如何在 PayPal 上獲得退款? 導遊
已發表: 2021-12-24你可能覺得很慷慨,想把你朋友的晚餐賬單還給你,或者你只錯了 1000 美元,你想做正確的事把它拿回來。
或者您在 eBay 上出售的複古黑膠唱片在交付過程中損壞,客戶要求退款。
所有這些情況以及更多情況都可以通過發出 PayPal 退款來解決,這是一種快速而簡單的操作。
本文將引導您了解如何在 PayPal 上退款以及這樣做的一些條件。
您可以在 PayPal 上退還付款嗎?
PayPal 是一個靈活的支付網絡,允許全球公民在不丟失個人銀行賬戶的情況下開展業務。 如果您給朋友錢或在線購買和銷售,您將使用PayPal平台。
問題是“如何在 PayPal 上退款?” 和“你能在這個平台上做嗎?”。 實際上,除非您在 PayPal 上向某人收費,否則您無法撤消此操作。 換句話說,您可能無法通過 Paypal 取回已支付的款項,但 Paypal 仍然有保護您權利的期限,並以某種方式“退還”您。 但是,如果合同很麻煩,則可以使用其他計費和衝突解決途徑。
雖然無法從 PayPal 取回錢給其他任何人,但如果他們沒有得到承諾的對像或服務,他們可以使用 PayPal 的爭議解決程序。
報銷
在開始恐慌並繼續詢問如何在 PayPal 上退款之前,您應該了解您的情況。 您可以選擇在收到商品或服務後最多 180 天內報銷費用。 如果您想償還賬單,請單擊交易信息選項卡上的“發行退款”按鈕。 如有必要,插入回扣和通知,選擇“繼續”。 檢查下一頁,然後選擇“問題退款”。 這不僅會償還您支付的款項,還會報銷 PayPal 的處理費用。
買方安全
PayPal 客戶安全軟件有助於防止客戶因虛假陳述或未能生產物品而被盜。 如果您得到的不是您購買的東西,您將有權從供應商那裡取回錢。 針對賣家在銷售過程中的收益向 PayPal 提出索賠,如果賣家不這樣做,PayPal 可以退還款項。 只有物理對象才有資格進行這種防禦。 它不屏蔽互聯網購買或服務,也不包括您選擇不想要的東西,無論供應商如何正確描述。
賣家安全
大多數詢問如何在 PayPal 上退款的人都是買家。 儘管退款似乎更能保護買家,但在某些情況下確實保護了賣家。
賣家也可能成為盜竊的受害者,PayPal 了解這種可能性。 賣方安全軟件旨在保護零售商免受與來自受損帳戶的未經授權交易或商品從未到貨的欺詐性斷言相關的損害。 PayPal 使用交付證據來支付銷售費用。 為此,您必須提供交付證據並將包裹提交到客戶提供的檢查地址。
衝突解決
如果您作為客戶在購買時遇到問題,PayPal 建議您首先聯繫供應商。 分享您的想法並專門針對解決該問題。 如果供應商不接受您或您無法得到合理的答复,您可以從 PayPal 的爭議解決中心提出索賠。
如果您沒有收到您要求的商品,收到不正確的產品或產品與廣告不符,您將提起訴訟。 PayPal 給客戶 180 天的時間來提起購買訴訟。 雖然未在 20 天內解決,但您將其延長為請願書,PayPal 可以審查並決定是否向您支付退款。 如果 PayPal 發現需要退款,則會從賣家賬戶中扣款並收回資金。
PayPal 的退款如何運作?
如果您在購物時改變了主意或犯了錯誤,您將取消或要求您的供應商或經紀人退款。 如果您對您的訂單不滿意或沒有收到,您也可以直接在我們的解決方案點向您的供應商發送電子郵件。 讓我們來看看如何在 PayPal 上退款。
這筆錢如何以及是否報銷取決於您的支付方式:
付款方式 | 退款去向 | 什麼時候可以收到退款 |
---|---|---|
信用卡(包括 PayPal 信用卡) | 信用卡 | 30 天限制 如果您支付的卡已關閉或無效,您的信用卡賬戶將始終獲得退款。 |
銀行賬戶 | 貝寶餘額 | 3或5個工作日 你應該把錢投資在你的餘額上,或者你可以從你的 PayPal 餘額中藉錢到你的銀行賬戶上。 |
您的貝寶餘額 | 貝寶餘額 | 退款當天 |
貝寶餘額和信用卡 | 您將從卡中扣款,剩餘金額將記入 PayPal 餘額 | 卡:最多三十天 PayPal餘額:在報銷的同一天 |
借記卡 | 借記卡 | 最長 30 天 如果您的借記卡無法退款,則會轉至您的 PayPal 餘額。 |
資料來源:貝寶
您可以通過登錄您的帳戶隨時查看您的退款狀態。 而在 PayPal 類別如何退款的相關問題中,也有人聲稱他們對這些條款感到困惑。
以下是這些情況的含義:
退款狀態 | 意義 |
---|---|
待辦的 | 您的報銷已發放,但仍在銀行處理中。 獲得資金通常需要三到五個工作日。 |
退款或部分退款 | 你的報銷是絕對完整的。 這筆錢可以存入您的信用卡或借記卡,也可以存入您的 PayPal 餘額。 |
臨時保留 | 您的退款是在清理銀行的初始費用之前提交的。 這通常需要 3 到 5 個工作日來處理,PayPal 餘額將記入貸方,直至完成。 |
完全的 | 您的退款已退還給賣家或接收方並完成。 您也無法在您的 PayPal 餘額中看到發票。 即使標記為已完成,處理也可能需要 3 到 5 個工作日。 |
如何在 PayPal 上獲得退款?
因此,歸根結底,您可能仍然想知道如何在 PayPal 上退款。 本部分將簡要指導您自己如何在 PayPal 上申請退款。
您可以通過向供應商提交電子郵件來尋求已完成購買的退款。 聯繫賣家以轉到您的交易的帳戶信息鏈接,然後按退款。 在您為商品付款後的 180 天內,您可以提供退款。
通過 PayPal 獲得退款有 6 個步驟:
- 登錄您的貝寶賬戶
- 選擇 > 所有交易選項卡頂部的操作
- 選擇您要償還的款項 > 發放退款
- 轉到完整的退款編號並輸入您要退款的金額(您可以選擇退還部分付款)
- 選擇退款問題
- 您將被引導到一個網站以檢查您的退款是否已提交
以下是如何找到供應商提供退款的聯繫方式。
- 在概覽選項卡上選擇您要取消的交易。
- 使用聯繫方式向賣家提供發票。
如果您的賣家可能不想退還您的錢,如果您沒有獲得您的物品或收到任何可能不符合賣家定義的東西,您將有權在結算中心發起衝突。
- 如果您使用借記卡或信用卡提交了押金,則退款將應用於所使用的卡。 信用卡最長可能需要 30 天。
- 如果您使用銀行賬戶發貨並且付款被撤回,它將在 3-5 個工作日內退還到 PayPal 餘額。
結論
如果你做了很多網上購物,你就不會有購買的不幸經歷。 您訂購的產品可能永遠不會到達,或者確實到達了,但它不是供應商定義的。 當你試圖解決供應商的問題時,你沒有得到任何答案。 如果您使用 PayPal 並了解如何在 PayPal 上退款,您可能會有機會。 簡而言之,做決定時要小心,尤其是涉及金錢的決定。