細分 + 轉換：一鍵與整個堆棧共享測試見解
已發表: 2018-06-14
輕鬆多樣化並利用您的堆棧：
面對現實吧。
如今，SaaS 工具已經達到了令人難以置信的成熟程度。 您可能可以使用應用程序來做您在業務和營銷中夢寐以求的任何事情。
但是當您從一個應用程序切換到另一個應用程序時，您的開發團隊可能不喜歡定期請求將另一個工具與您的站點“集成”。
像這樣的事情會下降！
CEO 對 CTO 說：
- 您能否在我們的 Web 應用程序的標題中添加這 3 行小代碼？這將允許我們使用 {{insert SaaS app here}}
- 嗯，在github或者asana上加個issue，有時間我會做的。
3 個月後，代碼片段離您的 index.html 標頭不遠了。 它可能在體式任務中沉睡，被您的開發團隊忽略。
事實是，你不能真的責怪你的開發團隊。
每週，您都會發現一個您想嘗試的新工具。
A/B 測試、漏斗報告、流失分析工具、Facebook 像素……每一個都需要“代碼片段集成”這一無害但仍然乏味的步驟。
這不僅是開發人員的噩夢，您可能很快就會忘記大局。 究竟什麼數據最終在哪裡？ 這就像一個日本耳語遊戲。
你一開始是快樂的，並且在控制之中。 但最終它變得過於復雜，無法手動管理。 這是之前和之後：
在您發現 2000 個 SaaS 應用程序之前，您離不開：
在你已經過度承諾之後：
不用擔心 - 這很常見，但可以使用 Convert with Segment 來避免！
原理很簡單：使用 Segment 作為乾淨且沒有廢話的中介，您可以跨任意多的接觸點跟踪任意多的事件，並將其提供給數十個 SaaS 應用程序，這些應用程序對其進行處理、分析或使用它來觸發個性化！
當 Convert 出現時，您可以使用 Segment 跟踪其中的每個事件一次（並且僅一次），並將其發送到您從 Segment 儀表板中選擇的幾乎任何工具。
這會改變您使用測試見解的方式。
- 只需單擊一下，Segment 即可開始向新工具發送數據。 打開一個應用程序，看看它對你的優化工作有什麼見解。 您再也不必經歷“請將此代碼添加到站點”例程！
- 細分 10Xs 改進您的測試和根據測試結果修改您的營銷或運營的可能性。 您可以利用各種分析解決方案的強大功能，用細齒梳檢查您的測試。 另一方面，您可以將接受特定變體的訪問者的行為作為後續操作（如後續電子郵件或個性化）的觸發器。
使用 Segment，使用測試數據的途徑會成倍增加，但您的數據結構會簡化：
將轉換體驗與 Segment.io 集成
第一步，您必須將 Convert 與 Segment 集成，以便 Convert Experiences 應用程序是 Segment 的來源，而您最喜歡的 SaaS 工具是目的地。
設置集成：
- 將轉換體驗跟踪代碼添加到您的網站
- 將細分跟踪代碼添加到您的網站
- 添加轉換體驗作為細分來源
- 在您的體驗摘要屏幕中啟用細分集成（在設置部分下）
驗證集成
安裝完成後，通過安裝 Convert Chrome 調試器來驗證設置。
使用什麼數據？
您的 Segment 帳戶中來自 Convert 應用程序的每個事件都將使用以下代碼進行標記：
analytics.track('轉化體驗', {
Exp_Name: curExperimentName,
Var_Name：curVariant
});
- Exp_Name - 實驗名稱限制為前 20 個字符或在您的 Convert 帳戶中找到的實驗 ID，具體取決於您是否啟用了數據匿名化；
- Var_Name - 限制為前 20 個字符的變體名稱或在您的 Convert 帳戶中找到的變體 ID，具體取決於您是否啟用了數據匿名化；
在您的細分帳戶中，您可以看到基於特定實驗的轉換事件 - 變體對來分析特定變體的訪問者行為：
下一步是什麼？
啟動並運行 Convert with Segment 後，下一步是什麼？
現在您可以發送測試詳細信息，例如：
- 網站訪問者數量
- 頁面停留時間
- 原籍國或州
- 設備規格（移動設備？平板電腦？PC？操作系統？）
- UTM 屬性（來源？廣告系列名稱？）
啟用工具——廣告、分析、歸因、CRM、客戶成功、深度鏈接、電子郵件豐富、熱圖和記錄、幫助台、實時聊天、性能監控、個性化、原始數據、實時儀表板、推薦、短信和推送通知、安全和欺詐預防、調查、標籤管理器、倉庫等。
信息量和可能性範圍可能有點壓倒性。 所以只關注重要的事件和工具。
轉換推薦：
將轉換數據發送到 Google Analytics
Segment 可讓您輕鬆將數據發送到 Google Analytics。 一旦您通過 Segment 開源庫跟踪了您的數據，它就會以該工具可以理解的格式翻譯您的數據並將其路由到 Google Analytics。
詳細了解如何將 Google Analytics 與 Segment 結合使用。
我們像這樣使用跟踪功能：
analytics.track('轉化體驗', {
類別：Exp_Name，
標籤：Var_Name，
價值：50
});
注意：如果您不想使用 Segment，您可以隨時切換到我們在此處記錄的本機集成。
但 Google Analytics 及其以頁面為中心的 Outlook 可能還不夠。
使用網站分析工具是絕對必要的，以了解您的網站或產品的表現、您的營銷工作是否有成效，以及哪些因素有助於或阻礙您實現目標。
雖然 Google Analytics 專注於分析您網站的不同頁面，但 MixPanel 和 Heap Analytics 等工具專注於事件（例如註冊、升級或付款）。
例如，谷歌分析將幫助您了解用戶從哪裡來到您的主頁，以及他們在那裡停留了多長時間，而事件分析工具將幫助您通過新聞通訊註冊或觀看等實際操作來了解用戶在網站上的行為。視頻。
當 Heap Analytics 添加為 Segment 目標時，您的所有轉換事件數據都將自動收集到 Heap 中。
為了實際查看數據，您需要手動定義要關注的事件，並顯示在儀表板上。 一旦定義了您選擇的事件，它們的數據將從集成激活之日起追溯可用。
Heap Analytics 的動態事件跟踪可幫助網站頻繁更改的企業跟踪用戶行為如何受到影響。 由於對已定義事件的自動跟踪，Heap Analytics 消除了有時不可能需要不斷更改您的網站代碼。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以隨時切換到我們在此處記錄的本機集成。
將轉換數據發送到 HotJar：
我們已經在之前的深入研究文章中描述了 Convert 如何與 HotJar 集成以進行逐步的完整漏斗優化。
與 Segment 的這種集成允許您立即將 Convert 數據發送到 Hotjar，甚至無需在您的網站上安裝 Hotjar 跟踪代碼。
在您的 Segment 帳戶中添加或更新Hotjar 站點 ID ，並按照以下說明激活它。 從 Segment 的可用集成中選擇 Hotjar 並編輯設置：
等待段更新。
Segment 的 CDN 在 5-10 分鐘內更新，其片段開始異步加載 Hotjar 的跟踪片段。
此時，您應該從您的頁面中刪除 Hotjar 的跟踪代碼（如果它已經存在）。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以隨時切換到我們在此處記錄的本機集成。
將轉換數據發送到 Keen.io 並豐富它：
Keen IO 是一組功能強大的 API，可讓您收集、分析和可視化來自任何連接到 Internet 的事件。
通過此 Segment 集成，您可以輕鬆地將 Convert 事件數據發送到 Keen IO，甚至無需將其安裝到您的網站。
您現在可以在 Keen 中使用自定義屬性來豐富這些數據。
優化機構？ 繼續為您的客戶構建實時的自定義儀表板，以跟踪和查看測試結果。
如果您選擇偶數，您將看到捕獲的原始數據：
將轉換數據發送到 Stitch 並構建數據倉庫：
使用 Stitch，您可以使用以下任何目標來填充您的數據倉庫：
假設您使用 Google BigQuery 作為您的倉庫，並且您希望將您的轉換數據發送到它。
只需將 Convert 作為 Segment 源並將 Stitch 添加為 Segment 目標，並讓它無縫地發生。
Google BiqQuery 將被添加為 Stitch 目標，並且行將開始出現：
將轉換數據發送到 New Relic 並獲取您的業務的全局視圖：
New Relic 是另一個受益於這種集成的有效工具。 它就像您的 SaaS 應用程序（如果有的話）中發生的變化的地圖。 它是對您的轉換數據的有力補充，並將您的測試結果置於整體業務變化的背景下。
通過點擊此端點，Segment 將跟踪調用轉發到 New Relic。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以隨時切換到我們在此處記錄的本機集成。
將轉換數據發送到 Customer.io 並個性化體驗：
Customer.io 是一個專注於細分和自動化的行為電子郵件平台。
它為您提供了幫助您充分利用數據的工具，因此您可以創建針對個人用戶量身定制的體驗。
您可以選擇傳遞沒有用戶 ID 的事件，這樣它們就不會綁定到數據庫中的特定用戶。
或者，您可以選擇以電子郵件地址作為值傳遞像“email ”這樣的收件人屬性，以便可以觸發一次性交易電子郵件或完整的培養序列以響應與您的測試的交互。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以隨時切換到我們在此處記錄的本機集成。
無後顧之憂地“變得更好”的權利：
你為什麼要測試？
這不是為了證明（或反駁）你的假設。
測試解決了真實的流量和用戶問題，以獲得更好的網站和應用程序。
Convert 相信“無限制”測試的政策，因為 Better 應該沒有上限！
與 Segment 集成是一種非常合乎邏輯且輕鬆的方式，可以快速實現您可以利用測試見解執行的操作以及如何消除站點和應用程序問題。