幫助您在第一年擴展服務業務的 7 個技巧

已發表: 2019-03-16

這篇關於擴展您的新服務業務的文章由小型企業雜誌 Qeedle 的編輯 Michael Deane 撰寫。

開始一項新的服務業務可能很困難。但是，如果你自己做，那就更難了。

這不是你常規的 8 小時工作，但你已經知道了。它可能需要長時間的工作、磨礪和巨大的壓力。

隨著客戶數量的增加，它變得更加複雜。

所以，問題是，您如何在為自己騰出一些時間的同時發展和擴展您的業務？

你不能也不應該自己做所有事情。

似乎不可能找到一個能像你一樣照顧好事情的人。但不要讓這種完美主義把你拖進咬得比你能嚼得更多的陷阱。

與其試圖成為一個人的樂隊，不如考慮僱傭最優秀、最合格的人。首先招聘最容易委派和培訓人員的工作。同時，為自己保留高價值的計劃和銷售工作。

這是促進成長並確保即使您不在身邊也能妥善處理一切的唯一方法。這裡有一些招聘技巧可以幫助您建立合適的團隊。

如今，您可以自動化許多乏味、重複的任務，並專注於運營和發展您的業務。

您可以通過以下幾個流程自動化並使您的創業生活至少更輕鬆一些：

許多小企業在預算緊張的情況下經營，利潤微薄。

比沒有足夠的錢更糟糕的是把錢花在不必要的事情上。

現金流管理不善是小企業倒閉的第一大原因——其中 82% 的企業在最初的 1-5 年內倒閉。

同樣，正確及時地報稅是另一個挑戰，如果不及時處理，可能會導致不必要的審計和法律麻煩。

一位可靠且經驗豐富的會計師可以監督您的增值稅和稅務申報以及現金流量，但在您必須做出的其他業務和財務決策時，您也可以選擇他們的大腦。您應該租賃還是購買設備？什麼時候是擴展您的團隊或市場的合適時機？

無論您的企業有多小，您仍然需要在至少一個社交媒體渠道上保持活躍。

社交媒體營銷仍然是促進您的業務和與潛在客戶建立聯繫的最有效和最實惠的方式之一。

如今，人們想在決定與他們預訂之前在線查看任何業務。他們對評論網站進行背景調查並訪問網站以了解更多信息。

如果沒有關於您的業務的信息，他們就會對其可信度和可信度產生懷疑。

當然，您需要有體面且相關的內容，以便在社交媒體上與您的觀眾分享並保持他們的參與度，這樣您就可以抽出時間寫下您作為企業家的經歷，或者將這項任務外包給自由職業者。

專業提示：您擁有的任何社交媒體帳戶也將成為事實上的客戶支持渠道。如果您可以為此提供資源，請考慮使用 Facebook Messenger 之類的工具來處理傳入的查詢以進行個人接觸。客戶可以在進入您的在線預訂引擎安排工作之前快速回答他們的問題。

您可以通過與互補的企業建立戰略合作夥伴關係來擴大您的影響力並擴大您的受眾。

這對兩家機構來說都是雙贏的，因為它可以讓您為各自的觀眾提供全面的體驗。

例如，如果您經營一家清潔公司，您可以向當地搬家公司的客戶提供介紹性價格（反之亦然）。

這也意味著您可以在某種程度上將您的營銷預算翻倍。通過提供互補服務並在彼此的電子郵件列表和/或網站上獲得曝光，您只需付出很少的額外努力就可以接觸到更多的受眾。

人們喜歡免費贈品。

此外，通過免費為您的聽眾提供一些東西，您實際上利用了互惠原則的力量。這是一種心理機制，它潛意識地促使潛在客戶向你購買東西或向你推薦，以換取你給他們的禮物、折扣或商品。

例如，一家清潔公司為轉發社交媒體帖子的追隨者提供一小時的免費清潔服務。他們將獲得曝光率，並可能獲得一些有利可圖的新客戶。或者也將實物商品視為贈品：每次清潔窗戶時都會免費獲得一塊海綿？您第一次預訂泳池清潔的浮動冷卻器？

每個新企業都必須宣傳自己。

除了社交媒體渠道和廣告，您還可以利用本地商業引文。

本地引用被定義為對特定業務的每次提及。這些提及可能包括本地目錄、其他網站或社交媒體中的企業名稱、電話和地址。

因此，在在線和離線業務目錄中列出您的業務是一個好主意。探索您當地的商會、當地報紙和雜誌，尋找鏈接或上市機會。

這樣，您將提升您的 SEO。搜索引擎更有可能在相關搜索的結果中顯示您的業務。

確保 NAP 的一致性很重要——姓名、地址和電話。 Google 使用這些詳細信息進行地理定位搜索並以您的方式向潛在客戶發送。

如您所見，這些技巧相當簡單且價格合理。然而，它們對於您的服務業務的生存和發展至關重要。

Michael Deane 是小型商業雜誌 Qeedle 的編輯之一。當不寫博客時，通常可以在賽道上看到他，做他的圈子，或者在最新的約翰格里沙姆深陷其中。

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