或 Internet 上的其他地方找到,例如 Facebook 群組、Quora 或社區博客。 例如,如果您製作和銷售蠟燭,它可能會幫助您更快地找到客戶。

您還可以通過定期提供有益於社區相關成員的有用信息來提高您的品牌聲譽。 如果您的客戶信任您,您將能夠銷售更多產品。 此外,它是免費使用的,可以幫助您的 Shopify 業務產生大量的口碑銷售。

創建 Facebook 業務頁面

儘管許多算法調整降低了 Facebook 的有機覆蓋面,但該網站仍然是最有希望銷售 Shopify 產品的地方之一。 由於能夠在 Facebook 上的品牌資料中創建專門的商店,零售商可能會進行大量銷售。 Shopify 企業可以與 Facebook 商店無縫鏈接,從而無需為賣家提供單獨的庫存。

當您連接 Shopify 和 Facebook 時,您的所有產品都會自動鏈接到您的 Facebook 商店。 通過整合平台的能力,賣家可以更好地了解人們如何與他們的業務互動,以及哪些事件是由於 Facebook 廣告而發生的。 通過整合 Facebook 和 Shopify 產生的數據也可以被零售商用於創建或擴展自定義受眾以進行廣告定位。

大多數情況下,Facebook 最多在 48 小時內審核和批准商店。 審核完成後,您將通過電子郵件和 Shopify 管理面板收到提醒。

為您的企業設置 Instagram 帳戶

您可以像在 Facebook 上一樣創建 Instagram 商店。 因此,Instagram 用戶無需離開應用程序即可從您的目錄中瀏覽和購物。

創建可購物的 Instagram 提要

您所要做的就是創建一個 Shopify 商店並將其鏈接到您的 Instagram 業務帳戶。 之後,您需要將您的 Instagram 帳戶鏈接到您的 Facebook 個人資料,上傳您的產品目錄,啟用購物選項,一切就緒!

創建可購物的 Instagram 提要

您現在可以通過在照片和視頻中添加產品標籤來開始在 Instagram 上銷售您的產品了。 此外,您可以從貼紙托盤中選擇適當的貼紙,將目錄中的項目合併到您的 Instagram 快拍中。 當您的關注者點擊您的文章時,他們將能夠購買他們最喜歡的商品。

使用 Instagram Reels 把握最新的社交媒體趨勢

如果您使用 Instagram Reels 和 TikTok,您不必在 Shopify 商店的產品視頻、操作技巧甚至娛樂內容上花費大量資金。 這兩個應用程序的內置功能使製作微視頻變得簡單。 一部智能手機,關注當前趨勢,當然,清楚地知道你想向觀眾展示什麼,這就是你所需要的。

例如,您可以製作一部小電影來傳達有關您公司的更多信息。 要製作短捲軸,只需為您的物品、您的工作站甚至您自己拍攝一些照片。

製作品牌特定的 Instagram 過濾器

Instagram 的過濾器選項是最受歡迎的。 每個 Instagram 帖子,從自拍到帖子、Reels 和 IGTV 電影,都使用過濾器來改善視覺效果。

在創建預設時,任何有一點藝術天賦的人都可以開發自己的 Instagram 過濾器,並讓其他人為他們推銷它。 這就像用短語“製造者”標記您的產品一樣簡單,以便隨著更多人使用您的過濾器並最終在 Instagram 上找到您。

為您的產品製作視頻教程

社交媒體的日益普及推動了人們的日常視頻消費。 視頻熱潮席捲了互聯網。 人們更喜歡觀看視頻而不是瀏覽一長串圖片以了解有關產品的更多信息。 因此,您將能夠向全世界展示您在 Shopify 上提供的商品。

它們是企業主的絕佳營銷工具,因為它們吸引了廣泛的客戶、建立信任並促進長期關係。 特別是,您應該關注這三個領域。 此列表中包括學習視頻 SEO、選擇最佳分發渠道、製作有效的視頻摘要以及製作可點擊的視頻縮略圖等內容。

為客戶運行獎勵計劃

為了防止您現有的客戶換邊,您必須從一開始就實施客戶忠誠度計劃。 如果他們喜歡他們所看到的,他們會繼續回到您的商店購買更多東西。

為客戶運行獎勵計劃

註冊忠誠度計劃的客戶每次向您購買商品時都會收到積分或商店代金券。 客戶喜歡忠誠度計劃,因為它們鼓勵重複購買。 超過四分之三的客戶更願意從提供獎勵的公司購買,而不是從不提供任何獎勵的公司購買。

在設計忠誠度計劃時,請記住客戶不想要過於復雜或不方便的東西。 如果某個程序實際上不是為了他們的利益,他們將能夠立即看到。

您對客戶參與的獎勵越多,他們就越有可能註冊訂閱、進行首次購買、分享他們的評價,以及在社交媒體帖子中提及您的業務。

通過自動化使您的 Shopify 營銷工作更加高效。 使用 Shopify 的應用程序和集成,您可以自動執行大部分任務。 因此,您可以專注於發展業務,同時自動處理手動或重複性工作。

自動化 Shopify 營銷工作

通過電子郵件、網絡推送、短信甚至 Facebook Messenger 向將商品放入購物車但未完成購買的客戶發送自動提醒。 Firepush、CareCart 和 Recart 等 Shopify 購物車恢復解決方案可以幫助您自動化在線推送通知、電子郵件提醒和 Messenger 提醒。

自動化 Shopify 營銷工作

  • 參與- 通過電子郵件、網絡推送和其他渠道自動重新定位、再營銷和通信,以保持您的商店訪問者和訂閱者的參與。 從問候電子郵件到產品更新,有許多 Shopify 應用程序可以滿足所有需求。

  • 社交媒體- 通過將 Shopify 商店與 Twitter、Instagram、Facebook 和 Pinterest 集成,您只需單擊一下即可在社交媒體上發布您的產品。 要使您的庫存在社交媒體上可供銷售,您可以在 Facebook 和 Instagram 上設置 Shopify 應用程序。 這些應用程序將自動更新您在這兩個網站上的庫存。

  • 計劃管理- Slack、Trello、Google 表格/文檔以及您用於計劃管理的所有其他應用程序都可以與您的 Shopify 商店集成,以跟踪您的項目以及銷售和營銷運營、客戶管理等。

實施推薦計劃

通過推薦計劃,您的客戶將獲得積分或商店積分,以換取推薦其他人到您的商店。 當然,只有當建議的客戶在您的 Shopify 商店中註冊或購買時,他們才會獲得報酬。

使用這種營銷方法不會花費你很多錢。 同時,它會向您的商店發送有針對性的流量,從而更有可能促成銷售。

在 Shopify 上創建推薦計劃很簡單。 有許多應用程序可幫助您設置所有內容。 推薦營銷需要您做一些事情才能成功,包括:

  • 了解是什麼讓您的消費者想向他們的朋友介紹您的品牌。
  • 確保您擁有積極的購物和產品體驗
  • 通過所有平台推廣您的計劃活動應該是一個優先事項。

發送願望清單提醒電子郵件

發送願望清單提醒電子郵件

很像廢棄的購物車電子郵件,願望清單提醒的外觀和感覺都是一樣的。 每個都旨在讓客戶考慮特定的產品,這將引導他們採取行動並進行購買。 此外,這些都是提高電子商務收入的有效策略。

如果零售商使用 Shopify 營銷應用程序,例如願望清單或“降價”或“庫存不足”等個性化電子郵件,消費者更有可能返回商店的在線商店。

利用短信營銷

利用短信營銷

當您閱讀本文時,全球手機用戶和互聯網購買者的數量都在增長。 客戶更喜歡通過事務性 SMS 發送的消息,因為它們簡短、中肯,並且可以盡快傳遞信息。 他們甚至不必登錄或上網即可接收消息。 短信營銷是當今企業最有效的溝通方式之一,打開率高達 98%。

但是,您必須盡可能節儉並有策略地使用該平台。 自動化您的 SMS 購物車恢復活動,但為一次性促銷活動安排時間,以免惹惱訂閱者。 SMS 購物車恢復活動應該是自動化的。

獲得更多評論

在從您的網站購買之前,客戶將在線進行研究。 在從您的商店購物時,客戶可以信任誰? - 在亞馬遜和 Yelp 等網站上發布客戶評價。

獲得更多評論

在閱讀其他電子商務網站上的評論、其他博客的私人評論或任何類型的評論聚合服務後,客戶將願意檢查您的產品是否值得購買。 考慮這樣做,鼓勵對您的業務及其商品或服務提供更積極的反饋,並幫助您的客戶建立對您所提供產品的信心。

滿意和滿意的客戶不太可能提交評論,而不滿意和粗魯的客戶更有可能這樣做。 提醒您的客戶發表評論以鼓勵他們這樣做。 在您的網站上展示 CTA,使其一目了然。 如果您使用忠誠度計劃,也可以用忠誠度積分獎勵客戶“撰寫評論”。 或者,您可以通過使用評論收集工具來鼓勵您的消費者發布更多評論。

與其他品牌或影響者合作

多年來,影響者營銷已經發展成為一個價值數十億美元的行業。 此外,利用行業影響者的權威可以顯著促進電子商務銷售。

零售商可以通過幾種不同的方式利用社交媒體影響者的力量。 零售商最常用的技術是與有影響力的人合作製作贊助文章。 有影響力的人可以出現在廣告中或被要求在博客上介紹品牌。

微影響者似乎是影響者營銷的未來,因為商家不必花一大筆錢預訂高知名度的超級明星。 正因為如此,客戶經常認為微影響者比當今許多社交媒體名人更真實。 由於這些人沒有那麼富有,因此企業只能為他們的 Shopify 營銷活動僱傭其中的一小部分人,以吸引少量但高度參與的受眾。

或者,您可以考慮與其他企業合作。 大多數企業將競爭視為一種威脅。 然而,事實是,合作讓您可以相互跨市場並接觸更多的受眾。

開始聯盟營銷活動

開始聯盟營銷活動

隨著越來越多的消費者對在線購買表現出越來越大的興趣,聯盟營銷已成為推動銷售的流行方法。 一家公司要想通過聯屬網絡營銷賺錢,品牌支持者網絡必須共同努力推廣公司的商品以換取費用。 您可以通過聘請可以幫助您吸引更多客戶的影響者在 Shopify 上銷售更多產品。

然而,選擇合作夥伴只是等式的一個方面。 在您接受合作之前,請考慮以下想法:

  • 提高佣金率以吸引客戶(基於行業平均水平和您的財務能力)
  • 檢查您的聯屬網絡營銷計劃的規則和政策是否清晰。
  • 確保附屬公司有相關的產品材料可以使用。
  • 與免費贈品建立牢固的聯繫。
  • 如果他們需要您,請隨時為他們服務

最後的話

在在線推廣公司品牌時,不可能使用適合所有人的營銷策略。 了解您的客戶對您的品牌的期望並實施符合他們需求的策略是我們提倡的一些事情。 一次嘗試不同的策略是查看最適合您的策略的絕佳方式。 在你接受任何新事物之前,請確保衡量你所做的每一件事的影響。

在開展電子商務業務時,Shopify 會盡可能地保護其客戶。 儘管它們使建立和運營在線商店變得簡單,但他們無法吸引客戶。 儘管電子商務營銷比其他領域更開放,但不要讓它氣餒。 利用這一點,設計一個吸引您獨特賣點的營銷計劃。