如何開始使用房地產經紀人電子郵件營銷

如果您從事房地產業務，那麼是時候停止在郵箱中留下印刷廣告了。 在當今無情的數字化轉型浪潮中，有許多更有效的方法可以為您作為房地產經紀人提供服務。

這麼多房地產經紀人轉向兼職營銷的簡單原因是它有效。 而且，在通過數字營銷為房地產經紀人提供的所有選項中，電子郵件營銷脫穎而出。

電子郵件營銷是在短時間內接觸大量現有和新客戶的最有效方式之一。 根據 SaleCycle 的一項民意調查，59% 的受訪者認為營銷電子郵件會影響他們的購買決定。

然而，開發一個真正產生結果的電子郵件活動需要的不僅僅是點擊幾下鼠標。 在本文中，我將與您分享開始電子郵件營銷所需的一切。 讓我們直接進入細節！

為什麼房地產經紀人應該使用電子郵件營銷？

首先，考慮為什麼您應該依靠電子郵件營銷來開展房地產業務。 作為房地產經紀人，電子郵件營銷將通過以下方式使您受益：

• 收集數據庫。 收集感興趣的潛在客戶、使用網站訂閱表格或提供特殊獎金以換取用戶的電子郵件地址。
• 展示你的專業知識。 通過向訂閱者發送包含新博客內容當前趨勢的摘要來展示您的專業知識。
• 增加銷量。 由於 93% 的用戶更喜歡通過電子郵件聯繫，因此在那裡提供的折扣可以更快地到達買家手中。
• 自動化你的日常工作。 電子郵件營銷允許您創建由特定用戶活動觸發的電子郵件系列，例如在您的網站上註冊、瀏覽您的房地產列表、詢問房地產價格或安排房屋參觀。
• 建立關係。 通過細分受眾並向他們發送獨特的優惠來與客戶建立信任關係，以證明您關心每個訂閱者，這無疑會提高用戶對您公司的忠誠度。

房地產經紀人營銷電子郵件的類型

既然我們已經討論了電子郵件如何幫助您的房地產業務，那麼讓我們來談談要發送什麼樣的電子郵件。 通過決定發送哪些電子郵件以及何時發送來開始您的電子郵件營銷策略。 您必須組織起來並應用策略 - 制定計劃 - 然後您將能夠保持定期的時間表：

1. “歡迎加入我的名單”電子郵件

當新訂閱者加入您的列表時，請立即向他們發送一封熱烈的歡迎電子郵件。 請記住在此電子郵件中包含以下內容：

• 感謝他們註冊。
• 自我介紹並解釋為什麼你是一名出色的房地產經紀人。
• 討論您將發送的電子郵件類型以及發送它們的頻率（例如，“我將每週二將有關最新列表的有價值信息直接發送到您的收件箱”）。
• 以號召性用語結束（例如，“立即安排電話會議”或“在此處下載您的免費社區指南”）。

2. 時事通訊電子郵件

時事通訊電子郵件與您的常規電子郵件相同。 您可以根據您的客戶進一步將此郵件定位到買家或賣家。 時事通訊的目標是通過定期提供相關、有用和信息豐富的內容來與您的受眾建立信任。 製作時事通訊時請記住以下幾點：

• 始終為訂閱者提供有用且可操作的內容。
• 選擇易於共享的內容。 選擇主題並提供讀者希望與他人分享的建議。
• 專注於觀眾。 你的時事通訊不是為了撫摸你的自我； 他們是關於幫助您的觀眾實現他們的目標。

不確定您應該在時事通訊中討論哪些主題？ 這裡有一些想法：

• 最新房源
• 市場走向
• 如何吸引賣家
• 如何快速賣掉你的房子
• 當地鄰里小貼士
• 房屋貸款建議
• 家居裝飾教程

3.“買家”電子郵件

如果您是買方代理，您應該向您的買方發送定制的電子郵件。 您可以在電子郵件中涵蓋廣泛的主題，包括：

• 如何與賣家談判
• 全新的列表（包括列表視頻）
• 鄰居和社區評論
• 融資提示
• 鎮上令人興奮的事件
• 首次購房者如何購買新房
• 開放日邀請函

4.“賣家”電子郵件

您主要與賣家合作嗎？ 您可以向您的賣家客戶發送專門的電子郵件，其中包含以下信息：

• 最近該地區其他房屋的售價是多少
• 家庭維護和裝修技巧
• 為什麼他們應該選擇您來代表他們的房屋出售
• 如何提高房子的價值
• 感言

5. 滴灌電子郵件序列

滴灌序列是在設定的時間段內（例如一周或一個月）發送給您的目標受眾的一系列自動電子郵件。 滴灌式電子郵件營銷通常旨在讓您的電子郵件訂閱者了解特定主題，例如如何談判，是否購買房屋或公寓，或如何以極少的預算出售房屋。

滴灌序列可以作為電子郵件課程呈現，並用作人們註冊您的電子郵件列表的激勵。

5個房地產電子郵件創意為您提供靈感

1. 熱烈歡迎新訂閱者

自我介紹並對訂閱者加入您的電子郵件列表表示感謝。 告訴他們對您的電子郵件有什麼期望，以及他們期望收到您的消息的頻率。 您還可以引導您的客戶了解您的服務，將他們介紹給您的代表，並向他們展示如何開始。

查看 Compass 發送給新訂閱者的歡迎電子郵件。 該公司為訂戶提供開始使用他們的服務所需的所有信息：如何尋找感興趣的地點、如何選擇代理以及如何確定哪個房子是客戶的最佳選擇。

2.個性化提醒

有針對性的電子郵件會根據他們的地理位置、購買歷史或收入發送給特定的受眾群體。 由於高度個性化，提醒電子郵件可以提高打開率並與您的讀者建立更密切的關係。

根據用戶的瀏覽歷史考慮以下房地產電子郵件示例。 Zillow 根據用戶之前的搜索和存儲的位置創建了它。

3. 有用提示的電子郵件

Zillow 還提供了一些房地產價值——該公司通過允許用戶估計其網站上的房產價值來支持客戶評估房產的可負擔性。

4. 定期摘要

通過定期摘要，您可以讓您的訂閱者了解房地產行業的最新發展。 包括專家訪談、提供新聞或分享熱門博客文章。

例如，Premier Agent 用他們的摘要在下面的廣告中指出了這一點。 該電子郵件包含對房地產經紀人友好的提示、專家訪談以及線下和在線活動的邀請。

5.里程碑電子郵件

購買或出售房地產並不是祝賀您的訂閱者的唯一場合。 通過感謝訂閱者使用您的服務或提醒他們通信紀念日，發送觸發的里程碑電子郵件是與訂閱者互動的好方法。

例如，Premier Agent 在他們的第 50 次評論中稱讚了他們的訂閱房地產經紀人，並為改進未來的評估提供了有用的想法。

房地產經紀人如何開始使用電子郵件營銷

第 1 步：定義您的受眾

電子郵件是吸引客戶、與新潛在客戶建立關係以及帶來新交易的絕佳工具。 然而，所有這些優勢都取決於您對目標受眾的理解。

發送給大量各種聯繫人的廣泛、通用的內容將不起作用，因此您必須花時間更好地了解您正在處理的對像以及他們的需求。

那麼如何識別你的受眾呢？ 以下是您需要回答的一些問題：

• 人口統計學。 第一步是學習基礎知識。 您的目標潛在客戶有哪些共同的職位、資歷、年齡和一般素質？ 沒有什麼是通用的，但要嘗試了解小組的運作方式。
• 他們的問題是什麼？ 這些人有哪些共同的挑戰、問題或疑問？ 他們是否專注於位置？ 費用是多少？ 現在是什麼狀況？ 銷售對話中是否經常出現其他因素？ 了解這些問題的答案可以幫助您的電子郵件將您公司的形像傳達給您的目標受眾。
• 他們從哪裡得到他們的信息？ 這些人從哪裡轉向互聯網尋求他們的問題的答案和解決方案？ 了解他們訪問的商業房地產網站、他們使用的社交媒體平台以及他們閱讀的博客。

通過了解這三點，您可以更詳細地傳達理想客戶的畫像，並且可以根據他們的需求更好地個性化您的電子郵件。

第 2 步：細分您的聯繫人

發送給大量各種聯繫人的廣泛、通用的電子郵件今天不再有效，因此花時間詳細了解您正在聯繫的人以及他們的興趣是至關重要的。

到目前為止，您可以做的最有效的事情之一就是細分您的聯繫人列表。 然而，這是最困難和最耗時的目標。 但是，如果做得正確，您的聯繫人列表細分可以幫助您識別列表中的部分關鍵目標，並通過引起共鳴的內容與他們聯繫。

您龐大的千篇一律的電子郵件列表可能包括數百甚至數千個潛在客戶，每個潛在客戶都有自己的需求。 向所有人發送有關特定屬性的更新不如分段和發送定制的電子郵件那樣有效。

要有效地細分您的聯繫人，請按特定類別劃分您的列表，例如：

• 組織類型
• 地點
• 興趣指數
• 工作職能
• 目標屬性

一份體面的清單可能類似於“零售買家 - 熱情的前景 - 波士頓”。 命名約定將根據您的系統以及您喜歡如何組織事物而有所不同，但這裡的目標是將事物分開，以便它們易於搜索並具有高度針對性。 列表分段是為每個部分定制內容和消息。

波士頓和華盛頓特區的潛在客戶每天都要應對各種挑戰，並會以各種方式回复您電子郵件中的信息。 這同樣適用於各種組織、工作角色和資歷級別的個人。

第 3 步：管理您的列表

一個好的電子郵件列表不一定是冗長的，但它是集中的、準備好的並保持最新的。 最好有 500 個聯繫人閱讀過您的電子郵件，與您的材料進行互動，並在 5,000 個從未聽說過您或一年多未打開電子郵件的聯繫人列表中積極尋求您的專業知識。

列表管理對於最大化您的電子郵件回報、保持高交付率以及準確了解當您訪問您的列表時會發生什麼至關重要。 這就是它的含義：

• 定期清理您的清單。 如果電子郵件地址不再有效，電子郵件將被退回。 這些電子郵件經常在無法訪問後在數據庫中存儲數月甚至數年。 當您注意到彈跳時，請將其移除。
• 取消訂閱應該被刪除。 如果有人退訂，他們應該從您的電子郵件列表中刪除。 隨著垃圾郵件和隱私法規的收緊，停止向這些人發送電子郵件比以往任何時候都更加重要。
• 更新訂閱者的狀態。 沒有完全失去聯繫這樣的事情，但有一些界限需要注意。 如果有人超過一年左右沒有回復電子郵件或與您的電子郵件互動，請考慮將其刪除或發起冷培養活動，以嘗試在刪除前再次與他們互動。

閱讀更多：為什麼要清理電子郵件列表？

第 4 步：創建結構良好的電子郵件

用於您的房地產營銷工作的良好商業房地產電子郵件模板應包括有助於產生影響、易於理解並推動潛在租戶採取行動的最關鍵方面。

1. 主題行

在嘗試提高打開率時，主題行是您對潛在客戶的第一印象，也是鼓勵訂閱者採取行動的最初號召性用語。

2. 強烈的圖像

視覺效果對於促進與任何在線內容的互動至關重要，尤其是房產列表爆炸。 電子郵件頂部的精美主圖將吸引讀者的注意力並將他們引導到頁面下方。

3. 標題

您的標題將使您的電子郵件內容一目了然，例如當前的房地產清單、當地市場推薦或有關建築物或特定位置的一般信息。

4. 副標題

電子郵件中的副標題有助於分解文本並防止其變得過長。 如果您打算包含許多屬性列表、文章和號召性用語，則應將其分開以進行簡單掃描，尤其是在具有大量滾動功能的移動設備上。

5. 有價值的內容

您的內容應該不僅僅是財產的概要； 它應該突出該物業必須提供的獨特優勢。

通過編寫引人入勝的材料，讓人們有理由點擊，為您的房源增加流量。 保持簡短和重點，有一個明確的目標，你會從收件箱中獲得更多的參與。

6. 號召性用語

添加一個從其他內容中脫穎而出的號召性用語按鈕或鏈接，並指導潛在租戶和投資者採取行動。 按鈕在視覺電子郵件中優於文本鏈接，大小、形狀和顏色等特徵都可以吸引更多注意力並為您的酒店網站帶來更多點擊。

7. 聯繫信息通過包括他們的姓名、職務、電話號碼和電子郵件地址，讓您的聯繫人可以輕鬆聯繫到您。 此外，盡可能提供頭像，為您的消息添加個人風格。

第 5 步：寫一個完美的主題行

無論您是想從新潛在客戶那裡獲得良好的第一印像還是吸引長期客戶重新參與，您的電子郵件必須具有誘人的商業房地產主題行，在他們擁擠的收件箱中脫穎而出，激發興趣，鼓勵收件人開放，並激勵他們採取所需的行動。

通過評估之前廣告系列的打開率和點擊率，您可以更好地了解哪些主題行方法最適合不同類別的受眾和不同類型的電子郵件。

第 6 步：編寫具體、相關和詳細的內容

雖然建議簡潔，尤其是針對移動優化的廣告系列，但同樣重要的是提供準確、具體的數據，以準確說明您的商業房地產電子郵件為何對讀者感興趣或使用：

• 尺寸。 在發送特定屬性的電子郵件時，在主題行中提及平方英尺可能會立即吸引正在尋找這種大小的地方的讀者。 將此策略與特定列表相結合，以最大限度地提高其有效性。 一個警告：不要從數字開始，因為這可能會讓讀者望而卻步。
• 位置/地區。 如果該物業位於非常炎熱的區域或開放空間很少的區域，則將其放在主題行中可以傳達一種難得的機會感。
• 興趣/競爭。 您可以通過強調稀缺性（例如，“剩餘的 X 個空間”）或高度的興趣（例如，“今天剛剛簽署的 X 個租約”）來營造一種增加參與度的緊迫感。
• 更新/進展。 提及有趣的新效果圖、前後圖像或視覺進度更新可能會非常吸引人並引起預期。 如果您有一個有針對性的潛在客戶列表，這些潛在客戶對正在裝修的房子或正在自下而上建造的新房子表示興趣，這將特別有效。

第 7 步：在正確的時間發送您的電子郵件

談到電子郵件發送時間，有幾條“常識”。 畢竟，如果您可以在潛在客戶不那麼忙且更有可能打開它時將您的電子郵件帶到他們面前，他們將更有可能做出回應。 但是，有這麼多相互矛盾的信息，您如何確定最佳時間是什麼時候？

在評估電子郵件的發送時間時，請記住一件事：避免競爭。

根據傳統觀念，商務電子郵件應在周二和周四的上午 9 點至下午 6 點之間發送。 避免週一，人們壓力大，週五，人們累了。 但是，因為每個人都這樣做，所以絕大多數商務電子郵件都是在周二、週三和周四的上午 11 點到下午 4 點之間發送的。 一周中的交通量很大。

第 8 步：提高可交付性

沒有什麼比創建一封電子郵件，為您的目標受眾微調它，然後發現很大一部分人甚至沒有收到它更令人氣憤的了。 您可以採取一些措施來確保您的電子郵件到達它們所屬的地方，包括您現在可以採取的一些簡單的非技術步驟，以降低它們被標記為垃圾郵件的可能性並增加進入收件箱而不是垃圾文件夾。

檢查您的發件人分數

您是否知道 ISP 可以查看和跟踪您發送的每封電子郵件，以確保您不會造成較高的垃圾郵件危險級別？ 然而，這是一件好事，因為它意味著我們可以查看數據。

Sender Score 提供了一個平台，可以在發送電子郵件時分享您的表現，然後為您提供從 1 到 100 的分數。該分數是使用多種因素計算得出的，包括：

• 最近的投訴
• 黑名單
• 基礎設施（您的電子郵件的發送方式）
• 發件人拒絕通知
• 消息過濾級別
• 未知用戶
• 垃圾郵件陷阱

雖然其中一些可能表明需要第三方協助的技術問題，但查看您的發件人分數有助於驗證您是否了解這些困難並正在盡最大努力解決這些問題。

通過更好的發送策略提高您的送達率

根據您發送電子郵件的時間、發送對像以及驗證這些電子郵件的方式，您可以採取許多措施來提高發件人評級和送達率。 您現在可以做一些基本的事情來解決這些困難，如下所示：

• 一致發送。 當電子郵件以不可預測的突發方式發送時，您的拒絕率可能會更高，發件人的總體得分也會更低。 隨著時間的推移始終如一地發送是避免這種情況的關鍵方法。
• 確保您的聯繫人已選擇加入。 您最不希望有人將您的電子郵件標記為垃圾郵件。 如果收件人不確定他們為什麼會收到您的電子郵件，這是一個不好的指標，因為它會很快導致高垃圾郵件率並最終被列入黑名單。 為避免此問題，請僅向向您請求信息的人發送信息，並採用雙重選擇和電子郵件確認流程。
• 定期清理您的清單。 定期從您的列表中刪除退回的電子郵件、取消訂閱以及其他不可交付的郵件。 當您發送到這些地址並且它們被退回時，它可能會導致阻止或過濾器應用於您的所有電子郵件。 使用電子郵件驗證工具檢查非活動帳戶、重複帳戶或舊域。

電子郵件是商業房地產營銷策略最成功的技術之一。 這就是為什麼發送可能會增加垃圾郵件率或將您列入黑名單、降低送達率的電子郵件如此具有破壞性的原因。 為避免這種情況，請保持警惕，徹底修剪您的列表，並智能傳輸。

第 9 步：制定跟進策略

請記住，如果不出意外，後續會完成交易。 即使是最強大和最有效的電子郵件營銷計劃，缺乏後續行動也會失敗。

平均 91% 的電子郵件在發送後的一天內被打開。 這表明一整天后，只有 9% 的電子郵件被打開。 他們在管理不善的收件箱中丟失了，再也見不到了。

雖然很容易認為這些丟失的電子郵件被故意忽略了，但顯而易見的事實是，電子郵件用戶平均每天會收到 100 到 150 封電子郵件。 如果在非常忙碌的一段時間內認為沒有必要做某事，它很快就會滑入深淵。 通過電子郵件進行勘探時，良好的跟進方法至關重要。

根據 Yesware 最近的一項調查，超過一半的初始回復是在發送第三封電子郵件之後到達的，超過 30% 的回復是在第七封或更晚的電子郵件之後才收到的。

可能需要數週的多次跟進才能收到答复。 不要太快放棄。 你應該做的其他事情來加強你的後續遊戲如下：

自動化您的電子郵件

在致電冷淡的潛在客戶或您有一段時間未與之交談的人時，自動化有助於確保使用預定的序列進行更好的長期跟進。 那些可以根據參與度進行更新的人表現更好，可以提升打開或點擊電子郵件的潛在客戶，而不是那些沒有打開或點擊電子郵件的潛在客戶。

改變你的外展時間

如果您的目標沒有在指定時間打開電子郵件，那麼世界上所有的最佳實踐都將毫無用處。 如果您在標準工作時間或工作日沒有收到回复，請嘗試改變您的外展時間。 試試週末、深夜或下班時間，看看他們的日程安排中是否存在更可能做出回應的空檔。

重新發送給非開放者

如果有人不打開您的電子郵件，並不一定意味著他們對它不感興趣。 他們可能不在辦公室，錯過了電子郵件，或者在收到郵件時忙於閱讀或回复。 因為大多數人不會清空他們的收件箱，所以它不太可能再次被看到。 為了解決這個問題，請在一周後重新向未公開的人發送帶有新主題的電子郵件。

第 10 步：跟踪您的結果

最後，為了使您的電子郵件營銷工作富有成效，您必須構建一份房地產營銷報告來確定哪些有效，哪些無效。 令人驚訝的是，絕大多數商業房地產專業人士依靠對業務是好是壞的直覺來評估他們的努力是否有效。

然而，重要的是不僅要了解什麼有效，還要了解它為什麼有效、何時有效以及哪些修改產生了最大的積極影響。

具體來說，您應該：

• 跟踪關鍵的電子郵件指標。 對於您發送的每封電子郵件，您應該知道郵件中包含的任何鏈接的打開率、回复率和點擊率。
• 按電子郵件類型細分。 從您的 CRM 發送的個人電子郵件將包含與通過自動回复或營銷解決方案發送的營銷電子郵件和新聞通訊不同的數據。 分別測量每一項，以便根據數據做出更明智的決策。
• A/B 測試你的標題。 向大型團體發送電子郵件時，不要猶豫嘗試替代主題行。 如果您使用自動回复器同時聯繫數百個潛在客戶，請測試幾個不同的標題以確定哪些標題效果最好。 允許在單個批次中進行 A/B 測試的軟件效率更高，因為它允許您將除主題行之外的所有變量保留為靜態。
• 觀察隨時間的變化。 在您對廣告系列進行調整時，跟踪您的指標如何隨時間變化。

房地產經紀人電子郵件營銷的最佳電子郵件營銷軟件

AVADA 營銷自動化是一個非常強大的電子郵件營銷工具，它為您提供了實施您在本文中學到的知識所需的所有功能。 這個功能豐富的工具將幫助您非常有效地運行和管理您的電子郵件活動。

最後的話

而已！ 我希望這篇文章為您提供了有關如何開始使用房地產經紀人電子郵件營銷的寶貴信息。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題！