為 MarTech 的變革奠定基礎
已發表: 2017-01-012016 年是構建營銷技術未來的一年。 TUNE 的人數攀升至 350 多人，推出了新產品，集成了更多產品，並設計了未來的數據庫，帶領我們進一步走上了提供第一個完整營銷堆棧的道路——以移動為中心。 今年伊始，我們制定了一項新的使命宣言，指導我們的戰略決策，讓我們專注於我們的長期願景，其主要目標是為每個人提供更好的營銷。 在這一年即將結束之際，我想分享一些我們為實現這一願景而做出的重大決定、學習時刻和成就。
TUNE 2016年的使命和宗旨
那麼我們在 TUNE 構建什麼？ 這是最重要的問題，要做出最具戰略性的決策，對營銷人員和行業產生最佳的長期影響。 為此，我們期待我們的使命。 我們的使命宣言可能與您通常看到的有所不同，例如“我們將通過營銷技術拯救世界”，哈哈。 以下是我們的使命，因為我們堅信我們會完成它，我們相信這對營銷人員來說是最好的事情。
我們的任務：
克服點解的混亂
移動營銷的興起催生了營銷人員新需求的爆炸式增長，以及新營銷技術的更快出現。 每個季度都有另一個歸因產品出現在新聞中，營銷自動化公司每次眨眼都會宣布資金，但跨平台、跨功能的解決方案對營銷人員來說並沒有變得更容易。 營銷人員有一項複雜的任務是將他們的營銷技術堆棧拼湊在一起，但他們被迫使用不相互通信的系統以及與其他數據集發生衝突的數據來這樣做。
在移動世界中，營銷人員面臨著需要為廣告、消息傳遞、分析等實施新 SDK 的額外挑戰。 事實證明，這不僅會對工程團隊征稅，還會影響客戶的績效。
這些是我們著手構建營銷控制台的部分原因，該控制台將歸因、分析、細分、自動化、應用內消息傳遞、a/b 測試、深度查詢報告等結合在一起。 營銷人員需要將漏斗頂部與底部連接起來的技術。 我們需要在我們的行業中有更多的系統來完成營銷技術堆棧。 為此，這些系統必須既靈活又無牆，以使營銷人員的集成變得輕鬆。
將強大的新產品與 TUNE 營銷控制台集成
收購三家公司並將它們與我們原來的移動平台整合併非易事。 當營銷人員試圖將點解決方案粘合在一起時，我們感受到了直接的痛苦，他們希望以一種能夠實現我們公司和行業未來創新的方式結合團隊和技術。 有時我們的進展緩慢而令人沮喪。 在其他方面，我們一起取得了巨大的飛躍。 我們連接TUNE 營銷控制台之旅的每一步都是關於營銷人員真正希望他們的技術堆棧外觀和工作方式的教訓。 我對控制台今天的狀態感到非常自豪，它現在整合了歸因、受眾、消息傳遞、測試和深度查詢報告。 我們現在可以為移動營銷人員提供從漏斗頂部到底部的技術。
圍繞用戶的概念設計數據庫
也許每個營銷人員的技術堆棧中最核心的部分是數據庫，它顯示了單個客戶的整個旅程——從他們體驗的廣告到他們的第一次參與，以及從他們第一次購買到最後一次購買的每一個行為。 這種客戶體驗是通過網絡和/或本地應用程序中的各種設備和平台實現的，並且必須有一種方法將它們整合在一起。 在過去兩年中，我們採訪過的每個主要營銷組織都在追逐 CRM 禪宗的聖杯，客戶的每個參與點都集中在一個地方，以便營銷人員輕鬆收集可操作的見解。 今年對於 TUNE 來說是一次到達那個崇高地方的旅程。 在我寫這篇文章的時候，我們正在一個新的數據庫上測試大量的數據，建立在一個用戶的單一概念之上。 我還不能透露所有的消息，但這是唯一一個以移動為先的技術堆棧，連接從歸因到參與的每一個營銷事件，並將營銷與廣告渠道完全集成。
提供更好的替代欺詐混淆的方法
2016 年，我們看到營銷人員對欺詐問題越來越感到沮喪，我們看到合作夥伴也同樣感到沮喪，他們無法為自己的主張辯護，或者看到其他合作夥伴進行欺詐但仍然獲得廣告預算感到沮喪。 這不是我們第一次遇到數字廣告欺詐，但移動設備的情況有所不同，尤其是應用程序。 我們看到，單點解決方案的競爭對手提供了半生不熟的解決方案，可以清除合作夥伴的轉化和安裝，但對原因的透明度幾乎沒有（如果有的話）。 這些變通辦法在我們的行業中造成了巨大的混亂和差異，TUNE 選擇了一條不同的道路，首先支持透明度。 您將看到 TUNE 的技術成為處理欺詐最完整和最強大的解決方案。 我們的營銷情報產品已經提供了比任何其他解決方案最精細、最全面的欺詐和流量質量報告，但還有很多工作要做。 在接下來的一年中，您將看到新的欺詐洞察力的進步、對回發和標記的增強控制，以及我們已經確定的阻止欺詐的方法的增加。 你不會從 TUNE 中看到一個黑匣子，它會擦洗或過度簡化問題。 為此，我們承諾高度誠信。
推出 Multiverse 作為付費採集駕駛艙
今年最激動人心的新產品發布之一是Multiverse的發布。 這款全新產品旨在從廣告渠道導入聚合數據並結合歸因和分析數據，專為用戶獲取專家打造。 隨著 TUNE 營銷控制台對營銷人員發揮更廣泛和更核心的作用，我們希望創建一個地方，讓付費獲取專家可以做出他們需要做出的快速而有力的決策，以提高他們的廣告支出的有效性。 Multiverse 做到了這一點，過去六個月的改進現在將我們帶到了廣泛發布的地步。 我很高興看到付費收購營銷人員今年使用 Multiverse 的方式。
連接供需
許多人沒有意識到 TUNE 的一點是，我們還為廣告網絡和合作夥伴構建平台技術以建立他們的業務。 這使 TUNE 在了解合作夥伴需要如何改進和運營以更好地為營銷人員服務方面處於獨特的地位，並且還提供了一條幫助簡化營銷人員與其合作夥伴之間的工作流程的途徑。 在過去的一年裡，我們推出了一項經過認證的合作夥伴計劃，並加強了審查，我們為廣告網絡提供了有助於提高透明度和減少差異的工具。 在接下來的一年裡，您將看到更多創新，我們幫助我們將行業的供應合作夥伴與營銷人員的需求聯繫起來。 如果您現在管理自己的出版商和供應合作夥伴，您還將看到我們的HasOffers和TUNE 合作夥伴中心產品的巨大升級和變化。 這些將繼續在行業中無與倫比，但我們將提供的進步將幫助我們的整個生態系統發展到新的水平。
2017 年供需面臨的最大挑戰之一將是智能手機的飽和以及每位用戶的應用數量有限。 這意味著廣告合作夥伴的整合增加，供營銷人員選擇。 因此，移動網絡廣告將在未來一年興起，需要一個支持開放網絡和原生平台的營銷技術堆棧，將分析和歸因結合到一個視圖和中央數據庫。
通過 Postback 將行業中的佼佼者聚集在一起
如果您參加了 Postback — TUNE 在西雅圖舉行的年度移動營銷會議 — 您會看到今年發生了一些不可思議的事情。 您看到參與移動對話的公司的廣度急劇增加。 你看到幾年前才誕生的關係結成了強大的伙伴關係。 你甚至看到我們以自己的笨拙方式為漢密爾頓製作搭建舞台，哈。 最重要的是，您看到了一個人們喜歡相互合作的行業，他們探索新的方式來接觸受眾並使營銷變得更好。 營銷人員將此作為他們的會議，我們很幸運能幫助主辦。 我們共同創造的回憶將比未來五年內發生的一切更持久，這就是為什麼我真的迫不及待地想看看今年 Postback 會發生什麼！
成為營銷技術未來的解決方案
隨著我們跨入 2017 年，是時候開始讓這些解決方案廣為人知了。 你們中的一些人甚至不知道 TUNE 有一個支持受眾和細分或推送和消息傳遞的產品。 也許您只知道 TUNE 作為第一個值得信賴的移動歸因提供商，如果僅此而已，我邀請您探索我們為創造營銷技術的未來所做的深刻而深思熟慮的進步。 我迫不及待地想讓您驚嘆我們的進步，並最終對營銷人員的日常成功和滿意度產生真正的影響。 當您探索這些新發展時，請保持您的富有表現力的反饋。 如果我們要共同進步，我們將需要這個行業的所有聲音，而與這麼優秀的一群人一起經歷這種演變，我感到非常高興。 感謝所有為這個願景做出貢獻和幫助的人。
當我在 TUNE 上簽下每封員工的電子郵件時，
彼此優秀，
彼得