銷售勘探的 3 個最佳實踐

潛在客戶質量可見性可以幫助您過濾掉不合格的潛在客戶，讓您有更多時間專注於高質量的潛在客戶。

一旦您擺脫了那些不合格的潛在客戶並列出了排名較低的潛在客戶，您將擁有一份真正對您所提供的產品感興趣的買家列表。 對潛在客戶進行分類是銷售探礦中不可協商的最佳實踐。

關注買家意圖，而不是標準的銷售週期

雖然銷售週期有多個版本，但它們最終看起來都非常相似。 您可以找到潛在客戶、對其進行鑑定、發送電子郵件、處理異議並完成交易。

問題？

它不再那麼簡單了。

客戶現在引領著買家的旅程——當您準備好與他們交談時，他們還沒有準備好與銷售人員交談。

這意味著買家意圖比以往任何時候都更加重要，這使我們進入了我們在銷售前景方面的第二個最佳實踐。

不幸的是，超過一半 ( 54%) 的銷售代表表示他們沒有足夠的買家意向數據。

那麼，您在哪裡可以找到神奇的買家意圖呢？

不幸的是，沒有購買意向的仙女會在上面鞠躬提供這些數據。 你必須去尋找它。

好消息是，它可能會掛在您已經擁有的工具中，包括：

• 您的網站：您的網站上可能有買家意向數據。 使用Leadfeeder 之類的工具，您可以跟踪訪問您網站的用戶、他們查看的頁面，甚至訪問頻率。

• 您的電子郵件營銷服務：想知道誰真正參與您的內容並閱讀您的內容？ 深入您的電子郵件平台，看看那裡可能會分發哪些買家意圖數據。

• 您的 CRM：大多數優秀的 CRM 要么具有買家意向數據（如銷售電話、實時聊天聯繫人等），要么可以與買家意向工具集成以將其全部集中到一個地方。

獲得買家意圖數據後，請確保對其進行過濾，以便您可以發現準備立即購買的潛在客戶。

以正確的方式尋求推薦

您知道大多數買家從哪裡開始購買週期嗎？

不，不是谷歌。

根據哈佛商業評論， 84% 的 B2B 買家通過推薦開始他們的購買過程。

更好的是， 91% 的客戶表示他們很樂意提供推薦，但只有 11% 的銷售人員要求推薦。

因此，獲得推薦的第一步是要求他們。 很容易，對吧？

您還需要確保在正確的時間提問——這是在積極互動之後。

一些銷售人員在完成交易後立即要求推薦。 如果您有推薦計劃，這可以很好地工作，就像 Leadfeeder 所做的那樣：

有人關閉後，他們可能會對產品感到興奮並願意向他們的朋友發送電子郵件，尤其是如果其中有適合他們的東西。

就個人而言，我喜歡讓他們先看看我們能做什麼。

我建議設置一個觸發操作，表明他們在您的產品上取得了成功，然後跟進請求推薦。

對我們來說，這通常是在他們看到大量合格的潛在客戶並積極使用產品之後——等待客戶看到投資回報率是一個很好的銷售前景最佳實踐。

一旦他們採取了行動，我就會通過個性化的電子郵件或電話聯繫他們，詢問他們是否願意與其他人分享他們的成功。

在大多數情況下，他們對自己的成功感到滿意，並願意將我們推薦給他們所在行業的朋友或同事。

銷售潛在客戶的最佳實踐必須承認買方負責

勘探很難，但它也是銷售過程的基礎。 找錯了一步，即使是最好的銷售人員也達不到他們的配額。

要成功進行勘探，請專注於了解您的 ICP 和買方角色，監控您的帳戶是否有意圖信號，並要求推薦。

最重要的是，請記住買方是負責人——因此您可能需要調整您的方法以在流程中與他們會面。

注意： 報名參加為期兩週的免費試用。