Shopify 電子郵件自動化入門所需了解的一切

電子郵件營銷自動化在客戶保留方面發揮著重要作用。 這對電子商務企業來說並不陌生。 電子郵件自動化是根據客戶在您網站上的活動向客戶發送電子郵件，例如將商品添加到購物車或進行購買或訂閱時事通訊等。

根據 Litmus 在 2021 年的一項研究，它在最常見的數字渠道中產生了最高的投資回報率 (ROI)，零售、電子商務和消費品企業每投資 1 美元平均可賺取 45 美元。

什麼是電子郵件營銷自動化？

電子郵件自動化是一種在正確的時間自動向客戶發送電子郵件或一系列電子郵件的方法。 Shopify 電子郵件自動化是一種從您的網站彈出窗口向新訂戶發送自動歡迎電子郵件的方法，承諾他們的第一筆訂單可享受 10% 的折扣。

例如，當一個人第一次訪問商店並訂閱以獲得首次購買折扣代碼時，這是 Shopify 電子郵件自動化的一種行為，因為不涉及人工干預。

Shopify 電子郵件自動化就是在訂閱者和現有客戶最有可能參與的那一刻以電子郵件的形式在正確的時間發送正確的信息，以便發生轉換。

Shopify 電子郵件自動化的主要優勢是什麼？

Shopify 電子郵件自動化將在很多方面為您提供幫助。 它的主要好處如下：-

1. 個性化體驗：– 根據 Marketing Charts 在 2021 年的一項研究，28% 的全球營銷人員表示，有效利用個性化是最難實現的目標之一。 客戶喜歡擁有個性化的體驗。 您可以向客戶發送個性化的電子郵件或消息以獲得用戶參與度。 帶有他們姓名的電子郵件或消息會增加打開電子郵件的機會。 您可以向他們發送一個獨特的折扣代碼來吸引他們。
   
   
2. 提高保留率： –電子郵件自動化有助於提高保留率。 它通過發送廢棄的購物車電子郵件、提醒電子郵件和其他通過增加用戶參與度來提高保留率的電子郵件來提高保留率。
   
   
3. 有助於電子郵件營銷策略： –根據 Salesforce 的營銷狀況報告，81% 的營銷組織通過使用自動化方法來提高用戶參與度。 它提高了電子郵件營銷的有效性。
   
   
4. 幫助發送正確的消息： –電子郵件自動化有助於將正確的消息發送給正確的客戶。 電子郵件自動化可幫助您向不同的客戶發送定制的電子郵件。 Shopify 電子郵件自動化具有自定義公司名稱、客戶名稱等字段的功能。
   
   
5. 加速收入：– Shopify 電子郵件自動化有助於加速收入。 使用交易電子郵件，您可以利用您的收入。 每當客戶完成操作或程序時，Shopify 電子郵件自動化就會向其用戶發送交易郵件。 這些觸發消息將設法吸引客戶。 您可以發送優惠券、電子指南或任何其他可以鼓勵客戶遲早購買更多商品的東西。 這將帶來加速收入。
   
   
6. 用客戶數據很好地安排電子郵件：– Shopify 電子郵件自動化將幫助您根據客戶的購買歷史或模式​​向他們發送電子郵件。 Shopify 電子郵件自動化安排包含客戶信息的電子郵件。 這意味著它會在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件。 例如，如果客戶每個月都購買某樣東西，那麼 Shopify 電子郵件自動化將發送提醒郵件以再次重新購買該物品。
   
   
7. 通過滴灌活動進行潛在客戶參與：– Shopify 有一種稱為滴灌活動的方法。 在滴灌活動中，它會向不同的客戶發送具有不同自動消息的增值電子郵件，並根據客戶與他們的互動方式而變化。

您需要知道的 8 種 Shopify 自動電子郵件

現在，在這裡您必須查看 Shopify 自動電子郵件具有的電子郵件類型：-

1. 歡迎郵件系列： –歡迎郵件是給客戶的第一印象。 根據 Omnisend（2016 年）的數據，歡迎電子郵件的平均打開率為 45%，而促銷電子郵件的打開率為 18%。
   
   
2. 放棄購物車電子郵件系列：-根據 Baymard Institute 的研究，81.4% 的顧客放棄了他們的購物車。 放棄購物車的原因有很多。 廢棄的購物車電子郵件系列很重要。
   
   
3. 潛在客戶培育電子郵件系列： –持續訪問您的商店並對您的產品表現出興趣但尚未購買的客戶 Shopify 會發送潛在客戶培育電子郵件。 他們訂閱時事通訊。 Shopify 電子郵件自動化會創建一系列電子郵件，顯示客戶問題並為他們提供解決方案或解答他們對購買的疑慮。
   
   
4. 新客戶電子郵件系列： –新客戶電子郵件非常重要，因為它開始了兩者之間的通信。 在向客戶發送歡迎電子郵件後，您需要在新客戶首次購買後發送一系列電子郵件，或者向他們發送感謝信息，感謝他們選擇您的品牌，這將建立對他們的信任並讓他們更多地參與。 您可以在此電子郵件系列中徵求有關產品的建議或徵求評論。
   
   
5. 回頭客電子郵件系列： –回頭客比新客戶更有價值，因為近四分之一的收入來自他們。 很容易為現有客戶創建一個自動化的電子郵件活動來定位他們以加強與他們的關係。 為了讓他們與品牌保持互動，我們製作了重複的客戶電子郵件系列。 吸引他們的最佳方式是向他們發送折扣券或發送與他們的興趣或購買歷史相關的新產品說明。 您可以請求產品評論或要求評級和推薦。
   
   
6. 訂單確認電子郵件系列：- 訂單確認電子郵件系列的Shopify 電子郵件自動化是最輕鬆和最有利可圖的電子郵件系列。 幾乎每個客戶都希望在付款後立即收到訂單收據或訂單確認電子郵件。 這些電子郵件的平均打開率為 70.9%。 您可以在購買後立即發送該系列郵件。 首先，電子郵件自動方法發送訂單收據郵件，然後繼續進行訂單包裝、訂單運輸和詳細信息、使用 CTA 按鈕跟踪訂單，然後是訂單交付。
   
   
7. 重新參與電子郵件系列： –此自動電子郵件系列適用於長時間不活躍的訂閱者或用戶。 這一系列電子郵件是一個贏回電子郵件系列，將它們帶回給您。 您可以簡單地向他們發送帶有一些個性化內容的“想念您”消息，或者您可以要求或詢問他們不進行任何購買或活動的原因，以表明他們對品牌的興趣。 您還可以通過“只為您”等個性化設置為他們提供不錯的折扣，以鼓勵他們回來並再次購買您的品牌商品。
   
   
8. 調查或反饋電子郵件： –這些也是一系列自動發送的電子郵件。 它們在收入中沒有發揮重要作用，但仍然有助於電子郵件營銷的許多其他指標，如 NPS、CSAT 等。根據 Bright Local 的研究，67% 的客戶願意留下評論以獲得積極的體驗，而40% 的人會考慮留下負面體驗的評論。 這些是簡單的電子郵件，要求您提供反饋並要求對產品或您對品牌的體驗進行調查。 所有這些反饋和調查都將有助於改進戰略和品牌。

使電子郵件營銷自動化有效的技巧

這些是有效的電子郵件營銷自動化的一些技巧：-

1. 品牌名稱： –在電子郵件中展示您的品牌名稱很重要。 通過向他們發送帶有品牌名稱的任何類型的郵件（無論是新客戶電子郵件還是歡迎電子郵件），讓他們熟悉您的品牌名稱。
   
   
2. 主題行：–您必須非常關注它，因為它是客戶打開電子郵件之前電子郵件中最重要的部分。 主題行必須具有創意和集思廣益，這樣才能鼓勵用戶打開該郵件。 它們應該能夠有效地吸引用戶的注意力。
   
   
3. 標題文本：-這些文本位於品牌名稱和主題行之後，因此保持主題行的吸引力和品牌價值非常重要。 這些預報頭文本是郵件內容的預覽。 因此，您需要有創意，因為它可以保持郵件的吸引力並鼓勵用戶打開郵件。
   
   
4. 設備：-據我們所知，大多數客戶都在使用手機。 您必須讓它們在所有設備上都可訪問。 您需要記住，大多數人都是在手機上打開電子郵件，因此您必須使用相關的維度和優化技術。 並在郵件中添加號召性用語 (CTA)。
   
   
5. 重點：–記住要專注於溝通的 3R（正確的時間、正確的受眾和正確的溝通）並進行一些個性化設置，以引起受眾的注意並鼓勵他們參與。

最佳電子郵件自動化工具

1.通知訪客

NotifyVisitors 是電子郵件自動化的理想工具，因為它允許用戶根據自己的喜好創建高效的電子郵件活動。 它配備了使過程變得簡單和高效的工具。 其工具最好的部分是，用戶無需任何編碼或技術知識，只需點擊幾下即可完成該過程。

2.克拉維約

Klaviyo 是用於自動化的頂級電子郵件營銷工具之一。 它有一個龐大的自動化工作流程庫，可用於在幾分鐘內啟動有效的電子郵件營銷活動。

3.郵件黑猩猩

Mailchimp 是另一種流行的電子郵件營銷工具和與 Shopify 集成的 CRM。 它通過拖放式編輯器提供視覺上吸引人的電子郵件模板。

結論

電子郵件自動化營銷活動使營銷人員可以輕鬆定位客戶。 由於電子郵件自動化會自動按時向正確的客戶發送電子郵件或一系列電子郵件。 這些電子郵件自動化工具可以根據他們擁有的數據輕鬆定位目標受眾。

營銷人員無需擔心失去客戶，因為自動化工具無需任何人工操作即可按時將郵件發送給正確的客戶。 正確的工作流程將幫助您在更短的時間內獲得更多的收入。

Shopify 的電子郵件自動化功能將幫助您輕鬆上手。 並且還有助於其他營銷活動。

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