透過 7 項經銷商服務贏得更多 MSP 客戶

MSP 格局正在發生變化，新的參與者進入市場以滿足中小企業 (SMB) 對 IT 服務不斷增長的需求。 該領域當然存在大量機會：MSP 行業趨勢表明，目前1,610 億美元的市場價值到2027 年將達到3,000 億美元。然而，面對日益激烈的競爭，如何吸引更多MSP 客戶是該領域面臨的最大挑戰。託管服務提供者目前確定。

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如果您希望您的 IT 業務在未來的高成長歲月中取得成功，透過擴展您的服務產品來吸引更多 MSP 客戶將是關鍵。

換句話說，許多 MSP 過去賴以生存的核心 IT 支援服務將不再有效。 收入來源多元化並為客戶提供更多服務是 MSP 的未來發展方向，而數位服務是傳統服務的完美補充。

向您的 MSP 客戶轉售數位解決方案

實現收入來源多元化可能聽起來令人畏懼：您擁有自己的核心能力和專業知識，而涉足數位服務可能會讓人感覺進入未知領域。 此外，您不想因為提供低於標準的服務而損害您與 MSP 客戶建立的信任而損害您與他們的現有關係。

轉售數位解決方案讓您可以輕鬆地以經濟實惠且易於實施的方式擴大所提供的產品範圍。 您可以從市場上最值得信賴、業界領先的服務提供者中進行選擇，因此您可以確信這些服務符合您的標準。

轉售模式還有一個額外的好處，就是您無需預先支付軟體費用。 透過轉售，您無需為向客戶提供數位服務而花費巨額費用，也不知道具體何時能實現收支平衡，而是只需在與客戶達成銷售後才可以付款。 您也可以設定自己的加價，因此利潤率盡在您的控制之中。

透過轉售數位服務，您可以成為新客戶和現有客戶的一站式商店，否則他們可能會前往數位代理商以取得這些服務。 您還可以與更多目前可能不需要 MSP 服務但確實需要數位服務的客戶合作。

最佳經銷商服務可吸引更多 MSP 客戶

雖然您可以開始轉售許多數位服務，但以下是最適合 MSP 及其客戶的 7 種數位服務。 這些是您現有 IT 服務的絕佳補充，深受中小型企業的歡迎，並且可以從值得信賴的高品質、行業領先的供應商處獲得。

1.微軟365

如果您的 MSP 客戶尚未遷移到雲端技術，那麼讓他們開始使用 Microsoft 365 對他們來說將是一個巨大的進步。 儲存限制將成為過去，他們將可以存取全套基本業務應用程序，例如 Word、Excel 和 PowerPoint。

還包括文件管理和專業電子郵件服務。

您可以以不同的價格和服務等級轉售 Microsoft 365，以便適合各種規模的中小型企業。 由於是訂閱，他們將始終擁有最新的技術和安全更新。 由於 MSP 已經涉足資訊管理業務，因此在選擇經銷商服務時是很自然的選擇。

2.Google工作區

遠距工作將繼續存在，即使對於現場工作的團隊來說，協作工具也變得不可或缺。 Google Workspace 包含大量生產力工具，例如 Gmail、Google 雲端硬碟、GCal、Google 文件、表格等。 它幾乎可供任何中小型企業使用，這使其成為認真擴大客戶群的 MSP 的絕佳選擇。

一旦客戶加入並使用各種應用，Google Workspace 很快就會成為中小型企業協作、保持井井有條和日常營運不可或缺的一部分。 應用生態系統成為用戶工作流程中不可或缺的一部分，從而留住用戶，這也是 MSP 轉售 Google Workspace 的另一個充分理由。

此外，越來越多的中小型企業客戶要求 Google 來經營他們的業務。 這是您不想錯過的機會。

3. 網站建置、設計與託管

今天擁有一個網站是沒有商量餘地的。 很少有企業能夠在沒有這樣的情況下繼續營運。 您現有的客戶可能已經詢問您是否可以支援他們的網站寄存和維護。 透過轉售網路服務，您可以在下次詢問時回答「是」。

每天都有如此之多的新的基於網絡的企業湧現，您可能會發現透過網頁設計和開發服務比使用傳統產品更能成功地快速吸引新客戶。 隨著他們的成長，您可以向他們出售更高價格的 MSP 服務以及本文中討論的其他數位服務。

初始專案完成後，網頁寄存和一般維護也是龐大的經常性收入來源。

4.調度軟體

CalendarHero 等線上行程軟體讓需要預訂的面向客戶的企業的客戶的生活變得更加輕鬆。 無論是需要管理大量每週預約的美髮沙龍，還是提供產品現場演示的科技新創公司，都有大量可以使用線上調度軟體的中小企業應用程式。

即使對於不一定需要預約功能的客戶，日程安排軟體也可以輕鬆地為日程安排衝突的繁忙團隊設定內部會議。

5. 數位廣告

按點擊付費 (PPC) 廣告是為您的客戶相對快速地產生流量和收入的有效方法。 PPC 可以快速推動銷售，有時甚至是廣告發布的第一天。

數位廣告是企業在線上增加收入的核心組成部分，尤其是在電子商務領域。 轉售 PPC 廣告管理可以幫助您快速在新客戶中建立自己的價值，這樣您就可以更輕鬆地增加他們信任您的服務數量。

6.社群媒體

管理多個社交媒體管道可能非常耗時。 由於資源有限，客戶的社群媒體管道被忽視的情況並不少見。 對於您的客戶來說，這不是一個好的外觀，因為這可能會向他們的受眾表明他們要么不熱衷於自己的業務，要么不可靠。

透過轉售社群媒體管理服務，您可以擺脫客戶的這項任務。

7. 搜尋引擎優化

對於任何想要出現在 Google 搜尋結果頂部的企業來說，搜尋引擎優化 (SEO) 管理至關重要。 然而，它需要技術知識，需要同時處理許多任務，並且需要時間才能顯示結果。

中小型企業需要專注於針對搜尋引擎優化其網站，但大多數中小型企業缺乏處理此問題的內部專業知識和工具。 這使得經銷商 SEO 管理工具成為任何具有成長型 MSP 的理想產品。

獲得更多 MSP 客戶的簡單方法

如果您想發展業務，而又不想承擔僱用或購買昂貴軟體的風險和費用，那麼轉售數位服務是理想的解決方案。 它可以讓您實現收入來源多元化、吸引更多客戶並永續發展您的業務。