在 2022 年建立在線雜貨業務? 這是您需要知道的

已發表: 2022-09-06

在線雜貨市場錄得顯著增長。 預計 2021 年至 2025 年的複合年增長率為 23%。令人難以置信的雜貨行業發展促使許多企業家涉足雜貨領域並獲得更大的回報。 智能手機使用量的增加也是雜貨店業務如此龐大的主要原因之一。

下面提到的許多有趣的事實和統計數據將使您清楚地了解雜貨店在市場上的表現以及它們未來的範圍。

  • 到 2023 年,預計大約 84% 的美國公民將使用在線雜貨平台,目前這一比例為 64%。
  • 沃爾瑪是美國最受歡迎的在線雜貨店,因為 37% 的美國人專門使用這個平台。
  • 雜貨倉庫的完全自動化預計將在 2025 年實現。
  • 2021 年,美國在網上購買雜貨上花費了 895 億美元
  • 亞馬遜和沃爾瑪在在線雜貨業務中佔有最大的市場份額。

目錄

雜貨行業的主要參與者

在你開始建立你的在線雜貨市場之前,你需要更多地分析誰是這個行業的主要參與者,以及他們用來到達這個地方的在線雜貨市場策略。 這將幫助您吸引觀眾並獲得更好的轉化。 首先,讓我們確定雜貨市場的主要參與者。

  • Instacart –成立於 2002 年,通過在線媒體向客戶銷售雜貨。 客戶可以通過專門的移動應用程序或 Instacart 雜貨網站選擇他們最喜歡的當地雜貨店並訂購產品。
  • FreshDirect – 這是美國的在線雜貨店之一,擁有數千名活躍用戶,Freshdirect 公司於 2002 年開始運營。
  • Peapod – Peapod 是領先的在線雜貨市場,可在家門口向客戶提供雜貨。 這個市場成立於 1989 年,是美國最古老的雜貨店之一

在開始在線雜貨業務之前要考慮的事情

提升市場中的在線雜貨市場涉及多種因素。 如果您錯過其中任何一個,那麼您將很難獲得預期的影響和回報。 現在讓我們找出在您知道如何開始在線雜貨店業務之前要考慮的關鍵方面。

  • 分析並最終確定將成為您的雜貨店業務基礎的完美雜貨業務模型。
  • 應該有多個收入流與您的雜貨平台集成。
  • 確定您的目標受眾並簡化您的雜貨配送區域。
  • 完成雜貨店業務所需的功能。
  • 更多地了解您的競爭對手及其營銷策略。

網上雜貨店的不同商業模式

正如我們上面提到的,您的在線雜貨市場的商業模式將在您的整個商業旅程中為您提供支持。 因此,您應該更加關注您選擇的雜貨業務模式,並確保它適合您的業務模式和要求。

超本地化雜貨店商業模式——這種模式在最近幾天非常流行,它將客戶與當地的雜貨店聯繫起來,讓他們在家門口下訂單。 Instacart 遵循這種商業模式,並在市場上取得了成功。

庫存雜貨業務模型——該模型支持平台管理員維護庫存並從雜貨供應商處收集供應品。 該平台將從供應商那裡購買產品,並將它們存儲在他們的倉庫中,並將其分發給他們的客戶。 FreshDirect 就是這種雜貨商業模式的一個例子。

多供應商雜貨商業模式——這種模式不局限於特定的雜貨供應商,因為它將與多個供應商連接,客戶可以選擇他們的雜貨店,可以與其他賣家比較價格,並可以選擇適合的雜貨店他們。 Peapod 使用這種雜貨商業模式。

全渠道雜貨業務模型——該模型支持多種模式到達雜貨平台。 客戶可以通過雜貨店網站或移動應用程序聯繫,甚至可以在店內體驗。 沃爾瑪就是這種商業模式的完美典範。

在線雜貨市場業務的收入渠道

每個企業家都應該更關心選擇收入渠道以了解如何開展在線雜貨業務。 這是管理員可以賺取收入的地方,如果它無效,那麼您的業務可能會面臨收入方面的重大下滑。 讓我們在運行在線雜貨市場時確定所有可能的收入來源。

佣金——這是最受青睞的收入模式,管理員可以通過雜貨市場處理的每個訂單獲得收入。 供應商也只有在通過平台獲得訂單時才需要付款,因此雙方都受益。

供應商訂閱——供應商可以向管理員支付固定金額,並可以訂閱平台上列出的服務。 訂閱後,他將能夠訪問該平台並可以在市場上列出他的列表。

送貨費——由於雜貨應儘早送貨,管理員可以向客戶收取送貨費,並確保產品準時送達。 根據距離,費用會有所不同。

這些是常見的收入來源,除此之外,還有一些收入渠道可以使雜貨市場的管理員受益。 它可以是現場促銷、託管橫幅廣告、允許第三方商家在雜貨網站主頁上投放廣告等等。

在線雜貨市場的主要功能

在為您的在線雜貨市場構建功能時,您需要考慮將訪問該平台的每個用戶組。 管理員、雜貨供應商、客戶和送貨代理。 關注每個用戶並相應地設置功能。

管理員功能

  • 提供管理員以向其他員工提供管理訪問權限。
  • 輕鬆的供應商管理,讓管理員批准或不批准供應商或其產品。
  • 高級報告和統計,以了解業務績效。
  • 簡化客戶和送貨代理管理。
  • 有效的庫存維護系統。
  • 用戶友好和移動響應的用戶界面。

賣家功能

  • 專用賣家儀表板。
  • 簡化註冊流程
  • 訂單批准/不批准選項。
  • 多店管理。
  • 批量產品上傳和下載選項。
  • 映射商店並使其對客戶可見。
  • 訂單跟踪設施。
  • 閱讀客戶給出的評論和評級的權限。

客戶特點

  • 社交媒體登錄選項
  • 高級搜索和過濾器
  • 產品和價格比較工具
  • 查看和評分選項以註冊他們的反饋。
  • 社交媒體分享以分享產品並獲取他人的意見。
  • 多種支付系統,以簡化支付處理。
  • 多種送貨選項,讓他們選擇方便的送貨時段。
  • 實時訂單跟踪以了解他們的訂單狀態。

送貨代理功能

  • 訂單接受或拒絕選項
  • 輕鬆取消訂單功能。
  • 專用配置文件管理
  • 簡化到達客戶/賣方地點的路線導航。
  • 交貨單管理
  • 訂單跟踪選項

如何在 2022 年開展在線雜貨業務?

通過查看所有上述事實和統計數據,您可能已經做出建立自己的在線雜貨市場的堅定決定。 但是您可能對如何在線建立雜貨店業務感到困惑。 我們可以通過簡化的指導為您提供指導。

從頭開始構建平台——在擁有高級專家的專門開發團隊的支持下,您可以從頭開始構建您的雜貨在線商店。 但這非常耗時且成本高昂,對於初創企業和小型企業來說是負擔不起的。 但是可以體驗更多的定制,可以完美地融入任何商業模式。

獲取現成的雜貨店軟件——​​市場上有現成的在線雜貨市場平台,這對於尋求在線即時啟動雜貨店的用戶來說將更有利。 這些現成的平台將具有任何雜貨業務都必須具備的所有基本功能。 對於任何初創公司或中小型企業來說,它都非常實惠且值得推薦。

結論

每個人都需要食物來生存,而食品雜貨是生存所不可避免的基本物品。 客戶開始使用在線雜貨平台,因此增長令人難以置信。 因此,進入雜貨店業務是正確的決定,您可以實施創新的營銷策略,幫助您以有效的方式擊敗競爭對手。