銷售漏斗階段
已發表: 2019-09-05銷售漏斗是在線業務的重要組成部分,因為這有助於將網站訪問者轉化為客戶。 如果您不創建一個,那麼您將無法賺錢。
銷售漏斗的目標是讓客戶逐步進入流程,直到他們進入從您的企業購買產品的最後一步。
如果您想知道什麼是銷售漏斗、它的重要性以及如何製作自己的漏斗,請繼續關注。 在這篇文章中,我將討論您需要為在線業務學習的不同銷售漏斗階段。
什麼是銷售漏斗?
銷售漏斗被定義為一種營銷概念,當您的客戶購買您的產品時,它可以可視化他們的旅程。 該模型就像一個漏斗,頂部最寬,底部最窄。
這也是一個類比,起初您將擁有大量潛在客戶,但它會分解,最終會變成一小部分進行購買。 這意味著一個承諾的過程,即客戶從一個步驟到下一步進行購買。
如果你查看一個漏斗,你會發現它是相連的,並且由頂部、中間和底部三個部分組成。 這可以構建為關於如何從潛在客戶中獲得客戶以贏得交易的營銷步驟。
每個企業都有一個銷售漏斗很重要,因為這可以滿足客戶的需求,這也將有助於擴大銷售規模並增加銷售額和收入。 如果你有明確的目標,那麼它將對你的業務有很好的幫助。
銷售漏斗階段
如果您打算為您的企業製作銷售漏斗,您需要了解它的工作原理。 以下是 4 個基本的銷售漏斗階段,即意識、興趣、決策和行動。
意識
這是人們了解您的產品和服務的渠道的第一步。 他們第一次訪問您的網站的階段,他們可能會從不同的鏈接、流量、來自社交媒體、搜索引擎或廣告的共享帖子中找到。
興趣
正如他們所說的每個問題都有解決方案,現在每個人都在網上尋找解決方案並通過谷歌或任何其他搜索引擎進行搜索。
每當他們鍵入和點擊時都會引起極大的興趣,這就是您進來並用您的內容吸引他們並讓他們點擊您的鏈接的時候。 當一個人對某種產品或服務感興趣時,他們肯定會訂閱您的列表,這可能會導致下一階段。
決定
在這個階段,領導對您提供的產品和服務進行了大量思考。 通常,使產品更可靠和更有吸引力的是當人們談論它時,主角可能是在自己研究什麼樣的計劃是完美的。
這就是為什麼在這個階段製定良好的營銷策略很重要,這將使他們決定在您的業務中獲得什麼。
行動
此漏斗的最後階段是客戶達成交易以購買您的產品或服務的操作。 點擊購買按鈕、簽訂合同並將資金轉入您的銀行賬戶,這意味著您的銷售渠道是成功的。
這可能是銷售漏斗的最後階段,但這並不意味著它就到此為止。 您可以通過多種方式讓客戶回來並再次瀏覽您的網站。
保留
你做了一個賣出,但它並沒有就此結束,這就是這個階段發生的事情。 由於您的客戶已經加入並擁有他們的信息,您可以利用這些信息讓他們開心並遠離他們。 您將能夠將他們轉變為回頭客,他們也可以成為品牌大使,因為他們可以將其寫到他們的博客上,並在他們的 youtube 頻道(如果有的話)上談論它。
有很多方法可以通過您的營銷活動吸引客戶,從而使客戶重複成為可能。 您可以向他們發送電子郵件、進行跟進、提供特別優惠並發放優惠券。
銷售漏斗階段的內容
您已經知道每個階段需要了解的內容,現在您對如何為您的業務正確使用內容非常感興趣。
這些通常是您需要提出的營銷活動,以吸引更多客戶。 您所不知道的是,可以將特定的營銷活動確定為可以使其完美的銷售漏斗階段。
對於 Awareness,為您的產品寫博客肯定是一個好主意。 它是您網站的流量來源和良好的參與度,因為人們會了解您的產品,甚至可以分享您的內容。 通過博客,您還可以添加鏈接,讓他們單擊並將其發送到另一個站點,以進行可能與您的服務相關的其他促銷活動。
如果您想獲得漏斗第二階段的興趣,您應該進行潛在客戶生成,因為它會增加您的電子郵件列表。 通過獲得有關您的潛在客戶的信息將為您帶來更多的銷售,因為他們中的一個人可能對您的服務感興趣。 只需向他們發送電子郵件並確保感覺到您的存在,他們就會更多地查看您的網站。
為了確保您的客戶做出購買決定,您需要火上澆油。 最好的方法是製作網絡研討會和視頻。 這不僅可以幫助他們做出決定,還可以幫助他們積極地使用它,特別是如果您的企業是會員計劃。
最後的想法
為了使企業成功,您必須學習使其成功並實現目標所需的一切。
了解銷售漏斗的工作原理,了解不同的銷售漏斗階段,以及您可以添加到其中並為您的業務建模的不同內容。 這是必不可少的,會產生巨大的結果,讓你賺更多的錢。