成功執行項目的 4 種風險管理策略

已發表: 2022-05-07

借助風險管理策略,您可以更好地處理意外的項目風險。

想像一個新的項目機會即將到來。 你召集你的團隊並準備一個深思熟慮的計劃,以在規定的期限內完成項目。 您盡一切努力實現客戶的項目願景——從分配資源到為項目團隊成員分配特定目標。

但是幾週後,由於不可避免的情況,您最可靠的資源之一會延長休假,導致您的項目暫停一段時間。 這是任何人都無法預料的事情。 這種風險對您來說是否令人生畏? 好吧,你並不孤單!

許多像您這樣的項目經理試圖避免意外風險,但仍然會遇到這些風險。 事實上,每個項目都有一定的失敗風險——無論你多麼努力地避免它。 意想不到的風險隨時可能發生,所以不要責怪自己。 相反,請事先為它們做好計劃,這樣您的項目計劃就不會失敗。

在本文中,我們探討了四種風險管理策略,以幫助您提高項目成功的機會。 但首先,讓我們了解風險管理策略的基礎知識以及為什麼將它們落實到位很重要。

什麼是風險管理策略?

風險管理策略是在項目風險引起任何嚴重問題或影響項目完成時間表之前主動識別、評估和響應的過程。 此過程還涉及根據新信息或採取的行動定期更新和重新審視風險評估。

作為項目經理,您需要一個企業風險管理計劃來識別、評估和控制風險。 通過密切監控風險,您可以製定緩解計劃以減少風險的潛在影響。

由於實施戰略風險管理技術可確保項目保持正軌並取得成功,因此許多企業在招聘項目經理時尋求“管理項目風險的能力” 。 根據 Capterra 的 2021 年項目管理用戶調查,52% 的項目經理表示管理項目風險是他們工作績效的關鍵部分,並包含在他們的年度審查中。 (請參閱此處的調查方法。)

什麼時候應該包括風險管理策略?

項目管理過程涉及項目計劃、執行、監控和收尾。 當談到風險管理方法時,專家建議在初始階段(即計劃)包括它們,因為仍有時間進行調整和微調。 這允許對可能出現的任何風險做出更積極和有效的反應。

但是,您還必須了解,在早期階段可能並不總是能夠整合所有風險管理策略,因為涉及到許多移動組件。

對於下面討論的每種風險管理策略,我們都包含了一些因素來幫助您確定採用該策略的正確時間。

風險管理策略
1

風險規避

這是一項用於防止任何可能發生的風險的計劃。 風險規避計劃通常包括更改項目時間表或範圍或僱用更多員工來管理問題。 該策略降低了項目任期內出現任何重大風險的可能性。

為什麼包括風險規避?

預防總是勝於治療。 通過風險規避,您可以通過提前規劃潛在項目風險並製定應急計劃來減輕風險,從而降低潛在項目風險的可能性。

在風險成為已經造成損害的全面問題之前解決風險成本更低,耗時更少。 通過預測風險並製定應對計劃,您可以將這些風險擾亂項目進度的可能性降到最低。

何時包括風險規避?

這取決於您的具體項目及其獨特的風險。 但是,一般情況下,請嘗試盡快制定風險規避策略。 這將有助於從項目一開始就將風險的可能性降至最低。

在決定是否在項目中包含風險規避策略時要考慮的因素:

  • 風險發生的可能性。
  • 如果發生風險,後果的潛在嚴重性。
  • 實施風險規避策略的成本和可行性。
  • 風險規避策略對項目進度和預算的影響。
2

降低風險

這是一種用於將風險對項目的負面影響降至最低的策略。 風險降低計劃包括建立明確的程序和協議,為不可預見的風險制定備用計劃,以及在項目規劃階段及早識別和減輕潛在風險。

為什麼包括降低風險?

風險降低策略可確保在潛在風險引起嚴重問題之前識別和處理。 將此策略納入您的項目計劃意味著最大限度地減少出現問題並損害項目成功的機會。

通過降低風險的嚴重性,您可以最大限度地減少負面影響,從而使您的項目按計劃進行。 通過規劃各種風險及其適當的響應,您可以領先於問題並控制項目。

何時包括降低風險?

這個問題沒有萬能的答案。 這取決於具體的項目和與之相關的風險。 但是,專家建議項目經理應在風險分析過程中特別包括此策略以獲得最佳結果。

在決定是否在項目中包含降低風險策略時要問的問題:

  • 有哪些潛在風險,它們發生的可能性有多大?
  • 發生風險事件的後果是什麼?
  • 可以投入多少金錢和時間來降低風險?
  • 有沒有可以使用的現有風險降低策略?
3

風險轉移

顧名思義,這是將風險從一個實體轉移到另一個實體的過程。 這通常通過合同談判、保險單或其他方式完成。 通過轉移風險,組織希望保護自己免受潛在的相關損失。

為什麼包括風險轉移?

管理好風險是成功項目最重要的方面之一。 通過將風險轉移給另一方,如果出現問題,您可以減輕對項目的影響,保護項目免受潛在的損失或挫折。

轉移風險還有助於降低企業的風險敞口和財務責任。 它通過消除不確定性或模糊性來加速整個項目。

何時包括風險轉移?

同樣,這個問題沒有明確的答案。 它因項目和所涉及的風險而異。 但是,建議儘早加入風險轉移策略——最好是在規劃階段。 這將幫助您採取所有必要步驟來減少或消除任何潛在風險。

在決定是否在項目中包含風險轉移策略時要考慮的因素:

  • 風險發生的概率。
  • 任何適用的法律要求或限制。
  • 轉移風險的可用選項。
  • 不轉移風險的風險和收益。
4

風險接受

該策略是指項目經理做出的接受或拒絕風險的決定。 做出選擇的原因有很多,包括(但不限於)不值得採取行動的風險,它的概率低,影響大,並且沒有已知的方法來降低它。

為什麼包括風險接受?

通過接受風險,您承認它們存在並且可能影響項目。 這使您可以製定緩解措施和應急計劃,以便在它們發生時進行處理。 風險接受還允許您更多地關注項目的積極方面,同時仍為潛在問題做好準備。

何時包括風險接受?

在項目管理中使用風險接受的常見時間是在計劃階段。 這是您決定承擔哪些風險以及如何解決這些風險的時候。 另一個時間是在監視和控制階段。 這是您確保所有公認的風險都得到妥善管理的時候。

在決定是否在項目中包含風險接受策略時要考慮的因素:

  • 風險發生時的潛在影響。
  • 任何其他風險緩解策略的可用性。
  • 為管理項目風險而預算的金錢和時間。

使用風險管理軟件取得成功

每個項目都是不同的,並且會帶有自己獨特的風險。 因此,您必須調整您的風險管理計劃以適應您項目的特定需求。 雖然沒有萬能的解決方案,但這四種策略提供了一個很好的起點。 通過了解這些策略並知道何時使用它們,您可以確保您的項目取得成功。

您可以使用風險管理軟件來實施這些風險管理策略。 該軟件有助於及時識別和解決所有項目威脅。 以下是每種策略的工作原理:

  • 風險規避:風險管理軟件分析您的項目數據並提供見解以幫助您識別潛在風險。 一旦確定了風險,您就可以採取措施避免它們。
  • 降低風險:通過分析您的項目數據,風險管理軟件可幫助您設計降低風險影響的方法。 例如,如果您知道某個供應商不可靠,您可以從其他供應商處採購供應。
  • 風險轉移:風險管理軟件有助於識別可以轉移給另一方的風險。 例如,您可以購買保險,將資產損失的風險轉移給保險公司。
  • 風險接受:在某些情況下,您可能必須接受某些風險並採取措施減輕其影響。 例如,如果存在盜竊風險,您可以安裝安全攝像頭並聘請保安人員。 風險管理軟件有助於識別此類風險、評估其影響並製定緩解計劃。

該視頻探討了使用風險管理軟件來幫助您確定該工具是否適合您的項目需求的利弊。


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調查方法

Capterra 的項目管理用戶調查於 2021 年 3 月在 422 名美國項目經理中進行,其中 367 名是項目管理軟件用戶,以了解誰在使用項目管理軟件、他們使用或不使用哪些功能、他們希望使用哪些功能他們曾經使用過,以及他們從投資中看到了什麼結果。 合格的受訪者是決策者或在其組織中大量參與日常項目管理。 我們對問題的措辭是為了確保每個受訪者都完全理解手頭的含義和主題。