建立自己的 SaaS 推薦計劃的 5 個真實示例

停滯是大多數企業受苦的地方。

過了一段時間，您的潛在客戶需要一個建議來檢查您的品牌。

有什麼方法可以接觸到這些潛在客戶並使您的現有客戶滿意？

…

答案是：推薦計劃。

對於像您這樣的 SaaS 公司，我列出了一些應該是一個好的 SaaS 推薦計劃的最佳示例。

讓我們開始吧！

什麼是 SaaS 推薦計劃？

老實說， SaaS 推薦計劃與任何其他推薦計劃沒有什麼不同。 您可以在任何其他企業的推薦計劃中找到的動態在這裡也有效。

SaaS 推薦計劃背後的主要動機是獎勵現有客戶以獲取新客戶。 這可以通過二維碼、邀請信息或特殊鏈接來實現。

請注意，品牌知名度是成功的口碑營銷的關鍵。 這就是推薦計劃的存在； 傳播您的品牌知名度。

為什麼你應該有推薦和忠誠度計劃？

推薦和忠誠度計劃通常一起提到。 儘管它們都通過獎勵客戶來鼓勵客戶，但推薦和忠誠度計劃的最終目標不同。

首先，讓我們列出忠誠度計劃的動態。

在典型的忠誠度計劃中，您的客戶只進行一次購買，然後您就該特定購買獎勵他們。 忠誠度計劃的目的是在客戶和品牌之間建立更牢固的聯繫。 這將提高銷售率。

另一方面，推薦計劃旨在通過您現有的客戶獲得新客戶。

您的現有客戶通過邀請“吸引”新客戶。 結果取決於目的——新客戶。

在本文中，我將重點介紹推薦計劃。

但是，正如從前兩段中可以推斷的那樣，忠誠度計劃是推廣品牌的另一種方式。 因此，您唯一需要做的就是確定推薦或忠誠度計劃是否更適合您。

5 個 SaaS 推薦計劃示例

現在您知道什麼是推薦計劃以及為什麼需要推薦計劃。 因此，只看行業中的一些例子是合乎邏輯的。

讓我們看看他們，好嗎？

1- 保管箱

Dropbox 是最知名和最常用的文件託管服務之一。 他們是創建推薦計劃的開拓者之一。 這就是為什麼您可以在每個類似列表中看到它們的原因。

Dropbox 推薦計劃為您邀請的每個人提供額外的 500 MB 存儲空間。 在此推薦計劃中，您最多可以獲得 36 GB 的額外存儲空間，每個接受邀請的人也將獲得 500 MB。

這個簡單但非常有效的想法在 15 個月內實現了3900% 的增長。

你能想像嗎？

2-印象筆記

Evernote 是一個平台，您可以在其中做筆記、整理筆記以及與同事或朋友協作。 如果您喜歡在網絡上進行研究，那麼您很可能知道 Evernote。

基於雲的 SaaS 平台有一個可以創造奇蹟的推薦計劃。

該過程分為三個步驟：

1. 首先，你邀請一個人使用 Evernote，如果他們接受了這個邀請，你們倆都會得到 10 分。
2. 您擁有的積分可以轉換為高級會員 - 10 積分相當於 3 個月的保費。
3. 而且，如果您邀請的人購買了保費，您將獲得 5 分。

積分系統簡單易懂，讓您無法抗拒邀請其他朋友的衝動。

3-優步

有時，推薦計劃可以在初始階段成為您品牌的救星。 優步就是一個很好的例子。

眾所周知，優步是標準黃色出租車的替代品。

這個想法已被證明是有史以來最好的想法……

…但…

坐在陌生人的車裡——他也沒有出租車執照——是不是有點令人不安？

推薦計劃來幫助。

由於它是一個移動應用程序，優步將推薦程序集成到其主菜單中，以便用戶可以看到他們在推薦程序中的進度。

想像一下，每次打開應用程序時，您都會看到兩件事：一個欄和一條寫著“搭便車”的文字。

要獲得免費乘車，您所要做的就是邀請人們。 他們設置帳戶後，您邀請的人也可以獲得免費積分。

通過這個計劃，優步輕鬆克服了最初的挑戰。 現在，他們是世界上最大的第三方運輸公司。

4-帆布

Canva 是一個圖形設計平台，讓每個人都可以創建精美的圖像、社交媒體帖子等。

這就是為什麼 Canva 包含大量庫存圖片、圖標等，其中一部分是高級用戶專有的。 如果您想免費獲得這些圖片，您可以邀請您的朋友和同事加入 Canva。

對於通過您的邀請註冊到 Canva 的每個人，您都會獲得用於獲取庫存圖片的信用。

儘管“交易”可能看起來很籠統，但時間是這裡的重要因素：

• 推薦計劃的提醒工具提示會在您創建圖像後立即出現 - 就在您感覺良好並感到成功時。

5-特雷羅

我們的最後一個例子是 Trello——一個用於跟踪和管理任務的協作平台。 Trello 的累積性帶來了一個也是累積性的程序。

推薦計劃與 Trello Gold（Trello 的高級版本）有聯繫。

如果您邀請某人加入 Trello 並且他們註冊了，您將獲得 1 個月的 Trello Gold 會員資格。

您最多可以邀請 12 人獲得 Trello Gold。

我想一個人不需要是數學天才就能看到你可以免費使用 Trello Gold 一整年。

Trello 推薦計劃的關鍵在於他們如何傳達信息：

• 鼓舞人心的語氣和句子有助於他們說服人們將 Trello 推薦給其他人。

快速說明一下，在推薦計劃之前，Trello gold 並不是人們熟悉的東西。 由於推薦計劃的受歡迎程度，Trello Gold 變得更受用戶購買。

現在您已經看到了成功的推薦計劃可以完成的示例。

但是，我可能需要更直接：

你應該從這些例子中學到什麼？

好：

創建完美推薦計劃的 5 個關鍵步驟

這是一個列表，我將更直接地解釋如何創建推薦計劃以增加活躍客戶的數量。

1- 可訪問性是關鍵

公司的總體趨勢是對其推薦計劃保密。 但是，您必須讓每個人都進行推薦——即使他們不是您品牌的客戶。 這裡的目的是接觸到最大數量的人。

此外，推薦過程應該很簡單。 如果人們覺得不值得付出努力，你最終會失去客戶。

2-時機很重要

正如我們在 Canva 示例中所見，時機是您的推薦計劃成功的另一個主要因素。 想像一下，Canva 並沒有捕捉到“快樂的時刻”，而是在創建過程開始時展示了小部件。

誰會提到 Canva？ 沒有人！

成功的感覺和推薦計劃的適當位置都是您應該嚴格注意的事情。

3- 獎勵人

您可以將推薦計劃視為請求幫助的一種方式。 在這個過程中，你也欠他們一個。 如果你沒有給他們足夠的獎勵，他們為什麼要幫你一個忙？ 這沒有任何意義。 畢竟，他們不認為你是他們的朋友。

因此，可以說沒有任何獎勵就不可能有推薦計劃。 或者換句話說，沒有痛苦就沒有收穫。

4-雙方都需要獎勵

這和之前的條目是同一個硬幣的兩個面。 潛在客戶必須在您的品牌中找到吸引人的東西。 只要他們將您視為另一家公司，您就沒有很高的機會獲得成功的推薦計劃。

獎勵被邀請的人是你不應該看到的浪費金錢，相反，這是推薦計劃的必要條件。

5-了解您的品牌，了解您的客戶

您應該始終牢記，您的公司和客戶之間存在平衡。 如果您的客戶被劃分為不同的客戶類型，他們的需求就會彼此不同。

因此，您應該記住您的品牌結構以及不同類型的客戶可能需要您提供什麼。

經常問的問題

推薦計劃的費用是多少？

您可以通過簡單地查看軟件成本、將操作該軟件的人員以及獎勵成本（任何推薦計劃的支柱）來計算成本。

什麼是 B2B 推薦計劃？

B2B 推薦計劃是讓您的客戶向他們的同行推薦您，然後與他們的銷售團隊進行溝通以取得聯繫。

你如何編寫推薦程序？

在推薦計劃中，您必須向人們提供他們必須支付的產品，在您和您的客戶之間建立聯繫，並最終制定明確的營銷目標。