在法國在線銷售：如何利用這個巨大的市場

您是否已在本國成功發展您的在線業務？ 您是否正在尋找新的市場來吸引更多客戶？ 然後可能是開始國際銷售的時候了，你應該看看法國。

考慮到語言障礙，您可能會認為法國將是一個太大的挑戰，但全球電子商務行業正變得越來越容易進入，其中包括英語不是母語的國家。

語言和文化挑戰依然存在，但在線市場和電子商務軟件的增長已經打破了跨境貿易的許多更大障礙。

這很簡單——為了讓您的公司發揮其潛力，您不能將邊界視為限制。

這就是為什麼您應該利用世界上最大的非英語市場。 讓我們看看為什麼法國應該是您的下一站。

在法國銷售

如果您是主要在英語國家開展業務的賣家，您可能熟悉也可能不熟悉法國必須提供的銷售機會範圍。

作為一個發達的經濟體和熱衷於購物的人群，電子商務已成為法國的大生意也就不足為奇了。

法國電子商務行業在 2019 年達到 1144 億美元，預計到 2025 年將達到驚人的 2035 億美元。

法國的數字買家數量正在穩步增長，2020 年將有多達 70.7% 的人口在網上購物。

擴展到法國的一個重要原因是它的購物者根本不會來找你。 電子商務基金會的一份報告發現，由於缺乏信任，60% 的法國購物者不會在外國網站上購物。 這意味著如果您沒有當地的存在，您將無法充分利用法國的機會。

法國的機會是巨大的。 亞馬遜最近在該國的活動證明了法國電子商務日益重要的一個關鍵跡象。

這家總部位於西雅圖的公司截至 2014 年擁有法國物流公司 Colis Prive 25% 的股份，並於 2016 年試圖直接收購該公司。收購後，該公司還於 2016 年在巴黎推出了當日送達服務 Amazon Prime Now。 18區的一個倉庫。

亞馬遜還通過與 Monoprix 合作並於 2018 年向其 Prime Now 會員推出一項服務，進軍法國雜貨行業。

如果這些舉措值得借鑒，那就表明杰夫·貝佐斯將這個歐洲第二大國家視為一個新興的機會。

首選的法國市場

如果您正在考慮在法國進行在線銷售，那麼下一步就是查看最簡單的訪問途徑——在線市場。

亞馬遜法國是該國最受歡迎的電子商務網站，每月吸引約 1900 萬訪問者。

然而，亞馬遜法國並不像在美國和英國那樣占主導地位。 您可能沒有聽說過許多法國市場，它們吸引了大量的購物者流量。

根據 Stastica 的數據，法國最受歡迎的在線商店是：

• 亞馬遜法國 – 每年淨銷售額 33.51 億歐元
• Cdiscount——每年22.76億歐元的淨銷售額
• Veepee（前身為 Vente Privee）——每年 22.74 億歐元
• 歐尚——每年16.35億歐元
• 蘋果——每年 8.39 億歐元
• Fnac——每年7.848億歐元

亞馬遜.fr

如果您已經是亞馬遜賣家，那麼您非常了解這一點。

亞馬遜已經為法國量身定制了非常成功的模板。 除了語言和本地化之外，Amazon.fr 與任何其他亞馬遜市場基本上是相同的網站。

如果您想在法國進行在線銷售，亞馬遜也是最容易入手的市場之一。 通過簡單的註冊，您就可以使用亞馬遜統一的歐洲賬戶，讓您可以直接訪問亞馬遜在法國、德國、西班牙、意大利和英國的市場。

每月有 1900 萬訪問者，擴展到亞馬遜法國可能是一個相對容易的勝利。 需要一個重要步驟 - 將您的列表翻譯成法語。 您想利用跨文化元素等翻譯服務來批量翻譯您的列表。

折扣

Cdiscount 是法國最受歡迎的本土電子商務網站，也是亞馬遜最大的競爭對手。

顧名思義，Cdiscount 已經建立了它作為一個市場的聲譽，該市場提供一系列商品的最佳折扣，包括技術、家用電器、家具、葡萄酒等。

這家法國零售商表示，2019 年每月吸引 2000 萬獨立訪客，並在其市場上實現了 26.71 億歐元的營業額。

為了在 Cdiscount 上銷售，您必須在他們的網站上申請。 雖然沒有註冊或上市費用，但您需要支付每月 39.99 歐元的費用。 銷售佣金取決於類別，在 5% 到 20% 之間變化。

感興趣的？ 您可以在此處找到有關市場的更多信息並註冊開始銷售。

歐尚

歐尚是全球最大的零售商之一，早在 2015 年就進軍在線市場領域。雖然歐尚的核心業務是雜貨和服裝行業，但它們還擁有家居用品、電子產品和體育用品類別，並且對第三方開放賣家。

您無需為在歐尚上列出您的產品而支付費用，但每月訂閱費用為 49 歐元（不含增值稅）。 您必須支付的佣金金額取決於銷售價格（包括稅費和運費）。

歐尚聲稱每天有 364,000 名獨立訪客，所以如果您想在法國開始銷售，這個市場肯定是值得考慮的選擇！ 在這裡了解更多。

法納克

自 1954 年作為文化和電子產品銷售商成立以來，Fnac 是法國最知名的零售店之一。

它已成為亞馬遜在法國的另一個競爭對手，特別是在媒體和消費電子產品類別中，它在 2016 年夏天與 Darty 的合併鞏固了其實力，導致近年來增長非常強勁。

可以肯定地說，發展其電子商務市場是集團的戰略重點，該領域在 2019 年第三季度實現了兩位數的穩健增長。電子商務目前佔集團總營業額的 19%。

在過去的幾年裡，Fnac 投入巨資打造全渠道客戶體驗。 這涉及在其 160 家商店和在線市場之間建立更密切的關係。 如果商店的某種產品缺貨，Fnac 的商店會將客戶發送到其在線市場購買該商品。 這鼓勵店內買家從其在線市場訪問併購買。

Fnac 在法國的強大門店影響力為其提供了物流實力——允許它為買家提供“點擊提貨”選項，如果他們願意，可以在店內取貨。 它還推出了亞馬遜 Prime 的競爭對手，稱為 Fnac Express+。 與 Prime 一樣，這項服務為買家提供當日送達服務。

Fnac 已將其市場擴展到比利時、西班牙、葡萄牙、瑞士以及非洲和中東的許多國家。

易趣網

eBay.fr 是在法國開始在線銷售最簡單的地方之一，特別是如果您已經在 eBay 上銷售。

如果您將您的產品列為可運送到法國的商品，eBay 將自動在 eBay France 上列出該商品。 該拍賣網站還通過其應用商店提供許多免費翻譯工具，以幫助賣家本地化非英語市場的列表。

eBay 仍然是法國電子商務市場的主導者，每月有 850 萬訪問者。 然而，它在 PriceMinister 中確實有一個有價值的法國競爭對手。

樂天（以前稱為價格大臣）

Rakuten，以前稱為 Priceminister，是法國最受歡迎的電子商務網站之一。

該網站在法國擁有 1700 萬會員。 法國占其在線訪問者的三分之一，每天處理 30,000 到 50,000 筆交易。

賣家競爭的水平與Cdiscount類似，有5000名專業賣家活躍在網站上。 根據 Lengow 的說法，它的在線訪問者的性別比例也為 50/50，平均年齡為 26-50 歲。

樂天被視為 eBay France 最大的競爭對手，它與全球拍賣網站有一些共同點，比如允許您自定義店面。

在法國在線銷售的挑戰

在多個在線市場上銷售會帶來許多挑戰，當其中一些市場位於海外時，這種挑戰會被放大。 遵守市場的加入標準，例如在法國開展業務，或翻譯您想在法國銷售的所有產品的列表，是在法國和其他國家在線銷售的兩個常見挑戰。

在法國銷售時客戶支持的挑戰

如果您在本國已經擁有多個銷售渠道，您就會知道從多個接觸點為客戶提供支持可能既耗時又麻煩。 將您不懂的語言添加到該組合中，您將面臨艱鉅的任務。

這就是為什麼您需要高質量的電子商務幫助台軟件來為您簡化任務。 使用 eDesk，您可以在一個簡單的收件箱中成功管理來自 Amazon 或 eBay 以及 Cdiscount、Fnac、Allegro、Shopify、Prestashop 等的客戶服務。

如果您擔心語言障礙，eDesk 也可以為您解決這方面的問題。 您可能會收到來自新法語客戶的大量問題，但藉助內置的自動翻譯功能，您無需翻閱法語教科書即可理解並以他們的母語做出回應！

最後的話

在法國銷售是增加銷售額並進入未來幾年可能進一步增長的蓬勃發展市場的絕佳方式。 它並非沒有挑戰 - 特別是語言障礙 - 但通過正確的軟件和良好的準備，您可以克服障礙並顯著提高您的銷售額。