2022 年 11 種終極 SaaS 定價模型和策略

已發表: 2022-03-01

您的 SaaS 或其他雲服務的合適價格是多少?

如果您經營 SaaS、PaaS 或 IaaS 業務,您很可能在流程的早期就遇到了您的定價模型。

許多初創公司認為定價是直觀的,不想將資源投入其中。 您甚至可能沒有意識到您的 SaaS 定價模型是否正在虧本。 讓我們探索有效的模型和策略。

有效 SaaS 定價的 5 條規則

有競爭力的 SaaS 定價 庫存圖片

首先,我們必須建立一些基本規則。 在製定 IaaS、PaaS 或 SaaS 定價策略時,密切關注獎品非常重要。 如果您遵循這些準則,您可以自行判斷哪種模型適合您。

1) 簡單

無論您採用哪種定價模式,都要使其易於消化。 客戶可能會看到一個複雜的結構,甚至沒有閱讀它就去了其他地方。 定價頁面的大多數模板都使用三個簡單的框來簡要分解不同層的功能。 您希望能夠以一種可以在視覺上呈現並且在您閱讀之前就有意義的方式來簡化您的結構。

2) 一致性

選擇一個策略並堅持下去。 你最終必然要提高你的費率,但是一旦你把它放在一起,你想保持你的框架一致。 如果您註冊了分層訂閱服務並且它突然變成了基於使用的費用,那麼您可能會將您的業務轉移到其他地方。 您還應該確保您的 SaaS 提供的所有內容都包含在您的單一定價結構中,因此在規劃時要徹底。

3) 從低位開始

在您將其投放市場之前,您不會真正知道您的 SaaS 定價是否有效。 開始太便宜總比太貴好。 每個人都希望以最低的價格獲得最高的質量。 在構建定價模型時,盡量不要把目標定得太高,提供低成本、入門級或免費增值套餐以吸引更廣泛的受眾總是好的。

4) 建立信任

您的目標是吸引客戶並讓他們回頭客。 您的定價策略可以在實現這一目標方面發揮重要作用。 對定價保持透明,保持簡單的收費,並對提高價格保持謹慎。 例如,Netflix 多年來一直在穩步提高價格。 他們通過逐步提高價格、繼續提供負擔得起的基本套餐、避免隱藏費用以及對他們的服務坦誠相待來保持競爭優勢。

5)了解你的聽眾

在建立信任的同時,您必須準確了解您的客戶是誰。 如果您的 SaaS 是垂直的,您可能正在尋找特定行業的客戶,但對於水平供應商來說,這可能是一個更困難的問題。 您的軟件可能非常適合企業或更適合個人。 PaaS 可能針對開發人員,而 IaaS 可能針對技術行業專業人士。 了解您的受眾對您的服務的重視程度以及他們願意或能夠為此支付的費用尤為重要。

6 種有效的 SaaS 定價模型

SaaS 筆記本電腦網站 庫存圖片

定價頁麵線框可能具有欺騙性,這使得大多數 SaaS 服務似乎都提供了基本的三層定價模型。 事實上,流行的 SaaS 公司有效地使用了各種各樣的模型。 除了層級之外,帶寬、用戶群和功能等因素讓您在選擇正確的定價模型時需要考慮更多。 這些 SaaS 定價模型和示例將為您提供所需的靈感。

1) 免費增值

免費增值 SaaS 產品通常是個人用戶的首選,尤其是那些尋求快速、一次性軟件解決方案的用戶。 這種流量並不總是有幫助,但它是優化流量的一種好方法。 通過對功能和存儲的限制,您可以吸引客戶並鼓勵他們升級到全價版本,而免費用戶則有助於擴大您的聲譽。

示例: Dropbox

Dropbox 的免費套餐提供高達 2GB 的存儲空間,此時它鼓勵用戶使用完整計劃升級到 2TB。 它們的免費選項和低廉的全價使它們成為文件共享和安全的首選。 免費增值模式特別適合存儲,因為它的限制不會被臨時用戶注意到,而對於回頭客來說變得很緊迫。

2) 統一費率

大多數 SaaS 公司使用分層定價系統來最大化不同級別客戶的收入。 雖然有實際原因可以打破您的定價,但統一費率可能是在您的領域中脫穎而出的有效方式,客戶當然喜歡簡單的定價結構。 如果您的 SaaS 從每個用戶那裡獲得大致相同的使用量,例如性能儀表板,那麼值得考慮。

示例:大本營

Basecamp 還提供免費增值服務,但它以 99 美元的固定價格提供付費選項。 他們還聲稱提供比 Asana 和 Slack 等競爭對手更廣泛的服務,將工作經驗結合在一個易於使用的地方。 通過推動簡單性,他們已成為虛擬工作空間領域的領導者。

3) 分層

這是大多數人在描繪 SaaS 定價時的想法。 這對雙方來說都是一個簡單的解決方案,讓消費者容易接受定價,並允許公司考慮不同的使用水平。 這也是緩解價格上漲的一種簡單方法,讓您在考慮不斷變化的需求和增長的同時,讓較低級別的訂戶繼續參與。

示例: HubSpot

有很多分層的 SaaS 產品可供選擇,但 HubSpot 可能是最徹底的。 它的每個產品和捆綁包都有免費工具和三層:“入門”、“專業”和“企業”。 通過自定義選項來滿足業務需求,它可以最大限度地利用所有類型的客戶。

4) 每個用戶

另一個非常常見的 SaaS 定價結構是每用戶系統。 它對於針對團隊和企業的軟件很有幫助,讓您可以了解哪些客戶正在使用您的大部分基礎架構。 這方面的一個變體是每活躍用戶模型,該模型設置起來更複雜,但會阻止客戶為不使用該服務的團隊成員付費。

示例:畫布

在 Canva 的免費增值服務之外,平面設計服務對其“Pro”和“Enterprise”層級收費。 該系統結合了多種 SaaS 定價模型,專業團隊(最多 10 人)的固定費率為 420 美元,企業團隊的每用戶費率為 30 美元。

5) 每個功能

在大多數情況下,按功能定價是分層定價的一種形式。 正如 HubSpot 提供的那樣,它有時採用用戶購買特定於他們需求的功能“捆綁包”的形式,但關鍵區別在於每個功能模型中的不同層具有不同的“解鎖”功能。 與其簡單地為更多存儲或更多用戶付費,您還可以根據您的層級從服務中獲得更多功能。

示例: QuickBooks

QuickBooks 的會計軟件確實允許更高級別的更多用戶,但切換的真正動機是附加功能。 除了每月 7.50 美元的“簡單啟動”和“自僱”計劃外,“基本”層還包括時間跟踪和賬單支付,而“加”計劃跟踪項目利潤和庫存。 “高級”層具有更多誘人的功能,例如應用程序集成、訪問設置和業務洞察力。

6) 基於使用

這種定價模式非常適合 IaaS,根據客戶使用的帶寬、存儲和其他實用程序收費。 它與電話服務經常使用的模式相同,它確保各個級別的用戶都能得到他們所支付的費用。 另一方面,使用該系統更難預測收入,用戶往往更喜歡簡單的月費率。

示例:雪花

Snowflake 在雲計算中佔據了一個有趣的空間,這是一種與 IaaS 合作但作為 SaaS 運行的數據云服務。 像許多此類服務一樣,它的定價是深入的,但它自豪地宣布用戶有能力按月或按標準的信用格式預先支付使用費用。

結論

複雜的戰略數學黑板

在規劃 IaaS、PaaS 或 SaaS 定價時,需要牢記很多。 最重要的事情是為數量定價,保持計劃簡單,並滿足公司和用戶群的需求。

不要太在意別人的收費; 保持競爭力的最佳方式是讓您的客戶滿意。 如果您正在研究 SaaS 的其他重要元素,例如登錄頁面或品牌包,Penji 可以提供幫助。