廣告支出回報:它是什麼以及如何優化?

已發表: 2021-12-24

ROAS 或廣告支出回報率被廣泛認為是在線廣告商最重要的指標之一。 ROAS 將幫助您回答基本的營銷問題,例如:“如果我在這個營銷渠道投入 X 金額,我會得到什麼?”

這是非常重要的,因為營銷被視為一種投資。 如果營銷渠道不支付盈利紅利,那麼投資就不值得了。

在這篇文章中,您將了解廣告支出回報率 (ROAS)以及如何計算它。 然後,您將看到它是什麼以及如何優化?

廣告支出回報率 (ROAS) 是多少?

對於任何新來者來說,ROAS 代表廣告支出回報率,這是廣為人知的營銷指標,用於衡量您的企業在廣告上花費的每一美元的收入。 出於所有目的和意圖,ROAS 與您習慣的其他指標非常相似,包括 ROI 或投資回報率。 在這種情況下,您在數字廣告上花費的成本被視為您正在跟踪的投資。

在一些基本層面,ROAS 可以衡量您的廣告策略的效率。 這意味著您的廣告信息越能有效地與潛在客戶建立聯繫,您從廣告支出中獲得的利潤就越多。 換句話說,ROAS 越高,您的業務就越好。

相關文章

  • 面向初學者的 Facebook 廣告
  • 13+ 最好的免費廣告網站來促進您的業務
  • 11+ 最佳在線廣告渠道

如何計算您的廣告支出回報率:一個簡單的廣告支出回報率公式

公式

由於 ROAS 是一項重要且穩健的指標,因此您可以假設企業主計算它有點複雜。 幸運的是,事實恰恰相反。 ROAS 公式很容易執行。 它等於您自己的總轉化價值,除以您花費的廣告費用。

轉化價值可以幫助您衡量商店從給定轉化中獲得的利潤。 例如,如果您花費 20 美元的廣告支出來銷售 100 美元的產品單元,那麼您的 ROAS 將為 5,這意味著您在廣告上花費的每一美元可以賺取 5 美元。

例子

ROAS 或廣告支出回報率被稱為最簡單的基於收入的指標之一,可幫助您衡量。 ROAS 只是您為特定營銷渠道(例如 PPC)創造的總收入,除以在該渠道上花費的總金額。

這是一個更清楚的例子:

如果您在 10 月份在付費搜索上花費 10,000 美元,然後創造了 40,000 美元的收入,那麼我的付費搜索 ROAS 將為 4 美元:1。

如何最大化您的廣告支出回報率?

如您所見,如果分配了該轉化價值,您就可以開始優化您的帳戶。 由於您的廣告系列都經過評估,您最好先分析足夠量的數據,然後再決定如何拆分您的廣告系列。 這意味著每個廣告系列至少有 100 次點擊。 儘管有任何短期和季節性變化,您可能希望擁有更多的數據來設置評估性能。

您的廣告系列和帳戶需要進行細分,這取決於特定的產品和產品的緊密組合。 無論是購物還是搜索廣告系列,這些廣告系列都應該將服務和產品分開,這樣您就可以獲得回報和銷量的良好平衡。

支出最高的廣告系列確實擁有最高的轉化量,並且在具有影響力的支出的每個廣告系列中,它也擁有最低的 ROAS。 在這種情況下,廣告商應該投入更多支出的廣告系列,您可以仔細看看實際效果如何:

  • 導致轉化的搜索詞
  • 支出最高但沒有轉化的關鍵字
  • 預算壟斷 - 稱為廣告組和一組關鍵字,使用回報最低的預算
  • 無法理解您的業務的否定關鍵字

對包含與銷售相關的意圖和上下文(例如“購買”、“在線”、“便宜”或“銷售”)的搜索查詢進行競價可以提高這些結果的轉化率,即使沒有上下文的短尾關鍵字也是如此結果將導致更高的搜索量。 這意味著您的關鍵字中更多的上下文和意圖可以成為一個重要的補充。

不僅可以評估搜索查詢和每日預算,還可以優化您的帳戶。 您最好考慮一下您的目標受眾,同時查看您的人口統計指標。 您心愛的客戶是否打算在採取行動之前對您的網站進行各種訪問? 您可以插入網站訪問者作為具有觀察的受眾,並添加積極的出價修飾符。

有許多選項可將轉化歸因於默認的最後點擊歸因模型,包括單點觸控和多點觸控模型。 他們每個人都會為您提供各種方法來評估真正影響您的轉化的因素。

例如,品牌活動通常會產生高 ROAS,因為客戶最終可以決定購買您的商品或詢問您的服務。 那麼,他們能否在您完成跟踪的轉化操作之前快速查找您的品牌名稱? 您可能會錯過幫助該客戶在搜索您的品牌之前訪問您的網站的原因。 一般來說,漏斗頂部搜索現在為我們的未來客戶帶來了許多首次點擊,而您可能永遠不會知道它。 這些關鍵字可以變得比它們在最後一次點擊中首次出現時更有價值; 因此,這是幫助您查看不同模型的最佳方式。

如果您提供的商品或服務包含較長的銷售週期,則具有較長轉化窗口的多點觸控歸因模型可以為您提供更深入的洞察力,因為關鍵字會影響轉化,因為確實會產生部分轉化數字。

當您的廣告的 ROAS 較低時,您能做什麼? 不要暫停它。 以下是您應該考慮的一些步驟:

1.檢查其準確性

萬一你的廣告支出回報率是錯誤的,你最好最終無緣無故地刪除競爭激烈的廣告系列。

當您面臨較低的 ROAR 時,您首先需要做的第一件事是查看您的指標。 請注意,首次點擊或最終點擊歸因模型會影響 ROARS,從而導致成功的廣告系列失敗。 您必須確保應用對您的廣告系列有意義的歸因模型。 您是否試圖在廣告費用之外增加費用? 這些成本可能會影響您的 ROAS。

2. 降低廣告成本

ROAS 包含兩個指標,即廣告的成本和收入。 如果您可以降低成本,那麼您的 ROAS 可以顯著提高。

這將取決於您的業務、誰在管理您的廣告以及您用完的廣告類型。 但是,當您可以努力幫助降低廣告成本時,您可以仔細研究一些因素。

  • 減少花在廣告管理上的時間:如果您正在使用廣告管理企業,您可以將其帶入內部。 如果內部人員有問題並花費您太多時間,則外包可能需要時間。

  • 查看否定關鍵字:讓我們檢查一下您是否將廣告支出浪費在您不打算定位的字詞上。 平均而言,Google 廣告帳戶可能會將近 76% 的預算浪費在不合適的關鍵字上。

  • 提高質量得分:Google 的質量是衡量質量的指標,即使廣告與關鍵字相關; 它設定了目標。 更好的質量得分可以帶來更高的廣告排名,從而增加收入並減少浪費的廣告支出。

3.提高廣告產生的收入

ROAS 中的第二個指標被稱為收入。 如果您已盡最大努力降低自己的廣告成本,那麼現在是時候尋找方法來提升您的廣告收入了。 但是,您必須確保獲得 ROAS 以及其他指標,例如 CTR 和 CPC,以檢查您的廣告這次出錯的地方。 之後,您可以爭取這些策略來提高您的 ROAS。

優化著陸頁:如果廣告的點擊率較高而廣告支出回報率較低,則問題可能出在您的著陸頁上。 您還需要保證在著陸頁和廣告上使用相似的語言,然後配備引人注目的 CTA,並通過其他步驟來優化您的著陸頁。

重新考慮您的關鍵字:您是否正在考慮定位正確的關鍵字? 如果您的 ROAS 低於,讓我們重新開始您的關鍵字研究。 然後,重新考慮競爭較少的關鍵字,讓您的廣告獲得吸引力。

自動出價:如果您投放 Google 廣告,您不妨考慮應用 Google 的自動出價功能。 您可以設置自己的目標 ROAS。

不要忘記在線廣告的目的是賺錢,而不是推動流量或轉化。 如果您的在線廣告沒有創造收入,您必須做出改變。 但是,如果您沒有跟踪 ROAS,您甚至不知道必須在哪裡進行更改。

為什麼廣告支出回報率是一個重要指標?

點擊數據告訴你什麼

為了向您介紹這件事情如何有效地運作,您可以通過不同的假設場景,您是律師事務所的合夥人,每個新付費客戶的平均收入為 3,500 美元,利潤率為 50%。

前 5 個廣告系列的數據如下所示:

如您所見,根據上述結果,Campaign 3 是贏家。 這意味著該廣告系列的點擊率 (CTR) 最高,點擊次數最多,每次點擊費用 (CPC) 最低。

那很好; 但是,它不需要告訴我們有關這些點擊質量的所有信息。 如果廣告系列 3 的點擊來自搜索“律師笑話”而不是“我附近的律師事務所”的用戶,即使這些點擊的成本很低,它也不會是一個好的廣告系列。

轉化數據告訴你什麼

由於您的點擊數據無法讓您深入了解流量質量,因此您可以仔細查看轉化數據:

儘管轉化率 (CR) 相對較差,但廣告系列 3 的表現可能優於所有其他廣告系列。 在這種情況下,每次點擊費用不足以應對低轉化率的影響。

但是,活動 4 一直排在最後。 在其糟糕的轉化率和高昂的每次點擊成本中,其生產成本幾乎是廣告系列 3 的潛在成本的 9 倍。

目前,如果它提供了這樣一個事實,即營銷活動 3 的轉化率只是營銷活動 1 轉化率的一半左右,那麼營銷活動 3 的效果可能會更好。 也許,很大一部分流量沒有找到相關網站,或者活動指向的著陸頁轉換不佳。 或者,也許流量被稱為低質量,並且您擁有如此多的流量,您仍然可以從不同的活動中獲得大量潛在客戶。

但是,低於質量的流量是否也意味著您的潛在客戶質量低下? 要回答這個問題,您需要了解自己的 ROAS。

ROAS 數據告訴您什麼

讓我們仔細看看您的律師事務所的最後一眼,並檢查這些銷售數據是如何得出的:

如您所見,突然清楚哪種活動最能為公司帶來實際利益。 營銷活動 3 的銷售率 (SR) 最差,每次銷售成本 (CPS) 最高。

更重要的是,由於履行可以佔據銷售收入的一半。 此廣告系列的 ROAS 僅已知 92%。 因此,該公司現在在這場運動中出現虧損。

相比之下,看起來像我們最大的輸家的活動 4 被認為是最賺錢的活動。

如果營銷活動 4 的流量遠低於營銷活動 3 的流量,那麼每次點擊費用就更低。 也許,Campaign 4 流量的目標網頁在過濾潛在客戶方面做得更好,導致轉化率較低。

不管 Campaign 4 盈利的具體原因是什麼,這種情況都很常見; 因此,ROAS 數據至關重要。 根據我們的點擊次數以及轉化數據,您可能需要對廣告系列 4 進行徹底的更改,或者您可能需要在廣告系列 3 中投入大量預算,這兩者都是錯誤的決定。

相關帖子:

  • 使用 Google Adwords 的綜合指南
  • Shopify Facebook 廣告:初學者完整指南
  • 動態搜索廣告 (DSA):它是什麼以及如何優化 DSA 廣告系列?

最後的想法

ROAS 是衡量您的營銷活動是否完美執行其應做的最強大的指標之一:推動新收入。 如果您通過銷售跟踪您的在線營銷工作,他們正在創建計算 ROAS; 但是,您如何使用 ROAS 數據會極大地影響您的業務。

閱讀本教程指南後,我們希望您對 ROAS 數據可以告訴您有關您的帳戶的哪些信息以及如何採取行動以獲得最佳優化有一個深刻的了解。 目標可能因您的各種活動而異,但最後一個目標保持不變:增加利潤並讓您發展自己的業務。