讓我們談談銷售和營銷協調最佳實踐

讓每個人都在同一個頁面上並不容易，但值得努力推動增長並（最重​​要的是，說實話）增加你的底線。

以下是創建銷售和營銷一致性的五個最佳實踐。 ️

定期見面

我知道，我發誓這不會是關於更多的會議——事實並非如此。 （除非銷售和營銷從不見面，在這種情況下，是的，你應該開更多的會議。）

與其開會更頻繁，不如確保你的會議實際上是富有成效的。

制定計劃，共享特定數據，並花時間了解其他團隊正在籌備的工作以及他們已經完成的工作。

例如，營銷部門是否發起了一項新舉措？ 這對 SQL 有影響嗎？ 只有一種方法可以知道——問。

代爾說，

Anna 同意確保會議是可行的。 她分享，

這裡的重點不是每週開五次會——而是要確保你所舉行的會議確實提供了價值。

你的團隊關心什麼？ 為什麼這很重要？ 這些 KPI 是否與對方正在查看的相符？ 如果沒有，您就沒有令人垂涎的銷售和營銷一致性。

就 KPI 達成一致

銷售和營銷之間爭論的另一個領域是 KPI。 營銷可能會跟踪 MQL 等指標，而銷售跟踪 SQL。 這些是一樣的嗎？

顯然，它們並不完全相同，但它們應該在同一個球場上。

哪些指標對您的團隊最重要？ 為什麼這些指標很重要？ 兩個團隊都應該公開分享他們跟踪的指標以及（最重要的是）為什麼這些指標很重要。

例如，如果一項新的營銷計劃發現自然流量增加了 2,000%，他們可能會認為這是成功的。 但是銷售額可能已經註意到 SQL 的增長非常小（或根本沒有增長）。 除非他們共享數據，否則他們不會知道。

兩個團隊越了解另一個團隊查看的數據，就越容易合作。

在 Leadfeeder 中很容易做到這一點，兩個團隊都可以訪問同一個儀表板，並且可以看到關於每個潛在客戶的相同數據。

為數據創建單一事實來源

在數據方面保持一致對於銷售和營銷協調至關重要。 假設營銷在一個平台上查看轉化，而銷售在另一個平台上跟踪轉化。 他們可能會看到截然不同的數字——並因此決定採用截然不同的策略。

Willie nillie 不是讓每個人都提取數據，而是為銷售和營銷數據創建單一的事實來源。 這意味著兩個團隊都將一個平台視為數據的黃金來源。

查看相同的數據可以更輕鬆地在正確的時間做出正確的決定。

做到這一點的最好方法是什麼？ 集成所有工具。 例如，Leadfeeder 可以與您的 CRM、電子郵件平台甚至 Slack 集成。 大多數工具可以直接集成或使用 Zapier 集成。

你選擇哪個平台作為你的單一事實來源並不重要，真的。 重要的是每個人都知道該去哪裡。

就溝通渠道或方法達成一致

當您需要與銷售或營銷人員交談時，您會去哪裡？ 如果您在 CRM 中留下筆記，但銷售人員使用 Leadfeeder 儀表板，您將會錯過一些東西。

理想情況下，您需要一個單一的溝通渠道，比如 Slack、您的 CRM，或者如果那是您的事，甚至是好的舊電子郵件。

太多的消息會讓人不知所措，因此為不同的主題或活動創建不同的渠道。

例如，您可能有一個用於特定活動的渠道，另一個用於所有銷售和營銷人員，另一個用於營銷。

關鍵是要確保每個人都在同一個頁面上，並且知道去哪裡獲取他們需要的信息。

盡可能集成平台

我們已經稍微談到了這一點，但它有自己的觀點，IMO。 如果您想協調銷售和營銷的消息傳遞和時間安排，集成至關重要。

通過連接收集客戶和潛在客戶數據的工具，營銷和銷售人員可以獲得更深入的洞察力，從而在整個買家的旅程中產生有凝聚力的消息傳遞，並識別可能具有高優先級甚至以前被忽略的客戶子集。

例如，將 Leadfeeder 與 Salesforce（或您使用的任何其他 CRM）集成可以讓您將網站訪問者與正在進行的交易聯繫起來。 然後，銷售人員可以查看他們關注的潛在客戶何時閱讀新博客文章，然後查看您的定價頁面。 這種數據有助於銷售人員了解潛在客戶何時有更高的意圖。

Leadfeeder與包括 Zapier 在內的大量其他工具集成，因此您可以將所有這些甜美的數據匯總在一起。

連接 Slack、電子郵件營銷平台和 Google Analytics 等工具意味著銷售和營銷可以訪問彼此的數據，從而使每個團隊能夠和諧地合作。

Leadfeeder 使銷售和營銷保持一致

銷售和營銷協調不僅僅是您可以忽略的另一個流行語。 （看著你，營銷。）這是銷售和營銷工作方式的根本轉變——對於基於帳戶的營銷和需求生成等 B2B 策略至關重要。

銷售和市場營銷不再是孤立的團隊，每月開會一次，兜圈子。 銷售和營銷協調意味著兩個團隊都知道漏斗的每個步驟中發生了什麼，跟踪相同（或大部分相同）的 KPI，並定期溝通。

注意： 註冊免費試用，看看銷售和營銷的一致性有多好。