聲音分享：為什麼很重要？

PPC 是一個充滿指標的行業，其中許多指標不如其他指標重要。 你不能忽視的一個問題是「聲音分享」。 除了「與競爭對手相比，您的行銷活動的可見度」之外，聲音份額實際上是什麼？ 為什麼它很重要？

閱讀本文後，您將擁有全面的概念理解，並且您將完全精通如何利用它來為您的 PPC 行銷活動決策提供資訊。

什麼是聲音份額？

聲音份額（您可能也聽說過SOV ）是用於衡量您的品牌相對於競爭對手的知名度的指標。 不用說，您擁有的市場份額越多，您在用戶和潛在客戶中獲得的權威和知名度就越高。

聲音份額可用於衡量品牌在不同數位行銷管道中的份額，例如社交媒體、PPC、SEO 和 PR 上的提及量。

為什麼計算語音份額很重要？

SOV 是一個足夠強大的指標，可以幫助您了解您的品牌在宏偉計劃中的地位，為您提供擴展和轉化新用戶所需的見解。

SOV 可以在以下三個領域改變您的商業遊戲規則。

1. 追蹤用戶對話

您如何確定您的產品在不同行銷管道中的成功？ 當然是使用指標啊！

使用社群媒體的聲音指標份額來確定用戶對某些品牌和主題的看法是一個很棒的主意。 此指標完成了所有繁重的工作，幫助您使產品或服務與消費者的思考過程和需求保持一致。

共享語音數據可以幫助您找出消費者所困擾的所有問題，這是解決痛點並提供真正解決方案的獨特機會。

假設您的公司提供業務評估服務。 計算 SOV 指標後，數據告訴您，許多客戶對競爭對手缺乏全面的財務分析工具並不滿意。 您最好的選擇是提供強大且先進的財務分析功能，以立即獲得競爭優勢。

2. 密切注意你的競爭對手

無論您的行銷計劃是什麼，密切注意競爭對手始終能讓您保持領先地位。 計算聲音份額是實現這一目標的最佳方法之一。

當您更清楚地了解競爭格局時，您不僅有機會增強您的產品，而且還可以識別市場中未滿足的需求並創建堅實的潛在客戶開發漏斗。

3. 品牌聲譽管理

“關於我個人品牌的對話怎麼樣？” 你猜怎麼了？ 您也可以測量這些！ 這使您可以對數據進行切片和切塊，並了解您的品牌聲譽與競爭對手相比如何。

永遠不要低估這些品牌對話的力量，無論它們是關於產品定價、性能、新的籌款，甚至是一個小的功能更新，因為它們可以幫助您獲得先發優勢，並提高您的品牌聲譽。

話語權份額和市佔率有什麼區別？

聲音份額計算特定行銷管道上的品牌知名度，而市場份額是指企業擁有的市場百分比（以收入或客戶數量計算）。

這兩個指標聽起來可能非常相似，它們都衡量您與競爭對手相比的表現。 然而，市場份額是您在銷售額方面獲得的百分比，而聲音份額是您在各種行銷管道中獲得的對話的百分比。

想像一下，您從事智慧型手機行業的生產，並且正在推出一款名為 Spider Phone 的新型號。 現在，假設市場上有兩個主要參與者：A 公司（我們稱之為 Techies）和 B 公司（我們稱之為 Innotech）。

例如，如果 Techies 擁有 40% 的市場份額，這意味著他們擁有每 100 個客戶中的 40 個。 另一方面，如果 Innotech 擁有 50% 的話語權，這意味著特定市場中有關智慧型手機的對話中有一半是由其品牌主導的。

如何衡量聲音份額？

以下是計算您的品牌在所有行銷管道中的話語權份額的公式：

聲音份額 =（您的品牌指標/總市場指標）x 100

手動正確處理會需要更多的工作，因為某些指標有差異。 好消息是，有一大堆工具只需點擊幾下即可完成此過程。

社群媒體SOV

社群媒體的聲音佔比是一個值得擁有的寶貴指標，原因也不難理解。 您實際上是直接根據消費者的實際貼文來衡量他們的對話。 這就是社群媒體分析工具可以發揮其魔力的地方。

社群媒體分析軟體將自動識別跨平台的品牌或產品提及。 然後，您可以將您的品牌與其他直接競爭對手進行比較。

這些功能非常先進，為您提供大量有價值的數據，同時讓您進行全面的社群媒體競爭分析。 您可以使用展示次數、參與度、獨特作者等指標。

PPC 語音份額

您的 PPC 聲音份額基本上可以告訴您您的廣告實際被看到的頻率與它們本來可以被看到的頻率。 Google AdWords 透過名為「印象份額」的功能幫助您衡量這一點。 此功能的作用是分析您的廣告活動和關鍵字設置，以確定您的廣告可以到達多遠。

透過四個簡單步驟找出您的 SOV：

1. 登入您的 Google AdWords 帳戶。
2. 前往「行銷活動」標籤並點擊列圖示。
3. 選擇“修改列”，然後按一下“競爭指標”。
4. 選擇您想要關注的展示率。

PPC 語音資料份額將告訴您所執行的廣告活動的效果如何以及您應該在何處分配預算。

SEO 聲音份額

當談到 SEO 的話語權時，您的一站式解決方案就是 SEO 工具。 Ahrefs、Semrush 和 Moz 等軟體中的內建功能可讓您輕鬆地將您的品牌知名度與競爭對手進行比較。

Semrush 的位置追蹤工具就是遊戲的名稱。 該工具將顯示您的網站與競爭對手相比，針對目標關鍵字所獲得的流量。

設定位置追蹤活動、進行關鍵字研究並列出這些目標關鍵字非常簡單。 一旦 Semrush 完成其工作並更新其數據，除了平均位置、可見度和估計流量等其他指標外，您還會在主圖表上看到您的聲音份額。

最好的？ 您可以在每個指標之間無縫切換，以查看每個指標的比較。

Amine Boussassi 是 Hustler Ethos 的行銷經理。