Sendinblue 電子郵件營銷審查和比較
已發表: 2021-12-24如果電子郵件營銷是您在線業務的重要組成部分——它應該如此——那麼您可能正在尋找頂級的電子郵件營銷軟件。 在此 Sendinblue 評論中,我將向您展示您可以從該電子郵件營銷服務中獲得什麼,並幫助您確定它是否是您的正確選擇。 我還將 Sendinblue 與我們自己的電子郵件營銷應用程序 - AVADA 電子郵件營銷進行比較。
以下是對 Sendinblue 提供的內容、其最佳功能、定價計劃、它如何經受競爭以及應該獲得它的業務類型的深入分析。 我是根據 AVADA 從事電子郵件營銷行業幾年的經驗來發言的。
我們先來看看Sendinblue是什麼。
什麼是森丁藍?
Sendinblue 將自己宣傳為一種一體化的電子郵件營銷服務,可以解決中小型企業面臨的最大挑戰之一:以很少的成本實現電子郵件營銷的自動化。
自從最初作為數字營銷機構開始,Sendinblue 越來越受歡迎,迅速成為當今最知名的電子郵件營銷平台之一。 他們最初創建該平台是為了滿足中小企業的需求,而許多數字營銷平台對此服務不佳。
現在,Sendinblue 是一個受歡迎且信譽良好的數字營銷平台,提供豐富的功能集和有競爭力的定價計劃。 Sendinblue 在 160 個國家/地區擁有超過 175,000 名用戶,每天發送超過 1 億封電子郵件,Sendinblue 在 10 年的經驗中確實取得了長足的進步。
在下一節中,讓我們看看 Sendinblue 的主要功能,看看為什麼它們可以成為現代數字營銷領域的重要平台。
7 Sendinblue 的主要功能回顧
Sendinblue 以提供優質平台和許多高效工具而贏得聲譽。 但是,你一次又一次地聽到他們的名字是有原因的。 Sendinblue 的功能應該立即涵蓋您想要通過電子郵件營銷進行的所有基本操作。
您對 Sendinblue 的期望是一個不錯的電子郵件模板編輯器、聯繫人管理和排序、電子郵件自動化、社交媒體集成、登錄頁面構建器,甚至是短信營銷。 我現在將更詳細地介紹。
1. 電子郵件模板和自定義
任何使用電子郵件營銷服務的人的主要問題是:我的電子郵件實際上看起來如何? 該應用程序可以製作適合您的品牌和風格指南或展示您的個性的電子郵件嗎? Sendinblue 對這些問題的回答是“不錯”和“可能是的”。 但是,這不是一個完全的“是”,我現在將解釋這一點。
基本上,在 Sendinblue 中,您可以選擇以下三種方式之一來構建電子郵件活動:
拖放式編輯器- 電子郵件營銷軟件的一個常見功能 - 它允許您將圖像、文本、按鈕等放入簡單的電子郵件視覺佈局中,您可以看到讀者看到的內容。
富文本編輯器——想像一下用文字寫一封真實的郵件,但要簡單得多。 這對於使用大量文本通訊的公司來說更好,但您仍然可以在其中添加圖像和按鈕。
自定義代碼——您可以創建自己的 HTML 電子郵件模板,或僱用一個為您製作,然後將其導入 Sendinblue。 這種編輯選項提供了最具創造性的控制,但同時也是構建電子郵件的最複雜方式。
回到 Sendinblue 的拖放編輯器(這是大多數人可能會使用的工具),用戶可以從 60 多個模板開始,或者如果您願意,您可以從頭開始設計電子郵件。 Sendinblue 模板融合了現代和極簡設計,其中一些模板比其他模板更加豐富多彩和充滿活力。 它們分為銷售、節日問候、時事通訊等類別。
所有 Sendinblue 模板都具有響應性和移動友好性,因此涵蓋了您的智能手機用戶/客戶。 鑑於如今我們流通的智能手機比台式機或筆記本電腦多,這是一項必不可少的功能。 另一個重要功能是,模板支持許多其他語言,例如阿拉伯語、希伯來語和庫爾德語。
但是,沒有庫存照片。 準確地說,沒有可供您選擇的庫存照片庫。 模板中有一些默認圖像可用,但用戶肯定應該使用自己的圖像替換這些圖像。
Sendinblue 本身的電子郵件編輯器相當簡單,具有易於理解的界面。 您可以在不同的電子郵件佈局中拖放內容、創建圖像庫以及向電子郵件添加列。 編輯器的功能僅限於您可以在電子郵件中實際顯示的內容,老實說,沒有什麼可顯示的。 Sendinblue 的拖放編輯器基本上完全按照它應該做的,只是有一些花里胡哨。
2. 電子郵件個性化
Sendinblue 獲得(某種)幻想的地方是個性化和條件顯示功能。 現在那些是什麼?
個性化是當今電子郵件營銷平台的重要組成部分。 基本上,您可以將個性化元素放入內容中,例如訂閱者的名字或姓氏。 這就是企業發送數千封電子郵件的方式,每個人都可以看到他們的真實姓名出現在內容中。 因此,用戶可以得到的不是“我們不知道名字的親愛的客戶”,而是“嘿,珍妮特!這裡有一些專為您準備的優惠!”
條件顯示功能是一個類似的概念。 因此,假設您的客戶在紐約,有些在泰國曼谷,因為有時就是這樣。 如果您按位置對聯繫人進行排序(您只需在應用程序中做一些工作就可以做到這一點),您可以將內容插入到您的電子郵件活動中,這些內容實際上會根據讀者的位置發生變化。 因此,您的紐約客戶可以看到紐約交易,曼谷客戶也可以看到為他們量身定制的交易。
您還可以根據 Sendinblue 中的其他因素更改電子郵件內容,例如收件人點擊您的網站或打開您的營銷電子郵件的時間。 不過,此功能僅限於您的電子郵件列表的詳細程度。 您可以獲得的信息越多,電子郵件個性化的結果就越好。
用戶還可以為每個電子郵件活動創建兩個不同版本,以查看哪種內容、主題行和電子郵件佈局更適合他們。 這在電子郵件營銷中稱為 A/B 測試,它基本上允許用戶同時發送兩個不同版本的電子郵件活動。 因此,郵件列表中的一些收件人將看到“版本 A”,而其他收件人將看到“版本 B”。
3.名單管理
沒有數據就無法實現個性化,因此如何管理和細分電子郵件列表對電子郵件營銷活動的成功意義重大。
沒有數據就無法實現個性化,因此如何管理和細分電子郵件列表對電子郵件營銷活動的成功意義重大。
謝天謝地,在 Sendinblue 中導入聯繫人非常簡單。 用戶可以導入聯繫人的所有標准文件格式,例如 xls(x) 文件、csv 文件和逗號分隔的文本文件。 如果您有一個現有的郵件軟件或電子表格中有一堆地址,您可以以其中一種格式導入地址的電子郵件列表。
當然,您選擇的文件可以包括您的聯繫人姓名、電話號碼、實際地址、註冊日期以及您需要的任何其他詳細信息,所有這些都存儲在表格樣式的數據庫中。 Sendinblue 可以將它們全部導入,並將所有信息作為可排序、可搜索的數據包含在內。 當然,您也可以直接從任何 Microsoft Excel 文件中復制和粘貼數據,Sendinblue 將執行相同的數據傳輸魔術。
要增加您的列表,您可以創建一個 Web 表單並將其放在您電子商務網站的任何頁面上以收集電子郵件地址。 您可以以彈出窗口的形式創建的經典時事通訊註冊表單。 所有收集的地址都可以添加到特定的郵件列表中,甚至可以放入阻止列表。
這對於管理退訂非常有用。 但是,請記住,許多國家/地區都有法律規定您需要有一種方法讓收件人取消訂閱您的電子郵件。 說到這裡,導入電子郵件地址需要您徵得名單上每個人的同意,否則您可能會被禁止甚至被法律起訴。
導入聯繫人後,您可以在運行電子郵件活動時對它們進行排序和管理。 使用 Sendinblue 管理電子郵件列表有四個主要方面,它們是:
列表選項
列出衛生
分割
列表抑製或黑名單
對於列表選項,Sendinblue 可讓您按姓名、訂閱日期、SMS 號碼、IP 地址等對收集的電子郵件地址進行排序和列出。 您可以包含您提供的任何信息,但如果您在不附加 IP 地址的情況下導入地址,您將無法使用 IP 進行搜索。 基本上,Sendinblue 在您的列表信息中推斷很少,但如果您只上傳原始電子郵件地址,可能會有點不方便。
對於細分,您可以按更高級的標準對您的聯繫人進行排序,或者更準確地說,訂閱者如何與您發送的電子郵件或您的電子商務網站進行交互。 您可以為打開您的電子郵件並單擊其中鏈接的聯繫人設置過濾器。
Sendinblue 通過其高級搜索功能管理列表分段。 一旦您使用許多規則完成了特定搜索(例如“查找打開我的電子郵件的聯繫人”),您可以將搜索參數保存為過濾器。
收到過濾後的搜索結果後,您始終可以選擇結果聯繫人並創建新列表。 該列表可以根據您的搜索條件自動更新,您應該選中“動態列表”框。 然後,總是有一個打開您的電子郵件的人的最新列表。
對於列表衛生,您可以找到參與過您的電子郵件營銷活動以及可能點擊過的用戶,然後將他們與似乎對您的報價不感興趣的用戶進行排序。 在 Sendinblue 中,這個功能就是上面提到的搜索/過濾器。
使用此功能可確保您的電子郵件列表中充滿了值得您努力的人,並且會很好地回复您的電子郵件,因為許多收件人不會有相同的參與度。
對於列表抑制,您希望包含您不想向其發送電子郵件的聯繫人,至少在一段時間內,或者對於特定活動不希望。 您可以手動選擇這些聯繫人或使用分段和過濾器搜索它們,但您可以使用 Sendinblue 創建“排除列表”。
要永久刪除任何联係人或將其列入黑名單,您可以讓人們自行取消訂閱。 然後,您可以手動阻止單個電子郵件地址,甚至上傳整個聯繫人列表以防止向其發送電子郵件。 例如,您可以避免將電子郵件發送到從您的列表中取消訂閱上一個廣告系列的人員列表。
最後,如果您願意,您還可以將整個域列入黑名單。 如果您想確保沒有任何活動發送給您自己的電子郵件服務器上的任何人,這將非常有用。 或者,也許,您想避免任何不想要您的電子郵件的域所有者。
4.登陸頁面
Sendinblue 還有一個登陸頁面構建器,它非常適合宣傳特定產品或服務(以及一次性交易)。現在,全面披露:我沒有正確測試此功能,因為它被鎖定在一個非常昂貴的高級計劃後面. 也就是說,這是我可以確定的:
登陸頁面的模板類似於電子郵件模板:它們是最小的、適合移動設備的,並且您有很多可供選擇。 從我能找到的 Sendinblue 登陸頁面的示例中,它們看起來相當不錯。
當然,如果您願意,您可以使用拖放編輯器中的內容塊和預定義佈局,從半零開始構建您的登錄頁面。 您還可以構建多個登錄頁面,並將它們鏈接在一起,為用戶創建入職體驗或註冊後流程。 是的,這些登錄頁面可用於讓人們註冊您的電子郵件。
這些登錄頁面也可以連接到您已經購買的域名,這意味著它們看起來像是您網站的一部分。 在 Sendinblue 的高級計劃中,您可以創建 5 到 20 個登錄頁面(取決於您支付的金額),以及超過 20 個企業計劃的登錄頁面。
5. 電子郵件自動化
現在,最重要的部分:自動化功能。 您可以使用電子郵件自動化做很多很酷的事情,這些事情可以減輕為成千上萬的人設置電子郵件和跟進的壓力。
例如:您有一家在線鞋店,有 500 人訂閱了您的每週鞋履保養建議通訊,您想在一年中的不同時間為買家提供折扣。 您不會立即開始發送促銷電子郵件,因為您的讀者可能會生氣。 相反,您可以在每週時事通訊中發送有關折扣的小通知,並附上了解更多信息的鏈接。
這個鏈接將他們帶到一個登陸頁面——它告訴他們更多關於訂閱者的獨家折扣。 如果他們註冊,他們的地址會被複製到一個新的郵件列表中,您可以自動向他們發送一封確認電子郵件,上面寫著:“是的,現在您可以看到最新的交易”。 就像這樣,您有一個營銷自動化工作流程,可以設置和忘記折扣。
Sendinblue 的自動化工具非常簡單易用。 您只需要按照您希望在圖表中發生的序列來組裝一系列事件。 多個入口點可以在一個工作流程中(例如,您可以讓訂閱者通過幾封不同的電子郵件和一個 SMS 活動訪問您的登錄頁面),以便引導許多用戶完成相同的流程。
Sendinblue 自動化工具附帶三個模板供您開始使用,包括:
廢棄的購物車自動化- 有助於讓潛在客戶回來並完成購買他們的購物車。 或者至少,您可以讓他們多看看您的電子商務商店。
歡迎信息自動化——這就是它所說的。 當一個人註冊到您的郵件列表時,他們會自動收到一條歡迎消息,以感謝他們的註冊(並且可能會發送一些折扣讓他們開始使用)。
週年紀念自動化- 訂戶最近過生日嗎? 使用此自動化工作流程發送自動電子郵件並祝賀他們。 只是不要在消息中說出他們的實際年齡。
這些工作流程還可以更改聯繫人屬性。 例如,他們可以更新聯繫人的電子郵件地址、電子郵件、購買狀態以及您能想到的其他信息。 例如,您還可以利用這些工作流程並將買家標記為對特定產品感興趣。 然後,您可以發送更多電子郵件來宣傳該特定產品。
6. 分析和報告
分析在電子郵件營銷中非常重要。 統計數據顯示哪些內容有效,哪些無效。 它會告訴您人們喜歡哪些設計,以及他們對哪些設計反應不佳。 數字講述了您的電子郵件營銷的故事,以及誰在購買您的東西。
Sendinblue 提供了一個簡單的內置分析儀表板,可以讓用戶一目了然地了解正在發生的事情。 統計數據可以告訴您發送了多少封電子郵件,有多少人打開了它們,或者點擊了其中的鏈接。 它還會告訴您有多少人取消訂閱或通過回复您參與了電子郵件。
這不是很多,但如果您為高級計劃付費,您可以訪問更詳細的分析。
單個電子郵件活動的更詳細報告是 Sendinblue 的真正金礦。 您可以獲得打開的電子郵件、轉換、點擊、點擊時間等的時間表和統計數據。 您可以根據您的電子郵件聯繫人所在的列表對統計信息進行排序,甚至可以查看哪些鏈接獲得了更多的點擊率。
這是一項重要的交易,因為您可以看到哪些收件人打開了您的電子郵件,並點擊了哪些鏈接。 從那裡,您可以根據您對每個用戶的信息對訂閱者進行排序。
但是,如果您想免費獲得更高級的統計數據,您可以將 Sendinblue 活動與 Google 分析集成。 如今,並非所有人都喜歡 Google Analytics,但它仍然是一個不錯的免費選擇。
7. 附加功能
您將在“應用程序”頁面中找到所有附加功能。 其中大部分免費供任何人使用,即使是有限免費計劃的用戶。 這些應用程序包括一些功能,例如 SMS 活動和登錄頁面,並且是分開的。 (請記住,您仍然需要為著陸頁支付額外費用)。
其他額外功能有收件箱來閱讀對您發送的電子郵件活動的回复。 然後還有用於實時聊天(在您的網站上)、Facebook 廣告和客戶關係管理 (CRM) 軟件的額外應用程序來跟踪與客戶的關係。
您還可以通過 SMS 發布您的電子郵件活動。 如果您認為您的客戶必須在短信中看到您的最新交易,那麼此功能適合您。
您還可以通過社交媒體分享電子郵件活動。 但是,當您將活動發送到郵件列表時,我找不到分享活動的方法。 您必須手動點擊您發送的活動菜單,然後通過社交媒體分享。 好吧,這是我認為沒有必要的額外步驟。
Sendinblue 的可交付性審查
電子郵件營銷平台對垃圾郵件和有害電子郵件保持警惕是可以理解的,因此它們應該具有一些旨在防止您的電子郵件被標記為垃圾郵件的功能。 您的電子郵件營銷服務需要採取某些步驟來保護您的活動。
Sendinblue 具有 DKIM 身份驗證和有關如何設置的簡單指南。 這是一種通過加密傳輸來保護您的電子郵件的方法。 這意味著當用戶收到來自您域的電子郵件時,他們可以相信這些電子郵件確實來自您。
Sendinblue 還擁有強大的反垃圾郵件政策,在所有新用戶及其帳戶開始發送任何電子郵件之前,對他們進行手動驗證。 許多用戶評論說此過程不方便,因此 Sendinblue 確實對其進行了改進,以便用戶可以更輕鬆地發送測試電子郵件。
缺點:我嘗試導入垃圾郵件地址列表並將它們添加到我的聯繫人列表中。 但是,Sendinblue 沒有像許多其他電子郵件營銷平台一樣阻止這些不良地址被上傳的警告。 此外,當我發送測試電子郵件時,Gmail 會立即警告我來自我的帳戶的垃圾郵件威脅,而我從未遇到過使用 AVADA 電子郵件營銷發送測試電子郵件的情況。
積極的一面是,Sendinblue 提供單獨購買的專用 IP 地址。 為您的電子郵件擁有一個專用的 IP 地址有助於在電子郵件服務提供商的眼中建立信任。 最好有自己的IP地址,不要被誤認為是垃圾郵件發送者的IP地址。
總體而言,Sendinblue 仍然是一款值得信賴的電子郵件營銷軟件。 您的電子郵件應該去往他們應該去的地方,但您的電子郵件將毫無問題地送達。 有改進的餘地,但作為電子郵件營銷人員不必擔心太多。
Sendinblue 電子郵件營銷定價計劃
Sendinblue 不是市場上最便宜的電子郵件營銷軟件,但它的價格仍然具有競爭力。 如果您的客戶很少,免費計劃很划算。 每天 300 封電子郵件,底部有一個小的 Sendinblue 標誌和一些限制,對於電子郵件營銷人員來說是一個很好的起點。
在 Lite 計劃中,用戶每月可以發送 10,000 -100,000 封電子郵件,具體取決於費用。 Lite 計劃每月 25 美元起,將取消每日發送限制,讓您使用 A/B 測試以及更高級的統計數據。
高級計劃起價為每月 65 美元,每月可發送 20,000 至 100 萬封電子郵件。 您將可以訪問登錄頁面、電子郵件自動化和多個帳戶,以便讓團隊管理您的電子郵件營銷工作。
如果您想發送 SMS 消息,這是一種現收現付的交易。 在美國發送 100 條短信是 1.34 美元,200 條是 2.68 美元,就像這樣。 其他國家/地區的短信費率不同。
總而言之,Sendinblue 的定價計劃是負擔得起的。 但是,沒有退款保證,除非用戶遇到技術問題。 因此,您應該使用免費試用版並在提交前試用。 您可以通過主要信用卡和貝寶支付付費計劃。
Sendinblue 支持
有兩種方法可以聯繫 Sendinblue 支持。 您可以使用聯繫表格(位於聯繫頁面和幫助中心頁面的彈出窗口中)通過電子郵件發送故障單。 如果您使用高級計劃,則可以撥打電話支持號碼。
電子郵件支持已經收到了很好的評價。 它是 24/7 全天候可用的,您可以在大約 5 小時內得到回复。 每封回復電子郵件背後都有一個實際的支持團隊,他們聽起來都很有禮貌而且樂於助人。
Sendinblue比較
最後,我想將 Sendinblue 的功能與我們引以為豪的應用程序 - AVADA 電子郵件營銷進行比較。 我將僅介紹關鍵點的功能,因此如果您想了解更多信息,請務必查看 AVADA 電子郵件營銷; 我們也有開始使用的免費計劃。
Sendinblue 電子郵件營銷 | AVADA 電子郵件營銷 | |
---|---|---|
免費計劃 | 無限聯繫,每天 300 封電子郵件 | 每月 1,000 個聯繫人,15,000 封電子郵件 |
電子郵件模板 | 許多類別的 65 個模板 | 18 個現代通訊模板 |
電子郵件自動化 | 16 個自動化工作流程 | 28 個自動化工作流程 |
定價計劃 | 10,000 封電子郵件每月 25 美元起 | 每月 9 美元起,可無限發送電子郵件 |
登陸頁面 | 可用的 | 無法使用 |
短信營銷 | 美國 1 條短信 0.011 美元 | 美國 1 條短信 0.015 美元 |
清單管理 | 列表分段、導入、抑制和高級搜索 | 列表分段、導入、抑制和標記 |
附加的功能 | 廣告、實時聊天和 CRM | 表單彈出、短信和電子郵件的組合、照片評論 |
如您所見,比較表明 Sendinblue 和 AVADA 電子郵件營銷在功能上相當並駕齊驅。 每個人都有自己的魅力,具有可以超越競爭對手的功能。 但是,我想指出,AVADA 電子郵件營銷有一個更易於訪問的高級計劃,並允許用戶發送無限量的電子郵件。
Sendinblue 電子郵件營銷評論結論
作為結論,讓我們看看 Sendinblue 電子郵件營銷平台的優缺點:
優點:經濟實惠的計劃、有效的電子郵件自動化、登陸頁面編輯器、良好的可交付性和 SMS 營銷工具
缺點:免費計劃發送限制、有限集成、未更新模板
那麼,誰應該是 Sendinblue 電子郵件營銷服務的用戶呢? 假設您是一名電子商務營銷人員,正在以合理的價格尋找複雜的電子郵件工具,並希望開始發送基於觸發器的活動。 在這種情況下,儘管有缺點,但 Sendinblue 是一個不錯的選擇。 但是,如果您想擁有許多不同的用戶,您將需要註冊一個昂貴的高級計劃,因此請考慮這一點。
Sendinblue 是您正在尋找的電子郵件營銷平台嗎? 或者也許您想嘗試 AVADA 電子郵件營銷? 在下面的評論中給我你的答案!