如何在沃爾瑪銷售? 你需要知道的一切!

已發表: 2021-12-24

作為零售商,您可以吸引大量客戶並儘可能多地銷售。 但是僅在您的網站上銷售會限制您對那些積極搜索已經了解您的產品的人的影響。 有很多人從未找到您的網站。

增加覆蓋面和收入的一種方法是在熱門市場上列出您的產品。 一些受歡迎的包括亞馬遜和 eBay——65% 的賣家使用亞馬遜和 eBay 來銷售他們的產品。 這將他們的產品帶給已經花時間瀏覽這些平台的人。 然而,這些市場的一個主要缺點是它們充滿了競爭,因此更難脫穎而出。

好消息是還有另一個更新的市場,它提供與這些大型市場一樣多的好處和好處,但競爭較少。 如果您在競爭不那麼激烈的沃爾瑪市場上銷售商品,您就有很大的機會脫穎而出並實現您的業務目標。

在本文中,我將逐步向您介紹如何開始在沃爾瑪市場上銷售。 但在我們開始之前,讓我們看看為什麼在沃爾瑪上銷售會幫助您的業務增長。

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為什麼你應該在沃爾瑪市場上銷售

在沃爾瑪市場上出售

沃爾瑪提供免費 2 天送貨服務

亞馬遜於 2005 年推出 Prime 會員資格。該計劃的主要好處之一是 2 天免費送貨功能。 這實際上是亞馬遜積極推廣的一項功能。 客戶在瀏覽類別並在結帳時選擇送貨選項時,會在主頁上收到加入 Prime 會員資格的邀請。

作為僅次於亞馬遜的第二大在線市場,沃爾瑪對亞馬遜 Prime 的回應是沃爾瑪免費 2 天送貨標籤。 使用標籤,賣家可以保證快速發貨,吸引準備購買的購物者,並獲得更多產品的知名度。

您會注意到在 Walmart.com 左側導航的任何類別搜索中都有一個配送選項過濾器。 2 天送貨優惠以粗體綠色文本突出顯示,以從其他送貨選項中脫穎而出。 免費送貨標籤產品列表也具有相同的粗體綠色文本,使購物者可以輕鬆向下滾動頁面以查看哪些產品符合條件:

送貨上門在沃爾瑪市場上出售

這種粗體顏色也出現在實際產品頁面中,頁面上清楚地顯示免費 2 天送貨:

在沃爾瑪市場上銷售的運費

要獲得免費 2 天送貨服務的資格,您需要滿足四個標準:

  1. 準時交貨 >95%
  2. 準時發貨 >95%
  3. 低取消率 <2%
  4. 有效追踪率 >95%

除了這些標準之外,您還需要可靠的退貨政策、強大的客戶服務支持以及在過去 30 天內至少完成 100 個訂單。 沃爾瑪使用這些標準來確保賣家能夠在客戶要求免費 2 天送貨時完成他們的工作。

在沃爾瑪銷售時,您有很大的機會增加銷售額,因為只有少數現場賣家使用 2 天發貨。 你有更好的機會脫穎而出——尤其是當購物者篩選快速發貨時——並且比專注於僅在一個市場上銷售的賣家增長更快,比如亞馬遜。 以下內容將更多地討論在沃爾瑪市場上銷售。

優勢 2 天發貨

  • 增加搜索排名。 我們發現帶有 2-Day Shipping 標籤的產品往往更靠近搜索結果。 您的產品搜索量越高,您的銷售機會就越大。
  • 過濾搜索。 當客戶在最後一刻購買或只是想要一個 2 天發貨快速發貨過濾器時,您的產品會首先出現,從而提高您完成更多銷售的機會。
  • 買盒顯眼。 2 天發貨標籤將幫助您比其他銷售相同產品的第三方賣家更快地購買您的產品,即使您的價格略高於競爭對手。
  • 體驗銷售提升。 對於每月擁有超過 1.1 億獨立訪客的沃爾瑪網站來說,免費 2 天送貨服務是一個尚未開發的機會。 由於很少有賣家在通過運輸選項過濾時使用此標籤來銷售他們的產品,因此它會將您的產品放在目標受眾之前。
  • 加快採購流程。 標籤可幫助客戶快速找到並分類他們正在尋找的東西,因此他們可以提前購買。

在沃爾瑪銷售時,請花一些時間制定 2 天免費送貨的標準。 您的辛勤工作將得到回報,因為免費送貨標籤意味著您有資格提供客戶期望在線賣家提供的送貨類型。 例如,您還可以從沃爾瑪免稅選項中受益。 它使企業能夠提高運營效率併購買免徵銷售稅的庫存。

沃爾瑪提供將您的履行外包給其批准的合作夥伴的選項

沃爾瑪提供將您的履行外包給其批准的合作夥伴的選項

在與沃爾瑪的競爭中,亞馬遜提供賣家選項來幫助吸引和銷售給盡可能多的新客戶:

  • 亞馬遜配送訪問 (FBA) 計劃
  • 亞馬遜產品營銷選項

賣家可以利用這兩個功能開展營銷活動,擴大影響範圍,並使用 FBA 提供 2 天免費送貨保證。

沃爾瑪對此做出回應,賣家選擇使用沃爾瑪批准的履行合作夥伴來幫助管理效果廣告和營銷他們的產品。

最重要的是,沃爾瑪提供的效果廣告使用您已經熟悉的其他廣告類型的 CPC(每次點擊費用)模型,並且該過程是自助服務的。 因此,根據您銷售的產品,您可以決定關注哪些列表。 在假期期間,當增加銷售是重中之重,並且需要快速填寫訂單時,使用沃爾瑪批准的履行合作夥伴與績效廣告一起履行特別方便。

市場效果廣告以兩種方式出現。 例如,個別產品被標記為“贊助產品”:

如何在沃爾瑪市場上銷售

產品類別頁面底部有一個“贊助產品”滑塊。 此字段使客戶可以輕鬆查看與其主要搜索相關的內容:

如何在沃爾瑪市場上銷售

沃爾瑪廣告和外包履行的好處

  • 無壓力的交貨和運輸。 您不需要存儲庫存,並且您可以確信您的產品在發貨時考慮到了質量。
  • 易於管理的自助服務。 研究客戶產品類型以及它們之間的關係。 找出關鍵字是什麼並開始對它們進行競標,以使您的產品更容易找到並且比競爭對手的產品排名更高。
  • 模型每次點擊費用。 賣家可以決定廣告預算並測試哪些類型的產品能吸引大多數購物者並賣得最好。 如果購物者不點擊廣告,您就無需付費。
  • 提高範圍。 對於購物者瀏覽 Walmart.com 的各種方式,效果廣告會出現在多個位置。

沃爾瑪擁有巨大的品牌力量

沃爾瑪擁有巨大的品牌力量

儘管沃爾瑪的成立時間比亞馬遜長,但就年度在線銷售額而言,它與電子商務巨頭接近。 Walmart.com 於 2016 年開放其平台,允許第三方賣家銷售自己的產品並訪問他們的忠實客戶群。 一旦您被批准為賣家,當您得到沃爾瑪的支持時,建立您的品牌和產生銷售所需的時間和精力就會大大減少。

當購物者登錄 Walmart.com 購買新的小玩意、衣服和家居產品時,您的商品信息看起來就像沃爾瑪的商品信息。 唯一的區別是你的listing需要有賣家信息、退貨政策和聯繫信息。

示例構建產品以在沃爾瑪銷售

此外,當您在沃爾瑪市場銷售時,您的產品符合沃爾瑪特殊計劃的資格。 例如,雖然以下筆記本電腦的賣家是 Electronic Express,而不是 Walmart,但它仍然符合 Walmart Protection Plan 的資格:

示例構建產品以在沃爾瑪銷售

沃爾瑪品牌的好處:

  • 建立信任。 將您的產品放在沃爾瑪市場上可以說明您的質量和價值。 您與一家大型知名零售商合作,通過嚴格的審批流程,其他成熟的多元化品牌可以接觸到更廣泛的受眾。
  • 受眾範圍更廣。 您的目標受眾中可能從未找到您的網站和產品的人會在他們花費時間在線的平台上找到您。
  • 可靠性。 如果您是一個新品牌,但到目前為止已經建立了良好的聲譽,那麼您將獲得領先品牌的好處,以支持您的質量並在購物者中建立信譽。

當您在沃爾瑪銷售時,您可以利用這家零售巨頭幾十年來在其受眾中建立的聲譽和信任。

沃爾瑪提供許多全方位服務和專業上市工具

沃爾瑪提供許多全方位服務和專業上市工具

集成是自動化重複性任務和降低輸入錯誤風險的有效方法。 當您在沃爾瑪銷售時,您可以靈活地集成您已經使用的工具並找到更高效的新工具。

集成是自動化重複性任務和降低輸入錯誤風險的有效方法。 當您在沃爾瑪銷售時,您可以靈活地集成您已經使用的工具並找到更高效的新工具。

在沃爾瑪銷售時,您可以使用自動化來管理存儲在多個倉庫中的定價和促銷或庫存數量,而不是在一個位置手動管理庫存。

集成優勢:

  • 工具可實現順暢的業務管理。 Walmart Marketplace 支持各種平台以促進自動化。 至少有一個平台可以滿足您的需求。
  • 滿足獨特的需求。 根據您的業務需求,您可以訪問 30 多種不同的集成,您可以在全方位服務和專業集成之間進行選擇。
  • 嘗試不同的集成,以找到最能滿足您需求的集成。 設置流程後,您可以坐下來,更多地關注需要您關注的其他業務領域。

關於如何在沃爾瑪市場上銷售的完整指南

要求

Walmart Marketplace 是一個專業的賣家社區。 這意味著您必須首先證明您符合賣家要求,才能申請在 Walmart.com 上銷售。 除了在美國擁有註冊企業和倉庫外,您還必須確認:

  • 一流的客戶服務
  • 市場或電子商務成功的歷史
  • 獨特的產品分類
  • 快速可靠的履行
  • 有競爭力的價格

第 1 步:註冊成為沃爾瑪賣家

一旦您確定您符合 Walmart.com 的銷售要求,您就需要在線申請。

完成申請後,您需要提供:

  • 美國公司地址和稅號
  • 表格 W-9 或表格 W-8 以及來自 DOT(財政部)的 EIN 驗證信
  • 您計劃的產品目錄集成方法(API、批量上傳、解決方案提供商)
  • 您將在 Walmart.com 上銷售的產品的主要產品類別、目錄大小和相關詳細信息
  • 您將使用的交付方式

如果您是國際賣家,您需要:

  • 美國稅號/EIN #(IRS 表格 W-9)
  • 國際企業名稱
  • 美國合法企業名稱
  • 美國倉庫地址
  • 國際總部地址(非美國)

完成並提交您的申請後,沃爾瑪將通過電子郵件審核並確認您是否獲得批准。

第 2 步:完成註冊

在沃爾瑪完成您的註冊

在收到確認您接受沃爾瑪市場的電子郵件後,您可以完成註冊。

單擊確認電子郵件中的鏈接以完成以下步驟:

  • 創建密碼
  • 查看並接受沃爾瑪零售商協議
  • 確認您的公司名稱和公司地址
  • 為稅務目的填寫 W-9 表格
  • 註冊 Payoneer,這是沃爾瑪的支付合作夥伴
  • 確認您的運輸信息。 在確認運輸信息時,您將被要求選擇您的費用結構和交付方式。

定價模式

要計算運費,您可以從以下兩個可用選項中進行選擇:

  • 總訂單價格(層級):如果您提供基於總訂單的免費運費,請選擇此選項。
  • 每個訂單的商品重量或商品數量:如果您根據發貨商品的數量和/或重量收取運費,請選擇此選項。

運送方式和地區

有不同的運輸方式和地區。 對於這些運輸方式(價值、標準、加急和次日)中的每一種,通過將啟用選項切換為綠色並輸入運輸時間、價格範圍和費率來選擇您要運輸的區域。

在沃爾瑪設置送貨方式和地區

請注意,這些可用選項是您的默認運輸 - 您可以稍後創建運輸例外。 完成後點擊“提交”

第 3 步:創建您的個人資料

此時您已完成註冊,是時候填寫您的合作夥伴資料了。 轉到“賣家中心”部分的設置並填寫以下信息。

公司信息

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輸入有關您公司的詳細信息,包括您的顯示名稱、公司徽標和品牌的簡短描述。

客戶服務

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通過輸入您的客戶服務政策提供您的客戶服務詳細信息。 這應包括電子郵件地址支持、營業時間和專門的客戶服務電話號碼。 限制為 4,000 個字符,不允許鏈接到其他網站。

管理聯繫人

提供負責您業務五個主要領域的人員的詳細信息。

  1. 商業管理
  2. 客戶服務
  3. 集成/技術
  4. 合作夥伴績效
  5. 運輸/履行

您必須為每個責任區域分配至少一名人員。 您需要提供的信息包括他們的姓名、電子郵件和電話號碼。

船運

根據客戶的期望輸入您的運輸信息。 該信息需要包含:

  • 標準處理時間表:您發貨的地點和您的辦公室關閉天數
  • 運輸政策:有關您如何處理運輸的信息(限制為 4,000 個字符)。

退貨

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通過確認配置默認退貨方式、規則和費用:

  • 退款處理時間:目前,這必須在收到退貨後的 48 小時內。
  • 標籤打印:無論您使用沃爾瑪的退貨運輸服務還是您自己的承運人
  • 退貨中心:至少提供一個退貨中心
  • 退貨規則:客戶必須在多長時間內退貨(注意窗口從商品發貨日期後 7 天開始)
  • “保留它”規則:退款訂單而不退回產品。

您可以使用批量退貨規則更新中的退貨規則規範為單個項目修改這些選項。

隱私政策

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填寫描述您如何保護客戶數據的隱私政策。 請注意,此字段限制為 4,000 個字符,並且不允許鏈接到其他網站。

稅收

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填寫以下有關銷售稅的詳細信息:

  • Nexus :選擇您收取銷售稅的州
  • 運輸稅碼:提供您提供的運輸方式的稅碼
  • 銷售稅政策:明確您的一般稅收政策和規則

第 4 步:上傳您的商品和訂單

這就是所有無聊的東西。 現在是時候在沃爾瑪市場上進行令人興奮的銷售部分了——上傳您的產品並進行測試訂單(可選)。

在上傳您的產品之前

要將產品上傳到 Walmart.com,請選擇您的集成方法。 從以下選擇:

  • API : 最穩定和安全的方法,但需要沃爾瑪技術集成。 因此,它最適合大型產品目錄和技術團隊公司。
  • 批量上傳:這是最常見的方法,它涉及創建目錄 Excel 電子表格並將其上傳到賣家中心。
  • 單件:雖然這是最耗時的方法,但它對於首次購買的產品很有用,並且需要將您的目錄直接輸入到賣家中心的表格中。
  • 解決方案提供商:對於那些使用解決方案提供商的人,直接與沃爾瑪集成,並自動上傳產品。

上傳產品

要使用批量上傳方法將您的產品上傳到沃爾瑪市場,請完成以下操作:

  • 為您的商品確定正確的類別
  • 準備產品圖片 URL
  • 下載 Seller Central 的完整商品規格(添加新商品 > 下載類別)
  • 完成項目的詳細信息
  • 保存規格並上傳到中央賣家(添加新商品 > 上傳規格 > 提交)

您可以前往 Items & Inventory 的 Feed Status 頁面查看上傳進度。

注意:10% 或 1,000 件(以較少者為準)的商品必須處於可銷售狀態、庫存和價格,並且 95% 的商品必須正確分類。

預覽產品

上傳您的產品後,您可以預覽您的列表並進行測試訂單。 轉到“管理訂單”頁面,然後選擇您要預覽的產品旁邊的“預覽項目”鏈接。

測試訂單曾經是強制性步驟,但沃爾瑪最近將其更改為可選。 如果您對產品預覽感到滿意並希望運行測試訂單,請按照以下步驟操作。

  • 確定您要測試的商品並將價格更新為 19.99 美元或更低,並將庫存更新為 1。
  • 單擊操作下的發布項目鏈接。

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  • 單擊“操作”列下的“購買項目”鏈接。

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  • 對訂單取消、運輸和修改執行測試,以確保一切按預期執行。
  • 如果其餘運行成功,則重置庫存水平和價格。

在將此階段標記為完成之前,請嘗試對 2-3 個產品進行此測試。

第 5 步:啟動

一旦您準備好在 Walmart Marketplace 上開設商店,請轉到啟動清單以確認您的員工已準備就緒、運輸方式已完全設置、合作夥伴設置已完成、目錄正確以及您的 Payoneer 帳戶處於活動狀態。

然後單擊“準備啟動”並確認您的請求。 沃爾瑪審核您的個人資料並在大約 48 小時內確認您的發布。

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最後的話

在沃爾瑪市場上銷售絕對值得。 Walmart.com 市場是知名品牌擴大市場範圍的絕佳機會。 企業主應該為如何利用沃爾瑪平台製定一個好的策略,因為他們可能需要使用不同的定價結構或計劃應對競爭。 一旦獲得批准,您可以期待更高的訂單量和最低費用,以及沃爾瑪的品牌知名度和可信度。 我希望這篇文章為您提供了有關如何在 Walmart.com 上銷售的寶貴信息。 請隨時發表評論以供進一步討論。 :-)

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