SaaS vs. PaaS vs. IaaS:面向用戶和提供商的終極雲計算指南

已發表: 2022-03-14

在 20 世紀 10 年代初,“雲”是每個人的口頭禪,許多人使用的流行詞,但……沒有那麼多人理解。 現在,它是業務的自然組成部分,涉及從 IaaS(基礎設施)到 PaaS(平台)再到 SaaS(軟件)的各個層面的技術。

事實上,據報導,超過 94% 的公司在其結構中以一種或另一種形式涉及雲解決方案。

這份全面的概述探討了 SaaS、PaaS 和 IaaS 的主要區別。 它還考慮了一些關鍵趨勢和標準,以跟上當今雲提供商的步伐。

SaaS 與 PaaS 與 IaaS:它們是什麼?

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讓我們備份一下。 您可能至少熟悉雲服務的概念,但您可能需要復習一下 SaaS、PaaS、IaaS 以及它們之間的區別。

“aaS”代表“即服務”。 它指的是一種交付模式,其中服務集中託管(“在雲中”)並在訂閱的基礎上獲得許可。

如果您不從事技術工作,您可能最熟悉SaaS(軟件即服務)產品,例如 Slack 和 Canva。 您支付訂閱費以使用該軟件的功能,SaaS 公司存儲您的工作。

PaaS(平台即服務)是這種模型的一個更小眾的選擇。 這些服務為開發和啟動應用程序提供了平台。 Heroku 和 AWS 的 Elastic Beanstalk 等工具屬於這一類。 PaaS 通常還包括分析和測試工具,幫助公司在開發軟件後對其進行調整和發展。 從開發人員的角度來看,這些產品涵蓋了軟件的整個生命週期。 您甚至可以使用 PaaS 來構建和維護您的 SaaS。

事實上,通過IaaS(基礎設施即服務) ,您可以將自上而下的雲架構應用於您的業務。 DigitalOcean 和 Rackspace 等 IaaS 服務提供了服務器、IP 網絡和安全等基本工具。

SaaS、PaaS 和 IaaS 之間有什麼區別?

BigCommerce SaaS 與 PaaS 與 IaaS 細分
資料來源:BigCommerce

在比較 SaaS、PaaS 和 IaaS 時,人們通常會使用套娃插圖。 IaaS 提供結構化組件,同時讓您管理其餘部分,PaaS 涵蓋中間件以讓您構建您的軟件,而 SaaS 提供整個軟件包。

其中一些可能會產生誤導,因為它暗示 Saas、PaaS 和 IaaS 是同一軟件包的不同層。 如果您正在尋找 SaaS,您可能無法從 PaaS 獲得任何您需要的東西,反之亦然。

從目標受眾的角度考慮 SaaS、PaaS 和 IaaS 可能會更好。 雖然它們都提供了雲計算的好處,但它們都面向科技世界的不同領域。 IaaS 是一種提供服務器和網絡的結構化服務,它最吸引科技公司所有者和 IT 部門。 PaaS 工具面向開發人員,而 SaaS 面向消費者和用戶。

簡而言之;

  • IaaS:針對企業主和大型項目的基礎設施工具(安全、網絡、硬件、服務器等)
  • PaaS:面向開發人員的創意和技術工具(協作、設計、測試、部署、集成)
  • SaaS:面向各類消費者的基於雲的軟件工具(寫作、設計、營銷、業務管理、CRM、通信等)

這些中的每一個都可以被任何規模的企業和企業家使用,但它們滿足不同的商業和個人需求。 這就是為什麼我們在探索雲計算的來龍去脈時將分別研究它們的原因。

SaaS(軟件即服務)簡介

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SaaS 與其他類型軟件的不同之處在於它的交付模式。 傳統上,軟件通常是從在線資源(或者,在某些情況下,從物理磁盤或驅動器)下載的。 如果它是付費產品,您可能需要為許可證支付預付費用,這取決於您使用的軟件版本和使用它的人數。 某些軟件(例如 Adob​​e Creative Cloud)會收取經常性的許可費。

SaaS 不是作為產品購買或交換,而是“作為服務”提供的——你可以在線訪問它,只要你使用它就需要付費。 它消除了對軟件和硬件管理的需求,為用戶和團隊提供了一種簡單且經濟高效的方式來體驗高質量的軟件。

相對於 PaaS 和 IaaS,SaaS 的主要區別在於它的使用方式。 SaaS 可以做的事情幾乎沒有限制,但它總是通過使用提供商的預構建工具來完成,而不是使用他們的平台或基礎設施來構建你自己的。

例如,考慮如何使用 Canva。 如果您要為您孩子的生日派對製作邀請函,您可以使用 Canva 的免費版本進行快速、漂亮的設計。 如果您負責一家大公司,並且需要定期製作高質量的品牌內容,您可以利用 Canva 的企業計劃來構建品牌套件。 你使用不同的功能,以不同的方式接近它們,實現不同的目標,但你仍然以相同的方式與 Canva 交互。 您沒有開發圖形設計軟件,您不擁有該軟件,但您以用戶的身份參與其中。

SaaS 示例

  • 谷歌文檔
  • 鬆弛
  • WordPress
  • 銷售隊伍
  • 體式

PaaS(平台即服務)簡介

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如果您對 PaaS 感到困惑,那麼從在計算環境中定義一個“平台”開始可能會有所幫助。 平台是執行軟件的數字環境。 它可以是操作系統(macOS、Windows、Android 等)、瀏覽器、API、硬件,甚至是 Adob​​e Flash 等軟件。 要成為一個平台,它唯一要做的就是執行軟件的代碼。

PaaS 允許開發人員在作為服務提供的平台上部署和構建軟件。 PaaS 用戶擁有(或至少自定義)他們創建的軟件,而提供商擁有操作系統、服務器並管理運行時、網絡和擴展。

雖然平台是由其部署軟件的能力來定義的,但 PaaS 也以提供編碼和開發應用程序的工具而聞名。 由於軟件維護通常需要縮放和調整,因此讓開發人員直接從他們的平台構建和維護他們的程序更有意義。 有些甚至提供低代碼工具,允許任何技能水平的人構建應用程序。

讓我們再次使用圖形設計示例。 PaaS 不是創建圖形設計項目,而是幫助創建和運行圖形設計程序。 您可以使用 PaaS 工具創建像 Canva(但不太像Canva )這樣的軟件,或者自己創建它並使用像 Google App Engine 這樣的 PaaS 來運行它。 您可能正在創建一種專門供公司內部使用的工具,或者您打算與公眾共享的工具。 無論哪種方式,您都是作為開發人員使用 PaaS,使用它來託管您自己的軟件。

PaaS 示例

  • 谷歌應用引擎
  • Heroku
  • Salesforce 閃電
  • GitHub
  • 原力網
  • 微軟天青

IaaS(基礎設施即服務)簡介

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我已經解釋了我在理解 SaaS、PaaS 和 IaaS 的“嵌套娃娃”框架中遇到的問題,但它確實有助於說明 IaaS 為用戶提供了什麼:基礎。 對於剛起步或希望擴展的公司,IaaS 提供可以擴展和彎曲以滿足需求的存儲、網絡和計算資源。

服務器如何在線交付? 該過程涉及使用軟件模擬計算機系統的虛擬機。 IaaS 提供商使用 API 將人們的請求連接到大型虛擬機網絡。 對於用戶而言,這意味著他們為所使用的計算、存儲、網絡和其他資源付費(通常按每次使用),並且他們可以在不使用現場服務器的情況下訪問這些資源。

與 SaaS 和 PaaS 不同,IaaS 為獨立完成軟件部署、開發使用奠定了基礎。 您基本上擁有整個流程,而您支付的唯一費用是流程發生的“空間”。 假設你給自己倒了一杯茶。 您可以將 SaaS 視為茶,將 PaaS 視為水壺,將 IaaS 視為火爐。

在圖形設計的示例中,IaaS 將處理您的工作。 如果您經營一家平面設計公司,您可能會使用它,以便您的軟件可以處理更大的負載,或者為您提供團隊擴展空間,而無需額外的 IT 工作。 無論哪種方式,您的工作完全是您自己的,並且您需要為可以根據需要擴展或遷移的結構性資源付費。

IaaS 示例

  • 機架空間
  • 數字海洋
  • 亞馬遜 EC2
  • IBM 雲
  • 鋰節點
  • Azure 虛擬機

SaaS vs. PaaS vs. IaaS:雲計算的優缺點

圖表筆 庫存圖片

雲模式因其便利性和成本效益而風靡一時。 隨著技術的發展,SaaS、PaaS 和 IaaS 允許公司進入市場並實現增長,而無需為本地 IT 支付過高的成本。

儘管如此,仍有理由保持懷疑。 經常被指出的雲計算的一些缺點包括安全性和所有權。 缺乏監督對企業主來說是一個令人不安的建議,將您的 IT 完全交由另一家公司控制會讓一些人感到相當害怕。

自然,大多數雲公司都致力於解決這個問題。 安全性和延遲是雲提供商最關心的兩個問題。 公共雲模型還有其他替代方案。 一些提供商提供私有云,將其所有資源專用於單個客戶。 許多其他人支持混合模型,其中本地和雲結構協同工作以支持您的業務。

SaaS的優點和缺點

從消費者的角度來看,雲軟件工具之所以有吸引力有幾個原因。 SaaS 通常比許可軟件便宜,而且人們喜歡隨時隨地編輯、查看和保存工作的便利。

對於企業而言,這種可訪問性更為重要,尤其是在大流行之後。 為貴公司的工作流程、溝通、營銷等提供單一儀表板可能是一項重要資源。

SaaS 也為提供商帶來好處。 這是一個利潤豐厚且不斷發展的行業,訂閱模式可確保隨著您的增長而獲得穩定的收入。 SaaS 的基礎設施需求可能非常苛刻——延遲、擴展或安全性方面的任何失誤都會讓客戶束手無策。

安全性仍然是 SaaS 用戶關心的問題,不僅是在對提供商的信任方面,而且在中斷時數據丟失的可能性方面。 使用 SaaS 的企業面臨著遷移數據和讓員工熟悉該軟件的問題。

PaaS 的優缺點

PaaS 提供了減少內部資源的關鍵優勢,這可以降低公司的成本並允許個人和小型團隊開發高質量的軟件。 減少內部負載還可以加快部署速度,讓您按時推出應用程序和更新,而不會偷工減料。

對於企業而言,PaaS 還使團隊的培訓變得更容易。 它的多平台功能對於遠程和移動工作來說令人印象深刻,它們消除了更新技術所需的頭痛。

PaaS 為雲提供商提供了與 SaaS 類似的好處。 事實上,它是雲計算增長最快的領域。 定位開發人員對供應商有利也有弊。 在更小眾的市場中銷售至關重要的服務更容易,但開發人員在平台方面了解他們的東西,因此他們可以看穿誤導性營銷。

相對於 Saas 和 IaaS,PaaS 的靈活性較差。 擴展可能是成長中的公司關注的問題,與現有運營的兼容性也是如此。

IaaS 的優缺點

與 PaaS 一樣,IaaS 具有顯著降低運營成本的優勢。 它為初創公司和小型團隊提供了競爭優勢,同時允許任何規模的企業遠程或在有限的物理空間內進行構建和維護。

大多數 IaaS 公司採用基於使用的定價模式,因此客戶只需為他們使用的基礎設施付費。 對於用戶和提供商來說,這可能是一種更複雜且不太穩定的定價策略,但它可以確保雙方都不會浪費他們的服務器容量。

對於任何希望投資雲計算的公司來說,遷移都是一個挑戰,尤其是在 IaaS 方面。 在遷移貴公司的數據時,它會帶來額外的安全問題,並且特別需要與貴公司的其他操作兼容。

將您的公司遷移到 IaaS 可能存在監管問題,尤其是在服務器和網絡位於海外的情況下。 這一挑戰同樣適用於 IaaS 提供商,他們還必須特別注意安全和延遲問題。

概括

優點

  • 低成本
  • 方便的
  • 可擴展
  • 遠程工作的理想選擇
  • 跨平台
  • 輕鬆訓練
  • 自動更新
  • 利潤豐厚的行業
  • 收入穩定

缺點

  • 安全
  • 所有權
  • 與現有操作的兼容性
  • 監管問題 (IaaS)
  • 潛伏
  • 市場競爭激烈,期望值高

SaaS 與 PaaS 與 IaaS:提供商清單

清單庫存圖片

說得委婉一點,運行雲服務有很多內容。 需要巨大的基礎和容量需求,以確保您的 SaaS、PaaS、IaaS 等為全球客戶順利運行。 還有前面提到的安全需求,以及集成、擴展、設計等等。

此清單總結了構建 SaaS/PaaS/IaaS 公司的內容。 雖然對提供商有幫助,但它也為消費者在計劃遷移到雲時提供了很多考慮。

1) 概念

構建雲服務的第一步是決定你想提供什麼樣的服務。 這可能涉及考慮 SaaS、PaaS 和 IaaS,但這也意味著要弄清楚你的目標是什麼部門,你打算給那個部門帶來什麼,以及你要為客戶提供什麼價值。

正如我們稍後將探討的,雲市場遠不止 SaaS、PaaS 和 IaaS。 您可以將任何技術元素作為服務提供,因此您不應該受到其他人所做的事情或最突出的例子的限制。

吸引許多行業受眾的 SaaS 和其他雲服務形式被稱為“橫向”。 針對特定行業的那些是“垂直的”。 垂直 SaaS 的示例包括針對醫療保健行業的 Clearcare 和專為教室設計的 Quizlet。 大流行後,每個行業都在尋找遠程解決方案,因此垂直 SaaS 可能是脫穎而出的好方法。

另一個需要考慮的重要因素是定價。 有幾種不同的定價模型對不同的服務有各自的好處。 例如,大多數 SaaS 公司都有一些分層定價的風格,而 IaaS 往往更多地基於使用情況。

定價是雲提供商必須考慮其競爭的幾個領域之一。 您想提供一種服務,或者至少是一個品牌,使自己與市場上的其他供應商區分開來。 如果您專注於跟隨趨勢,很容易被超越。 理想情況下,您應該在了解競爭對手和為客戶提供最佳服務和價值之間取得平衡。

2) 硬件

SaaS、PaaS、IaaS 和其他雲公司需要的第一件事就是服務器空間,而且還有很多。 這取決於您的業務規模以及您是否提供 SaaS、PaaS 和 IaaS,但所有這些都有望提供某種雲存儲。

由於雲計算是一個支持不斷增長的行業的成長型行業,因此在確定服務器和其他 IT 需求時,可擴展性是一個至關重要的問題。 這是一個競爭激烈的領域,因此供應商需要準備好立即滿足客戶的需求。 擁有太多硬件總是比沒有足夠好。

在最基本的層面上,IaaS 需要對 IT 進行投資,但 PaaS 和 SaaS 提供商可以考慮其他雲解決方案來滿足他們的硬件需求。 PaaS 通常用於構建 SaaS,兩者都可以使用 IaaS 託管。 隨著公司的發展,準備遷移到自己的服務器是一個好主意,但是這些增長工具對於云初創公司來說是可行的。

3) 安全

對於信任雲的公司而言,數據隱私和安​​全仍然是最大的擔憂。 作為提供商,您的首要責任是確保客戶數據的安全。 私有云和混合雲產品是安撫客戶緊張情緒的好方法,但您的公共雲應該盡可能安全,並且需要採取重要步驟來確保這一點。

用於確保正確用戶有權訪問正確服務的策略框架稱為 IAM(身份和訪問管理)。 這些政策盡可能具體,只允許人們訪問他們實際需要的 API 和服務,這真是太好了。 防火牆、威脅情報和加密也是必要的步驟。

除了防止違規之外,安全的另一個關鍵要素是數據恢復。 提供商應準備冗餘和備份以確保在發生中斷時不會丟失數據,並應準備系統備份以確保服務在緊急情況下仍能保持活躍。

4) 後端與開發

這似乎很簡單,但在構建雲服務時,您不應忽視服務的形式和功能。 即使對於像 IaaS 這樣的 UI 轉發較少的服務,您也需要準備好提供服務、接受付款、跟踪用戶並允許用戶跟踪他們自己的帳戶。

當然,也有一些雲 PaaS 工具可以讓開發過程變得更簡單,比如 Heroku 和 Elastic Beanstalk。 這些工具可能不像從頭開始構建的軟件那樣可定制,但對於希望快速開發或缺乏專業知識的公司來說,它們可能是有用的工具。

在構建後端時,您可以考慮多種雲架構。 最重要的元素是交付,通過 API 響應客戶請求。 您可以通過服務於稱為微服務的特定功能的單獨元素進行操作。 在這裡,您可以通過使用 API 網關或將請求分解為不同的流來減少延遲並簡化後端。 您還可以考慮虛擬化,它為您的服務創建一個虛擬傳真,以接近本機的速度交付請求。

其他重要的後端元素包括配置(自動化、安全性、合規性等)、運行時(存儲、網絡)、編排(調度、協調、服務網格)、監控和分發。 API 網關和監控系統是用於協調後端與前端的中間件的兩個示例。

5) 前端和設計

您的用戶對您的服務的體驗應該是流暢、直觀且有用的。 與網站或軟件相比,設計基於 Web 的應用程序提出了獨特的挑戰。 與應用程序相比,網頁的設計靈活性稍差,消費者需要所有相同的功能。

稱為線框的模板可以幫助構建 SaaS、PaaS 或 IaaS 網站。 雖然獨特的品牌可以發揮很大的作用,但使用您的受眾已經熟悉的基本設計原則很重要。 例如,網站通常在頂部有一個標題菜單。 此欄可能具有搜索欄、設置和幫助功能以及配置文件下拉菜單。

用戶的前端體驗應該是快速和簡單的,這也是 API 網關等緩解因素如此重要的部分原因。 您需要提供對購物車、支付網關和搜索引擎等關鍵服務的輕鬆訪問。

對於 PaaS 而言,在創建開發者平台時考慮您想要創建的用戶體驗類型尤為重要。 您如何幫助開發人員? 您如何平衡創意控制和品牌工具? 開發人員的觀眾可能不希望他們的手在整個過程中被牽著,但一個平台應該提供免費編碼程序不提供的工具。

6) 品牌和營銷

您的 SaaS/PaaS/IaaS 已經準備就緒。 現在,你如何讓人們感興趣? 優質服務有很長的路要走,但在像雲計算這樣競爭激烈的領域,掌握營銷技巧很重要。

你在寫作、用戶界面和品牌塑造中做出的美學選擇都應該是一致的。 像 Penji 這樣的圖形設計服務可以幫助您構建出色的徽標並為您的網站創建引人入勝的圖形。

一旦你的品牌設置好了,營銷你的服務就會有很多事情要做。 電子郵件和短信營銷可以讓客戶回頭客,而社交媒體和廣告活動可以吸引新來者。 測試和客戶分析對於了解哪些有效,哪些無效是必要的。 隨著您的成長,連接到營銷自動化工具會很有幫助。

在雲提供商中尋找什麼

本節介紹了構建雲業務時需要考慮的必要因素。 對於消費者(考慮投資自己的雲解決方案的個人和企業)來說,還有一整套其他的事情需要考慮。 以下是針對雲客戶的簡要清單:

  • 價錢
  • 可擴展性
  • 與現有操作系統的兼容性
  • 便於使用
  • 支持
  • 與您的品牌和目標保持一致

超越 SaaS 與 PaaS 與 IaaS:DBaaS、DaaS 等

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雖然將整個雲計算視為 SaaS、PaaS 和 IaaS 是很常見的,但實際上在雲保護傘下還提供了各種各樣的其他服務。 雖然可以說這些服務可以分為“軟件”、“平台”和“基礎設施”等大類,但它與將整個科技世界放入這些盒子一樣簡單。 以下是您可能會找到的其他首字母縮略詞的一些示例。

DaaS(數據/桌面/設備即服務)

讓我們解決最令人困惑的問題。 DaaS 用於指代三種不同的模型:“桌面即服務”、“數據即服務”和“設備即服務”。

“桌面即服務”提供遠程桌面會話,讓您可以從任何地方訪問桌面上的任何內容。 “數據即服務”為公司提供他們自己收集和組織的數據(例如,IBM 提供天氣數據即服務)。

為了清楚起見,“設備即服務”也可以稱為“PC 即服務”(PCaaS)或更廣泛的“硬件即服務”(HaaS)。 雖然 PC 不是唯一提供的設備,但這種區別突出了它與數據即服務之間的區別。 它是實際硬件的訂閱模式,根據合同在規定的時間內向您的企業交付 PC。

DBaaS(數據庫即服務)

如果這還不夠令人困惑,那麼數據即服務和數據庫即服務之間也存在區別。 前者提供數據本身,而 DBaaS 則容納它,為應用程序開發提供數據庫層。

(M)BaaS([移動] 後端即服務)

乍一看,可能很難將後端服務與 IaaS 區分開來。 IaaS 提供了服務器和網絡等核心構建塊,而 BaaS/MBaaS 則提供了適用於不同計算機語言的 API 和工具,以與您的軟件集成。

這些服務通常還涉及雲存儲,並且具有安全性、數據庫管理、託管和更新功能。 功能因供應商而異; 例如,Google 的 Firebase 提供 Google 搜索索引。 由於這些服務通常面向移動應用程序開發,它們有時被統稱為 MBaaS。

SECaaS(安全即服務)

雖然安全性是任何云計算服務的重要組成部分,但也有一些公司專門為在 SECaaS 模型中提供安全解決方案而設立。 SECaaS 比本地安全解決方案更具成本效益,可以包括加密、數據丟失預防、恢復、監控、網絡安全等等。

作為服務提供的其他結構元素包括 NaaS(網絡即服務)和 iPaaS(集成平台即服務)。

(M)CaaS([託管]內容即服務)

在技​​術方面,CaaS/MCaaS 為客戶按需提供原始內容,供客戶系統使用。 不要將這與 Penji 之類的服務混淆,後者將客戶與創意內容(在我們的例子中是平面設計)聯繫起來 通過訂閱模式。 相反,這些服務會生成原始技術內容,例如術語、數值和 UNSPSC 代碼。 此內容直接在系統之間共享,無需人工查看。

XaaS(一切即服務)

您可能會看到 XaaS 被用作上述所有服務的總稱。 雖然我們經常將 XaaS 模型與雲計算聯繫起來,但硬件即服務等示例表明網絡更加廣闊。 我們沒有提到的一些例子包括:

  • MaaS(營銷即服務/移動即服務)
  • STaaS(存儲即服務)
  • (D)RaaS([災難]恢復即服務)
  • FaaS(功能即服務)
  • ITMaaS(IT 管理即服務)

XaaS 也用於指提供雲解決方案“總包”的公司。 他們可能不會提供此處列出的所有內容,但如果他們的服務屬於 SaaS、PaaSIaaS,他們可能會貼上 XaaS 標籤。

一個典型的例子是谷歌云。 它們允許客戶在 Google 的雲基礎架構上託管他們的工作,在 Google App Engine 平台上構建軟件,並通過 XaaS 模型利用 Google 自己的軟件產品,如 Google Docs。

下一步是什麼? 2022 年 7 大 IaaS、PaaS 和 SaaS 趨勢

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超越 SaaS 與 PaaS 與 IaaS 的對話,最近的計算趨勢已經動搖了雲服務遊戲。 無論您是供應商還是消費者,您都必須跟踪不斷變化的技術狀態才能保持領先地位。 這些是 2022 年值得關注的一些最重要的 IaaS/PaaS/SaaS 趨勢。

1) 人工智能

誰能猜到?

隨著人工智能解決方案變得越來越複雜,它們影響到科技行業的每個部門才有意義。 對於 SaaS/PaaS/IaaS,其用途不斷增長,但它大量用於營銷、分析、支持服務、安全和維護。

雖然估計在幾年內花在人工智能上的錢將超過 IaaS 和 PaaS 的總和,但這兩者並不一定是相互排斥的。 就 SaaS 與 PaaS 與 IaaS 而言,您最有可能發現 SaaS 中使用的 AI 工具,但它們在任何層面都可以發揮其優勢。

對於提供商而言,人工智能為安全風險、延遲和更新等古老問題提供了解決方案。 人工智能監控可用於跟踪和解決幾乎沒有人工輸入的問題,確保客戶滿意並讓供應商專注於功能。

與人工智能一樣,越來越多的 SaaS 提供商正在採用機器學習。 將其用於營銷和 Salesforce 等 CRM 提供商的情況尤為常見。 它允許為客戶提供高級數據分析和預測內容。

2) 垂直SaaS/PaaS/IaaS

如上所述,“垂直”服務面向特定行業,而不是旨在廣泛吸引人的“水平”服務。 過去幾年,垂直 SaaS 領域大幅增長,因為大流行使各行各業的公司都在尋找遠程解決方案。

垂直 SaaS 中一些最傑出的領導者是 Toast(餐廳管理)、Procore(建築)和 Duck Creek(P&C 保險)。 作為 SaaS 提供商,這種趨勢提供了完全進入單一市場的機會,比在擁擠的一般 SaaS 空間中脫穎而出。

進一步推動這一趨勢的是“微型 SaaS”公司的發展,這些公司不僅適用於特定行業,還適用於特定服務。 例如,Lempod 是一種 SaaS,只為 LinkedIn 提供參與工具。 對於使用一系列雲服務的公司來說,越來越專業的工具可能會讓人頭疼,但滿足特定需求會讓您成為客戶不可或缺的一部分。

雖然“垂直”是最常用於描述 SaaS 的形容詞,但它也具有用於 PaaS 和 IaaS 的潛力。 特定行業的 PaaS 可以針對特定類型的應用程序或分發渠道,而 IaaS 可以針對特定行業(例如游戲)的網絡需求。

3) SaaS/PaaS/IaaS 交叉遷移

在本指南的某個時刻,您可能會想,“我可以在 PaaS 平台上開發 SaaS 應用程序嗎? 我可以為您的 PaaS 使用 IaaS 服務器嗎?” 雖然將責任轉移給其他提供商可能是一個滑坡,但云服務相互依賴以保持領先地位越來越普遍。

隨著市場上的所有增長和競爭,許多 SaaS 公司正在將 PaaS 視為一個新的前沿,既要發展自己的服務,又要為消費者提供額外的服務。

一個經常被引用的例子是總部位於英國的食品配送公司 Deliveroo。 在大流行開始時,他們發現自己面臨著他們的系統無法處理的需求激增。 他們求助於 AWS 的 PaaS 工具(以及其他工具)來降低業務成本並管理增長的負載。

考慮到這種不斷增長的需求,許多 SaaS/IaaS 公司現在也提供 PaaS 解決方案。 像亞馬遜和谷歌這樣的雲計算巨頭是最先趕上這股浪潮的,但是像 Salesforce 和 Box 這樣建立在 SaaS 上的公司已經加入了進來。

Salesforce Platform 代表了 PaaS 領域的另一個關鍵趨勢,即“低代碼”平台。 該方法允許用戶使用拖放界面構建應用程序,從而減少或消除對高級編碼知識的需求。

4) 跨平台工具

隨著市場的擴大和垂直/微型 SaaS 工具變得越來越流行,消費者面臨著數據“分散”的風險。 如果您有不同的程序,例如 CRM、工資單、安全、中斷報告等,您甚至可能不知道您擁有什麼數據,更不用說它在哪裡了。

雲服務提供商提出了一個方便的解決方案:跨平台數據管理工具。 例如,如果您將一些文檔存儲在公共雲中,而將其他文檔存儲在您自己的服務器上,那麼 GoodSync 等工具可讓您在任何系統上存儲、遷移和組織數據。

一種不同類型的跨平台工具在 PaaS 領域變得越來越流行。 過去,應用程序開發人員一直在努力滿足 iOS、Android 和 Web 應用程序系統的不同要求。 Flutter、React Native 和 Xamarin 等服務通過適用於任何技術的開發工具幫助開發人員保持領先地位。

整合系統的工具可能會繼續成為一個有利可圖的市場。 它們使 SaaS/PaaS/IaaS 提供商和用戶能夠擴展他們的視野,而不必擔心過度擴展。

5) 無服務器

“無服務器”計算是一種迅速流行的新雲產品。 這個有點誤導性的標題是指基於功能而不是服務器空間在按需付費模式上運行的各種服務。 如果您將傳統 IaaS 視為客戶為一定數量的服務器使用付費,那麼無服務器雲計算可以讓您為計算付費,而不必擔心服務器。

“無服務器”和“FaaS”(功能即服務)有時但並不總是用作同義詞。 之所以做出這種區分,是因為無服務器解決方案可能存在於 PaaS 之外,例如數據庫或 DevOps 管道。 Still, both usually refer to development tools like Amazon Lambda, which allows developers to run code and build backend on a per-resource basis.

The serverless cloud is just another way for developers to build software (yes, even SaaS) quickly and cost-effectively. Be on the lookout for other service models that trim fat and streamline processes for users.

6) Edge computing

Edge computing offers a model that may strive to subsume the cloud altogether, and the ever-growing SaaS/PaaS/IaaS industry is eager to join. As the world's data continues to grow exponentially, experts grow concerned that it may have already surpassed the capabilities of our current tech infrastructure.

As more work is moved to the cloud, cloud networks and servers have to carry the load for large portions of entire industries. Delivering tech from a distance over networks already has the potential to cause latency issues. When you put that on a global scale that gets more demanding with each passing day, it's a recipe for collapse.

Edge computing is where some portion of resources is moved away from the central server and closer to where the data is sourced from. Rather than being stored wherever the provider has space, your data is kept close to you, meaning you can access it easily with minimal latency.

This architecture usually works in tandem with cloud computing, sometimes with a middle layer (“fog”) in between to organize data from different edge sources. Edge computing is most often used for IoT (internet of things) devices such as manufacturing and transportation tech. Still, as cloud computing continues to expand, it could become more vital for reducing loads in the near future.

7) More focus on content and SEO

Let's step out of the technical weeds for a second. You've got your SaaS all set up. The backend's done, the UI's done, all wrapped up in a neatly-branded bow. How do you get people to use it?

While making and deploying a SaaS, PaaS, or IaaS is easier than ever, the hard part is getting the word out that your service exists. With engagement from Facebook and Instagram trending down, companies are turning to a new (old) source for engagement: Google.

While you may have to invest in a content team, publishing blog posts and written content is a cost-effective alternative to spreading your ads on social media. It also shows results: HubSpot has built a billion-dollar SaaS business doing the vast bulk of its marketing through blog posts and SEO.

SEO remains important for any business looking to drive traffic to their site. For SaaS, you can target clients directly by implementing keywords they're likely to search for and introducing them to your service through helpful articles. Google's algorithm is always changing, but it remains one of the most reliable ways to get traffic. Think about it: how likely are you to click on a Facebook ad? Now, how likely are you to click on a first-page Google result?

結論

Reflecting on SaaS vs. PaaS vs. IaaS, it's not a perfect framework for understanding XaaS. With new solutions being developed every day, it's not always helpful to fit everything into “software,” “platform,” and “infrastructure” boxes.

If there's anything to be learned about cloud services here, it's that there are no limits. Whether you dispense cloud services or make use of them, there's no reason to feel limited by what you know. While SaaS, PaaS, and IaaS have solutions for distinct problems, they are industries with an ever-growing range of services for every type of user.