RevOps 需求生成：細分、目標和定位的力量

要開展成功的營銷活動，您必須做好準備。 這意味著要確保您的細分、定位和定位 (STP) 遊戲正確無誤。

分割

首先要做的事情：細分。 你不能在不知道你的目標是誰的情況下就盲目地進入市場。 細分市場涉及將其分成特定的組，每個組都有自己獨特的特徵和需求。 這有助於您在正確的時間向正確的人定制您的營銷信息。

為什麼要打擾細分，你問？ 此外，這肯定會導致平淡無奇且無效的營銷活動無法增加收入。

細分的重要性

營銷導向要求它：

一方面，這只是良好的營銷意識。 您不可能對所有人都面面俱到，因此最好將您的資源集中在最有可能購買您的產品或服務的群體上。

避免“危險的”平均值：

細分的存在是為了區分市場的需求和需求，它可以幫助您避免將信息平均化以試圖吸引所有人的危險陷阱。

集中你的資源：

我們必須將資源集中在最重要的地方。 畢竟，我們的銷售額分佈不均。 如果我們 60% 的銷售額僅來自我們 5% 的客戶，我們就可以更好地調整我們的戰略，以利用我們擁有的有限資源來最大化結果。

定位

細分市場後，就該確定目標了。 這意味著決定您將專注於哪些細分市場，哪些細分市場將留待改天再做。 你不能針對每個人，所以你必須對此有戰略眼光。 關注最有可能轉化的細分市場，並相應地調整您的信息。

繪製好景觀後，現在是時候做出關鍵決定，決定將（更重要的是不）將資源用於轉化誰。

我們不想通過針對大量受眾群體來分散我們的資源。 我們希望具有戰略性和專注性，知道我們可以出售誰，最終也將出售誰，以最大限度地提高結果。

想像一下，您有可能為 9 個可能的細分市場提供服務，但只有 1 倍的時間、2 倍的預算和 2 倍的資源令牌可供分配。您無法為所有人提供服務，並且需要謹慎地選擇最好的部署方式。

如果您試圖以有限的資源瞄準大量的受眾群體，您的資源很可能會分散得太少，您的信息會變得過於籠統，結果將需要更長的時間才能實現。

定位

有了目標，您必須研究您的受眾，以便您可以在正確的時間向正確的人傳遞正確的信息，從而提高銷量。

“定位不是你對產品做了什麼，而是你對客戶的想法做了什麼。 這就是你如何在他們心目中區分你的品牌。” （來源，Al Ries 和 Jack Trout）

但定位並不是用最簡單的方式說出最明顯的事情。 這是關於在三個關鍵領域之間找到共同點：

• 您的客戶需求
• 您的企業可以提供什麼
• 您的競爭對手已經提供的價值
  
  

制定戰略對於 CRM 實施成功至關重要

現在，在實施 CRM 系統時，您必須牢記 STP 遊戲。 CRM 是一個強大的工具，可以幫助您管理與客戶和潛在客戶的互動。

實施良好的 CRM 系統可幫助您生成、捕獲和轉換更多的潛在客戶。

但是，如果它是根據您所針對的特定受眾的需求量身定制的，那將是最有效的。

一旦您確定了您的理想客戶檔案 (ICP) 和映射的角色，您就可以自定義您的 CRM 系統以符合他們的需求和偏好。 例如，

• 確保您創建了正確的屬性，以了解您的營銷是否成功地滿足了目標受眾的需求。
• 建立根據您的營銷策略細分的有效培育工作流程
• 設置與您的 ICP 相關的線索評分，以便您的銷售團隊可以優先考慮正確的關係
  

RevOps 在建立有效營銷策略中的作用

收入運營 (RevOps) 是一個框架，在實施時將所有創收功能（包括銷售、營銷和客戶成功）對準一個共同目標。 通過整合這些部門，RevOps 確保所有團隊都朝著同一個目標努力，即增加收入。

對於營銷人員而言，這意味著確定推動管道速度的因素並進行增量更改以帶來指數回報。

營銷人員需要擺脫“不惜一切代價實現增長”的策略，轉向“可預測且高效”的收入增長。

在製定營銷和 CRM 策略時應考慮 RevOps。

基礎：細分，目標定位

這也歸結為，您是否能夠在合適的人面前傳達正確的信息？

一旦您制定了適當的營銷策略並調整了 CRM，營銷人員就需要一個緊密的數據集來正確細分並將正確的消息發送給正確的人。 CRM 門戶中的數據和報告應使營銷人員能夠得出他們需要的洞察力來改進需求生成。

對於您運行的每個營銷活動，您應該始終牢記您的 STP 基礎。

#1 - 您是否以推動最高銷售速度的角色為目標？

#2 - 您是否在買家旅程的正確階段為正確的角色創建了內容？

#3 - 您是否使用多個意向主題來定位帳戶？

#4 - 您是否通過提高贏率的內容來培養您的關係？

最後，您應該擁有強大的用戶畫像和 ICP，以便您的營銷具有針對性和情境性。 您的活動應該與對收入影響有清晰認識的總體結構保持一致。

細分、定位、定位和目標是 RevOps 模型的基礎。 您需要根據細分和上下文策略創建有效的策略。 然後，您可以優化 CRM 中的渠道和流程以符合該戰略。

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