SaaS 電子郵件營銷策略的終極指南

已發表: 2022-11-01

SaaS 商業社區使用電子郵件營銷作為他們定期與受眾交流的渠道之一。 電子郵件營銷用於通知潛在客戶有關 SaaS 產品的更新以及宣傳 SaaS 產品的優勢。

儘管Rocket SaaS等 SaaS 營銷公司使用電子郵件營銷作為其營銷策略之一,但 SaaS 企業也採用網絡研討會、社交媒體營銷、搜索引擎優化、內容營銷、多媒體營銷、博客、訪客博客、本地搜索引擎優化和其他形式的在線營銷.

SaaS

但現在,本文的主要目標是讓您獲得一份詳盡、經過充分研究且信息豐富的 SaaS 電子郵件營銷策略指南。 我們走吧!

SaaS 電子郵件營銷:它是什麼?

SaaS 電子郵件營銷是一種數字營銷渠道,SaaS 公司使用它通過一系列活動直接向潛在和潛在客戶推廣其產品,這些活動包括有關優勢、信息的圖形和內容,以及有關其 SaaS 產品新功能的及時更新.

SaaS 企業必須有一種直接、有效的聯繫客戶的方法,因為 SaaS 產品不是實體的,只能在線訪問。

由於 SaaS 產品具有適應性和可擴展性,SaaS 企業必須與客戶保持直接的溝通渠道,以便及時了解其產品的最新發展

歡迎電子郵件、時事通訊電子郵件、專用電子郵件、潛在客戶培養電子郵件、贊助電子郵件、交易電子郵件、重新參與電子郵件和品牌故事電子郵件只是 SaaS 企業在 SaaS 電子郵件營銷策略中使用的一些電子郵件營銷格式.

SaaS 公司使用所有這些類型,每一種都有特定的專業領域。

營銷

SaaS 電子郵件營銷策略的主要目標

SaaS 電子郵件營銷策略專注於對業務非常重要的四件事 以下部分將詳細回顧這些元素。 讓我們調查一下。

產品

SaaS 產品是每個 SaaS 電子郵件營銷活動的主要重點。 SaaS 公司確保它發送的任何類型的電子郵件中的所有內容都提到了它提供的產品,儘管可以使用不同的角度來引導電子郵件收件人購買 SaaS 產品並單獨使用它。

這些觀點可能涵蓋您的 SaaS 產品的潛力、您的 SaaS 價值主張,以及為什麼買家應該始終選擇您的產品而不是許多其他競爭對手的產品的原因。

價格

讓客戶相信產品的價值是每個 SaaS 電子郵件營銷策略關注的另一個方面。 SaaS 公司不斷努力為他們的客戶提供最好的定價,解釋為什麼有必要,並說服他們支付。

如果潛在客戶覺得價格太高,他們可能會選擇其他選項。 因此,價格展示是 SaaS 電子郵件營銷策略的重要組成部分。

晉升

促銷旨在將 SaaS 產品與競爭對手的產品區分開來,提高對產品存在和定位的了解,促進品牌建立和增長,發現新的二級市場,培養客戶忠誠度並促進銷售。

所有這些優勢都是為什麼任何SaaS 電子郵件營銷策略都應該專注於推廣 SaaS 業務的 SaaS 產品的主要理由。

地方

SaaS公司遍布全球。 客戶和 SaaS 公司都重視銷售渠道。 專注且易於使用的市場具有更高的轉化率和更低的跳出率。

發送的每封電子郵件都必須包含有關客戶可以購買的在線商店的清晰明了的信息

您必須跟踪的 SaaS 電子郵件營銷指標

為了了解 SaaS 電子郵件營銷的有效性,優先考慮電子郵件營銷效果的 SaaS 公司必須衡量一些指標。 以下是這些措施的清單。 讓我們依次檢查每一個。

投資回報

投資回報率:高於投資成本的利潤稱為投資回報。 換句話說,它是淨收入和投資之間的比率。

規模經濟、市場主導地位和管理能力是影響投資回報率的一些因素。 SaaS 電子郵件營銷的投資回報率是營銷工作帶來的利潤增長。

SaaS 公司可以通過衡量營銷投資回報率來評估電子郵件營銷計劃整體或基於活動對收入增長的貢獻程度。

他們還將能夠判斷他們的 SaaS 電子郵件營銷策略和營銷計劃是否適合他們的公司。

打開率

打開電子郵件列表所有者發送的電子郵件的所有訂閱者中訂閱者的比例稱為打開率。 每個 SaaS 營銷部門都必須注意這一重要因素。

這是因為您的電子郵件主題行和預標題的陰謀生成量決定了您的打開率有多高。 它可以作為衡量 SaaS 電子郵件營銷策略成功與否的基準。

了解您的打開率還可以幫助您了解最能吸引細分訂戶的內容類型,以及如何利用這些內容為您的業務帶來優勢。

電子郵件跳出率

由於收件人的郵件服務器返回它們而未收到促銷信息的訂閱者郵件列表中的電子郵件地址百分比稱為電子郵件退回率。

僅取決於跳出率的原因,這可能是重跳或軟跳。 據統計,每向訂閱者列表發送 100 封電子郵件,應該有2% 的跳出率

任何高於此的都需要考慮在內。 但是,反彈有兩種變化。 電子郵件的送達率可能會受到高跳出率的影響,這也會損害發件人的信譽分數。

黑名單可能會導致電子郵件營銷工作失敗,並且不利於 SaaS 電子郵件營銷策略的成功,適用於任何低送達率的電子郵件發件人。 應將監控跳出率放在首位,以免成為受害者。

點擊率

正確發送電子郵件的比例取決於點擊發送給他們的電子郵件中包含的任何鏈接的不同接收者(訂閱者)的數量。

點擊率是通過將電子郵件點擊總數除以發送給所有訂閱者的電子郵件總數得出的。 作為一種重要的銷售轉換工具,點擊率是一種SaaS 電子郵件營銷策略度量,可用於確定您的主題行的可點擊性以及確定電子郵件的可傳遞性。

此外,它還評估和定位廣告系列的有效性以及您的副本、CTA、設計、主題行和標題以及許多其他元素的有效性。

HubSpot 統計,每個月商家的良好點擊率平均為 6.5%。 一般來說,2% 的點擊率是一個不錯的起點,可以繼續改進 SaaS 電子郵件營銷策略。

電子郵件列表的增長

電子郵件列表增長的目標是引起所有註冊用戶的注意。 這是通過在適當的時候發送相關的電子郵件副本來完成的。 因為它是衡量和評估所有其他指標的基礎,所以這個統計數據不容忽視。

如果您的電子郵件列表開發緩慢,您的SaaS 公司的銷售額、聲譽、在競爭對手中的地位、品牌聲音和知名度都會受到影響。

由於所有這些方面,您的 SaaS 電子郵件營銷策略的主要目標之一應該包括確保您的電子郵件列表的增長。

為了避免以低轉化率吸引大量潛在客戶,您還必須製作足夠引人注目的電子郵件文本,以吸引讀者並說服他們採取必要的行動

兌換率

點擊電子郵件副本中的鏈接並執行主要操作的訂閱者比例稱為轉化率。 購買SaaS產品是主要步驟,主要目的是增加收入。

SaaS 公司的電子郵件文本的有效性和參與度是通過點擊電子郵件中鏈接的人數來衡量的。 轉化率也會影響是否會有顯著的投資回報 (ROI)。

這意味著高轉化率導致高投資回報率,而低轉化率導致低投資回報率。

據統計,一個好的轉化率在2%到5%之間。 這是監控SaaS 電子郵件營銷策略分析時應始終遵循的基準。