在亞馬遜與 Ebay 上銷售：您應該選擇哪一個？

為了發展您的電子商務業務，您應該加入在線市場。 如果您打算在線銷售您的產品，那麼您可以考慮 eBay 和亞馬遜等主流電子商務網站。 他們都是該領域的巨頭，您可能想知道這兩個平台之間的區別以及您應該選擇哪一個？

eBay 和亞馬遜有其獨特的要求、產品分類、上市費用和客戶。 現在，在這篇文章中，我們將幫助您找出它們之間的區別，從這裡，您可以確定哪一個適合您的業務。

你準備好開始了嗎？ 讓我們現在潛入。

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什麼是亞馬遜？

亞馬遜的定價結構很複雜。 該公司為賣家提供 2 種選擇：他們可以作為個人或專業人士列出。

對於個人，亞馬遜對每件商品收取 0.99 美元的費用，並根據商品的列表類別收取 6%-45% 的推薦費。 此外，成交費因物品重量而異，除了書籍、媒體、DVD和視頻等BMDV外，賣家必須支付每件1.35美元的固定價格。

根據他們是作為個人銷售還是作為專業人士銷售，賣家可以將他們的商品分為 20-30 個不同的類別。 對於 BMDV 賣家，亞馬遜已經確定並確定了運費。 這些設定的運費對於 BMDV 購買者來說非常棒，他們知道可以在亞馬遜上輕鬆計算總成本，而無需搜索特定賣家的運費。

使用亞馬遜，您只需輸入產品的 UPC 或 SKU 編號即可在網站上列出銷售商品。 由於亞馬遜員工已經輸入了相關詳細信息，因此此過程減少了賣家準備listing的時間。 定期銀行轉賬到賣家賬戶完成付款，亞馬遜的欺詐保護計劃保護賣家。

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什麼是易趣？

該業務成立於 1995 年，吸引了很多用戶，但近年來，它的人氣不知怎的下降了。 儘管如此，今天的 eBay 還是迅速收購了一些公司，例如 PayPal、Kijiji 和 StubHub。 截至 2019 年第一季度，它擁有 1.8 億活躍買家。

那麼，eBay 的收入來源是什麼？ 最重要的來源是 PayPal。 2017 年，PayPal 從 eBay 分拆出來。 匯款/支付網站為 eBay 賺取了巨額利潤，占公司收入的一半左右。 PayPal 費用可能會降低賣家的利潤，每筆銷售收取 2.9% + 0.30 美元的費用。

好的，讓我們專注於與亞馬遜相媲美的 eBay 方面——市場。 在其輝煌時期的早期，eBay Marketplace 會根據商品的起拍價向用戶收取插入費，並在商品售出時向用戶收取最終價值費。 目前，eBay 上的每個賣家都會收到一系列免費商品。 可悲的是，eBay 繼續收取最終價值費用。 最終價值費用計算已簡化為售價的 10%。

對於電力賣家，eBay 提供訂閱套餐，為賣家提供一些按月收費的免費列表，為比他們的費用賬戶運行更遠的賣家提供更低的插入費，以及一個不太簡單但最終價值較低的費用選項。

與 Marketplace 一起，賣家可以選擇升級他們的列表，例如在搜索結果中更好地放置，更多照片。 或者，他們可以選擇以固定價格列出他們的產品。 固定價格列表的費用與拍賣列表相同。

閱讀更多：如何在 eBay 上銷售：權威指南

亞馬遜與易趣：有什麼區別？

競爭力

所有建立在資本主義基礎上的在線銷售網站——一種自由市場模式，都具有競爭力。 在我們解讀兩個網站的區別之前，請注意亞馬遜與第三方賣家直接競爭，但在商業棋局中最常使用小型企業的賣家作為炮灰。 換句話說，亞馬遜是故意與第三方賣家競爭並拉低他們的價格。

10 多年前的 2007 年，僅亞馬遜就銷售了 74% 的產品，但到 2015 年，與第三方供應商相比，亞馬遜僅在其平台上銷售了 56% 的商品。 2017年，規模接近50/50，2018年初，與普遍的假設相反，亞馬遜的銷售額下降到48%，這有利於第三方賣家。

但是，他們仍然保持競爭力。 亞馬遜以銷售新產品而聞名，並設法為主要品牌和零售商服務。 在許多情況下，為了發現趨勢和利基市場，亞馬遜會利用小型零售商的優勢，然後通過低價和低價將它們趕走。 亞馬遜甚至擁有一系列受限品牌，如果賣家想要出售它們，他們必須支付費用。

總體而言，亞馬遜是人們銷售強大的自有品牌產品的理想市場，他們的激烈競爭確保可以在他們的網站上生成具有出色客戶服務和質量的最佳產品。

相比之下，eBay 是一個主要銷售二手物品和收藏品的市場，這是終極在線車庫銷售。 但是，您會對以下事實感到驚訝：* eBay 上出售的商品中有 81% 是全新的！*。

本質上，eBay 本身並沒有品牌本身。 它也不會試圖削弱賣家的業務。 它是一個真正的電子商務平台。 此外，eBay 還是一個很棒的市場，它為小賣家提供了比亞馬遜更好的平台來建立自己的品牌。

根本的事實是，對於獨立賣家來說，亞馬遜是一個更具競爭力的市場，目標是更新商品，而 eBay 為賣家提供建立品牌標識的機會，雖然它的大部分商品都是新的，但它為二手產品和收藏品提供了一個利基市場.

購物者和市場份額

據稱，亞馬遜每月有 3.1 億活躍客戶和 2 億訪問者。 它是僅次於阿里巴巴和沃爾瑪的全球第三大零售商，占美國電子商務銷售額的近一半。 簡而言之，亞馬遜的市場份額是巨大的。

據說 eBay 擁有 1.8 億活躍用戶。 儘管如此，該公司仍占美國電子商務銷售額的 7% 左右。

從這些數據中，我們可以得出結論，在電子商務世界中，亞馬遜擁有更多的用戶和更大的市場份額； 但是，eBay 仍然擁有龐大的客戶群。

這兩個競爭激烈的在線市場都包含項目規劃和實施，並試圖解決它。 然而，當我們只看上面的數字時，亞馬遜似乎又表現得更好了。 據報導，亞馬遜擁有大約 500 萬活躍賣家，而 eBay 擁有大約 2500 万賣家。 考慮到這些數字，Eay 的吸引力似乎是亞馬遜的五倍。

目前尚不清楚有時會拍賣家居用品的 eBay 賣家數量以及成熟公司的數量。 另一方面，在亞馬遜上，您正在與非常成功的公司競爭，而亞馬遜本身則擁有 80 多個自有品牌。

競爭不僅僅是每個網站上有多少賣家。 要弄清楚您的利基中有多少活躍的賣家，您應該為自己做一些市場調查。 儘管亞馬遜似乎具有競爭優勢，但 eBay 可能更適合您的公司。

你不應該得出亞馬遜和 eBay 擁有數百萬購物者平等的結論。 由於 eBay 最初的拍賣性質，許多 eBay 的平台訪問者對價格更加敏感。 他們尋找特別優惠。 您可能會注意到他們不想花費任何溢價。 如果您可以以極低的價格購買大宗商品，或者出售您在 Gary Vee 風格的庭院銷售中獲得的二手商品，那麼 eBay 可能是理想的地方。

與此同時，亞馬遜消費者不願發現自己處於低價追捧心態。 通常，他們更傾向於支付一些額外的美元，因為他們信任該平台。 許多購物者甚至擁有亞馬遜 Prime 會員資格，這使他們在認知上更加忠誠於亞馬遜。

賣家費用

鑑於以下方面，在 eBay 上銷售肯定更便宜：運輸、存儲、配送和包裝，因為亞馬遜提供服務來幫助賣家完成任務，包括亞馬遜物流或 FBA 之類的服務。 但是，據推測，如果亞馬遜通過處理您必須執行的任務來幫助您，您將不得不支付費用。 請記住，即使您不使用亞馬遜的賣家服務，您仍然需要支付更多費用，但是，您將來可以選擇使用此類服務。

總體而言，eBay 賣家可以比亞馬遜賣家平均多保留 5% 的利潤。 但是您必須權衡使用更便宜的服務或更全面的服務的利弊。

產品

您可以在亞馬遜和 eBay 上發現各種各樣的商品——包括新的和二手的——有數十億種不同的產品可供出售，但是，這兩個平台對於可以出售的商品和誰可以出售它們有不同的規則。

亞馬遜在其平台上列出了 1.19 億種產品，其中每分鐘售出 4,000 種產品——每天你幾乎可以在亞馬遜上找到幾乎所有東西。 第三方賣家有權在未經許可的情況下銷售屬於亞馬遜商品大多數類別的商品，從衣服和配飾到遊戲和玩具。

在亞馬遜上銷售的一些產品屬於所謂的門控類別，這些類別通常價格昂貴、性質敏感、與安全相關、稀缺或具有收藏價值。 此類商品涉及體育紀念品、美術品、收藏品、製造和科學設備、食品和雜貨店等物品。

還有一些違禁產品可能會要求您向亞馬遜提供額外信息或證明您遵守此類法規的證據。 而一些產品，包括雜誌訂閱、開鎖工具和香煙，基本上不允許在亞馬遜上上市。

儘管亞馬遜上列出的大多數產品都是新產品、二手產品和翻新產品（可通過第三方供應商獲得），但某些商品類別存在限制。

在亞馬遜上最常見的產品類別中，電子產品占主導地位，其客戶佔從亞馬遜購買的美國購物者的 44%。 下一個受歡迎的類別是衣服、鞋子、珠寶（43%）以及家居和廚房用品（39%）。

同樣的圖片也適用於 eBay； 它有大量可供出售的物品。 然而，這個電子商務網站的獨特之處在於它突出了稀有和收藏品的銷售。 該網站每天銷售 432,000 件收藏品。

由於 eBay 專注於這些特定商品，賣家無需獲得特別批准即可在此類類別中銷售，例如硬幣和珠寶。 它維護著廣泛的禁止和限制產品清單，同時包含某些類別，如食品、酒精和活動門票。

eBay 最暢銷的產品類別與亞馬遜非常相似，從 16.4% 的電子產品和配件開始，服裝和配件緊隨其後，為 13.8%。 儘管如此，eBay 的特點是其第三大最受歡迎的商品：汽車佔 10.5%。 每天，通過移動設備在 eBay 上購買 360 輛汽車和卡車。

如上所述，儘管 eBay 以互聯網上的車庫銷售地點而聞名，但其 11 億個商品中的 81% 是全新的。

運輸和履行

亞馬遜和 eBay 之間的另一個顯著區別是他們管理運輸和履行的方式。 它們都提供不同的賣方選擇。

選擇加入 FBA 是第三方亞馬遜賣家的顯著優勢之一。 允許亞馬遜存儲您的物品並履行您的訂單使賣家的事情變得更加容易，而且 FBA 還為零售商提供客戶支持和一些營銷優勢，例如獲得 Super Saver Shipping 和 Amazon Prime 資格。 亞馬遜 Prime 會員——其中 1.05 億是美國的訂閱者——享受兩天免費送貨服務，這可能會誘使購物者點擊“購買”。

總體而言，眾所周知，FBA 的優勢可以使亞馬遜零售商的銷售額提高 30% 到 50%。 您不需要對 FBA 感興趣。 在向客戶銷售商品時，第三方賣家可以選擇包裝和運輸訂單。

儘管 eBay 目前沒有類似 FBA 的平台，但它已透露計劃在 2021 年引入託管交付，該項目將使出售大量庫存的賣家能夠更有效、更快速地完成訂單。

由於 eBay 為國際採購提供便利，它還提供了全球運輸計劃，允許賣家將購買的產品運送到位於肯塔基州的 eBay 全球運輸中心。 在此之後，eBay 管理所有海關文件並將物品運送給世界各地的消費者。 由於 eBay 負責發貨，因此 eBay 將對任何可能的交付失敗負責。

而且，儘管 eBay 不提供類似 Amazon Prime 的計劃，但重要的是要知道免費、快速的送貨會讓您的商品更具吸引力。 憑藉 Prime 的聲譽，在線購物者開始期待方便且價格合理的運輸選擇。 71% 的 eBay 訂單是免費交付的。

閱讀更多：亞馬遜 FBA 費用

退貨和退款

eBay 允許賣家選擇退出退貨； 另一方面，亞馬遜為從第三方賣家購買商品的消費者提供了更高的安全級別，這可以鼓勵客戶更大的信任。

如前所述，由於電子商務網站的當前政策，客戶在進行亞馬遜購買時可能會有更高的信心。 亞馬遜的 AZ Guarantee 保護從第三方賣家處購買的買家，使他們能夠在某些情況下輕鬆申請退款和退貨。 保證包括按時交付物品和產品的狀況。 如果買家不滿意並且沒有與賣家解決問題，那麼他們可以在亞馬遜上提出索賠。

相比之下，在退款和退貨方面，eBay可能會帶來更多挑戰。 在發布商品時，賣家可以選擇退出退貨，因此，當客戶下訂單時，賣家將無法退回該商品以獲得退款，除非在某些情況下。

但 eBay 確實有退款保證政策，如果客戶沒有得到他們的產品、收到與描述不符的物品，或者收到有缺陷或損壞的物品，他們會保護他們。

在亞馬遜和 eBay 上銷售的優缺點

亞馬遜 vs eBay：你應該在哪裡銷售？

雖然對於在亞馬遜或 eBay 上銷售是否更好沒有直接的答案，但我們將向您展示一些方面來幫助您確定哪個平台適合您。

如果您要銷售新產品，您應該選擇亞馬遜，您想大量銷售產品。 如果您不願意管理庫存的履行和執行，亞馬遜是理想的選擇。 最重要的是，你的目標是美國消費者。

如果您的產品主要是二手物品或收藏品，您應該將它們帶到 eBay，並且您想要最低的費用。 如果您打算處理庫存控制和履行，eBay 是一個不錯的選擇。 此外，如果您將產品提供給國際客戶群，您應該向 eBay 銷售產品。

選擇 eBay 作為您的銷售平台，如果：

• 您想要關於費用的最便宜的市場
• 你是一個實干家，認為一家公司有足夠的能力來處理運輸和存儲的複雜性
• 您需要多元化的國際客戶群
• 您希望自己的強大品牌發展壯大，而不是與 eBay 競爭交易
• 您在亞馬遜上銷售受限商品，包括收藏品、二手商品或亞馬遜上的品牌名稱

為什麼選擇亞馬遜？ 原因如下：

• 您無需支付額外費用並獲得讓大公司為您處理運輸的好處
• 您更專注於美國的目標市場
• 您沒有發現品牌標識與創造銷售一樣重要
• 您主要銷售新商品，而不是考慮銷售亞馬遜有限清單中的商品
• 您不關心可能會削弱您的電子商務公司的亞馬遜

結論

現在，您可能已經了解了 Amazon 和 eBay 之間的區別，並決定了哪一個最適合您，並且可以為您提供成功的業務。

可能您需要更多地研究除 Amazon 和 eBay 之外的其他平台，然後您可以在此處查看我們的帖子：在線銷售產品的 15 多個最佳平台。

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