2021 年餐廳 Instagram 營銷技巧(包括五個啟發靈感的好例子)
已發表: 2021-09-01在我們最近的文章餐廳營銷理念:2021 年發展您的餐廳的 31 大創意中,我們介紹了各種數字營銷策略來推廣您的餐廳。 本文深入探討了餐廳 Instagram 營銷的細節。
Instagram 是餐廳獲得曝光的完美平台。 它以人們分享食物照片和視頻的地方而聞名,人們通常會使用它來尋找下一個吃飯的地方。
在 Covid-19 大流行期間,餐廳 Instagram 營銷也一直是該行業的生命線。 許多人花更多時間瀏覽社交媒體,這使得餐廳在封鎖期間擁有 Instagram 以促進業務變得至關重要。
成功的關鍵是製定營銷策略來建立您的受眾,然後鼓勵他們訪問您的餐廳。
在本文中,我們收集了一些最佳技巧,可幫助您創建自己的強大餐廳 Instagram 營銷計劃,並重點介紹業務中的一些最佳帳戶。
目錄
- 1拍攝精彩照片、使用故事並經常發布
- 2與追隨者互動
- 3制定標籤策略
- 4使用正確的影響者和美食博主
- 5與相關企業合作
- 6運行誘人的比賽
- 7像餐廳一樣思考 Instagram 營銷人員
- 8考慮使用付費廣告
- 9從您喜歡的餐廳中汲取靈感
- 9.1搖棚
- 9.2倫敦如雅
- 9.3里巴爾塔披薩
- 9.4自治市鎮市場
- 9.5 Nusr-et
- 10 個總結 Instagram 營銷技巧
拍攝精彩照片、使用故事並經常發布
您的餐廳 Instagram 營銷策略中最關鍵的部分是在您的個人資料和故事中經常發布精彩內容。 考慮每天在您的個人資料上發布並全天多次更新您的故事。
雖然這聽起來令人生畏,但批量準備內容可以讓您在短時間內完成一整週的帖子。 然後你不必擔心,直到下週。
為了有效地批量準備內容,您首先需要收集大量照片。 拍攝員工和食物的幕後照片,不要忘記包含用戶生成的內容。
對於那些不熟悉餐廳 Instagram 營銷的人來說,用戶生成的內容包括用戶在線或社交媒體平台上發布的任何照片、視頻、文本或音頻。
然後,您可以使用第三方計劃工具(例如 Later 或 Autogrammer)來計劃和自動發布帖子。 這些工具將簡化您開展餐廳營銷活動的方式,因為您無需每天多次在線手動上傳帖子。
或者,您可以使用簡單的內容日曆電子表格來存儲您每天發布的內容,然後手動將其添加到 Instagram。
如果您想保持一些自發性,您仍然可以在它們發生時添加對時間敏感的帖子,然後將您之前安排的內容推回。
與追隨者互動
社交媒體就是與人互動。 具有有效策略的餐廳通常是那些積極參與其受眾的餐廳。 這將幫助您建立可以帶來更多收入的關係,並增加您在平台上的影響力。
您可以通過回復對圖片的評論與關注者互動。 留意來自 Instagram 用戶的問題,並準備好回答他們。 您甚至可以在適當的時候回復一般性評論。
Instagram 還允許您通過直接消息傳遞功能與用戶互動。 確保您監控收件箱並以有用的方式及時回复消息。 研究表明,71% 的顧客如果能快速回复他們的信息,他們更有可能光顧餐廳。
使用 Instagram 的直播功能也成為餐廳營銷的重要組成部分。 顧名思義,“直播”讓您可以實時向 Instagram 關注者播放您的故事。
這意味著您可以讓您的追隨者了解您餐廳的幕後情況。 您還可以讓您的員工參與進來,以便您的客戶可以了解他們並鼓勵他們嘗試您的餐廳。
圖片:Hans Vivek/Unsplash
增加互動的另一種方法是分享客戶的 Instagram 故事。 每當用戶在 Instagram 故事中標記您時,您都會看到轉發它的選項。 這樣做有幾個好處,包括與創建帖子的人建立關係並為您的受眾提供更多內容。
您還可以在您的主要 Instagram 個人資料上使用用戶生成的內容。
我們都知道人們喜歡在外出就餐時拍照。 如果您可以獲得使用這些圖片的許可,您將可以訪問大量免費內容以進行分享。
查找用戶生成的內容很容易。 您的 Instagram 個人資料有一個部分顯示您已被標記的所有帖子。此外,請考慮搜索 #[yourrestaurantname] 以查看是否有人在未標記您的情況下發布。
一旦您確定了出色的用戶生成內容,只需向每個用戶發送一封 DM,表示您很欣賞該帖子,並且如果您可以分享該內容,您會喜歡它。 讓人們知道您很樂意通過標籤提供信用。 您可能會發現大多數 Instagram 用戶都非常樂意讓您分享他們的帖子。
擴大 Instagram 受眾的最簡單方法之一是使用主題標籤。 當人們搜索與您的餐廳相關的關鍵字時,這些有助於您的餐廳出現。
Instagram 允許您在單個帖子中使用多達 30 個主題標籤。 考慮列出與您的餐廳最相關的那些,並在適當的時候重複使用它們。
您餐廳最有效的標籤可能是與您所在地區相關的標籤。 使用這些標籤意味著搜索餐館的人更有可能看到您的 Instagram 帖子。
您還可以使用與您所提供的食物類型相關的標籤、與出版物或博客主題標籤相關的標籤,或相關的趨勢標籤。
有兩種方法可以找到主題標籤。 最簡單的方法是查看您所在地區的餐館和美食博主的帳戶,看看他們正在使用哪些帳戶。
或者,當您在 Instagram 上搜索主題標籤時,它會突出顯示相關主題標籤的列表。
使用正確的影響者和美食博主
Instagram 影響者可以幫助您在平台上建立影響力。 如果您可以說服擁有大量追隨者的人發布有關您餐廳的信息,那麼您將不可避免地增加您的受眾。
有很多有影響力的人。 關鍵是找到最適合您業務的那些。
不要只看追隨者人數。 雖然您應該考慮受眾規模,但正確的受眾是最關鍵的因素。
圖片:Maddi Bazzocco/Unsplash
例如,與其優先考慮擁有數十萬追隨者的全國性帳戶,不如與當地博主合作,即使他們擁有的追隨者總數要少得多。
例如,下面屏幕截圖中的布魯克林美食家帳戶可能是布魯克林餐廳的更好選擇,而不是針對整個紐約的大型帳戶。
購買小賬戶還有另一個好處——風險敞口成本要低得多。 如果您能找到擁有中等規模追隨者的業餘博主,您可能會發現在您的餐廳享用免費餐點並在您的某個帖子上貼上標籤就足以讓他們加入。
嘗試聯繫您所在地區的幾位博主,看看您能找到什麼。 除了追隨者人數之外,還有其他需要注意的事項:
- 帖子的質量。 博主是否能夠以最好的方式展示您的餐廳?
- 觀眾互動是怎樣的? 如果他們有大量追隨者但幾乎沒有互動,則可能指向不感興趣的觀眾或虛假追隨者。
- 以前的內容。 考慮他們分享的其他帖子是否是您願意與您的餐廳相關聯的帖子。
- 用有用的信息釘住故事
在 Instagram 上,可以將故事固定到您的個人資料中。 您可以使用此功能提供與您的餐廳相關的重要更新信息。 例如,您可以提供有關您的菜單或人們如何訂購外賣的信息。
請記住,人們可以在 Instagram 故事上向上滑動並被發送到他們選擇的鏈接。 使用此功能將人們引導至相關網頁。
這個功能的一個很好的例子可以在下面的五個人的 Instagram 上看到。 他們固定了關於他們的 Spotify 播放列表的故事、關於訂購食物的信息,並添加了引人注目的漢堡圖片。
與相關企業合作
與非競爭企業合作是增加餐廳 Instagram 受眾的另一種方式。 您可以與其他餐廳聯合製作聯合菜餚。 或者,您可以與相關公司合作,例如啤酒廠、咖啡店、麵包店或當地節日。
創建這些帖子後,您可以在各自的 Instagram 帳戶上分享它們,希望某個品牌的現有追隨者繼續關注合作者的帳戶。 這是接觸新客戶的好方法。
舉辦誘人的比賽
許多餐館利用比賽來增加他們的觀眾。 雖然它們可能很有效,但缺點是觀眾可能在他們的生活中看過數百場 Instagram 比賽。 這意味著讓您的產品脫穎而出可能很困難。
考慮提供盡可能慷慨的獎勵。 它至少應該足以為兩個人提供一頓豐盛的飯菜。 少一點,你就會給獲勝者帶來一些經濟負擔,這會讓你的獎品的吸引力大大降低。
運行比賽很容易。 在 Instagram 上創建一個帶有您的食物圖像的帖子,然後在您的描述中包含說明。 這應該清楚您的獎品是什麼,人們如何進入以及截止日期。
人們最常見的進入方式是關注您的帳戶,點贊照片,然後在評論中提及朋友。 通過包括所有三個步驟,您可以確保增加餐廳的曝光率,而不僅僅是向現有追隨者投放廣告。
像餐廳 Instagram營銷人員一樣思考
擁有一個擁有大量精彩內容和眾多追隨者的 Instagram 帳戶是一回事,但您如何將其轉化為創建忠實客戶?
通常,您通過社交媒體推動轉化的方式是通過鏈接。 例如,指向您的菜單的鏈接可以幫助人們更多地了解您的餐廳並決定在那裡用餐。 或者您的預訂平台的鏈接將使人們更容易預訂餐桌。
Instagram 讓您很難將鏈接添加到您的內容。 您只能將一個添加到您的個人資料中,並且無法添加帖子鏈接。
即使您以文本形式添加 URL,Instagram 也沒有復制和粘貼功能,因此訪問者不得不在瀏覽器中輸入您的地址——這是大多數人不太可能做的事情。
好消息是有一個解決方法。 Link Tree 或 Link In 等產品允許您向個人資料添加單個鏈接,該鏈接將人們帶到一個網頁,該網頁連接到您帖子中提到的所有內容。
以下是 Shake Shack 的鏈接配置文件。 該圖顯示了訪問者單擊個人資料鏈接時被發送到的頁面。 然後,用戶可以單擊與帖子對應的圖像,其中包含他們想要查看的內容。
考慮使用付費廣告
最有效的 Instagram 營銷工具之一是付費廣告。 簡而言之,這是指付費在 Instagram 上發佈內容以覆蓋更廣泛和更有針對性的受眾的過程。
企業通常使用 Instagram 營銷來提高品牌知名度並將流量引導至其網站。 請記住,Instagram 是一個視覺社交媒體平台。 這意味著您需要使用帶有文字的醒目照片來吸引潛在客戶。
Instagram 廣告的一大好處是它還配備了一個多合一的工具,可以在多個社交媒體平台上創建一致的廣告。 更好的是,您可以使用 Instagram 的預製格式製作引人入勝的廣告,以實現您的餐廳營銷目標。
萬一您還沒有說服下一個餐廳 Instagram 營銷活動的付費廣告,這也是吸引新客戶的一種極具成本效益的方式。 2021 年,Instagram 的每次點擊成本 (CPC) 介於 0.40 美元和 0.70 美元之間。 這不僅考慮了點擊次數,還考慮了點贊、評論和分享。
圖片:Georgia de Lotz/Unsplash
從您喜歡的餐廳中汲取靈感
我們的最後一個提示是使用您喜歡的社交媒體策略來關注餐廳。 查看他們分享的照片和故事的類型、他們的 Instagram 簡歷的基調、他們的主題標籤以及他們包含的鏈接類型。
您不想複製其他業務,但關注成功的餐廳可以幫助您及早發現新的 Instagram 營銷趨勢和技術。 您所要做的就是將其中一些餐廳添加到您的 Instagram 供稿中,在那裡您將獲得源源不斷的靈感。
以下是我們認為在 Instagram 營銷方面做得很好的五家餐廳,您可以開始關注這些餐廳的創意。
搖棚屋
Shake Shack 做了這個列表中提到的很多事情,這使它成為餐廳 Instagram 營銷靈感的絕佳選擇。 它有:
- 各種內容的每日圖像,包括食物、用戶生成的內容和餐廳更新。
- 它使用 Link In 來添加指向相關內容的鏈接列表。 它將用戶引導至圖像描述中的這些鏈接。
- 它與科切拉音樂節和慈善機構 No Kid Hungry 等組織合作。
魯雅倫敦
Ruya London 證明,即使是高端餐廳也可以從精心策劃的 Instagram 營銷策略中受益。 這是他們做得好的地方。
- 該帳戶將食物圖像與員工資料混合在一起,以幫助講述餐廳的故事。
- 它使用許多相關的主題標籤來定位特定位置的關鍵詞、特定於美食的關鍵詞、趨勢關鍵詞和影響者關鍵詞。 主題標籤與每個帖子相關。
- 有大量來自當地影響者和美食博主的內容。
里巴爾塔披薩
Ribalta Pizza 是一家位於紐約的比薩餐廳。 以下是他們使用的一些有效策略:
- 該描述要求人們“標記我們以成為特色”。 這是生成他們可以共享的內容的絕佳方式。 它還可能鼓勵人們分享有關餐廳的帖子。
- 該帳戶在固定故事部分中有大量有關餐廳的信息。
- 許多帖子都包含一個電話號碼,追隨者可以用來訂購外賣披薩。
自治市鎮市場
自治市鎮市場是倫敦的一個食品和飲料市場。 雖然從技術上講不是一家餐廳,但它的 Instagram 帳戶擁有大量與食物相關的精彩內容來吸引潛在客戶。
- 自治市鎮市場帳戶上的描述通常很長,並且包含可供關注者與之互動的有用信息。 例如,上圖中的帖子包含一個食譜。
- 許多帖子都有號召性用語,無論是關注其他 Instagram 帳戶、點擊鏈接、觀看故事還是加入 Facebook 群組。
- 該帳戶通過分享和轉發故事和圖像與其社區進行了很多互動。
努斯
Nusr-et 是由網絡紅人 Salt Bae 擁有和經營的餐廳。 如您所料,它有一個出色的 Instagram 帳戶,即使您沒有那麼多關注者,您也可以從中學到很多東西。
- 該餐廳不斷更新其 Instagram 故事。 在上面的屏幕截圖中,您可以看到它在前 24 小時內每小時發布一次以上。 大部分內容都是簡單的視頻,看起來是直接錄製和上傳的,沒有太多的編輯。
- 店主經常與高知名度的客人互動,他非常善於鼓勵他們發布有關餐廳的信息。 這顯示了為客人加倍努力的好處。
- Instagram 帳戶產生了許多不同類型的內容,例如餐廳準備食物的圖像、老闆的日常生活以及餐廳客人的照片。
總結 Instagram 營銷技巧
儘管 Instagram 是宣傳您的餐廳的好方法,但這並不是您應該使用的唯一策略。 擁有一個針對搜索引擎優化的優秀網站、使用移動應用程序並製定有效的離線策略也可以幫助您增加銷售額。 如果您想了解有關這些營銷理念的更多信息,請查看這份 31 種餐廳營銷理念列表,您可以使用這些理念在 2021 年發展您的業務。
點擊推文